Найдите свой дзен, когда коллеги действуют вам на нервы

Сегодня все идет не так, как планировалось.

Этим утром волна неожиданных заданий обрушилась на ваш стол, вынудив вас пропустить обед. Ты чувствуешь себя ворчливым. Затем, ища утешения в комнате отдыха, вы обнаруживаете, что перегруженная полка холодильника выбрала именно этот момент, чтобы рухнуть. После страшной аварии, которая наверняка привлекла всеобщее внимание, вы оказываетесь в луже битого стекла, горя и холодного чая. Что еще хуже, Чад, самодовольный программист, который всегда говорит о своих татуировках, прямо здесь, наблюдает за происходящим, имея наглость вести себя так, как будто все это смешно.

На ум приходят слова выбора для Чада. Судьбы, связанные с огнем и скорпионами. Вы мысленно приближаетесь к пароксизму, который позже отдел кадров назовет «непропорциональным» и «тревожным». О, Боже.

Где-то в глубине вашего сознания ваш внутренний профессионал умоляет вас не выражать эти мысли словами. Нет быстрого редактирования-отмены для прискорбных вещей, которые вы испытываете искушение сказать. В такие моменты очень важно иметь возможность восстановить хладнокровие.

А возможностей для практики предостаточно: от коллег, умеющих грубо прерывать вас, когда вы пытаетесь сосредоточиться, до стажера с безумно громкими наушниками — в вашем офисе полно возможностей поработать над поиском своего дзен. Давайте поговорим о том, как.

Создать расстояние

Вы хотели бы оказаться на острове в нескольких часовых поясах от ужасного Чада и дурацкой кучи работы, которая ждет вас на вашем столе. Как минимум, вы хотели бы телепортироваться в кофейню через дорогу и купить булочку.

Этот импульс к бегству понятен, но сейчас, по мнению экспертов из Университета штата Огайо, вам стоит создать некоторую мысленную дистанцию. Вместо того, чтобы считать до десяти, попробуйте увеличить масштаб и взглянуть на ситуацию более отдаленно, говорит исследователь Доминик Мишковски:

Секрет в том, чтобы не погружаться в собственный гнев, а вместо этого иметь более отстраненный взгляд. . . . Вы должны увидеть себя в этой стрессовой ситуации так, как ее увидела бы муха на стене.

Эта техника, известная как «самодистанцирование», помогает вам не слишком зацикливаться на своем раздражении и не говорить того, о чем вы потом пожалеете.

Люди часто путают гнев с чем-то, что накапливается и должно быть выпущено, как пар в скороварке, пишет профессор психологии Брэд Бушман. Но лучше вообще отказаться от жары.

Если использовать другую аналогию, выражение гнева похоже на использование бензина для тушения огня: он только подпитывает пламя. Выпускание поддерживает высокий уровень возбуждения и поддерживает агрессивные мысли и гневные чувства.

Прежде чем гневно отреагировать, было бы неплохо переключить канал и дать своему учащенному пульсу некоторое время успокоиться. А пока вы можете мысленно переформулировать проблему: может быть, Чад до смешного неспособен понять, когда добавить легкомыслия. Вы также можете немного позаботиться о себе: потратьте десять минут, чтобы взять булочку и посмотреть видео с котиками.

Береги себя

Иногда, когда вы злитесь на своих коллег, нет какой-то одной причины — просто смесь мелких раздражений, которые ослабили вашу психическую защиту. Может быть, вы поздно начали, пропустили завтрак и просто голодны. Или, может быть, вы попали под ливень по дороге на работу этим утром, и ваши носки весь день были удручающе мокрыми.

Мудро подготовиться к таким непредвиденным обстоятельствам; вот почему многие люди хранят энергетические батончики и аспирин в ящике стола. Если это далеко от дома, вы не сойдете с ума, если будете хранить сменную одежду (или, по крайней мере, свежие носки) в офисе.

В других случаях, не по своей вине, проблема действительно в ваших коллегах. Предположим, Айрис в соседней кабинке поручили назвать рекомендации нескольких претендентов на предстоящую стипендию. Вы боитесь провести весь день, слушая, как она снова и снова спрашивает, каковы сильные стороны каждого кандидата и что они могли бы улучшить. (Опять же, если подслушивать все это звучит неинтересно, подумайте о том, что должна чувствовать Айрис.)

В вашем ящике может не быть звуконепроницаемой дверцы, которую вы могли бы поставить между своим и ее столом, но если вы не можете взять свой ноутбук и переместить его в более тихое место, то в нем должны быть запасные наушники.

Когда это просто не круто

Бывают случаи, когда проблема заключается не в том, что вам нужно сделать глубокий вдох и восстановить свой офисный дзэн, а в том, что ваши коллеги действуют не по правилам. Если кто-то ведет себя неуважительно или закулисно, решение не в том, чтобы найти способ улыбнуться и отпустить ситуацию.

Злость в таких ситуациях не поможет; вам нужно хорошо подумать о том, к кому вы можете обратиться с проблемой и как вы будете ее объяснять, поэтому не спешите. Если вопрос касается других людей, которые вряд ли будут высказываться открыто, к нему следует подходить особенно вдумчиво.

Здесь вся эта практика сохранения уравновешенности и хладнокровия сослужит вам хорошую службу.