Как убедить вашего менеджера обеспечить согласованность команд в письменной форме

Когда кажется, что все — бизнес, политика, поп-культура — управляется содержанием, хороший текст не только необходим; это меняет правила игры. Для бизнеса рост коммуникаций и цифрового контента увеличил силу и охват их бренда. Что нужно сильным брендам для успеха? Глубокое понимание своих клиентов, четкая цель и, что наиболее важно, выдающееся впечатление от бренда, последовательно доставляемое во всех точках взаимодействия — «это» фактор, повышающий узнаваемость бренда и эффективность бизнеса.

Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно быть профессиональным редактором, чтобы писать отличные тексты. В вашем распоряжении есть инструменты, которые помогут укрепить ваши коммуникативные навыки и последовательно доставлять привлекательные сообщения. Предложение Grammarly Premium является надежным, но Grammarly Business создан для команд. Читайте дальше, чтобы узнать, как Grammarly Business может превратить общение вашей команды в конкурентное преимущество с помощью таких функций, как настраиваемые руководства по стилю.

Перейдите на живое, дышащее руководство по стилю

Во-первых, давайте признаем, что создание руководства по стилю компании может занять много времени. Когда у команд он есть, обычно это статичный документ, запертый в углу, которым пользуются несколько товарищей по команде. Скорее всего, он устарел и не соответствует вашему бренду.

Как только мы примем это, мы сможем двигаться к тому, каким должно быть руководство по стилю — источником правды в режиме реального времени для всех текстов и формулировок, представляющих ваш бренд.

Оставайтесь на бренде

Основываясь на опросе 3900 профессионалов, использующих Grammarly в работе, 83 процента маркетологов говорят, что их работа становится более отточенной и профессиональной при использовании Grammarly. Будь то документация по продукту, социальные сети или кампании по электронной почте, для маркетологов крайне важно завоевать доверие и доверие, будучи четкими, правильными и последовательно относящимися к бренду.

Специальное руководство по стилю гарантирует, что все в вашей команде правильно и последовательно пишут название компании, имена руководителей, названия продуктов и термины брендов. Руководства по стилю Grammarly Business могут гарантировать, что определенные слова, аббревиатуры и названия будут согласованы на разных платформах, браузерах и инструментах, которые использует ваша команда.

Обеспечение надежного клиентского опыта

Ваш отдел продаж ежедневно общается с потенциальными и существующими клиентами. Крайне важно, чтобы продавцы использовали последовательную грамматику и фирменный язык. Grammarly Premium и Grammarly Business включают в себя функции, которые помогут вам соблюдать пунктуацию и орфографию, тон и подачу. Вы можете установить цели для исходящих электронных писем в зависимости от вашей аудитории, формальности, тона и намерений.

95% продавцов, использующих Grammarly, говорят, что это экономит время на написание и редактирование.

Улучшить письмо и беглость

При использовании цифрового помощника по письму, который проверяет последовательность (а также правильность и ясность), ваше письмо со временем улучшится. Вы не только будете делать меньше одних и тех же ошибок, но и все в вашей команде узнают правила бренда . Нет, названия продуктов не нужно писать с заглавной буквы, в фамилии вашего генерального директора нет буквы e в конце, а отдел маркетинга предпочитает, чтобы вы использовали оксфордскую запятую .

И по мере того, как работа становится все более глобальной, в вашу команду могут входить люди, которые выучили английский как второй язык или изучают английский язык. Grammarly Business — отличный ресурс для этих товарищей по команде, который может помочь укрепить их уверенность и самостоятельность в письменном общении. В дополнение к обучению по мере использования Grammarly, каждый товарищ по команде получает информативную (и забавную!) еженедельную сводку своих навыков письма, что позволяет им постепенно учиться писать более эффективно с течением времени.

Отслеживание производительности и улучшений

Grammarly Business также предоставляет менеджерам и администраторам доступ к простым отчетам и элементам управления. (Нет, это не означает, что они могут читать сообщения каждого члена команды.) Владельцы учетных записей могут определить наиболее распространенные ошибки и несоответствия команды и увидеть улучшения. И все это отслеживается в одном центральном месте, где они также могут управлять выставлением счетов и добавлять новые учетные записи по мере роста организации.

Прежде чем вы расскажете своему руководителю или команде по закупкам ИТ обо всех преимуществах, которые ваша компания может извлечь из универсального центра для согласованной коммуникации, давайте подведем итоги.

• Вы можете сохранить названия компаний, термины и стиль в соответствии с пользовательским руководством по стилю.
• Вы поразите своих клиентов неизменно хорошо написанными и продуманными сообщениями.
• Вы можете помочь людям в вашей команде стать лучшими писателями
• Вы можете отслеживать производительность и области улучшения

Grammarly Business сочетает в себе все, что предлагает Grammarly Premium — ясность, вовлеченность, подачу — и добавляет функции, которые помогут вашей команде найти общий язык. С помощью пользовательских руководств по стилю Grammarly Business вы можете избежать случайных недоразумений, улучшить письменность своей команды с течением времени и спокойно отдыхать, зная, что клиенты получают согласованный, ориентированный на бренд опыт при каждом взаимодействии.