Как справиться с онлайн-критикой и негативными людьми

Ваш блог, книги и присутствие в социальных сетях — все это открытая мишень для людей с негативным отношением. Итак, вам нужно научиться справляться с критикой.

Часто можно получить мелкие и негативные комментарии к вашим статьям в блоге или резкую критику ваших книг на Amazon.

У Goodreads непростая история. Но личная атака по-прежнему является излюбленным оружием многих печально известных троллей Goodreads.

Слово критика означает анализ и оценку достоинств и недостатков литературного или художественного произведения.

Негативные люди и как бороться с критикой

К сожалению, вы найдете тех, кто не смотрит на положительные и отрицательные стороны книги.

Их предпочтительная форма критики — перейти на личности. По какой-то странной причине им приятно оскорблять.

Комментарии в блогах — отличное средство взаимодействия с читателями. Они могут быть источником положительной энергии.

Но бывают случаи, когда вы можете получить неприятные комментарии, и они мешают оставаться позитивным.

Изначально социальные сети предназначались для общения с друзьями и членами семьи. Но сегодня трудно ограничить, кто может с вами общаться.

Интернет-мир населен не только рациональными и позитивными людьми. К счастью, великие люди составляют большинство.

Но есть несколько человек, которые понятия не имеют о конструктивной критике. Они могут помешать вам сохранить позитивный настрой.

Единственный способ выжить — научиться справляться с критикой.

Вот несколько идей о том, как сохранять хладнокровие при общении с негативными людьми.

Вам нужно научиться общаться с трудными людьми. Кроме того, как реагировать на нежелательную критику.

Рецензии на книги редко бывают настоящими рецензиями на книги

В большинстве книжных интернет-магазинов нет заголовка с рецензиями на книги. Они называются «Отзывы клиентов», «Отзывы клиентов» или просто «Комментарии».

Вряд ли вы когда-нибудь найдете что-либо близкое к литературной критике в виде сбалансированного рецензии на книгу из семисот слов.

То, что вы найдете, — это быстрые кликабельные рейтинги и точка зрения, которая редко выходит за рамки десяти слов.

Отзывы клиентов имеют тот же формат, что и отзывы о любом продукте. Это может быть фен, газонокосилка или спортивная обувь на сайтах с отзывами.

Так что они не имеют ничего общего с литературной или художественной критикой. Люди не тратят время на мучения над тем, что они говорят. Это; обычно мне это нравилось или нет , и нажимаю звездочку.

Еще хуже то, что людям даже не нужно покупать продукт, чтобы оставить отрицательный отзыв.

Я знаю, что новые авторы могут очень расстроиться, когда получат глупую, тупую, бездумную или неприятную рецензию. Что еще хуже, так это то, что розничные продавцы, такие как служба поддержки клиентов Amazon, обычно отказываются от запросов на их удаление.

Может показаться, что все новости плохие, но это не так.

Лучший способ справиться с этими отзывами — игнорировать их.

Легко сказать, что я знаю, и трудно принять. Но большинство людей не глупы. У них будет такая же реакция, как и у вас, на явно необоснованный или неприятный отзыв.

Общее количество рецензий иногда влияет на покупателей книг, но редко тем, что говорят несколько идиотов.

Еще один способ уменьшить количество глупых отзывов — избегать таких форумов, как Goodreads, некоторых групп Facebook или даже Kboards. Тролли любят дискуссионные форумы.

Таким образом, уменьшение воздействия сделает вас гораздо меньшей мишенью и поможет решить проблему.

Управление комментариями в блоге

Чем популярнее становится ваш блог, тем больше у вас шансов получить дурацкие комментарии и онлайн-критику.

Вы также получите гораздо больше спама в комментариях. И то, и другое может оказать негативное влияние на ваш блог.

Но вы можете легко справиться с этими проблемами, установив границы. Все, что вам нужно сделать, это изменить настройки, чтобы вы могли модерировать все свои комментарии.

В WordPress настройки находятся на вкладке «Обсуждение». Подобные параметры доступны практически на всех платформах для ведения блогов.

Требуется немного дополнительного времени, чтобы проверить вашу электронную почту на наличие новых комментариев и утвердить их. Но плюс в том, что вы можете оставить свои комментарии в блоге положительными или, по крайней мере, разумными.

Помните, что это ваш блог, а не открытый форум для неприятных людей, спамеров и людей, у которых есть желание поработать.

Никогда не чувствуйте себя виноватым из-за того, что берете на себя управление и разрешаете в своем блоге только те комментарии, которые вам нравятся.

Это не значит, что вы будете блокировать каждый комментарий, который с вами не согласен. Но вы можете ограничиться разумной, рациональной и продуктивной критикой.

Когда вы отвечаете на комментарии, поддерживайте свой онлайн-имидж положительного человека. Никогда не вступайте в жаркие дебаты и не прибегайте к какой-либо форме личного оскорбления в своем блоге с негативным человеком, даже если вы чувствуете себя ужасно оскорбленным.

Помните, что это ваш блог, и у вас всегда есть кнопка «Удалить» или «Корзина» для нежелательных комментариев.

Социальные сети меняются

Многие люди снова задумываются о том, как они используют Facebook, Twitter и другие платформы.

Вопросы конфиденциальности сейчас стоят на первом месте, и количество времени, проводимого каждый день в социальных сетях, сокращается.

Но это по-прежнему жизнеспособный и необходимый элемент для расширения охвата вашего блога и продвижения книг.

Многие авторы и блоггеры отказываются от использования социальных сетей через свои личные профили. Вместо этого они переходят на бизнес-страницы как на более эффективные инструменты продвижения.

Это мудрый шаг, чтобы рассмотреть. Страницы социальных сетей предлагают вам гораздо больше контроля. Они уменьшат вашу личную подверженность.

Вы используете свой личный профиль и у вас есть длинный список друзей, которых вы не знаете?

Возможно, пришло время провести инвентаризацию. Это может помочь вам снизить вероятность получения негативных взаимодействий.

В Твиттере есть много способов заблокировать или скрыть пользователей или защитить свою учетную запись.

Лучший подход к социальным сетям — перекрыть пути для пользователей, которые обычно настроены негативно или агрессивно.

Резюме

У каждого может быть плохой день.

Это может быть вызвано незначительным рабочим спором, семейным спором, болезнью или налоговой задолженностью по почте. Мы все согласны с тем, что у каждого может быть выходной.

Поскольку мы проводим так много времени в сети, комментарии и сообщения нередко отражают временное негативное настроение.

Но некоторым людям не хватает эмоционального интеллекта, и они привыкли вести себя плохо. Иногда им движет ревность, зависть или нетерпимость. Однако чаще всего это просто привлечение внимания.

Наградить этих людей вниманием — худший вариант, который вы можете выбрать. Как бы вам не хотелось излить свою злость, лучший ответ — это отсутствие ответа. Это сэкономит истощающую вашу энергию.

В наше время все мы много времени проводим в сети. Лучший способ потратить его — быть позитивным, оставаться позитивным и научиться справляться с критикой.

А когда вы не в сети, окружите себя людьми, которые заставляют вас улыбаться.

Нет ничего полезного в том, чтобы потворствовать негативу.