Руководство по написанию собственной рассылки по электронной почте

Опубликовано: 2022-05-16

Информационный бюллетень — это, по сути, миниатюрная газета, рассылаемая по электронной почте. Информационные бюллетени по электронной почте — отличный способ завоевать доверие вашей аудитории и держать их в курсе. Они могут включать привлекательный контент, объявления, рекламные акции или новости.

Что нужно, чтобы написать отличный электронный бюллетень? Мы расскажем об этом в этой статье. Успешные информационные бюллетени определяют свою целевую аудиторию, дают читателям заманчивую причину для подписки, создают последовательное расписание и шаблон и собирают полезный контент для своей аудитории. Прежде чем мы забегаем вперед, давайте поговорим о том, как начать информационный бюллетень.

Что такое информационный бюллетень и какова его функция?

Информационный бюллетень — это форма электронного маркетинга, которая рассылается на регулярной основе. Информационные бюллетени по электронной почте могут быть сводками новостей, событий, рекламных акций или контента. Информационные бюллетени по электронной почте — отличный способ наладить отношения с членами вашей «теплой» аудитории (члены «теплой» аудитории — это люди, которые ранее каким-то образом взаимодействовали с вашим брендом).

Информационные бюллетени предназначены для того, чтобы информировать ваших подписчиков об определенной теме, предметной области, вашей компании или организации. Они не о продаже; они о повышении осведомленности или узнаваемости бренда с помощью ценного контента.

Кто пишет информационные бюллетени?

Информационные бюллетени по электронной почте часто пишутся специалистом по маркетингу по электронной почте в компании, писателем-фрилансером или агентством, специализирующимся на маркетинге по электронной почте. Но практически каждый может написать информационный бюллетень по электронной почте.

Если вы индивидуальный предприниматель, рассылка новостей по электронной почте может помочь вам создать сообщество подписчиков или покупателей. Если вы создатель контента или художник, вы можете использовать информационный бюллетень для привлечения трафика. Средние и крупные предприятия могут использовать информационные бюллетени для обеспечения стабильных продаж и роста. Некоммерческая организация может использовать информационный бюллетень для информирования своих доноров и создания сообщества активных действий.

Кто подписывается на рассылки?

Как правило, когда кто-то обязуется получать регулярные сообщения от вас или вашей организации, он знает о вас или вашем бренде. По данным Hubspot , потребители подписываются на рассылку новостей по электронной почте, потому что они хотят получать уведомления о распродажах, получать контент бренда или объявления компании.

На что обратить внимание при создании собственной рассылки

Запуская собственный информационный бюллетень, вы должны подумать, каковы ваши цели, почему вы хотите запустить информационный бюллетень и кто будет вашей аудиторией.

Не знаете, какой информационный бюллетень вы хотите начать? Вот несколько идей для новостных рассылок, которые вы могли бы попробовать:

Обзоры блогов: отлично подходят для тех, у кого уже есть активный блог , они включают в себя короткий фрагмент блога и мотивационную копию, которая побуждает ваших читателей перейти к самому блогу.
Предстоящие мероприятия: идеально подходит для организаций, которые проводят мероприятия или мероприятия со всего своего сообщества. Эти электронные письма содержат от трех до пяти событий, которые относятся к одной категории.
Ориентация на клиента: этот стиль электронной почты обычно используется розничными торговцами, ресторанами и предприятиями сферы услуг, чтобы информировать свою аудиторию о последних продуктах и предложениях. Он может включать два или три раздела, в которых содержится информация о продукте, предстоящие события и намеки на миссию бренда.
Развитие потенциальных клиентов: ценные электронные письма, которые помогут вашей аудитории познакомиться с вашим брендом в удобном для них темпе с помощью краткого и подробного контента, обновлений продуктов, событий или новостей о вашей организации. Обычно они состоят из двух-трех разделов.
Антология: коллекция новостей, интересных материалов, подкастов, видео или блогов со всего Интернета. Этот тип электронной почты можно использовать для установления авторитета, развлечения, создания сообщества или совместного рынка. Электронные письма-антологии часто включают пять или более разделов.

Как начать свою рассылку

Во-первых, подумайте о своей аудитории. Посмотрите на своего идеального покупателя или проанализируйте, кто уже потребляет ваш контент. Как вы можете принести им пользу? Как вы можете сэкономить им время, поделиться своим опытом или сэкономить деньги? Это поможет вам определиться с содержанием вашего информационного бюллетеня.

Далее обозначьте свои цели. Вы создаете информационный бюллетень для обмена информацией, для повышения узнаваемости бренда, для создания сообщества, которое покупает у вас, или для увеличения трафика? Это поможет вам определить лучший призыв к действию для вашего информационного бюллетеня.

