Как вежливо отказаться от делового предложения

Опубликовано: 2022-03-22

Какой бы ни была ваша работа, в какой-то момент кто-то попытается вам что-то продать. Но если вам это неинтересно, как сказать «нет», не расстроив и не обидев их? Умение вежливо отклонять деловые предложения, расценки, ставки, продукты и предложения — это важнейший навык, в котором мы все нуждаемся, и хорошая новость заключается в том, что вы можете этому научиться.

В этой статье показано, как отказаться от деловой возможности, не нанеся ущерба отношениям, не разрушив свою репутацию и не оставив дверь открытой для будущих возможностей. В дополнение к объяснению того, как вежливо отклонить деловое предложение, мы даем несколько основанных на фактических данных советов, которые помогут вам написать электронные письма с отказом для партнерских отношений, контрактов, поставщиков и услуг. Мы также даем вам 10 примеров того, как вежливо отклонить предложение услуги, которое не подходит вам и вашей компании. Наконец, мы познакомим вас с нашим шаблоном для вежливого отклонения деловых предложений.

Что такое электронное письмо с отказом от коммерческого предложения?

Электронное письмо с отказом от делового предложения — это профессиональная переписка, в которой кому-то сообщается, что вы не заинтересованы в их предложении. Принципы одни и те же, пытаются ли они продать вам новый продукт или политику, предложить работу или предложить новые отношения. В электронном письме с отказом от делового предложения вежливо говорится «нет», объясняются причины и устанавливаются границы для будущей переписки.

«Электронное письмо с отклонением предложения написано, чтобы выразить разочарование по поводу того, что компания не соответствует критериям или необходимым рекомендациям для присуждения проекта или коммерческой сделки», — говорит специалист по контенту Джим Блессед.

Зачем отклонять деловое предложение по электронной почте?

Отклонение делового предложения по электронной почте — это вежливый и профессиональный поступок, независимо от того, ожидался такой подход или нет. Эти два типа электронных писем называются запрошенными и незапрашиваемыми электронными письмами. Вот разница между ними:

  • Запрошенные электронные письма — это официальная корреспонденция, отвечающая на возможность сделать ставку, открытое приглашение сделать предложение или предлагающее вам продукт. Запрашиваемая электронная почта — это та, которую вы ожидаете получить.
  • Нежелательные письма — это те, которых вы не ожидаете. Нежелательные электронные письма, также известные как «холодная рассылка», могут появиться совершенно неожиданно.

Существует почти бесконечное количество причин, по которым вы не хотите использовать возможность вперед. Тем не менее, по словам Меган Рейнджер, они обычно делятся на три категории, что упрощает создание сообщений.

  1. Вам не нужен предложенный продукт/услуга/решение
  2. У вас нет на это бюджета
  3. Инвестиции не являются мудрой стратегией

Должны ли вы всегда реагировать, если кто-то присылает вам деловое предложение, которое вас не интересует и о котором вы не просили? Да, говорят специалисты.

Если вы запросили предложения, вы обязаны ответить. Хотя нежелательные электронные письма могут отнимать много времени и раздражать, вы также должны отвечать на них.

Но, как мы все знаем, написать электронное письмо с отказом сложно, и многие из нас вообще избегают контакта. Эксперты предупреждают, что это рискованная стратегия, которая может повлиять на восприятие вас и вашего бизнеса. «Из-за того, что это неприятно, слишком многие из нас откладывают это или не делают вообще, позволяя молчанию говорить за себя», — пишет Сара Грин Кармайкл в Harvard Business Review. «Это упущенная возможность (и грубо)».

Есть возможность улучшить свою профессиональную репутацию, отвечая вежливо. Более того, хотя это деловое предложение может быть неподходящим, некоторые другие варианты в будущем могут подойти, поэтому вежливое электронное письмо обеспечивает основу для поддержания позитивных отношений.

В некоторых случаях вы можете быть не заинтересованы в дальнейшем использовании возможности на любом этапе. Тем не менее, не отвечая, вы оставляете дверь открытой для будущей переписки. Вежливое электронное письмо с отказом от делового предложения закроет его (мягко). Если вы ответите вежливо, но твердо, у вас будет меньше шансов получить нежелательные предложения в будущем. Тем не менее, игнорирование электронного письма может привести к последующим действиям в будущем.

