Расскажите свою историю так, как вы говорите, продолжайте продвигать и получайте освещение в СМИ

PR-успех на самом деле довольно прост. Я не сказал «легко» … потому что большинство людей не придерживаются дисциплины. Ниже мы быстро рассмотрим эти элементы, которые ведут к успеху в PR:

• Сделайте вашу новость историей
• Расскажите свою историю просто и естественно
• Продолжай пробовать , каждый раз учась
• Примите тот факт, что освещение в СМИ, скорее всего, произойдет, когда вы его заслужили.

«Рассказать свою историю» — настоящая уловка для PR в малом бизнесе

Сколько раз вы нажимали на страницу «О нас» на веб-сайте только для того, чтобы прочитать там несколько коротких абзацев, а затем быстро забыть о них? Большинство описаний малого бизнеса включают информацию о том, кто был основателем, когда и где начался бизнес, и, возможно, несколько предложений о миссии и видении компании. Зевать. Настоящая хитрость в связях с общественностью в малом бизнесе состоит в том, чтобы рассказать историю вашего бизнеса просто как… историю. Вот как:

1. Сужение . Вы работаете в своем бизнесе изо дня в день, поэтому есть вероятность, что вы не всегда видите лес за деревьями. Но найдите время, чтобы поискать этот лес. Какова «тема» вашей бизнес-истории? Попробуйте сузить его до одного предложения, а затем экстраполировать оттуда.

2. Сюжет . В абзаце, подробно описывающем историю нашего бизнеса, нет сюжета, а в истории малого бизнеса он есть. Определите хронологию вашей деловой истории, прежде чем писать ее. Ваш бизнес начался, когда вас уволили? Или, может быть, это действительно началось, когда вы открыли свой первый киоск с лимонадом в возрасте шести лет.

3. Используйте проверенные и достоверные приемы рассказывания историй . Установите четкое начало, середину и конец, используйте детали, чтобы «показать» свою историю, а не «рассказать» ее, и создайте напряжение, чтобы читатель прокручивал страницу вниз или перелистывал ее. Вы хотите, чтобы ваша бизнес-история была настоящим повествованием, а не просто списком сухих фактов.

4. Будьте главным героем . Лучшие истории строятся на конфликтах. Определите трудности, которые вам пришлось преодолеть (т. е. антагонистов в вашей бизнес-истории), и убедитесь, что аудитория видит, как вы преодолели эти трудности.

5. Будьте представительным . Помните, как вы сидели на коленях у бабушки и слушали сказку? Вы не хотели, чтобы она звучала как энциклопедия, поэтому не попадайтесь в ловушку формальностей, рассказывая свою бизнес-историю. Вместо этого расскажите свою историю так, как если бы вы рассказывали ее близким друзьям.

6. Знай свою аудиторию . Но какие близкие друзья? Вот почему полезно знать свою целевую аудиторию. Язык, идиомы и примеры, которые вы используете в своей бизнес-истории, вероятно, будут различаться в зависимости от того, пишете ли вы для покупателей домов за миллион долларов или воспитателей детского сада.

7. Добавьте изображения, аудио и видео . Сколько раз вы читали рассказ и задавались вопросом: «Хм… интересно, как она выглядит?» Удовлетворите любопытство своих читателей, добавив изображения, аудио, видео или любые другие соответствующие мультимедийные материалы в свою бизнес-историю.

Не бросайте список фактов вашим целевым клиентам. Вместо этого задействуйте их воображение своей историей малого бизнеса.

Простой совет: пишите так, как говорите, репортеры будут слушать

Обычный человек не говорит звуковыми фрагментами . Обычный человек не использует раздражающий жаргон вроде «через стену», «из кармана» и «синергия». И средний человек не перчит постоянно в превосходных степенях , таких как «ведущий», «лучший в своем классе», «лучший в своем классе».

Тем не менее, это все, что мы видим в более чем 90% всех пресс-релизов. Это похоже на то, как люди, пишущие пресс-релизы, внезапно разучились говорить по-английски и вместо этого решили написать юридический документ, настолько запутанный, что никто не сможет его понять.

Расслабляться!

Пресс-релизы не должны быть сложными. Да, они должны быть хорошо написаны, но хорошо написано не значит сложно и многословно. Для меня хорошо написанный пресс-релиз (или что-то еще в этом отношении) — это тот, который четко передает сообщение таким образом, чтобы целевая аудитория могла легко его понять. Все дело в установлении связи с читателем. Это так просто.

Так почему же люди так усложняют пресс-релизы?

