20 лучших советов по контент-маркетингу, которые вы должны знать для успеха в Интернете

Ознакомьтесь с нашим руководством с советами экспертов по контент-маркетингу, которые вы можете применить сегодня, чтобы повысить успех своих кампаний.

Вам нужна заинтересованная аудитория, которая любит ваш бренд и хочет вести бизнес с ним? Это риторический вопрос, потому что любой обнадеживающий владелец бизнеса скажет эмоциональное «Да!» Итак, как вы можете это сделать? Через контент-маркетинг.

Контент-маркетинг использует контент, который вы создаете, публикуете и распространяете, для взаимодействия и создания аудитории потенциальных клиентов и клиентов. В современном мире маркетинга в социальных сетях возможность создавать и распространять контент, который люди хотят читать, является одним из наиболее важных способов развития онлайн-бизнеса. Если вас интересует эта тема, вам понравится наше руководство по контент-маркетингу для начинающих!

7 из каждых 10 маркетологов в 2023 году сосредоточили свое внимание на контент-маркетинге для своих клиентов, и не зря. Это эффективный вариант, который стоит дешевле, чем традиционные маркетинговые площадки. Он стоит на 62% меньше, чем другие виды маркетинга, но приносит в 3 раза больше потенциальных клиентов. Вы теряете потенциальные деньги и потенциальных клиентов, если не занимаетесь контент-маркетингом.

1. Определите свою аудиторию

Чтобы хорошо писать контент, вам необходимо определить свою аудиторию. Кто является целевой аудиторией вашего сайта или бизнеса? Что им нужно от вашего бизнеса? Создайте подробные портреты покупателей, которые помогут вам узнать своего идеального члена аудитории, отвечая на эти вопросы, и будьте подробными.

Перечислите такие характеристики, как возраст, уровень дохода, интересы и потребности. Затем сосредоточьте свои усилия по созданию контента на достижении этих целей. Если часть контента соответствует потребностям и интересам вашей аудитории, они будут более заинтересованы в ней.

2. Правильно используйте данные и аналитику

Когда вы создаете и используете свой контент, не просто гадайте, достигают ли ваши маркетинговые усилия потребителей. У вас должны быть факты для анализа эффективности ваших усилий по контент-маркетингу.

Используйте инструменты аналитики, чтобы измерить свой успех на основе фактических данных, и тщательно выбирайте эти данные. Google Analytics — отличный инструмент для получения этих данных. Давайте посмотрим на некоторые категории данных, которые вы можете анализировать.

Трафик

Трафик важен, и это отличная отправная точка для оценки эффективности вашего контент-маркетинга. Узнайте, сколько людей посещают ваши каналы цифрового маркетинга, и решите, нужно ли вам улучшить эти показатели.

Коэффициент конверсии

Коэффициент конверсии более ценен, чем количество трафика. Если у вас высокий коэффициент конверсии, меньше подписчиков на одном канале и большой объем трафика, но минимальные конверсии на другом, то тот канал, который приносит больше контактов или бизнеса, вероятно, работает лучше всего.

Показатель отказов

Показатель отказов показывает, насколько быстро посетитель покидает ваш сайт. Если люди быстро уходят, не вовлекаясь, вам следует внимательнее присмотреться к типам контента, который вы предлагаете, и убедиться, что он соответствует потребностям вашей целевой аудитории.

Средняя продолжительность сеанса

Наконец, взгляните на среднюю продолжительность сеанса. Если люди не остаются на вашем сайте достаточно долго, чтобы вести с вами какие-либо дела или читать наш контент, вы можете скорректировать свою стратегию контент-маркетинга, чтобы они дольше оставались на странице.

3. Создайте календарь контента, чтобы обеспечить согласованность работы

Последовательность является ключом к эффективному использованию контента и взаимодействию с вашей аудиторией, а календарь контента поможет вам поддерживать согласованность вашего контента. Используйте календарь контента, чтобы наметить месяц или два вашего контент-маркетинга.