Вежливо и профессионально отклонить деловое предложение можно быстро и просто, если вы будете следовать нашим советам и использовать наши шаблоны.

10 советов, как вежливо отклонять деловые предложения

  1. Поблагодарите человека за потраченное время. Возможно, вы не просили продающее электронное письмо (и, возможно, оно вам не нужно), но кто-то нашел время, чтобы написать его, поэтому поблагодарите его за потраченное время.
  2. Сообщите плохие новости быстро. Если вы не заинтересованы, скажите об этом сразу. Большинство читателей не пойдет дальше этого, так что поместите его вверху письма.
  3. Укажите несколько причин – вам не нужно вдаваться в подробности. Тем не менее, краткое объяснение причин, по которым вы не заинтересованы, необходимо. Оно превращает мягкое «нет» в жесткое.
  4. Будьте краткими . Никто не любит читать длинные электронные письма, чтобы узнать, что им говорят «нет», поэтому будьте краткими.
  5. Будьте вежливы и профессиональны . Коммерческие электронные письма могут быть раздражающими и навязчивыми, но оставайтесь позитивными, вежливыми и профессиональными, и вы защитите свою репутацию.
  6. Установите границы. Некоторые продавцы не примут ответ «нет», поэтому, если вы не заинтересованы, так и скажите. Будьте ясны, если вы не хотите получать электронные письма, письма или звонки в будущем.
  7. Используйте правильный этикет электронной почты . Вежливый отказ от деловой возможности означает соблюдение надлежащего этикета электронной почты. Используйте правильное введение, структуру и завершение электронной почты.
  8. Никогда (полностью) не закрывайте дверь возможности . Вежливое электронное письмо не закроет дверь возможности в будущем. Если вы не ответите или проявите грубость, это может стоить вам будущих возможностей.
  9. Запрос на удаление из списка рассылки (если хотите) . Ваш адрес электронной почты не должен оставаться в каком-либо списке, если вы этого не хотите. Компании обязаны делать это по закону, поэтому не бойтесь спрашивать.
  10. Проверяйте орфографию и грамматику перед отправкой . Если вы отвечаете, поступайте прилично и убедитесь, что вы проверяете орфографию в каждом письме перед отправкой.

10 примеров того, как вежливо отклонять деловые предложения

Мы предоставили основы того, как вежливо сказать «нет» и отклонить деловое предложение. Тем не менее, это легче увидеть на практике. Мы создали 10 примеров, чтобы проиллюстрировать, как можно отказаться от делового предложения, сохранив при этом свою репутацию. Мы покажем вам, как найти правильный тон в электронном письме, чтобы ваш отказ был настолько позитивным, насколько это возможно.

Как вежливо отклонить предложение образец

Очень важно знать, как вежливо отклонить предложение. Критическое решение в том, как вежливо отклонить предложение, заключается в том, хотите ли вы закрыть дверь навсегда или предложить бизнесу связаться с вами в будущем. Вот пример того, как отклонить цитату, но сохранить отношения.

Привет (Имя),

Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы отправить нам свое предложение. Мы получили несколько предложений и выбрали альтернативного поставщика, чей раздел был значительно ниже вашего.

Хотя в этом случае вы не добились успеха, мы были впечатлены вашей заявкой и призвали вас снова делать предложения для будущих проектов.

Искренне Ваш,

(Ваше имя)

Как вежливо отказать продавцу

Предложения поставщиков обычно поступают при проведении открытого тендера. Таким образом, отправитель ожидает (и заслуживает) ответа. В этом примере того, как отклонить поставщика, мы показываем, как отклонить поставщика, гарантируя, что он по-прежнему заинтересован в ответах на будущие вызовы и возможности. Вы можете назвать это нашим электронным письмом «Как легко подвести продавца».

Привет (Имя),

Я хотел связаться с вами лично, чтобы поблагодарить вас за подачу заявки на наш недавний RFP. В данном случае мы выбрали поставщика, который более точно соответствует нашим требованиям.

Однако ваше предложение нас особенно впечатлило, и нам особенно понравилось (вставьте информацию).