Насколько я понимаю, они думают, что добавление жаргона и ненужных слов делает их новости более важными. Позвольте мне просто остановить вас прямо здесь. НЕТ. На самом деле, это делает вашу историю хуже. Это затемняет и сбивает с толку ваше основное сообщение, и это заставляет ваш пресс-релиз сливаться со всей остальной ерундой, которой репортеров бомбардируют весь день. И что еще хуже, это мешает вам установить хороший контакт с читателем.

Помните, что средний новостной сюжет пишется примерно на уровне 8 ^-го класса. И поскольку вы продвигаете новости, не имеет ли смысл следовать шаблону, заданному публикациями, на которые вы ориентируетесь?

Какое решение? Это довольно легко на самом деле. Просто пиши так, как говоришь. Представьте, что вы разговариваете с репортером (или кем-то, кто является целевой аудиторией) в баре. Используйте повседневные слова и фразы и сосредоточьтесь на рассказе истории. Так делают обычные люди. Они рассказывают истории. Они не говорят на этом абсурдном языке, который так распространен в сегодняшних пресс-релизах.

Вот хорошее упражнение. Прочтите свой пресс-релиз вслух или попросите кого-нибудь сделать это за вас. Обратите внимание на слова и фразы, которые звучат неестественно. Сосредоточьтесь на создании пресс-релиза, который будет плавным и почти диалоговым. Нет ничего плохого в том, чтобы иметь индивидуальность и отчетливый голос в своих пресс-релизах. Я обещаю вам , что пресс-релиз, который звучит как реальный человек, даст лучшие результаты, чем тот, который читается как мелкий шрифт на ваших документах по ипотечному кредиту.

Как правило, вы можете легко исключить 1/3 слов из типичного пресс-релиза . Начните с жаргона, переходите к превосходной степени и заканчивайте всем, что звучит неестественно. Бьюсь об заклад, что когда вы закончите, у вас будет более четкий и сжатый пресс-релиз, который будет звучать так, как вы говорите.

Каждая презентация — это обучающий опыт

Сегодня, когда на плечи журналистов возлагается больше ответственности, чем когда-либо прежде, очень важно овладеть искусством создания историй. Ваши презентации должны немедленно привлечь внимание целевого журналиста, если вы хотите, чтобы вас заметили и получили освещение.

Конечно, не каждый шаг будет успешным. Правда в том, что многие ваши выступления будут встречены радиомолчанием . И это нормально. Это неизбежно. Однако это не означает, что вы тратили свое время на то, чтобы создать то, что, как вы надеялись, было идеальной подачей. Даже если вы не получите никаких поклевок, важно помнить, что каждый шаг должен быть опытом обучения.

Вот что я имею в виду. Со временем вы будете рассказывать десятки и десятки историй такому же количеству репортеров и блоггеров. Некоторые из этих предложений получат отклики; некоторые не будут. Ключ в том, чтобы анализировать каждую презентацию , чтобы попытаться определить, что работает, а что нет.

Например, если вы разослали питч и получили хороший отклик, обратите внимание на все различные характеристики вашего питча, чтобы попытаться точно определить, почему он сработал. Например:

• Какой канал вы использовали для подачи репортера? Эл. адрес? Социальные сети? Телефон?
• Если вы написали репортеру по электронной почте, какова была ваша тема? Что такого было в вашей строке темы, что сделало ее привлекающей внимание и заслуживающей кликов? Найдите способы включить эти элементы в темы будущих презентаций.
• Когда вы отправили презентацию? Иногда все дело в удачном выборе времени. Помните, журналисты часто сталкиваются с жесткими сроками. Своевременное выступление может иметь решающее значение.
• Какой тип истории вы представили? Есть так много разных историй, которые вы могли бы рассказать. От вех компании до результатов спонсируемого исследования и историй, представляющих интерес для людей, есть бесчисленное множество точек зрения, которые можно исследовать. Важно отметить, какие истории привлекают внимание, а какие нет.

Проще говоря, в каждом шаге задействовано множество различных элементов. Со временем должно стать ясно, что работает, а что нет. Внимательно изучайте свои презентации, чтобы с каждым из них вы могли становиться лучше.

Заработок на освещении в СМИ всегда лучше, чем желание на освещение в СМИ

Большая разница между людьми, которые получают освещение в СМИ, и теми, кто этого не делает, заключается в том, что тем, кто действительно может сказать что-то, что интересует других (их целевую аудиторию). что, если мы заинтересованы и взволнованы тем, что мы должны сказать, другие, безусловно, тоже. Ну, иногда это не так.

