14 лучших книг о переговорах, которые вы захотите прочитать, чтобы увеличить свое влияние

Ознакомьтесь с нашим списком лучших книг по ведению переговоров, чтобы улучшить свои навыки ведения переговоров и начать быстрее получать «да» в бизнесе, дружбе и многом другом.

Что общего между родителем, укладывающим спать переутомленного малыша, руководителем, заключающим многомиллионный контракт, и новым домовладельцем, заключающим сделку по покупке дома? Каждый из этих реальных сценариев включает в себя лидерство и переговоры. Неважно, насколько вы дружелюбны, насколько вы доступны или сколько взаимности вы предлагаете за столом переговоров — вы не получите того, чего хотите, если вы хороший переговорщик.

Вы можете подумать, что вы не переговорщик, потому что вы не тратите много времени на активные попытки сделать это, но это просто неправда. Если ты человек, то ты переговорщик. Вы просто можете этого еще не знать. Вероятно, вы тратите время на переговоры каждый день и не можете добиться в них успеха.

Если вы когда-нибудь мечтали о большей уверенности, успехе и влиянии, вам может быть полезно научиться искусству ведения переговоров. Но что значит быть опытным переговорщиком? Это вопрос веков и тема сотен книг. Я выбрал лучшие из лучших, чтобы вы могли подобрать их при следующем посещении книжного магазина. Если вы хотите стать лучшим, более опытным переговорщиком и вам нужен небольшой толчок, чтобы добиться этого, эти книги — лучшее место для начала.

Рейтинг лучших книг о переговорах

Что такое переговоры?

С практической точки зрения, переговоры — это дискуссия, направленная на урегулирование спора или достижение соглашения между двумя или более сторонами. Оно может быть любящим и нежным, как мать и ребенок, или резким и полным напряжения, как переговоры об освобождении похитителя. Независимо от отношения к переговорам, необходимые навыки одинаковы. Изучение этих навыков даст вам власть над людьми и ситуациями в вашей жизни, и большинство людей могут научиться вести переговоры с правильными инструкциями.

1. Достижение «да»: переговоры по соглашению без уступок, Роджер Фишер и Уильям Юри.

Первая книга в этом списке — «Путь к согласию» , так как считается, что она поможет вам в решении проблем и ведении переговоров. Эта книга — международный бестселлер, рассказывающий читателям, как прийти к взаимовыгодному соглашению для всех сторон. Он основан на работе Гарвардского проекта переговоров. Эта организация занимается разрешением конфликтов, создавая теории, лежащие в основе успешных переговоров. Роджер Фишер был директором проекта, и Уильям Юри работал с ним, чтобы представить исследование в удобоваримой форме, которая предоставила читателям проверенную стратегию подхода к переговорам.

«О любом методе переговоров можно справедливо судить по трем критериям: он должен привести к мудрому соглашению, если оно возможно. Это должно быть эффективно. И это должно улучшить или, по крайней мере, не испортить отношения между сторонами».

Роджер Фишер и Уильям Юри, «Путь к да»

Распродажа

Как прийти к согласию: переговоры о соглашении без уступок

• Фишер, Роджер (писатель)
• Английский (язык публикации)
• 240 страниц - 03.05.2011 (дата публикации) - Penguin Books (издатель)

Купить на Амазоне

2. «Никогда не разделяй разницы», Крис Восс

Автор Крис Восс не новичок в переговорах. Как переговорщик ФБР по захвату заложников, он вел одни из самых сложных переговоров. Никогда не делите разницу   пересказывает несколько историй, обучая вас необходимым навыкам ведения переговоров. Подзаголовок « Веди переговоры так, как будто от этого зависит твоя жизнь » хорошо подходит, потому что жизнь Восса действительно зависела от его способностей к ведению переговоров в некоторых из этих сценариев, например, когда он выходил на улицы Гаити, кишащие бандами. Методы, которым он учит, помогают в менее жестоких сценариях, помогая бизнес-профессионалам зарабатывать больше или помогая студентам MBA найти работу своей мечты.

