Можете ли вы носить дезодорант? и другие неловкие разговоры в кабинке

Опубликовано: 2017-04-13

Представьте, что вы усердно работаете над отчетом, который должен быть готов к концу дня. До сих пор это была напряженная неделя, и вам предстоит пройти долгий путь, поэтому вам нужно избегать отвлекающих факторов. К сожалению, ваши глаза слезятся, а нос дёргается, потому что парень в соседнем кубе, тот, кто каждый день проезжает на работу десять миль на велосипеде, — это… . . ароматный. И не в приятном смысле.

Пришло время либо наполнить свой куб до краев попурри, либо противостоять Джо Велосипедисту. Хотя последний вариант более эффективен, вы затрагиваете деликатную тему. Вам придется найти способ запросить устранение запаха, что-то среднее между слишком тонким «Хм, что это за запах?» и слишком грубое «Чувак, от тебя воняет

Когда речь идет о деликатных темах, отказ от жесткой критики в пользу точного, тактичного языка может означать разницу между напряжением отношений на рабочем месте и получением результатов. Предлагаемые нами диалоги для потенциально неудобных сценариев на рабочем месте должны помочь сделать вашу офисную среду более комфортной, а ваши отношения с коллегами — более комфортными.

Ситуация № 1: Понюхай меня! Я работаю.

Ваш коллега — активный человек. Ты понял. Это понимает каждый, потому что находиться рядом с ним означает справляться с ароматами, напоминающими внутреннюю часть шкафчика в школьном спортзале. Вы пытались делать тонкие намеки, но они не работают.

через GIPHY

Что сказать

Во-первых, убедитесь, что разговор является приватным. Вы также можете поговорить в конце дня, чтобы вашему коллеге не пришлось часами чувствовать себя неловко. Убедите человека в том, что он вам нравится и уважайте его, прежде чем заняться проблемой запаха.

«Я думаю, это здорово, что ты тренируешься каждый день перед работой. Я восхищаюсь вашей мотивацией оставаться здоровым».

Не обвиняйте. Будьте добры, но не снисходительны. Ваш коллега, скорее всего, будет чувствовать себя смущенным независимо от того, что вы говорите, но вы можете смягчить удар, преуменьшив серьезность и предполагая, что он соблюдает правила гигиены. Признайтесь, тема для вас тоже неудобна.

«Мне немного неудобно поднимать эту тему, потому что я уверен, что вы принимаете душ каждый день, но иногда я замечаю сильный запах после особенно напряженной тренировки. Я просто хочу, чтобы вы знали, чтобы вы могли выбрать лучший способ справиться с этим».

Ситуация № 2: семейный сбор средств

Вы вздрагиваете, когда видите, как один из них идет по коридору с каталогом и листом заказа в руке. У этих коллег есть дети в школе, и каждый раз, когда вы оборачиваетесь, они участвуют в том или ином сборе средств. Вам больше не нужна оберточная бумага, дорогие конфеты, сыр, колбаса или бесполезные безделушки, спасибо.

через GIPHY

Что сказать

Вы могли бы начать с сопереживания тяжелому положению продавца. В конце концов, ваш коллега, вероятно, не больше в восторге от того, что ему приходится домогаться, чем вы от того, что вас домогаются.

«Вау, похоже, это снова то время года! Школы и организации обязательно присоединятся к сбору средств».

Теперь, когда вы признали, что борьба по сбору средств реальна, лучше сразу перейти к отказу от благодарности. Не просматривайте рекламные материалы, не спрашивайте, что продает Сюзи, просто вежливо откажитесь.

«Я завален этими просьбами от коллег, друзей и соседей. Я купил свою долю вещей, в которых я не нуждался в прошлом, поэтому в этом году я решил, что больше не буду покупать у сборщиков денег. Спасибо за понимание."

На некоторых рабочих местах действуют правила, запрещающие продажу чего бы то ни было в офисе. Если вы знаете о такой политике, не стесняйтесь тактично рассказать об этом.

«Я помню, как видел в офисе кадровую политику по сбору средств. Как вы думаете, вам следует изучить это, чтобы случайно не создать проблемы?

Если вы действительно хотите сделать что-то хорошее, спросите, есть ли место, где вы можете сделать пожертвование, не покупая ничего, что вам не нужно. (Возможно, ваш коллега не узнает об этом, и вы в любом случае не попадетесь на крючок.)

«Мне особо ничего не нужно, но я хотел бы помочь. Есть ли способ сделать пожертвование наличными вместо покупки?»

Ситуация № 3: Что твое, то и мое

Ваша кабинка может быть довольно открытой, и ваши вещи могут быть выставлены на всеобщее обозрение, но это не делает их менее вашими вещами. Мало того, что это раздражает, когда кто-то «одалживает» ваши вещи, это может даже сделать вас менее продуктивным.

через GIPHY

Что сказать

Возможно, вам захочется крикнуть: «Убери лапы от моих вещей!» но есть более тактичный (хотя и менее эмоциональный) способ справиться с этим — просто спросить.

«Пожалуйста, не берите вещи с моего стола без спроса. Я рассчитываю на то, что они будут здесь, и мне становится труднее довести дело до конца, когда я должен разыскать свои припасы».

Если ваш коллега отмахивается от вашей просьбы или настаивает на том, что это не имеет большого значения, вам, возможно, придется немного надавить.

«Просто подшути над этим. Меня очень беспокоит, когда мои вещи пропадают».

Ситуация № 4: Болтливый

Некоторые люди любят поговорить. Много. И когда они хотят поболтать с вами в течение рабочего дня, это может серьезно подорвать вашу способность выполнять задачи.

через GIPHY

Что сказать

У вас есть право на свободное от ненужных перерывов рабочее время, поэтому попросите об этом напрямую. Просто сосредоточьте разговор на своих потребностях, а не на поведении вашего коллеги.

«Иногда у меня возникают большие проблемы с концентрацией внимания, и когда я работаю, меня действительно выбивают из потока. Можем ли мы оставить болтовню на время, когда у нас не будет рабочего времени?

Когда обращаться в отдел кадров

Если ваш проблемный коллега также является вашим руководителем или кем-то выше вас по иерархической лестнице, или если у вас нет особенно близких или дружеских рабочих отношений, будет разумно позволить кому-то другому высказаться. На самом деле, в любой из этих ситуаций, если вы не чувствуете, что можете сами подойти к разговору таким образом, чтобы разрешить конфликт, а не создать его, обратитесь за помощью к своему начальнику или в отдел кадров.