Пять книг, которые сделают вас лучшим коммуникатором

Что вы чувствуете, когда не можете выразить свои идеи или эмоции? Если вас это расстраивает, почему бы не изучить коммуникативные навыки? Научиться общаться — это как научиться плавать. Вы переходите от дыхательных упражнений в нескольких футах воды к практике кругов в более глубокой воде. Прежде чем вы это узнаете, вы готовы к трамплину. Давайте рассмотрим несколько книг, начав с простых исправлений, основанных на личном опыте. Далее мы рассмотрим некоторые книги, написанные опытными исследователями в этой области. Немного потренировавшись, вы будете говорить и писать лучше в кратчайшие сроки.

Как разговаривать с кем угодно: 92 маленькие хитрости для большого успеха в отношениях, Лейл Лаундс

Большинство маленьких вещей менее пугающие, чем их полноразмерные версии. Например, вы можете не так бояться тигренка, как его маму. Точно так же девяносто два совета, приведенные в этом практическом руководстве, являются «маленькими» достижимыми целями. Автор объясняет: «Я нашел конкретные строительные блоки для неуловимых качеств, которые ведут к... . . успех. Затем я разбил их на легко усваиваемые новостные приемы, которые можно использовать». Она организовала трюки в девять глав, которые включают личные анекдоты, что делает чтение быстрым и интересным. Даже если вам не нужны все трюки, вы обязательно найдете что-то подходящее. Например, тридцатая уловка «Как не звучать как придурок» привлекательна для всех. Эта книга не слишком серьезна. Прочтите ее, если хотите окунуться в воды лучшей речи.

Ожесточенные разговоры: Достижение успеха на работе и в жизни, один разговор за раз, Сьюзан Скотт

Согласно журналу Boss, Сьюзан Скотт не была готова к «решительным мнениям и эгоизму» некоторых руководителей, когда она начала координировать деятельность аналитических центров. Без опыта консультирования, к которому можно было бы прибегнуть, ее ранние встречи были испытанием огнем. Однако она научилась взаимодействовать с влиятельными людьми и мотивировать их на достижение целей компании. Fierce Conversations делится принципами ведения разговора, благодаря которым она добилась успеха. Будь то группа коллег, сталкивающихся с разногласиями, или супружеская пара, принимающая решение, любой может использовать навыки общения, чтобы обогатить отношения. Принципы Скотта применимы к любой ситуации. Например, люди часто жалуются, что постоянно повторяют один и тот же разговор. Согласно четвертому принципу, проблема возникает из-за двух факторов. Во-первых, собеседники не определили основную проблему. «Названная проблема — это решенная проблема. Определите, а затем столкнитесь с реальными препятствиями на вашем пути». Во-вторых, избегание проблемы приводит к эмоциональной усталости, что только ослабляет их способность решать проблему в будущих разговорах. «Выгорание происходит не потому, что мы решаем проблемы; это происходит потому, что мы пытаемся решить одну и ту же проблему снова и снова». Какая реальная проблема лежит в основе одной из ваших повторяющихся дискуссий с коллегой или другом?

Гордость и предубеждение Джейн Остин

Что эта книга делает в списке? Нет, это не руководство по общению, но в нем есть персонаж, который может многому научить вас в общении с другими. Главная героиня, Элизабет Беннет, вторая по старшинству дочь сельского джентльмена. Она занимается многими щекотливыми проблемами своего времени — социальным положением, образованием женщин и моралью, и это лишь некоторые из них. Когда она спорит с матерью о том, выходить ли замуж и когда, ей нужно положиться на свой ум и обаяние. Ее отношения с другим персонажем, Фитцуильямом Дарси, также предоставляют плодородные темы для анализа. Несмотря на ряд недоразумений и недоразумений, она обнаруживает, что ее привлекает и отталкивает красивый Дарси. Не читайте этот роман как вуайерист. Представьте, что вы либо гордая Дарси, либо упрямая Элизабет. Погружайтесь прямо на страницы истории, и вы обнаружите, что анализируете свои нынешние взаимодействия. У вас есть все факты, прежде чем вы говорите? Раскрывают ли ваши слова ваши истинные чувства?

От чужого к знакомому: руководство по пониманию культур с жарким и холодным климатом Сара А. Ланье

Как ваша культура влияет на то, как вы общаетесь и воспринимаете других? Этот вопрос твердо выводит нас из мелкого конца! Автор переехал из Соединенных Штатов на Ближний Восток в молодом возрасте, а затем работал в международной организации. Она заметила, что климат страны, по-видимому, влияет на ее нормы поведения и социальных отношений. Например, холодный климат склонен к прямому общению. Другими словами, вы можете получить простое «да» или «нет» на вопрос. С другой стороны, теплые культуры ценят дружелюбие не меньше, чем ответы на вопросы. В качестве формы вежливости они могут сказать, что ответ «да», хотя на самом деле это «нет»! Книгой пользуются многие путешественники, но любой, кто живет или работает с другими культурами, может оценить ее глубокое понимание.

100 способов улучшить письмо Гэри Прово

Хорошо писать так же важно, как и хорошо говорить. Эта книга, опубликованная в 1980-х годах, представляет собой классическое руководство по эффективному письму. Принципы хорошего письма никогда не выходят из моды. Гэри Провост, плодовитый автор двадцати четырех книг в различных жанрах, известен тем, что подчеркивает музыкальность письменного языка следующей цитатой: «В этом предложении пять слов. Вот еще пять слов. Предложения из пяти слов — это нормально. Но несколько вместе становятся однообразными. Слушайте, что происходит. Писать становится скучно. Звук его дронов. Это как застрявшая пластинка. Ухо требует некоторого разнообразия. Теперь слушай. Я варьирую длину предложений и создаю музыку». Хотели бы вы, чтобы ваше письмо было таким же привлекательным, как приятная мелодия? Погрузитесь в это старое, но доброе дело!

Не опускайте руки в отчаянии, если вы не можете передать свои мысли и эмоции так точно, как вам хотелось бы. Вместо этого изучите письменное и устное общение. Подобно маленькому ребенку, который учится плавать, вы скоро приобретете уверенность и навыки, применяя навыки, предложенные этими экспертами по общению.