Как написать вопросы для интервью: пять простых шагов

Готовитесь выяснить, подходят ли респонденты для вашего предложения о работе? Ознакомьтесь с этими советами о том, как писать вопросы для интервью.

Написание вопросов для интервью легче сказать, чем сделать. Вы знаете основы собеседования: объяснение соискателю, что он будет делать в течение дня на работе, просмотр описания работы и, конечно же, задавание всевозможных вопросов.

Может быть сложно понять, какие вопросы задавать на реальном собеседовании, и подготовка списка вопросов и ответов, которые вы ищете, может помочь сгладить процесс собеседования.

Здесь мы рассмотрим все, что вам нужно знать, чтобы разработать типы вопросов, которые помогут вам понять, подходит ли кандидат на этапе собеседования в процессе найма для вашей организации.

Шаг 1: мозговой штурм

Изложите свои идеи на бумаге и постарайтесь на данном этапе не слишком беспокоиться о том, хорошо ли вы пишете вопрос для интервью или нет. Позже у вас будет достаточно времени, чтобы улучшить свой список.

Во время мозгового штурма подумайте о должности и конкретных вопросах, которые вам нужно задать, чтобы убедиться, что кандидат подходит. Постарайтесь направить свой список в сторону открытых вопросов, которые дадут вашему собеседнику возможность расширить и рассказать вам о своем опыте. Старайтесь избегать простых вопросов «да» или «нет».

Если вы не очень хорошо знакомы с должностью, на которую будете нанимать, вы можете потратить некоторое время на изучение этой должности. Это можно сделать, потратив несколько часов на ежедневные действия с членами команды, которые будут тесно сотрудничать с заявителем. Используйте информацию, которую вы получите в ходе этого процесса, чтобы сообщить о некоторых вопросах, которые вы зададите интервьюируемому во время самого интервью.

Шаг 2. Отточите свой список

Если можете, выделите день или два, чтобы отвлечься от вопросов, заданных на собеседовании, что даст вам некоторое время, чтобы вернуться со свежим взглядом. Начните просматривать список вопросов, составленный методом мозгового штурма, и вычеркните все лишнее или не относящееся к работе.

Вы можете убедиться, что в вашем списке есть несколько стандартных вопросов для собеседования, в том числе:

• Расскажите мне немного о себе.
• В чем ваша самая большая сила?
• Какая ваша самая большая слабость?
• Куда вы хотите пойти в этой организации?
• Расскажите о трудности, с которой вы столкнулись на прошлой работе, и расскажите, как вы ее преодолели.

В дополнение к стандартным вопросам для собеседования вы также должны убедиться, что включили множество вопросов, относящихся к конкретной работе.

Например, если вы ищете помощника по административным вопросам, вы можете задать такие вопросы, как:

• Какую роль, по вашему мнению, выполняет помощник по административным вопросам в офисе?
• Что вам нравится в работе помощником администратора?
• Какими программами и оргтехникой вы владеете?
• Опишите проект, над которым вам нравилось работать в качестве административного помощника.
• Какие навыки вы считаете наиболее важными в роли административного помощника и почему?

Эти вопросы отличаются от вопросов, которые вы можете задать ИТ-специалисту во время собеседования:

• Какие инструменты разработки вы использовали?
• На каких языках вы программировали?
• Какие инструменты управления исходным кодом вы использовали?
• Какова ваша техническая квалификация?
• Что вы делаете, чтобы поддерживать свою техническую квалификацию?

Шаг 3: Разработайте дополнительные вопросы

Вполне вероятно, что во время интервью у вас естественным образом возникнут дополнительные вопросы, когда вы будете слушать ответы интервьюируемого, но также разумно написать несколько дополнительных вопросов, которые могут быть применимы в зависимости от их ответов. Помните, что вы захотите рассмотреть несколько разных способов, которыми каждый соискатель мог бы ответить на ваши первоначальные вопросы, а ваши дополнительные вопросы должны охватывать ряд различных направлений, которые может выбрать интервьюируемый.

Шаг 4: Получите обратную связь

Как менеджер по найму или супервайзер, скорее всего, вы не будете проводить обычный рабочий день со своим новым сотрудником. Разумно поговорить с теми, кто будет работать в одной команде с новым сотрудником, чтобы узнать их мнение о том, какие вопросы нужно задавать во время собеседования.

Предложите членам команды потратить некоторое время и подумать о том, что люди, которые ранее выполняли эту роль, делали хорошо, и области, которые можно было бы улучшить. Спросите их, какие типы вопросов у них были бы к человеку, который потенциально мог бы работать в этой роли.

Вы также можете попросить одного из потенциальных членов команды кандидата также присутствовать на собеседовании. Люди, которые будут работать с кандидатом изо дня в день, могут лучше подготовить дополнительные вопросы в данный момент. Это может облегчить получение хорошего представления о том, подходит ли кандидат для работы.

Если вы решите позволить потенциальному члену команды присутствовать на фактическом собеседовании, обязательно сообщите ему заранее, что он может задавать вопросы. После завершения собеседования спросите, что они думают о соискателе, и внимательно изучите их отзывы.

Шаг 5. Различайте контрольные вопросы и уточняющие вопросы

Скорее всего, вы не можете (и не хотите) тратить бесчисленные часы на собеседования с потенциальными кандидатами на вакансию. Вы можете сократить время собеседования, разделив вопросы интервью на контрольные и вопросы, которые вы будете задавать во время самого собеседования.

Проверочные вопросы можно задавать онлайн через вашу платформу подачи заявок. Вы можете придерживаться ответов «да» и «нет» в процессе проверки, так как это может дать вам быстрый и простой способ узнать квалификацию кандидата.

Просмотр ответов соискателя на контрольные вопросы может помочь вам понять, подходят ли они для этой должности. Если вам нужны разъяснения относительно ответа кандидата на контрольный вопрос, вы можете связаться по телефону, чтобы узнать, стоит ли приглашать его на собеседование.

Последнее слово о том, как писать вопросы для интервью

Подготовив вопросы для интервью перед встречей с кандидатом на работу, вы даете понять, что цените время кандидата. Не забывайте часто пересматривать свой список вопросов для собеседования, оттачивая, какие вопросы предоставляют вам и вашей команде по найму наиболее ценную информацию.

Часто задаваемые вопросы о том, как писать вопросы для интервью