Мы свяжемся с вами снова, пока у вас не получилось на этот раз, появятся другие подходящие возможности. Я уверен, что мы будем работать вместе в будущем.

Искренне Ваш,

(Ваше имя)

Как уважительно отклонить ставку

Компании вкладывают время и деньги в разработку предложений, поэтому вежливый отказ — это проявление уважения. Также очень важно предоставить некоторые причины, почему. Опять же, использование маркеров — эффективная тактика. Вот наш пример того, как уважительно отклонить ставку.

Привет (Имя),

Это (Ваше имя) из (название компании) связывается с вами по поводу заявки, которую вы недавно подали. Мы были очень впечатлены качеством заявки и вашим исчерпывающим ответом, но в данном случае выбрали другого поставщика.

Я хотел объяснить наше решение более подробно. Вот некоторые из причин, по которым мы выбираем альтернативного поставщика:

(Укажите причины)

Хотя я понимаю, что эта новость будет разочаровывающей, я хотел бы пригласить вас принять участие в будущих торгах. Я свяжусь с вами, как только появится возможность.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.

Искренне Ваш,

(Ваше имя)

Как вежливо отказаться от предложения услуги

Как и в примере выше, важно, чтобы вы объяснили причины своего решения. В этом образце письма с отказом от предложения услуг мы даем представление о нашем процессе принятия решений. На этом примере вы узнаете, как вежливо отказаться от услуг.

Привет (Имя),

Я связываюсь с вами, чтобы сообщить вам о результатах вашего предложения о предоставлении услуг. Хотя ваша заявка была впечатляющей, мы решили, что альтернативный поставщик лучше соответствует нашим требованиям в данном случае.

Я ценю, что вам будет полезна обратная связь. Мы решили выбрать альтернативного поставщика, потому что (укажите причины).

Мы хотим поблагодарить вас и вашу компанию за то, что вы потратили столько времени на ваше предложение, и были бы заинтересованы в будущих предложениях, которые вы, возможно, захотите представить.

Искренне Ваш,

(Ваше имя)

Письмо об отказе от страховки

Предложения по страхованию — обычное дело в бизнесе, но многим трудно сказать «нет». Итак, вот быстрый и точный способ отклонить предложение о страховании.

Привет (Имя),

Спасибо за ваше недавнее предложение по страхованию. В настоящее время мы не рассматриваем возможность смены страховой компании.

Если ситуация изменится и мы заинтересуемся вашими услугами, я свяжусь с вами. Буду признателен, если вы удалите меня из списка рассылки.

Искренне Ваш,

(Ваше имя)

Как вежливо отказаться от предложения недвижимости

Отказ от предложения недвижимости, часто называемый письмом об отказе от недвижимости, является неотъемлемой частью процесса продажи и необходим для обеспечения лучшей цены за вашу недвижимость. Решая, как вежливо отклонить предложение дома, вам нужно подумать, хотите ли вы продолжить разговор (и поощрить их сделать свое предложение) или нет. Вот как можно отклонить предложение о недвижимости, но сохранить их интерес.

Привет (Имя),

Я связываюсь с вами, чтобы сообщить вам, что ваше недавнее предложение было отклонено.

Домовладелец указал, что текущее предложение слишком низкое. Тем не менее, они заинтересованы в предложениях ближе к запрашиваемой цене.

Если вы заинтересованы в расширении вашего предложения, пожалуйста, свяжитесь со мной как можно скорее. В ближайшее время у нас есть несколько заинтересованных лиц, осматривающих недвижимость, и мне бы очень не хотелось, чтобы вы пропустили их.

Спасибо,

(Ваше имя)

Как отклонить предложение о продаже

Научиться говорить «нет» коммерческому предложению важно для всех, у кого есть рабочий адрес электронной почты. Мы создали короткий и недвусмысленный пример того, как вежливо отклонить предложение о продаже, установив границы, которые защитят ваш бизнес.

Привет (Имя),

Спасибо за ваше последнее предложение о продаже. Я ценю время, которое вы потратили, чтобы персонализировать его для нашего бизнеса. Тем не менее, это не то, что нас интересует на данном этапе.

Если наши планы изменятся, я свяжусь с вами.

