Эссе о сервисе: 5 лучших примеров и 9 советов по написанию

У всех разное понимание того, что такое служение. Если вы хотите написать эссе о сервисе, исследуя его различные определения, вот полезные примеры и идеи для размышления.

Сервис делится на три категории: личные, социальные и деловые. Во-первых, персональные услуги, такие как рекреационные и ресторанные услуги, предлагаются клиентам в зависимости от их потребностей. Во-вторых, неправительственные организации или отдельные лица предоставляют социальные услуги, чтобы помочь нуждающимся. Наконец, компании предлагают бизнес-услуги для ведения своей трудовой деятельности.

Знание и понимание этих категорий поможет вам в создании качественных эссе о служении. Например, ваше эссе может включать волонтерство и эффект от помощи другим. Вы также можете написать о влиянии хорошего или плохого обслуживания клиентов на бизнес и других.

Хотите быть более убедительным при написании эссе? Ознакомьтесь с этим руководством по убедительному письму.

Лучшая программа проверки эссе	Лучшая альтернатива	Также хорошо
грамматически	ProWritingAid	Квиллбот
5,0	4,5	3,5
30 долларов в месяц	79 долларов в год	20 долларов в месяц
Получите скидку 20%	Получите скидку 20%	Попробуй

Лучшая программа проверки эссе

грамматически

5,0

30 долларов в месяц

Получите скидку 20%

Лучшая альтернатива

ProWritingAid

4,5

79 долларов в год

Получите скидку 20%

Также хорошо

Квиллбот

3,5

20 долларов в месяц

Попробуй

1. Мой опыт общественных работ, Таша Флауэрс

«Я искренне верю во все клише о волонтерстве: дающий получает даже больше, чем дает, отдавать время может быть важнее, чем отдавать вещи, я верю во все это».

В эссе Флауэрс рассказывается о ее опыте оказания общественных услуг на свалке Калаунана, где поселенцам, в том числе детям, приходится собирать мусор для продажи. Общественная деятельность ее группы заключается в обучении детей основам письма, чтения и знакомства с Евангелием. Автор отмечает, что никогда не забудет детских улыбок и благодарностей.

2. Важность обслуживания клиентов Anonymous на 123helpme.com

«Обслуживание клиентов — это забота о ваших клиентах. К каждому клиенту нужно относиться одинаково с отличным обслуживанием клиентов, независимо от бизнеса или возраста клиента».

В этом эссе автор обсуждает, почему сотрудникам необходимо адаптироваться к различным клиентам, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания. Например, плохое обслуживание клиентов может привести к тому, что компания потеряет продажи. В отличие от этого, отличное обслуживание клиентов привлекает больше клиентов благодаря положительным отзывам и рекомендациям.

3. «Помогая другим», Джеральдин Бейтс

«Альтруизм предполагает истинное бескорыстие. Принесение в жертву собственного благополучия ради блага другого — вот о чем эта теория».

В своем эссе Бейтс говорит о двух теориях: эгоизме и альтруизме. Эгоизм — это теория о том, что человек должен помогать другому только тогда, когда он может получить что-то взамен. Между тем альтруизм – это убеждение в том, что человек должен забирать боль у других. Помогая или предоставляя услуги другим, нельзя быть полностью эгоистичным или полностью альтруистичным. Это смесь двух теорий.

4. Общественные работы — это не просто слова Дэвида Лазара.

«Общественное служение — это не просто слова, это возможность в жизни посвятить свое время помощи другим и изменению общества, и, таким образом, сделать лучшее место для жизни для всех».

Лазар отмечает, как то, что он узнал в своей жизни, положительно влияет на жизнь других людей. Поэтому, стремясь стать более образованным и стать врачом, он надеется отплатить тем же, служа обществу. Людям нужна поддержка, и в этом вся жизнь.

5. Продукт и услуга Саманты Паттон

«Услуга — это нематериальная экономическая деятельность, которая не хранится и не приводит к праву собственности. В настоящее время услуги становятся все более важными и растут быстрее, а потребители все больше беспокоятся о производительности и удовлетворенности, когда они используют услугу или покупают продукт».

Паттон рассматривает разницу между продуктом и услугой. Чтобы компания стала успешной, она должна разработать стратегию увеличения прибыли за счет своих продуктов или услуг.

