Каковы были самые распространенные ошибки электронной почты в 2017 году?
Опубликовано: 2017-12-06Как твоя игра с электронной почтой? Люди рады переписываться с вами, или они оставляют вас в покое?
Качество вашего общения по электронной почте может существенно повлиять на то, как вас воспринимают другие (особенно в бизнесе). И хотя мы все делаем все возможное, чтобы писать как боссы, грамматические ошибки все же закрадываются.
К счастью, мы можем учиться на своих (и чужих) ошибках. Так как год подходит к концу, давайте на минутку поразмышляем о пятнадцати самых распространенных ошибках электронной почты, допущенных пользователями Grammarly в 2017 году, и выясним, что мы все можем сделать, чтобы улучшить нашу игру с электронной почтой в 2018 году.
1 слово с ошибками
Иногда мы допускаем орфографические ошибки, потому что на крошечной сенсорной клавиатуре сложно печатать. В других случаях мы просто не уверены, как пишется слово.
В любом случае, слова с ошибками были самой распространенной ошибкой электронной почты в 2017 году. Хорошо, что Grammarly здесь, чтобы отловить эти надоедливые ошибки в вашем браузере и на вашем iPhone.
2 повторяющихся слова
Второе место по самой распространенной ошибке? Повторяющиеся слова.
Вещи могут стать утомительными, когда вы используете одни и те же слова снова и снова и снова. . . Активизируйте свое письмо, используя синонимы вместо одного и того же слова.
Пытаетесь придумать альтернативное слово? Сделайте быстрый поиск вдохновения в тезаурусе!
3 расплывчатых слова
Никому не нравится пресная еда или пресное письмо. Оживите свое письмо, избегая мягких, неконкретных слов, таких как:
- Хороший
- Хороший
- Потрясающий
- очень
Даже простое изменение, такое как «Мы прекрасно поели» вместо «Мы хорошо поели», может иметь большое значение.
Воспользуйтесь этими девятью простыми советами, чтобы улучшить мягкое письмо.
4 имени с ошибками
Неправильное написание названия места может вызвать неловкость (это «Альбукерке», а не «Альбакерке»).
Неправильное написание имени менеджера по найму или потенциального клиента может быть ужасающим (это «Кэтрин», а не «Кэтрин», но вам было плевать, чтобы понять это).
Всегда проявляйте должную осмотрительность, чтобы убедиться, что у вас правильное написание. И, на всякий случай, вот как сохранить доверие к себе после неправильного написания чьего-то имени.
5 Не писать первое слово в предложении с заглавной буквы
Мы настолько привыкли к неформальности текстовых сообщений, что можно легко забыть большинство электронных писем (особенно для рабочего общения), которые по-прежнему требуют правильного использования заглавных букв и пунктуации.
Вы можете быстро освежить в памяти правила использования заглавных букв здесь.
6 пассивный залог
Пассивный залог грамматически верен, но стилистически не одобряется в формальном #письме. #грамматика pic.twitter.com/zB4n7lDuvs
— Grammarly (@Grammarly) 21 декабря 2015 г.
В большинстве ситуаций использование активного залога вместо пассивного залога придаст вашему письму больше энергии и ясности.
. . . Но иногда пассивный залог является более подходящим выбором.
Не знаете, как определить пассивный залог или когда его можно использовать? Вот все, что вам нужно знать о правильном использовании пассивного залога.
7 Пропущенная запятая перед союзом
Некоторые из нас злоупотребляют запятыми, а некоторые используют их недостаточно. Запятые могут сильно повлиять на смысл предложения, поэтому освоение их использования является полезным навыком.
Вот напоминание об общих правилах использования и о том, как использовать запятые в сложных предложениях.
Некоторые люди испытывают сильные чувства по поводу оксфордской запятой, и нетрудно понять, почему. #знак препинания pic.twitter.com/QCtAKA47l4
— Magoosh SAT & ACT (@MagooshSAT_ACT) 4 ноября 2017 г.
8. Предложение заканчивается без знаков препинания
Как интернет убил самый важный в мире знак препинания. Вздох… https://t.co/IZXnYj5QPe от @em_dash3 Ошибка #socialmedia? @elainasaunt @styleguide @guardianstyle @econstyleguide @ProofreadJulia Каково ваше мнение? pic.twitter.com/k8xo1DvO5v
— Элисон Бенни (@ParisFitness) 17 ноября 2017 г.
В то время как точка (точка), используемая в текстовом сообщении, может означать гнев или резкость, это не относится к электронной почте.
Сохраняйте достоверность (и четко выражайте смысл), расставляя знаки препинания в конце предложений. Период.
9 Имя собственное не пишется с заглавной буквы
Зная, какие слова писать с большой буквы, можно сбить с толку! Я работаю копирайтером уже несколько лет и до сих пор дважды проверяю правила использования заглавных букв. Получите четкое представление об именах собственных и о том, как их использовать, с помощью этого краткого руководства.
10 Пустая фраза
Ваши предложения полны горячего воздуха?
Такие фразы, как «на самом деле», «в некотором роде», «ясно» и «в целом» могут показаться изысканными, но они не нужны и в конечном итоге загромождают ваш текст.
Оптимизируйте свое письмо, вырезав эти тридцать одно слово и фразу, которые вам больше не нужны.
11 цифр вместо слов
Знаете ли вы, что не всегда уместно использовать число (1, 15, 5000)? Иногда правильный путь состоит в том, чтобы написать число (один, пятнадцать, пять тысяч).
Вот краткое руководство о том, когда писать числа и когда использовать числительные.
12 Неясный антецедент
В предложении-примере неясно, какая сестра находила их ссоры трудными. Сделайте свое письмо кристально ясным, уточнив, к какому антецеденту (Санса или Арья) относится местоимение (она).
Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с основами антецедентов здесь.
13 запятых
Соединение запятой происходит, когда вы соединяете два независимых предложения с запятой и без союза.
Вот несколько примеров распространенных запятых, на которые следует обратить внимание, а также способы их исправления.
14 Пропущена запятая после вводного предложения
К сожалению, это часто главная ошибка, перечисляемая каждую неделю в моем выпуске Grammarly Writing Update. Не делайте тех же ошибок, что и я. Научитесь правильно расставлять запятые во вводных предложениях.
15 многословие
Многословие мешает вашему письму? Слишком длинные предложения могут запутать и утомить вашу аудиторию.
Вы можете улучшить читаемость и ясность, оптимизировав свой текст или разбив свои предложения mondo на несколько предложений.
Ознакомьтесь с этими отличными советами, чтобы очистить свой грязный текст, добраться до сути всего, что вы пишете, и удалить ненужные слова из ваших электронных писем.
Дальнейшее чтение
Изучите эти статьи и станьте мастером электронной почты:
- Руководство редактора по написанию смехотворно хороших электронных писем
- 17 правил этикета электронной почты, которые нужно знать и практиковать
- Как сделать четкую и настойчивую точку зрения по электронной почте
- 7 блестящих советов о том, как вычитывать электронные письма
Что вы сделаете, чтобы улучшить общение по электронной почте в 2018 году?