Как написать коммерческое предложение: 13 шагов к успеху

Узнайте, как написать коммерческое предложение, которое сделает ваши маркетинговые усилия более эффективными, прочитав наше подробное руководство.

Если вы работаете над привлечением новых клиентов в свой малый бизнес или являетесь фрилансером, активно ищущим новую работу, вам нужно знать, как писать деловые предложения. Деловые предложения действуют как шаг для вас или вашего бизнеса, чтобы показать потенциальным клиентам, почему вы подходите для этой работы.

Ваша цель с деловым предложением состоит в том, чтобы создать изменения. Поэтому контент должен показывать, что вы знаете свою аудиторию. Он также должен быть убедительным и иметь правильную грамматику и форматирование, чтобы произвести впечатление на клиента вашими способностями.

Proposify, компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на таких предложениях, подсчитала, что половина всех предложений подписывается или отклоняется в течение 24 часов после получения. У вас есть только крошечное окно, чтобы произвести отличное первое впечатление своим предложением.

Необходимые материалы

• Компьютер
• принтер
• фирменный бланк
• Исследовательская работа
• Графики и инфографика для вашего предложения
• Данные о вашей аудитории

Шаг 1. Создайте титульный лист и оглавление

Первые впечатления имеют значение. Сочетайте профессионализм с вовлеченностью, задавая тон с помощью титульного листа, который привлекает их внимание. На титульном листе должно быть следующее:

• Название вашей компании
• Название проекта, который вы предлагаете
• Имя клиента
• Дата
• Имя, контактная информация и должность лица, подавшего предложение

Оказавшись внутри, клиент должен увидеть четкое и лаконичное оглавление. Может быть полезно сначала написать эту часть, но вернуться и отредактировать ее после того, как вы написали остальную часть предложения. Таким образом, вы можете быть уверены, что он точен и описателен.

Шаг 2. Включите оглавление

Оглавление будет включать краткий список пунктов, охваченных в предложении, если вы пишете более длинное предложение. Вы можете пропустить эту страницу, если пишете короткое одно- или двухстраничное предложение. Хотя эта страница стоит второй в предложении, вы можете написать ее последней. Это позволяет добавлять номера страниц после окончательной обработки всего документа.

Вы будете включать заголовки каждого раздела в предложение с номером страницы для печатных предложений. Заголовок будет выравниваться по левому полю, а номер страницы — по правому. При подаче предложения в электронном виде используйте гиперссылки, чтобы предоставить читателю простые инструменты навигации.

Шаг 3: Составьте резюме

Исполнительное резюме представляет собой краткое изложение содержания предложения. Несмотря на то, что эта часть короткая, она является одной из наиболее важных частей вашего коммерческого предложения. Это ваш шанс произвести отличное первое впечатление, поэтому вы должны сделать его эффективным.

Если вы отправляете предложение покупателю, клиенту или инвестору, используйте резюме, чтобы представить себя и свой бренд. Подумайте о заинтересованных сторонах и лицах, принимающих решения, и о том, что, скорее всего, им понравится.

Позже в вашем предложении будет время, чтобы расширить свой опыт и особенности опыта. Если вы потратите слишком много времени на описание своей компании, ваш читатель может не удержать внимание на протяжении всего предложения.

Во-первых, расскажите им, кто вы и чем занимаетесь, и вкратце коснитесь их болевых точек. Затем сообщите им, как вы будете использовать свой бизнес, и планы внутри предложения для удовлетворения их потребностей. Сделайте этот раздел кратким. Он должен быть как можно короче. Остальная часть бизнес-предложения предоставляет пространство, необходимое для изложения вашего бизнес-плана.

Шаг 4. Сформулируйте проблему

Это место для обсуждения проблемы, которую решает ваша компания. Кроме того, это позволяет вам показать свое исследование болевой точки читателя. Этот раздел имеет решающее значение, поскольку он обеспечивает плавный переход к возможностям вашей компании и тому, как они могут решить проблему, с которой сталкивается ваш потенциальный клиент.

Описывая проблему, будьте максимально конкретны. Используйте статистику, данные по отрасли, а также результаты опросов и исследований. Например, бережливому стартапу может понадобиться помощь извне, чтобы справиться с маркетингом, поскольку они не держат кого-то в штате на полный рабочий день для выполнения этой роли. Это, в свою очередь, может привести к чрезмерным или нецелевым расходам.

Шаг 5: Покажите себя как решение

Здесь вы делаете свой шаг. Будьте конкретны в своих решениях. Сообщите клиенту, какие результаты вы предоставите, вашу методологию, этапы вашего проекта и сроки, когда ваш новый клиент может их ожидать. В большинстве случаев имеет смысл использовать маркированные списки, чтобы четко и лаконично объяснить свое решение.

Возвращаясь к приведенному выше примеру компании, занимающейся маркетингом в социальных сетях, решения в их бизнес-предложении могут включать:

• Оценка текущего присутствия клиента в социальных сетях.
• Обновление их профилей с учетом современных передовых практик.
• Отслеживание показателей в течение 90 дней.
• Отчет об улучшениях.
• Рекомендации для продолжения после этого момента.

Используйте активный залог и опишите, что вы сделаете для них. Отличное предложение заставляет читателя понять, как ваш бизнес будет работать на него.