Этот план предотвратит застой в творчестве и писательский тупик, а также обеспечит последовательность публикаций с регулярными публикациями через обычные промежутки времени, одновременно сокращая промежутки между сообщениями, с которыми приходится иметь дело вашим читателям. Для каждой записи укажите конкретно, чем вы будете делиться. Включите информацию о:

• Тема
• Авторы
• Положение дел
• Срок оплаты
• URL-адрес
• Категория
• Графика или изображения
• Автор

4. Используйте платформы социальных сетей

Социальные сети — это волшебство, позволяющее контент-маркетингу работать. Социальные сети как маркетинговый канал растут на 25% в год, и теперь они более эффективны, чем платный поиск, для генерации трафика. Кроме того, люди проводят время в социальных сетях, поэтому их использование позволит представить ваш контент большему количеству потенциальных членов аудитории. По оценкам Forbes, люди проводят в социальных сетях 145 минут каждый день и имеют в среднем 7,1 аккаунтов в социальных сетях каждый, так что это множество возможностей охватить вашу целевую аудиторию.

После того, как вы создали фрагмент контента, опубликуйте его на своем веб-сайте, в блоге или в социальной сети, а затем используйте другие платформы социальных сетей, чтобы распространить информацию. Поделитесь своим сообщением в блоге на Facebook и LinkedIn или напишите об инфографике в Twitter. Используйте YouTube, чтобы привлечь внимание к новым веб-сайтам. Не забывайте о показе платной рекламы, поскольку вы планируете использовать свои платформы социальных сетей для распространения информации. Запуск платной рекламы с использованием эффективного контента позволит привлечь больше внимания к каждому фрагменту по мере его публикации.

5. Сотрудничайте с влиятельными лицами в вашей нише

Влиятельные люди, которым нравится ваш бизнес или продукт, могут представить его новой аудитории. Изучите влиятельных лиц в вашей нише или нишах, которым следуют члены вашей аудитории, и постройте с ними отношения. Если их имя будет указано в вашем контенте, вам будет легче расширить свою аудиторию и охватить других.

Сотрудничество дает две цели. Во-первых, это повышает доверие к вашему онлайн-контенту. Если влиятельный человек — это тот, кому люди доверяют, и он рекомендует ваш бизнес, то аудитория тоже захочет доверять вам. Во-вторых, ваш контент будет представлен более широкой аудитории. Влиятельный человек поделится совместным контентом со своей аудиторией, что может увеличить число ваших подписчиков.

Чтобы влиятельный человек захотел сотрудничать с вами, вам нужно дать ему стимул. Если у вас есть продукт, вы можете предложить бесплатный образец в обмен на его обзор. Если у вас хороший контент или большая аудитория, вы можете менять типы контента для аудиторий друг друга. Проявите здесь творческий подход, но знайте, что вы должны дать влиятельному лицу повод работать с вами.

6. Используйте визуальные эффекты для привлекательного и запоминающегося контента.

Визуальные эффекты ведут читателя через вашу страницу. Эффективный макет страницы будет сочетать фотографии и инфографику с оптимизированным для SEO текстом, чтобы сделать контент привлекательным для читателя, а также привлечь органический трафик из поисковых систем. Кроме того, визуальные эффекты дают вам место для добавления тегов и ключевых слов, чтобы увеличить трафик контента.

Визуальные эффекты выходят за рамки просто изображений. Заголовки, подзаголовки и маркеры также создают визуальные элементы на странице. Это также может помочь читателям взаимодействовать с вашим контентом и запоминать его. Видео также имеют решающее значение для взаимодействия с вашими читателями и посетителями. Чем больше визуальных элементов на странице, тем лучше общий пользовательский опыт.

7. Оптимизируйте контент для поисковых систем

Поисковая оптимизация повышает видимость вашего бизнеса в Интернете и улучшает результаты обычного поиска. SEO не должно быть вашим единственным приоритетом при создании контента, но важно учитывать, как ваш контент поможет достичь верхних страниц результатов поисковых систем (SERP).

Помните, что 75% людей никогда не переходят дальше первой страницы результатов поиска, поэтому вам необходимо иметь хороший рейтинг. Кроме того, высокие позиции в поисковой выдаче делают вас авторитетом в своей нише и делают вашу группу видимой для большего количества людей, даже если эти люди не всегда кликают на нее.

Контент, оптимизированный для поисковых систем, должен отвечать потребностям читателя, естественным образом включая ключевые слова. Потратьте здесь некоторое время на составление своего маркетингового плана, потому что поисковые системы являются отличным источником органического трафика.

8. Создавайте и используйте подробный контент

Длинные руководства, технические документы, электронные книги и статьи являются важным компонентом контент-маркетинга. Они могут помочь с поисковым трафиком, поскольку подробный контент получает на 77% больше кликов, чем короткие статьи, и этот тип контента делает вас экспертом. Тот, кто сможет создать исчерпывающее руководство по теме, будет считаться знающим. Это отличный способ заявить о себе как о лидере мнений в своей тематической области.