«Еще одно простое правило: когда вас оскорбляют, не нападайте в ответ. Вместо этого обезоружите своего оппонента, задав выверенный вопрос».

Крис Восс, Никогда не разделяй разницы

Распродажа

Никогда не разделяйте разногласия: ведите переговоры так, как будто от этого зависит ваша жизнь

• Книга в твердом переплете
• Восс, Крис (писатель)
• Английский (язык публикации)
• 288 страниц - 17.05.2016 (дата публикации) - Harper Business (издатель)

Купить на Амазоне

3. «Важные беседы: инструменты для разговоров, когда ставки высоки» , Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер.

Вы хотите быть убедительным, но вместо этого оказываетесь резким? Тогда «Важные беседы» — это книга, которая вам нужна. Эта книга учит читателей шестиминутной технике мастерства, которая помогает им лучше подготовиться к сложным ситуациям. С помощью этой стратегии вы можете научиться хорошо слушать в ситуациях, когда другие взорвутся или перейдут к ужасающему молчанию. Авторы Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер предлагают стратегии для важных и эмоциональных разговоров.

«Это самые талантливые, а не наименее талантливые, которые постоянно пытаются улучшить свои навыки диалога. Как это часто бывает, богатые становятся еще богаче».

Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер, «Важнейшие беседы»

Решающие разговоры: инструменты для разговоров, когда ставки высоки, 2-е издание

• ДЖОЗЕФ ГРЕННИ, ЭЛ СВИЦЛЕР, КЕРРИ ПАТТЕРСОН, РОН МАКМИЛЛАН (Автор)
• Английский (язык публикации)
• 18.07.2023 (Дата публикации) - MC GRAW HILL INDIA (Издатель)

Купить на Амазоне

4. Искусство переговоров: как импровизировать для достижения соглашения в хаотичном мире, Майкл Уиллер.

The Art of Negotiation — публикация Гарвардской школы бизнеса, предназначенная для обучения тактике деловых переговоров. Майкл Уиллер, автор книги, является участником программы переговоров Гарвардской школы права. В этой книге рассказывается, как рассматривать переговоры как процесс исследования, а не как метод установления требований и борьбы за них. Эти принципы работают в деловых и личных сделках, таких как покупка дома или автомобиля. В книге Уилер сравнивает переговорщиков с джазовыми музыкантами — они не только знают основы, но и умеют приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам.

«Исследования показывают, что большинство людей оценивают себя намного выше среднего, когда речь идет об этичном поведении. В ходе опроса в журнале людей спрашивали, кто, по их мнению, попадет в рай. Билл Клинтон был жеребьевкой, получив поддержку 52 процентов респондентов. Бывшая звезда баскетбола Майкл Джордан показал лучший результат — 62 процента. Мать Тереза ​​превзошла двух американских мужчин с 79 процентами. Но она не была самой высокой. Эта честь досталась «себе» с 87 процентами».

Майкл Уилер, Искусство переговоров

Распродажа

Искусство переговоров: как импровизировать в хаотичном мире

• Подержанная книга в хорошем состоянии
• Книга в твердом переплете
• Уилер, Майкл (писатель)
• Английский (язык публикации)
• 320 Pages — 08.10.2013 (дата публикации) — Simon & Schuster (издатель)

Купить на Амазоне

5. Начните с «нет»: инструменты ведения переговоров, о которых профессионалы не хотят, чтобы вы знали, Джим Кэмп

Традиционно, когда вы ведете переговоры, вы начинаете процесс с мысли найти взаимопонимание. Автор Джим Кэмп утверждает, что есть лучший способ начать, чем начать с «Нет» . В этой книге исследуются тактики лучших переговорщиков, начиная с того факта, что они предпочитают слышать «нет» и работать с потребностями и эмоциями другой стороны, чтобы принять решение, которое соответствует их целям, но заставляет другую сторону чувствовать, что оно соответствует. с их тоже.