9 подсказок в эссе о служении, о которых стоит написать

После прочтения приведенных выше примеров теперь ваша очередь высказать и изучить свое мнение о различных типах услуг. Используйте следующие подсказки для написания эссе, чтобы помочь вам найти конкретное направление, когда вы пишете об услугах:

1. Сервис: определено

Служба — это очень широкое понятие. В своем эссе вы можете обсудить, что для вас значит служение, и включить определения служения другими людьми. Вы можете спросить людей с разным опытом, таких как ваши родители, учителя или друзья. Затем сопоставьте их значения со своими, чтобы разработать интегрированное определение услуги.

2. Различные категории услуг

Вы можете уточнить эту подсказку и выбрать конкретную категорию услуг. Например, вы можете написать об услуге с точки зрения волонтера (социальная служба) и точки зрения бизнесмена (бизнес-услуга), а затем сравнить их — лучше ли один вид услуги, чем другой? Почему?

3. Преимущества отличного обслуживания клиентов

В современном мире клиенты более заинтересованы в покупке продуктов или услуг, когда им предоставляется отличное обслуживание клиентов. Если вы хотите написать эссе об успехе в бизнесе, очень важно включить в него важность обслуживания клиентов. Удовлетворенность клиентов оказывает значительное влияние на успех бизнеса. Отзывы клиентов могут как увеличить, так и уменьшить продажи бизнеса.

4. Почему важно адаптироваться к предпочтениям клиента при предоставлении услуг

Хотя у некоторых предприятий есть отличные продукты, если у них ненадежное и бесполезное обслуживание клиентов, они потеряют клиентов. Поскольку у разных людей могут быть разные проблемы или по-разному реагировать на проблемы, вы можете написать эссе о том, как и почему поставщикам обслуживания клиентов потребуется более персонализированный подход при взаимодействии со своими клиентами.

5. Шаги по обеспечению отличного обслуживания клиентов

Обслуживание клиентов оказывает значительное влияние на решение клиентов о покупке и привлекает больше потенциальных продаж. Имея это в виду, вы можете написать эссе о том, как обеспечить превосходное обслуживание клиентов. Это эссе будет полезно владельцам бизнеса и сотрудникам для дальнейшего улучшения своих услуг.

6. Интерпретация сообщества или социальной службы

Что считается общественными работами? Считается ли это по-прежнему «добровольчеством», когда оно применяется в качестве наказания? Не стесняйтесь включать случаи, когда общественные работы выполняются неправильно или вообще не выполняются. Если у вас нет личного опыта работы с этой услугой, вы можете прочитать или посмотреть видео об опыте или историях других людей, чтобы придать смысл своему эссе.

7. Ваш опыт предоставления социальных или общественных услуг

Когда вы пишете о своем личном опыте, ваши читатели больше относятся к вам. Например, вы можете рассказать о своем сообществе или ситуации, его трудностях и о том, как вы помогли решить эти проблемы с помощью командной работы.

Вы также можете написать с точки зрения того, кому была оказана помощь. Ваше эссе может помочь тем, кто находится в тех же обстоятельствах, понять, что обращаться за помощью и услугами в разные организации — это не то, чего им следует стыдиться.

Вы не знаете, как передать свой личный опыт? См. Что такое личное эссе, чтобы узнать больше об этом.

8. Услуги в нашей повседневной жизни

Вы можете видеть служение в своей повседневной жизни. Расскажите об услугах в мелочах, которые ваши читатели могут не осознавать, но которые происходят вокруг них. А именно, коммунальные услуги, которыми вы пользуетесь ежедневно, такие как вода, транспорт, электричество и связь, являются общественными потребностями, доступными через общественные услуги.

Вы также можете рассмотреть тему под другим углом, например, сделать кому-то одолжение, помочь пожилому человеку перейти улицу или вообще проявить доброту к другим.

9. Уроки, извлеченные после предоставления услуг

Предоставление услуг, будь то для бизнеса или сообщества, повлияет не только на человека, который их получил, но и на человека, который их предоставил. Например, предположим, что вы владелец бизнеса или представитель отдела обслуживания клиентов, и у вас был неудачный опыт в прошлом при оказании услуг. В этом случае вы можете написать об этом и включить уроки, которые вы извлекли. Это также относится к случаям, когда предоставление социальных или общественных услуг положительно повлияло на вашу личную жизнь.

Письмо о влиянии социальных услуг на человека или сообщество может вдохновить других стать волонтерами или помочь другим по-своему.

Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с нашими советами по написанию эссе!