Во-вторых, используйте этот тип контента, чтобы привлечь людей на ваш сайт. Вы можете предложить бесплатную электронную книгу или руководство для скачивания, если кто-то подпишется на вашу рассылку новостей или подпишется на вашу страницу в социальных сетях. Это, в свою очередь, может стать инструментом, который направит читателя к коммерческому продукту или услуге, которую вы предлагаете.

Чтобы написать подробный контент, рассмотрите возможность использования шаблона, который впишет все это, или заключите контракт с писателем, который сможет написать его для вас. Вы хотите, чтобы в этом материале был высококачественный и полезный контент, чтобы он эффективно помогал вам в ваших маркетинговых усилиях.

9. Перепрофилируйте существующий контент в разных форматах

Перепрофилирование контента позволяет вам получить больше маркетинговой отдачи от затраченных средств. Например, рассмотрите возможность преобразования данных в инфографику, если вы пишете информативный пост в блоге. Инфографикой можно поделиться на таких сайтах, как Facebook или Pinterest, где текст может быть не таким впечатляющим.

Затем используйте ту же информацию для создания подкаста, охватывающего людей, которые обычно не читают сообщения в блогах. Вы даже можете разбить статью на несколько публикаций в социальных сетях, увеличив охват. Кроме того, рассмотрите возможность перепрофилирования старого контента, чтобы создать новый фрагмент с обновленными данными, не создавая новый с нуля.

10. Включите рассказывание историй в релевантный контент

Контент, который получает наибольшее количество репостов в социальных сетях и органического трафика, — это контент, который рассказывает историю. По возможности включайте рассказывание историй в свой контент. Некоторые из самых вирусных рекламных объявлений всех времен делали это. Возьмем, к примеру, неизменно популярную услугу по продаже рецептурных коробок Dollar Shave Club для бритв и средств по уходу за собой. Они запустили свой сервис с веселым, но информативным видео и добились больших успехов. По мере продвижения вперед они продолжают включать рассказывание историй в свою рекламу.

Nike – еще один бренд, который хорошо справляется с этой задачей. Они рассказывают истории спортсменов и проблемы, с которыми они сталкиваются, и занимают видное место в видеороликах. Использование историй таким образом делает ваш контент более человечным и понятным для вашей аудитории, и это может стать эффективной маркетинговой стратегией для многих различных форматов контента.

11. Отслеживайте комментарии и отвечайте на них

Занимаясь онлайн-маркетингом, вы получите комментарии и отзывы. Иногда они будут положительными, но иногда нет. В любом случае следите за отзывами, комментариями и отвечайте на них, что поможет вам построить отношения и расширить свою аудиторию.

Не занимайте оборонительную позицию, когда вам нужно отреагировать на отрицательный отзыв. Вместо этого принесите извинения и пересмотрите свое стремление обеспечить отличный сервис. Например, если отель получает отрицательный отзыв от гостя, он может ответить так: «Мне жаль слышать о вашем сложном пребывании. Наша цель — превзойти ожидания наших гостей каждый раз, когда они приезжают, но, похоже, нам это не удалось. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы мы могли решить эту проблему быстро».

Если отзыв необоснован, в том же отеле могут сказать: «Нам жаль слышать о вашем разочаровании. Наша команда отмечает, что во время вашего пребывания мы решили ваши проблемы, предоставив два дополнительных визита по уборке и скидку на проживание в будущем. Если мы можем чем-то еще помочь, пожалуйста, дайте нам знать».

12. Эффективно используйте электронный маркетинг

Электронный маркетинг — мощная часть успешной стратегии контент-маркетинга. Найдите способы создать список рассылки, предложив потребителям подписаться на бесплатные электронные книги, бесплатные вебинары и коды купонов. Затем создайте маркетинговую кампанию по электронной почте, которая будет медленно, но неуклонно выстраивать отношения с потенциальными клиентами вплоть до совершения покупки.

Вы также можете использовать этот список информационных бюллетеней по электронной почте, чтобы информировать свою аудиторию о новом контенте, когда вы его публикуете, предупреждать их о продажах или сообщать им, когда вы запускаете новый продукт или услугу. Ключевым моментом является то, чтобы информация в электронных письмах была информативной и полезной, а не слишком ориентированной на маркетинг, чтобы люди оставались подписанными на рассылку.