«Должен ли ты просто уйти, без обид? Каким бы ни было ваше решение, оно будет хорошим, потому что вы сохранили контроль над ходом переговоров».

Джим Кэмп, начни с нет

Распродажа

Начните с НЕТ... Инструменты ведения переговоров, о которых профессионалы не хотят, чтобы вы знали

• Книга в твердом переплете
• Кэмп, Джим (автор)
• Английский (язык публикации)
• 288 страниц - 15.07.2002 (Дата публикации) - Валюта (Издатель)

Купить на Амазоне

6. «Рациональные переговоры» Макса Х. Базермана и Маргарет А. Нил.

Ведение переговоров рационально   рекомендован Программой переговоров Гарвардской школы права. Авторы Макс Х. Базерман и Маргарет А. Нил изучили переговоры более 10 000 руководителей и студентов в течение пяти лет. Они обнаружили, что многие из этих людей вели себя иррационально во время переговоров, и использовали книгу, чтобы показать, как они могут измениться, чтобы действовать рационально и избегать ловушек, типичных для переговоров в реальной жизни. Они исходят из того, что рациональные переговоры предполагают учет ваших интересов на протяжении всех переговоров.

«Рационально вести переговоры означает принимать наилучшие решения, максимально отвечающие вашим интересам. Однако нас не интересует «достижение да». Наша работа показывает, что во многих случаях отсутствие соглашения лучше».

Макс Базерман и Маргарет Нил, Рациональные переговоры

Распродажа

Ведение переговоров рационально

• Макс Х. Базерман (автор)
• Английский (язык публикации)
• 208 страниц - 01.01.1994 (дата публикации) - Free Press (издатель)

Купить на Амазоне

7. Торговля ради выгоды Дж. Ричарда Шелла

В книге «Торги ради выгоды » Дж. Ричард Шелл, профессор колледжа и директор Wharton Executive Negotiation Workshop, исследует систематический подход к эффективным переговорам, используя то, кем вы являетесь в настоящее время, а не кем вы хотите быть. Shell рассказывает истории из жизни об опытных переговорщиках, чтобы исследовать стратегии ведения переговоров. Автор также говорит о нейробиологии и о том, как она связана с эффективными переговорами. Shell также учит, что подготовка, в том числе описание ваших ожиданий и отношений с другой стороной, прежде чем вы начнете переговоры, является ключом к успеху в переговорах.

«Переговоры — это процесс интерактивного общения, который может иметь место всякий раз, когда мы хотим что-то от кого-то или другой человек хочет что-то от нас».

Торг ради выгоды, Дж. Ричард Шелл

Распродажа

Торг ради выгоды: стратегии ведения переговоров для разумных людей

• Стратегии ведения переговоров для разумных людей
• Пересмотрено и обновлено.
• Ричард Шелл
• Торг ради выгоды.
• Шелл, Г. Ричард (автор)

Купить на Амазоне

8. «Влияние: психология убеждения» доктора Роберта Чалдини.

Доктор Роберт Б. Чалдини провел 35 лет, изучая людей и то, что заставляет их говорить «да». Результатом стала книга «Влияние: психология убеждения», в которой исследуется, как использовать психологию в переговорном процессе. Автор объясняет науку простым языком и рассказывает, как применять эти принципы, когда вы садитесь за стол переговоров. Совет подкреплен рецензируемыми, основанными на фактических данных научными исследованиями, что делает его еще более убедительным.

«По-настоящему одаренный переговорщик — это тот, чья первоначальная позиция достаточно преувеличена, чтобы допустить ряд уступок, которые приведут к желаемому окончательному предложению со стороны противника, но не настолько диковинна, чтобы с самого начала рассматриваться как незаконная».