Как структурировать информационный бюллетень

После того, как вы определили свои цели и свою аудиторию, пришло время создать структуру вашего информационного бюллетеня. Хороший информационный бюллетень состоит из двух или более разделов, которые приносят пользу вашим читателям и побуждают их к вашим призывам к действию.

Призыв к действию — это письменное указание, побуждающее подписчика совершить действие. В информационных бюллетенях по электронной почте призывы к действию обычно представляют собой кнопки, ведущие читателей к внешней ссылке.

Вы можете думать о своем информационном бюллетене по электронной почте, как будто это миниатюрная газета. В нем будет несколько отдельных столбцов с немного разными темами внутри темы. У некоторых будет графика, а у других нет.

Что включить в информационный бюллетень

Есть восемь основных компонентов, которые вы должны включить в свой информационный бюллетень.

1 Тема сообщения, достойная щелчка

2 Информативный текст предварительного просмотра

3 Ценный рекомендуемый контент

4 Привлекательная графика и легко читаемый макет

5 Четкий призыв к действию

6 минимальных акций

7 Контактная и социальная информация

8 Возможность отписаться

Ваши информационные бюллетени по электронной почте должны быть на 90 процентов образовательными и на 10 процентов рекламными . В отличие от маркетинговых электронных писем, информационные бюллетени предназначены для повышения узнаваемости бренда, а не для прямого влияния на ваши продажи.

Ценный контент и решительный призыв к действию — главные акценты информационного бюллетеня. Вот несколько примеров ценного контента, который вы можете включить в свою электронную рассылку:

Предстоящие События
Последние сообщения в блоге или мини-сообщение в блоге только для электронной почты
Продукты (три или меньше)
Ценность (советы, рекомендации, бесплатные ресурсы и т. д.)
Проекты, над которыми вы работаете
Флэш-продажи
Отраслевые или местные новости
Праздничный контент
Выделите сотрудника или клиента
Отметить гостя или влиятельного лица
Поделитесь любыми открытыми вакансиями, которые есть в вашей компании
Советы, которые помогут вашим клиентам использовать ваши продукты
Часто задаваемые вопросы или советы
Закулисный контент
Отзывы и тематические исследования
Контент, создаваемый пользователями
Краткое руководство
Новые рецепты

Как составить информационный бюллетень

Ваш информационный бюллетень должен быть последовательным и следовать одному и тому же формату каждый раз, когда вы его отправляете. Создание шаблона, который вы можете использовать на протяжении всего срока службы вашего информационного бюллетеня, — это самый простой способ составить план вашего информационного бюллетеня.

Чтобы наметить информационный бюллетень, определите столпы вашего бизнеса, которые, по вашему мнению, будут наиболее ценными для вашей аудитории. Затем выберите типы информации, которую вы хотите включить — обычно это два-три элемента в рамках одной темы. Затем укажите, как вы будете включать графику в эти темы. Завершите его заманчивым призывом к действию.

5 советов по написанию бюллетеня

Теперь, когда вы знаете, как структурировать информационный бюллетень, давайте поговорим о том, как его написать. Ниже мы объясним шесть лучших практик написания бюллетеня от темы к тону.

1 Придерживайтесь одной темы

Выберите одну тему для вашего информационного бюллетеня. Это поможет сделать его цельным и не сбить с толку вашего читателя. Подписчики любят последовательность и знание того, чего они могут ожидать. Это могут быть советы фрилансеров каждую пятницу, новые рецепты каждый четверг или обзор местных событий каждое воскресенье. Свяжите вместе различные разделы вашего информационного бюллетеня переходными предложениями , чтобы он оставался связным.

2 Дайте подписчикам вескую причину подписаться

Ваш информационный бюллетень должен приносить пользу своим читателям. Заставьте их подписаться с заманчивыми предложениями! Сделайте это о своей аудитории, а не только о вас или вашем бизнесе.

Вот несколько веских причин, по которым кто-то может захотеть подписаться на вашу рассылку.

Код скидки
Бесплатный загружаемый ресурс, шаблон, электронная книга или руководство
Бесплатный мини-электронный или видеокурс
Новые рецепты каждую неделю
Еженедельные советы

3 Будьте последовательны

Вы можете отправлять рассылку так часто, как хотите. Некоторые варианты — еженедельно, раз в две недели, ежемесячно или ежеквартально. Во всем мире по пятницам наблюдаются самые высокие показатели открытия электронной почты , но большинство исследований показывают , что лучший день для отправки информационного бюллетеня по электронной почте — утро вторника.

4 Создавайте привлекательные строки темы

Получатели вашего информационного бюллетеня будут получать десятки писем в день. Они решают, какие из них открыть, основываясь на теме письма. Чтобы ваш информационный бюллетень действительно открылся, используйте привлекательные строки темы, которые сообщают о ценности, которую может предоставить ваше электронное письмо.