13. Создавайте пользовательский контент

Есть два типа пользовательского контента, которые особенно полезны в вашем контент-маркетинге: обзоры и свидетельства. Отзывы показывают, что у вас получается хорошо, и позволяют вам принять участие, если вы делаете что-то плохо. Они также предоставляют ценное социальное доказательство того, что вы являетесь законным бизнесом, который обеспечивает то, что вы обещаете. И они обычно бесплатны.

Свидетельства может быть труднее получить, потому что вам придется их просить, но они также могут быть действенными, если они исходят от людей, которые, как вы можете доказать, являются реальными клиентами. Чем больше у вас таких товаров, тем больше новых клиентов увидят в вас подходящий вариант для покупки.

14. Используйте юмор и индивидуальность, чтобы создавать развлекательный контент, которым можно поделиться

Представьте себе, что вам поручено продать продукт, который сделает поход в ванную менее неловким. Именно это и пришлось сделать бренду Poo-Pourri. Этот продукт представляет собой туалетный спрей, устраняющий запахи, и компания решила перенять юмор ванной комнаты и создать на его основе рабочий маркетинговый план.

Все началось с вирусного клипа на YouTube «Девочки не какают», и блестящий маркетинговый ход продолжается с момента этого юмористического запуска. Сегодня это многомиллионная компания благодаря своим дерзким маркетинговым ходам. Вы можете вплести свое чувство юмора и индивидуальность в создаваемый вами контент, чтобы увеличить количество репостов в социальных сетях и сделать весь процесс интересным для вас и вашей аудитории.

15. Создавайте вневременной, вечнозеленый контент

С одной стороны, вы хотите создавать забавный контент, которым люди захотят поделиться. Однако одна из причин того, что оригинальная реклама Poo-Pourri настолько эффективна, заключается в том, что она все еще забавна спустя девять лет после ее первоначальной публикации. В рекламе нет ничего, что могло бы выйти из моды. Это так называемый вечнозеленый контент; вам нужно его создать.

Контент Evergreen остается актуальным или может быть обновлен, чтобы включать в себя актуальную информацию, не изобретая велосипед заново, поэтому он продолжает работать на ваши маркетинговые усилия даже после первоначального запуска и маркетингового продвижения.

16. Используйте актуальные темы или текущие события.

Ища идеи для своего контента, не пренебрегайте актуальными темами и текущими событиями. Включение их в ваш контент привлечет внимание и заставит вас выглядеть актуально и современно. Актуальная тема привлекает читателя к посещению вашей страницы, а качественный контент будет поддерживать его интерес, как только он окажется там. Текущие события также актуальны для вашей аудитории и делают ваш контент актуальным для того, на каком этапе принятия решений они находятся.

Dunkin' Donuts преуспели в этом в 2015 году, когда начал циркулировать мем с вопросом, какое платье было бело-золотым или черно-синим. Сеть пончиков создала соответствующую публикацию в социальных сетях, эффективно опираясь на актуальную тему, чтобы вызвать интерес к их популярной выпечке.

17. Проводите опросы и опросы, чтобы выявить потребности аудитории.

Если ваши портреты покупателей и исследования рынка не дают вам достаточно информации, используйте опросы и опросы, чтобы понять, что нужно вашей аудитории. Включите опросы и опросы в свою маркетинговую стратегию и используйте полученные данные и ответы, чтобы понять, что действительно нужно вашей аудитории от вас и вашего веб-сайта.

Затем настройте свой контент-маркетинг в соответствии с этой потребностью. Это приведет вас к актуальным и своевременным темам, которые генерируют органический трафик.

18. Предлагайте обновления контента

Побудите людей сообщить вам свой адрес электронной почты или начать с вами разговор, используя обновления контента, такие как бесплатные загрузки, бесплатные розыгрыши продуктов или VIP-доступ к специальной распродаже, прежде чем широкая публика получит скидку.

Воспользуйтесь данными, опросами и ответами на опросы, чтобы определить, какой именно тип обновления контента подойдет клиентам вашего бизнеса, а затем используйте эту информацию для выбора обновления контента, которое вы предложите.

19. Сотрудничайте и перекрестно продвигайте с другими компаниями и брендами.

Перекрестное продвижение немного отличается от сотрудничества с влиятельными лицами. При перекрестном продвижении два бренда или компании, продукты которых дополняют друг друга, будут работать вместе для продвижения продуктов друг друга. Ключом к использованию этой стратегии является сотрудничество, что означает, что вы продвигаете их продукт и наоборот, а также выбираете продукты, которые не являются конкурентами.