Шаг 6. Включите соответствующие тематические исследования

Если у вас есть тематические исследования, показывающие прошлых клиентов с похожей проблемой, рассмотрите возможность включения раздела специально для них. В примере с маркетингом в социальных сетях вы можете создать предложение с описанием конкретного случая, показывающего, как вы использовали свои услуги, чтобы помочь новому бизнесу увеличить определенное количество подписчиков. Затем вы можете включить в свое проектное предложение сроки, установленные для этой поставки.

Шаг 7: Продемонстрируйте свою квалификацию

Сейчас самое время больше поговорить о себе. Детали в этом разделе по-прежнему должны быть сосредоточены на потребностях клиента, но могут углубляться в вашу предысторию и историю. Вы, вероятно, уже написали кое-что из того, что должно быть здесь, на странице «О нас» вашего бизнеса на вашем веб-сайте.

Будьте как можно более конкретными при описании своей квалификации, используя цифры, когда это имеет смысл. Подробно опишите опыт, который наиболее актуален для вашего потенциального клиента. Некоторые детали, которые вы могли бы включить в этот раздел, включают:

• Резюме вашего опыта работы
• Образование
• Отраслевое обучение
• Сертификаты
• Прошлые истории успеха
• Отзывы клиентов
• Ваша роль в компании для внутренних предложений

Шаг 8. Выделите расписание

Ваш клиент хочет знать, как и когда вы можете решить его проблему. Сообщите клиенту в этом разделе, сколько времени он может ожидать на предложенный проект. Создавая этот раздел, сделайте предлагаемый график реалистичным. Установите контрольные точки или вехи, которые вы можете измерить на этом пути, если вы имеете в виду долгосрочный проект.

Убедитесь, что вы делаете сроки достижимыми, потому что вы не хотите обещать больше, чем вы можете выполнить. Этот раздел необходим для проектного предложения. Однако если ваше предложение является частью вашего процесса продаж и включает продукт, а не услугу, вы можете пропустить этот раздел.

Шаг 9. Покройте расходы и законность

Это место, где можно исследовать прогнозируемые сроки, графики платежей и другие детали. Предоставьте достаточно информации, чтобы лица, принимающие решения в компании, могли решить, имеет ли смысл ваше предложение и стоимость ваших услуг.

В то время как вы не хотите продавать себя вне рынка, вы также не хотите тратить свое время или время вашего клиента, если ваши предложения выходят за рамки их бюджета. Один из способов справиться с этим — предложить несколько разных пакетов по разным ценам. Рассмотрите возможность добавления таблицы цен в этот раздел. Эта таблица позволяет читателю увидеть предполагаемые расходы, понимая, что эти расходы могут варьироваться в зависимости от уровня заказанной вами услуги.

Не забудьте включить копию условий в этот раздел. Будьте максимально ясны при объяснении терминов. Таким образом, впоследствии никого не удивишь недопониманием сроков или условий оплаты.

Шаг 10. Расскажите о преимуществах

Если есть что-то еще, что вам нужно охватить помимо уже упомянутых вами квалификаций, что побудило бы потенциального клиента стать реальным клиентом, рассмотрите возможность добавления последнего раздела преимуществ. Это даст вам еще одну возможность добавить к вашему ценностному предложению.

Произведите впечатление на потенциальных новых клиентов, рассказав им, почему ваше коммерческое предложение является выигрышным. Скажите им, что они могут получить в качестве преимуществ, если выберут вас для решения своей проблемы. Они должны дочитать ваше предложение до конца и четко понять, почему именно вас лучше всего нанять для удовлетворения их предстоящих потребностей.

Шаг 11. Добавьте документ соглашения

Включите соглашение, если вы просите о бизнесе клиента в своем предложении. В этом разделе следует попросить читателя подписать предложение, если он его примет. У вас должна быть строка для их подписи, а также ваша подпись. Ваша контактная информация также должна быть на этой странице. Документ-соглашение не является договором.

Юридически обязывающий договор заключается позже, после переговоров. Это просто шанс для читателя сказать, что он прочитал предложение и принял его условия, чтобы вы могли продвинуться вперед с юридическими аспектами и заключить контракт.

Шаг 12. Установите правильный тон

Вычитывая предложение, убедитесь, что тон соответствует вашему бренду и его целям. Профессиональный, но дружелюбный тон, как правило, предпочтительнее, но ваши принципы бренда могут иметь в виду что-то другое.

Иногда для ваших целей брендинга подходит более непринужденный тон, в то время как другие бренды могут иметь высокопрофессиональный тон, который не допускает дружеского отношения. Выровняйте тон с рекомендациями вашего бренда, чтобы создать правильное первое впечатление.

Шаг 13. Вычитка и еще раз вычитка

Деловое предложение — это не то место, где вы можете позволить себе совершать ошибки. Вы должны четко показать читателю, почему ему нужно иметь с вами дело; многие опечатки отвратят их. Потенциальные клиенты могут не доверять бизнесу, который не может создать предложение без грамматических ошибок. Тщательно проверьте свою грамматику.

Прочитайте предложение вслух, чтобы убедиться, что оно звучит хорошо. Используйте программу проверки грамматики, например Grammarly, чтобы убедиться, что у вас все четко и без ошибок. Подумайте о том, чтобы попросить другую сторону прочитать предложение от вашего имени, чтобы убедиться, что в нем нет досадных ошибок, которые вы не можете увидеть.

Grammarly — одна из наших лучших программ для проверки грамматики. Узнайте почему в этом обзоре Grammarly.
При редактировании грамматики мы также рекомендуем потратить время на улучшение оценки читабельности текста перед его публикацией или отправкой.