Доктор Роберт Б. Чалдини, Влияние: психология убеждения

Распродажа

Влияние, новое и расширенное: психология убеждения

• Книга в твердом переплете
• Доктор философии Чалдини, Роберт Б. (автор)
• Английский (язык публикации)
• 592 страницы - 04.05.2021 (дата публикации) - Harper Business (издатель)

Купить на Амазоне

9. Единственное руководство по ведению переговоров, которое вам когда-либо понадобится, Питер Б. Старк и Джейн Флаэрти.

Питер Б. Старк и Джейн Флаэрти объединили свои усилия в   Единственное руководство по ведению переговоров, которое вам когда-либо понадобится . В нем представлен 101 способ победить в переговорах, будь то что-то крупное, например, повышение зарплаты, или что-то маленькое, например, помощь по дому. Представленная 101 тактика включает в себя распознавание сигналов языка тела, борьбу с хулиганами и противодействие неэтичным тактикам ведения переговоров. Старк и Флаэрти — успешные профессионалы в бизнесе, которые объединяют свой опыт в этой практической книге.

«Идеальный исход практически для всех переговоров — взаимовыгодный. Потребности и цели обеих сторон удовлетворены, поэтому они оба уходят с положительными эмоциями и готовностью снова вести переговоры друг с другом».

Питер Б. Старк и Джейн Флаэрти, Единственное руководство по переговорам, которое вам когда-либо понадобится

Единственное руководство по ведению переговоров, которое вам когда-либо понадобится, переработанное и обновленное: 101 способ побеждать каждый раз в любой ситуации

• Старк, Питер Б. (Автор)
• Английский (язык публикации)
• 304 страницы - 13.06.2017 (дата публикации) - валюта (издатель)

Купить на Амазоне

10. Гений переговоров: как преодолевать препятствия и достигать блестящих результатов за столом переговоров, Дипак Малхотра и Макс Х. Базерман.

Дипак Малхотра, еще один профессор Гарвардской школы бизнеса, вместе с Максом Х. Базерманом представляет книгу «Гений переговоров» . В этой книге они опираются на свои десятилетия исследований поведения, чтобы научить вас, как подготовиться к сильным переговорам. Они учат вас вести переговоры даже с позиции слабости, создавать доверительные отношения и знать, когда пора уйти от переговоров. Книга не пренебрегает рассмотрением сложных ситуаций, таких как враждебные или неэтичные переговоры, и тем, как вступать в них с позиции силы. С помощью этого совета вы сможете добиться успеха за столом переговоров и за его пределами.

«Если вам неудобно отказываться отвечать на прямой вопрос, вы можете смягчить свое беспокойство, предложив ответить на другой, связанный с этим вопрос. Здесь идея состоит в том, чтобы прямо заявить о своей неспособности или нежелании отвечать на конкретный вопрос, а затем предложить уступку, предоставив другую полезную информацию».

Дипак Малхотра и Макс Х. Базерман, гений переговоров

Распродажа

Гений переговоров: как преодолевать препятствия и достигать блестящих результатов за столом переговоров и не только

• Малхотра, Дипак (автор)
• Английский (язык публикации)
• 352 страницы - 26.08.2008 (дата публикации) - Bantam (издатель)

Купить на Амазоне

11. Достижение большего: как вести переговоры, чтобы преуспеть в работе и в жизни, Стюарт Даймонд.

Бестселлер New York Times «Как больше » Стюарта Даймонда затрагивает использование эмоционального интеллекта, восприятия, культурного разнообразия и сотрудничества для оказания влияния на людей при ведении переговоров. Лауреат Пулитцеровской премии писатель и профессор бизнес-школы Уортона считает, что каждая человеческая встреча связана с переговорами. В книге он дает людям инструменты для достижения успеха в этих сценариях повседневной жизни.

«Остерегайтесь таких уловок, как покупатель, критикующий автомобиль продавца, чтобы получить более низкую цену. Эта тактика просто обесценивает продавца и заставляет его защищаться. Вместо этого используйте стандарты».