20. Будьте в курсе тенденций и изменений отрасли.

Наконец, будьте в курсе изменений в индустрии онлайн-маркетинга. Когда алгоритмы поисковых систем меняются, имейте возможность направить свои усилия на соответствующую корректировку. Аналогичным образом, если ваша отрасль или ниша сталкиваются с изменениями или меняется демография вашей аудитории, подумайте о том, чтобы скорректировать свой контент, чтобы лучше охватить их. Это может означать выбор нового средства массовой информации для продвижения на рынок или перепрофилирование контента для охвата нового типа клиентов. Оставаясь в курсе изменений, вы сможете оставаться впереди конкурентов.

Почему вы должны создать контент-стратегию

По данным Search Engine Journal, 83% брендов говорят, что наличие эффективного контента важнее, чем частое использование контента, и единственный способ сделать это — разработать план. Вы не можете пренебрегать стратегией контент-маркетинга, если хотите добиться успеха в онлайн-маркетинге.

Напротив, вы потеряете значительную часть своей целевой аудитории, если у вас нет стратегии. Итак, как составить работающий план? Рассмотрите эти идеи:

Ставить цели

Ставьте цели, соответствующие аббревиатуре SMART: простые, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени. Постановка целей для вашего общего маркетинга будет определять создание вашего контента и даст вам то, что вы можете измерить, чтобы убедиться, что он работает. Отличный контент важен, но вам нужен способ измерить успех этого контента.

Определение типов и тем контента

Затем перечислите потенциальные темы, которые вы могли бы охватить в своем контенте. Затем определите типы контента, которые вы можете использовать. Создавайте различные публикации, включая видео, статьи, пресс-релизы, подробный контент, инфографику, мемы и публикации в социальных сетях. Используйте портреты своих покупателей, чтобы определять темы и типы контента.

Создание календаря контента

Как обсуждалось ранее, используйте календарь контента для планирования распространения контента. Рассмотрите возможность интервала между публикациями контента на два-три дня. Следите за статистикой трафика, чтобы определить дни недели, которые приносят вам наибольшую вовлеченность, и запланируйте свой календарь на эти дни.

Реализация вашего плана

Используя свои списки и календарь контента, создайте и запустите свой контент. Правильный план, скорее всего, приведет к успеху, но всегда проверяйте контент, чтобы убедиться, что он достигает вашей аудитории. При необходимости корректируйте и корректируйте свой план.

Как измерить успех ваших усилий по контент-маркетингу

Просто заниматься созданием контента и его запуском недостаточно. Вы должны знать, что ваши усилия по контент-маркетингу работают. Вот некоторые конкретные вещи, которые следует измерить:

• Трафик веб-сайта: используйте Google Analytics для этого показателя. Нажмите «Приобретение», «Весь трафик», «Источник/Канал» или «Каналы», чтобы найти его.
• Поведение пользователей. Посмотрите на показатели показателя отказов, времени на странице, количества страниц или сеансов за посещение, а также новых и вернувшихся посетителей. Это находится на панели «Поведение» Google Analytics.
• Показы и CTR. Используйте консоль поиска Google в разделах «Эффективность», «Результаты поиска» и «Запросы», чтобы узнать общее количество показов и переходов по ссылкам, которые подскажут вам, работает ли контент на конкретной странице.
• Репосты и обратные ссылки. Хороший контент получит репосты, поэтому отслеживайте этот показатель, чтобы увидеть, вызывает ли ваш контент резонанс. Используйте BuzzSumo и выполните поиск по URL-адресу, чтобы увидеть эти данные.
• Конверсии. Наконец, отслеживайте конверсии или привлечение потенциальных клиентов в Google Analytics. Этот показатель находится в разделах «Конверсии», «Цели» и «Обзор». Чем больше потенциальных клиентов или конверсий вы получите с помощью определенного фрагмента контента, тем эффективнее он будет.

Контент-маркетинг никуда не денется. Хорошо ли вы его используете?

Контент-маркетинг никуда не денется. Конечно, методы могут развиваться и меняться со временем, но суть остается неизменной: контент-маркетинг ориентирован на читателя и на то, что ему нужно, а не на ваш бренд. Эти советы помогут вам добиться успеха, работая над планом контактного маркетинга и создавая высококачественный контент для своих каналов.

Ищете больше? Ознакомьтесь с нашей подборкой лучших книг по контент-маркетингу!