В образовании существует скрытая проблема равенства. Вот как это решить.

Внезапное начало пандемии COVID-19 сделало цифровую грамотность более актуальной, чем когда-либо, в кампусах колледжей. Некоторые учреждения изо всех сил пытались обновить свои цифровые средства связи для дистанционного обучения. Даже лучше подготовленные учебные заведения должны были отказаться от учебных колес, чтобы продолжать преследовать цели обучения студентов перед лицом беспрецедентных времен.

К настоящему времени дистанционное обучение и невербальное общение с преподавателями и сверстниками стали обычным делом для учащихся любого происхождения. Но это не значит, что это всегда легко или справедливо. Студенты входят в среду высшего образования с неравными коммуникативными способностями, но оцениваются по тому, насколько эффективно они могут общаться в письменной форме.

Кроме того, не у всех студентов есть ресурсы, необходимые для работы в этой новой парадигме. В то время как 95 процентов домохозяйств с годовым доходом 150 000 долларов США и выше имеют доступ к широкополосной связи, только 71 процент домохозяйств с доходом от 25 000 до 50 000 долларов США имеют аналогичный доступ . Это число падает до 51 процента для домохозяйств, зарабатывающих менее 25 000 долларов в год. Исследователи называют это явление цифровым разрывом, и руководство колледжей, стремящееся к большей справедливости, обязано отнестись к нему серьезно.

Рассмотрим эти три способа помочь учащимся эффективно общаться и добиваться равных успехов в быстро оцифровываемой системе образования.

Воспринимайте вызов как возможность

Одним из неожиданных результатов пандемии стало то, что студенты пишут больше, чем когда-либо. Это может быть сложной задачей для студентов и преподавателей, но есть и явный плюс: чем больше письменного общения, тем больше обучающих моментов и возможностей для оттачивания этого важного навыка.

При написании большего количества электронных писем, отправке большего количества мгновенных сообщений и даже входе в Zoom для занятий типичный учебный день все больше и больше похож на обычный рабочий день. Эта среда позволяет преподавателям чаще моделировать четкое, эффективное, профессиональное общение и способствовать конструктивным дискуссиям о важности коммуникативных навыков как в академической, так и в профессиональной среде.

По мере того, как во время пандемии ожидания от навыков письма учащихся возросли, возник серьезный пробел. Исследования психологов из Университета Аркадии показали, что студенты BIPOC испытывали больший эмоциональный стресс и чувствовали большее давление, чтобы бросить учебу или отложить учебу в первые годы пандемии. В то время как некоторые учащиеся могут легче адаптироваться и справиться с ситуацией (например, нетрадиционный учащийся с профессиональным опытом работы), другим потребуются дополнительная поддержка и ресурсы для решения этой проблемы.

Высшие учебные заведения должны обеспечить студентам любого происхождения поддержку, необходимую им для четкого и эффективного изложения своих идей и знаний. Администраторы могут начать с выявления пробелов в коммуникации в масштабах учебного заведения и оценки поддержки письменных работ, которая в настоящее время доступна учащимся. Исходя из этого, важно определить области, в которых учреждение может улучшить и оценить технологические решения и другие инструменты, доступные для устранения потенциального неравенства.

Расширьте коммуникативную беседу за пределы английского и гуманитарных наук

Всегда считалось правдой, что письмо — это междисциплинарный навык, который все студенты должны развивать, чтобы добиться успеха. Сейчас еще более верно то, что многие работодатели приняли гибридные или полностью удаленные модели работы на долгосрочную перспективу. Исследование, проведенное Национальной ассоциацией колледжей и работодателей, показало, что 72,7% опрошенных менеджеров хотят видеть кандидатов с сильными навыками письменного общения .

Во время широко распространенного дистанционного обучения, вызванного пандемией, преподаватели естественных наук обнаружили , что письменные задания могут быть ценным способом развить у учащихся навыки критического мышления и улучшить научное мышление. Ученые называют эту практику письмом, чтобы учиться: когда письмо становится инструментом для обучения сложным понятиям, а не самоцелью. Этот всесторонний подход к образованию может помочь учащимся перейти к своей карьере, особенно в таких областях, как STEM, где навыки письма обычно не являются центральным направлением. Независимо от того, в какой области они планируют работать, навыки письменного общения будут иметь важное значение для их будущего успеха.

Поощрение лучшего взаимодействия между всеми академическими отделами гарантирует, что студенты, которые сосредоточили свое обучение за пределами английского языка и гуманитарных наук, не упустят важные возможности обучения.

Не думайте, что учащиеся являются «цифровыми аборигенами»: научите инструмент

Внедрение новых коммуникационных инструментов, таких как Grammarly , может помочь в объединении усилий . Но важно признать, что не все приходят из равных условий доступа к технологиям и мастерства. Должны быть доступны ресурсы, чтобы помочь учащимся наилучшим образом использовать новые цифровые инструменты.

Предоставление учебных материалов, таких как видеоуроки, и помощь со стороны сотрудников и преподавателей университета может помочь закрыть этот пробел. Также важно обеспечить доступность этих материалов — например, добавление субтитров к видео и замещающего текста к любым цифровым изображениям, включенным в ресурсы. Эффективное обучение инструменту так же важно, как и выбор правильного инструмента. Встреча со студентами там, где они есть, означает не только предоставление ресурсов, но и активное участие в работе со студентами. «Пусть идут к нам» — не справедливый подход. Например, вы можете предлагать как запланированные учебные занятия, так и архивные стенограммы этих занятий.

Обеспечьте равноправную поддержку при написании с помощью Grammarly for Education

Такие инструменты, как Grammarly, могут помочь, предлагая учащимся круглосуточную поддержку в письменной форме, чтобы соответствовать возросшим требованиям к письменному общению. Grammarly предлагает учащимся помощь в написании текстов, которая выходит далеко за рамки простого исправления их ошибок. Он активно помогает и улучшает обучение студентов, объясняя причину ошибки и то, как каждое предложение улучшает их письмо.

Со временем учащиеся усваивают и усваивают эти языковые нюансы и становятся более эффективными коммуникаторами. По словам 99 % учащихся, Grammarly повышает их уверенность в своих письменных материалах благодаря предложениям в режиме реального времени по заданиям, электронным письмам, заметкам и многому другому. Когда каждый учащийся может писать ясно и уверенно, независимо от его предыдущего уровня владения английским языком, прошлого опыта обучения или способности позволить себе обучение или поддержку со стороны, учебные заведения могут создать более равные условия для всех.

Преимущества распространяются и на преподавателей. Преподаватели могут улучшить результаты обучения и поддерживать навыки письма в масштабах всего учебного заведения. Педагоги могут оценивать более справедливо, если они могут сосредоточиться на идеях и понятиях, которые передают учащиеся, а не на незначительных ошибках в грамматике, использовании и т.п.

Чтобы продолжить изучение того, как эффективная коммуникационная поддержка помогает создать более справедливую среду обучения для всех, прочитайте нашу последнюю электронную книгу и узнайте о пяти шагах, которые высшее образование может предпринять, чтобы уравнять правила игры.