Для деловых людей, консультантов и предпринимателей может быть очень трудно выйти за рамки того, что вы можете предложить и так хорошо знаете, чтобы критически оценить, может ли кто-то еще заинтересоваться. Суть в том, чтобы смотреть «снаружи внутрь». Если бы вы были просто Крисом Потребителем, вы бы подумали, что то, что вы говорите, интересно?

Пара быстрых и распространенных примеров может помочь проиллюстрировать:

• Компания, которая получает награду и хочет получить освещение в СМИ. Награда может быть очень важной для компании (внутримыслие), но маловероятно, что она заинтересует кого-либо, не связанного с компанией, если в ней нет ничего для них. А обычно нет. Возможно, вам удастся заинтересовать местные СМИ кратким упоминанием, но вы вряд ли попадете в очерк и уж точно не увидите свое имя в Wall Street Journal .

• Компания, представляющая новый продукт. Опять же, очевидно, что это очень важно для вас ( надеюсь , важно для какого-то конкретного целевого рынка, который вы обслуживаете), но часто вряд ли будет так интересно для масс.

Как всегда, есть некоторые исключения, и эти исключения могут быть значимыми и полезными для вас.

Предположим, что полученная вами награда связана с каким-то широким грантом, который позволит вам создать дополнительные рабочие места для стимулирования местной экономики или сократить расходы и, следовательно, цены на ваш продукт или услугу. Это может заинтересовать более широкую аудиторию, особенно тех, кто находится на рынке труда или помогает конкурировать с аналогичными компаниями. Или предположим, что ваш новый продукт является эквивалентом лучшей мышеловки — чем-то, что окажет значительное и повсеместное положительное влияние на массы. Возможно, этот продукт изменит эту отрасль и что-то, что потребители будут заинтересованы в покупке.

При отправке пресс-релиза по электронной почте в средства массовой информации первым шагом является написание привлекательной темы. Слишком общий, и журналист может спутать его с нежелательной почтой и пройти мимо. Однако слишком многословно, и они могут потерять интерес, даже не открыв электронное письмо. Суть в том, чтобы написать тему письма таким образом, чтобы как можно меньше слов содержали как можно больше информации. Вы хотите, чтобы они захотели нажать «открыть», чтобы узнать больше.

Вот несколько примеров хороших тем для пресс-релиза:

«WealthyTrades.com помогает индивидуальным инвесторам торговать по трендам»
«Китовые акулы возвращаются в Канкун, подводные приключения начинаются 15 мая»
«Трудолюбие и профилактика могут облегчить аллергию на домашних животных, - говорит компания Natural Health Products Amazing Solution»

Помочь может наличие взгляда со стороны, третьей стороны, чтобы критически рассмотреть, есть ли у вас сообщение, заслуживающее освещения в печати, или просто корыстная реклама. Наличие фокус-группы для обратной связи может помочь узнать, что сработает, а что нет.

Но вы можете посмотреть на себя со стороны, просто будучи предельно честным и одержимо скептически относящимся к вероятности того, что кто-то заинтересуется. Не говорю, что вы должны расстраиваться из-за своего успеха, но реалистично относитесь к тому, что неудача возможна. Знание причин может помочь вам уменьшить эти шансы. Вы будете играть с собой в адвоката дьявола, а затем пытаться убедить себя, почему то, что вы говорите, ценно снаружи и внутри .

"Почему это должно меня беспокоить?"

Это вопрос, который возникнет у большинства читателей при чтении вашего пресс-релиза. Это самый большой вопрос, который возникает у любого при потреблении любого медиа. Почему их должно волновать то, что вы говорите? Задавая себе этот вопрос и отвечая на него, вы сможете сузить и отточить свою работу, чтобы сделать ее как можно более идеальной.

Во время этого внутреннего монолога записывайте ответы, которые, скорее всего, найдут отклик у «посторонних». Эта практика поможет вам в вашей презентации для СМИ отточить свое сообщение таким образом, чтобы люди хотели его услышать.

Но если вы находите этот подход снаружи-внутрь слишком трудным (в конце концов, вы инсайдер), позвоните нам. Мы можем помочь.

Расскажите мне в комментариях о своем опыте рассказывания историй на ваших площадках!

Эта статья написана Микки Кеннеди, основателем eReleases (https://www.ereleases.com), онлайн-лидера в доступном распространении пресс-релизов. Загрузите бесплатную копию контрольного списка по связям с общественностью — список из 24 пунктов, что следует и чего не следует делать в пресс-релизе, здесь: https://www.ereleases.com/free-offer/pr-checklist/