Стюарт Даймонд, Получая больше

Как добиться большего: как вести переговоры, чтобы добиться успеха в работе и в жизни

• Подержанная книга в хорошем состоянии
• Даймонд, Стюарт (писатель)
• Английский (язык публикации)
• 416 страниц - 14.08.2012 (Дата публикации) - Валюта (Издатель)

Купить на Амазоне

12. «Инструментарий для переговоров: как получить именно то, что вы хотите в любой деловой или личной ситуации», Роджер Дж. Волкема.

Роджер Дж. Волкема предлагает экспертную информацию о том, как получить то, что вы хотите, в The Negotiation Toolkit . Написанная в виде рабочей тетради с самооценкой и мини-опросами, эта книга поможет вам понять, что для вас не подлежит обсуждению, чтобы вы могли отстаивать то, что хотите. Автор утверждает, что книга научит любого читателя, даже тех, кто не является прирожденным переговорщиком, как добиться успеха в переговорном процессе. Каким бы ни был ваш род деятельности, принципы, изложенные в этой книге, помогут вам добиться большего успеха, участвуя в переговорах.

«Люди не будут вести с вами переговоры, если не верят, что вы можете им помочь или навредить».

Роджер Дж. Волкема, Набор инструментов для переговоров

Набор инструментов для переговоров: как получить именно то, что вы хотите в любой деловой или личной ситуации

• Волкема, Роджер Дж. (Автор)
• Английский (язык публикации)
• 208 страниц - 01.06.1999 (дата публикации) - AMACOM (издатель)

Купить на Амазоне

13. Переговоры Роя Дж. Левики, Дэвида М. Сондерса и Джона У. Минтона.

Переговоры   Роем ​​Дж. Левицки, Дэвидом М. Сондерсом и Джоном У. Минтоном — классическая работа. Он использует психологический подход к идеям торга и переговоров. Кроме того, он рассматривает различную динамику, которая может проявляться в этих разговорах и межличностных отношениях внутри групп. Переговоры сосредоточены на рабочем мире, особенно на менеджерах, и предлагают практические решения, которые читатели могут сразу же применить на практике.

«Люди принимают решения, основываясь на том, что для них значат факты, а не на самих фактах».

Рой Дж. Левики, Дэвид М. Сондерс и Джон В. Минтон, Переговоры

Распродажа

Переговоры

• Подержанная книга в хорошем состоянии
• Левицки, Рой Дж. (Автор)
• Английский (язык публикации)
• 544 страницы - 03.05.1999 (дата публикации) - McGraw-Hill/Irwin (издатель)

Купить на Амазоне

14. «Женщины не спрашивают: переговоры и гендерный разрыв», Линда Бэбкок и Сара Лашевер.

Знаете ли вы, что многие женщины теряют более полумиллиона долларов за свою карьеру, потому что не договариваются о своей начальной зарплате? В книге «Женщины не спрашивайте » авторы Линда Бэбкок и Сара Лашевер рассматривают личные и социальные причины, по которым женщины обычно предпочитают не вести переговоры. Авторы также пытаются помочь женщинам освоить эти навыки, обучая их тому, как просить о том, чего они хотят и заслуживают. Все начинается с первого шага – принятия решения о переговорах.

«Даже когда женщины могут представить изменения, которые могут повысить их производительность на работе, их счастье дома или их общую удовлетворенность своей жизнью, их подавленное чувство права создает реальные препятствия для их просьб. Поскольку они недовольны тем, что имеют, и не уверены, что заслуживают большего, женщины часто соглашаются на меньшее».

Линда Бэбкок и Сара Лашевер, «Женщины не спрашивают»

Женщины не спрашивают: высокая цена уклонения от переговоров и позитивные стратегии перемен

• Бэбкок, Линда (писатель)
• Английский (язык публикации)
• 272 страницы - 27.02.2007 (дата публикации) - Bantam (издатель)

Купить на Амазоне

Ищете больше? Ознакомьтесь с нашим обзором лучших книг для предпринимателей!