А пока я прошу вас не связываться со мной по электронной почте и вежливо попросить удалить меня из списка рассылки.

С уважением,

(Ваше имя)

Как вежливо отказаться от делового предложения

Есть несколько причин, по которым вы можете отклонить деловое предложение, но только одно решение: вежливое электронное письмо с отказом от предложения. В этом примере электронного письма с отказом от коммерческого предложения мы покажем вам, как вежливо отклонить деловое предложение, не сжигая мосты и не нанося вреда вашей организации.

Привет (Имя),

Спасибо за ваше недавнее деловое предложение. Я связываюсь с вами, чтобы сообщить, что мы решили не продвигать вашу заявку в этом случае. Тем не менее, я хотел написать вам и объяснить, почему лично.

(Указать причину).

Мы понимаем, что эта новость будет разочаровывающей, но я хотел выразить, насколько мы были впечатлены вашим предложением. Я могу заверить вас, что я свяжусь с вами для уточнения будущих возможностей. Все мы в группе хотели бы призвать вас представить будущие предложения.

Если вам нужна более подробная обратная связь, пожалуйста, свяжитесь со мной, и я буду рад предоставить ее.

Искренне Ваш,

(Ваше имя)

Как отклонить предложение о заключении контракта

Предложение по контракту может быть незапрошенным или запрошенным. Тем не менее, в этом примере мы предполагаем, что человек связывается с вами в ответ на публичное уведомление. Однако этот пример того, как отклонить предложение о заключении контракта, краток и прост.

Привет (Имя),

Благодарим вас за предложение контракта, которое вы нам прислали. Предложение было комплексным, но мы выбрали более дешевого поставщика.

Я не могу предоставить подробный отзыв по электронной почте, но могу предоставить дополнительную информацию по телефону. Если вы хотите обсудить результаты нашего процесса и почему вас не выбрали, не стесняйтесь связаться со мной.

Хотя на этот раз вы не смогли подать заявку, мы приветствуем ответы в будущем.

Всего наилучшего,

(Ваше имя)

Как отклонить предложение о партнерстве

Отклонение предложения о партнерстве — деликатный вопрос, к которому следует подходить осторожно. Предложение партнерства является важным шагом в отношениях. Вы должны проявлять уважение, будучи решительным в своем отказе. Вот шаблон, показывающий, как отклонить предложение о партнерстве.

Привет (Имя),

Я с интересом прочитал ваше предложение о партнерстве и то, как вы определили некоторые важные области, представляющие общий интерес для нас обоих. К сожалению, хотя я вижу преимущества для нас обоих, на данном этапе мы не в состоянии продвигать ваше предложение.

Сейчас я не могу вдаваться в подробности, но я хотел бы оставаться с вами на связи, так как наши планы могут измениться в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

(Ваше имя)

Как вежливо отклонить шаблон делового предложения

Flowrite — это программное обеспечение для написания ИИ, которое превращает ваши инструкции в готовые к отправке электронные письма и сообщения. Наше расширение и веб-приложение для Chrome охватывают формат электронной почты, использование заглавных букв, грамматику, орфографию и пунктуацию. Другими словами, вы можете сосредоточиться на сообщении, а Flowrite позаботится о его доставке. Мы осмелимся заявить, что это самый быстрый способ написать электронное письмо с отказом.

В нашей коллекции шаблонов AI представлены десятки шаблонов электронной почты, которые помогут вам. Чтобы понять, как легко и быстро написать успешное электронное письмо с помощью Flowrite, узнайте, как вежливо отклонить шаблон бизнес-предложения ниже.

Заключение

Как мы выяснили в этой статье, при принятии решения о том, как вежливо отклонить деловое предложение, необходимы навыки и структура. А также изложение основных принципов вежливого отклонения заявок, котировок, контрактов и многого другого. 10 примеров того, как отклонить предложения, такие как услуги, партнерство и поставщики, дадут вам отправную точку, чтобы сказать «нет» в любой ситуации, с которой вы можете столкнуться. А с Flowrite и нашим шаблоном письма с отказом в вашем виртуальном кармане теперь у вас должно быть все необходимое, чтобы вежливо отказаться от делового предложения.