Строки темы должны содержать не более пятидесяти символов, чтобы они соответствовали окнам предварительного просмотра поставщика услуг электронной почты. Как правило, строки темы, отформатированные в регистре предложений, открываются больше, потому что их легче читать.

5 Говорите напрямую с одним человеком из вашей аудитории

Держите ваш информационный бюллетень диалоговым. Прежде чем начать писать рассылку, подумайте о своем идеальном подписчике и напишите конкретно одному из них . Сделайте еще один шаг вперед и персонализируйте свой информационный бюллетень для каждого читателя.

Большинство почтовых платформ могут автоматически заполнять имя подписчика в строке темы или приветствии вашего письма. Электронные письма, которые обращаются к получателю по имени, могут получить на 20% больше открываемости .

6 вещей, которых следует избегать при написании информационного бюллетеня

Избегайте этих шести вещей, чтобы ваша рассылка была открыта, прочитана и принята к действию.

1 Не делай это слишком долго

Вы хотите, чтобы ваши подписчики действовали на основе вашей электронной почты, а не читали ее весь день. Короткий и приятный текст дает подписчикам достаточно информации и дает им представление о вашем бренде, оставляя им возможность действовать.

Информационные бюллетени, содержащие 250 слов или менее в основном сегменте контента, с большей вероятностью будут прочитаны полностью. Придерживаясь трех коротких абзацев , это упрощает задачу. Если вы хотите включить более длинный контент, рассмотрите возможность размещения вступления к контенту в информационном бюллетене со ссылкой на сообщение в блоге или на загрузку, к которой читатель может перейти, если захочет узнать больше. Детектор тона письма Grammarly может помочь вам убедиться, что ваша рассылка выглядит неформальной и уверенной.

2 Будь проще

Как в дизайне, так и в тексте лучше всего подходит минимализм. И имейте в виду, что 81 процент всех электронных писем читается на мобильных устройствах . Убедитесь, что ваш дизайн адаптивен и легко читается на любом устройстве. Всегда проверяйте свой информационный бюллетень, прежде чем отправить его в свой список, чтобы убедиться, что он читаем!

3 Не забывайте о своей аудитории

Скорее всего, вы будете рассылать свой информационный бюллетень всей своей аудитории. Когда вы рассматриваете темы для своего информационного бюллетеня, убедитесь, что они достаточно широки, чтобы предоставить большую часть вашей аудитории ценность. Подумайте, как вы можете сэкономить им время, предоставить им полезную информацию, поделиться своим опытом в доступной форме или наладить связи со своей аудиторией.

4 Избегайте слишком большого количества призывов к действию

Если вы хотите добиться высоких показателей кликабельности, используйте только один призыв к действию. Это не означает, что вы не можете включить более одной ссылки в свой информационный бюллетень. Но вы должны знать, какой призыв к действию вы хотите сделать приоритетным, и сделать его заманчивым для ваших читателей.

Вот несколько призывов к действию, которые вы могли бы включить в свой информационный бюллетень:

Ознакомьтесь с сообщением в блоге
Перешлите это другу, которому это понравится
Совершите нашу последнюю распродажу
ОТВЕТЬТЕ НА НАШЕ МЕРОПРИЯТИЕ
Купить билеты
Читать руководство
Получить советы
Смотри

5 Не обманывайте свою аудиторию

Одним из преимуществ рассылки новостей является то, что вы всегда будете помнить о своем бренде. Но если вы будете рассылать свои информационные бюллетени нечасто или спорадически, ваши подписчики будут чувствовать, что вы их не замечаете. Если вы собираетесь запустить информационный бюллетень, планируйте отправлять его не реже одного раза в квартал. Еженедельно или ежемесячно - еще лучше! Если вы планируете сделать перерыв в рассылке новостей в любое время, сообщите своей аудитории, когда вы вернетесь к их почтовым ящикам.

6 Не забудьте поставить себя на место получателя

Подумайте, как вы хотите, чтобы ваш текст воспринимался подписчиком, когда он его читает. Вы хотите, чтобы вас воспринимали как знающего эксперта, лидера отрасли или комфортное сообщество? Правильный тон — это тот, который привлекает читателя и заставляет его хотеть узнать больше. Узнайте, что ищет ваша аудитория, чтобы вы могли встретить их там, где они находятся, когда вы общаетесь с ними.

Информационный бюллетень

Что такое информационный бюллетень?

Информационный бюллетень — это обычное электронное письмо, в котором содержится список наиболее ценного контента, объявлений и рекламных акций. Информационные бюллетени используются для укрепления доверия, привлечения трафика и повышения узнаваемости бренда.

Как устроен информационный бюллетень?

Информационный бюллетень структурирован аналогично газете, созданной для электронной почты. Информационные бюллетени содержат несколько разделов контента, каждый из которых соответствует одной и той же теме.

Каковы элементы эффективного информационного бюллетеня?

Информационный бюллетень состоит из восьми ключевых компонентов: