Белая книга: определение и цель

Белая книга — это документ, в котором излагается позиция организации по проблеме и предоставляется образовательный контекст потенциальным клиентам или заинтересованным сторонам. Белые книги предназначены для представления убедительных исследований, подробного описания проблемы и предоставления решения проблемы.

Здесь мы рассмотрим, что такое официальный документ, его назначение, различные типы и примеры. Считайте, что это ваш полный ресурс для официальных документов.

Что такое белая бумага?

Белая книга — это убедительный документ, который используется в политике и маркетинге B2B (бизнес для бизнеса). В правительстве белая книга является информационным политическим документом для просвещения общественности. Этот тип политического документа чаще всего используется в Канаде, Австралии и Великобритании.

В маркетинге B2B, на котором мы сосредоточимся здесь, технический документ — это часть подробного контента, похожая на электронную книгу, часто оформленная в виде отчета или руководства. Белые книги могут быть посвящены бизнес-услугам, исследованиям, стратегии или убедительным отзывам клиентов. Белые книги — это не реклама; это документы, содержащие полезную информацию для аудитории, независимо от того, станет ли читатель покупателем.

Какова цель белой книги?

Цель официального документа B2B — помочь читателю принять решение или понять тему. Это подробное руководство по решению проблем, которое позиционирует бизнес или организацию как авторитетный и убедительный голос по проблеме с четким, хорошо проработанным решением.

Цифровые маркетологи используют официальные документы для привлечения новых потенциальных клиентов, увеличения продаж организации и изменения восприятия компании. Большинство официальных документов B2B направлены на то, чтобы позиционировать организацию как идейного лидера или авторитетную фигуру.

Какие существуют типы официальных документов?

В маркетинге B2B есть четыре основных типа официальных документов. Любой официальный документ может служить справочным пособием; некоторые предназначены для убеждения, в то время как другие носят более чисто информативный характер.

Справочная информация

В справочной информации описываются преимущества технического или делового предложения. Их иногда называют техническими документами. Их часто используют, чтобы дополнить запуск продукта, убедить аудиторию в коммерческом обосновании или поддержать техническую оценку. Предпосылки направлены на информирование.

Нумерованный список

Нумерованные списки — это, по сути, длинные подробные списки. Они включают советы, вопросы или деловую информацию. Белые книги списка используются, чтобы привлечь внимание новой или провокационной информацией. Они часто имеют убедительный копирайтинг.

Решение проблемы

Белая книга проблемы/решения указывает на неотложную бизнес-проблему и предлагает новое или улучшенное решение. Этот тип технического описания предназначен для начала пути клиента, информирования заинтересованных сторон или действия в качестве убедительного документа. Белые книги проблем/решений укрепляют доверие.

Тематическое исследование

Информационный документ по тематическому исследованию демонстрирует реальный пример взаимодействия клиента с продуктом, услугой или решением. В нем рассказывается история бизнес-клиента, проблема клиента и то, как продукт помог ему ее преодолеть. Тематические исследования обычно включают техническую информацию и позволяют клиентам представить, как они используют продукт таким образом, который будет соответствовать их потребностям.

Каковы ключевые элементы белой книги?

Белые книги действуют как ресурс и должны отображать исследования наряду с авторитетным позиционированием и повествованием. Хотя они различаются, каждый официальный документ обычно включает следующие ключевые элементы:

• Начинается с введения или резюме
• Используется перед продажей
• Факты о поставках
• Включает описательный текст
• Образовательный
• Может включать некоторое мнение

Как оформляется белая бумага?

Белая книга должна:

• Быть длиннее пяти страниц
• Используйте портретную ориентацию
• Быть отформатированным как файл PDF
• Визуализация функций, например диаграммы, графики, таблицы или другая графика.

Белая книга: часто задаваемые вопросы

Что такое белая бумага?

Белая книга — это подробный информационный документ, посвященный бизнесу или политическому вопросу. В официальных документах часто рассказывается об услугах, исследованиях, стратегии компании или убедительных отзывах клиентов.

Какова цель белой книги?

Белая книга в маркетинге используется для привлечения потенциальных клиентов, позиционирования бизнеса или организации в качестве идейного лидера, передачи авторитета и обучения. В политике белая книга используется для информирования общественности о потенциальном решении проблемы.

Какие существуют типы официальных документов?

Существует четыре различных типа официальных документов: справочные материалы, нумерованные списки, проблемы/решения и тематические исследования. В справочной информации описываются преимущества бизнес-предложения, нумерованные списки представляют собой подробные списки, проблема/решение убедительно описывает решение проблемы, а тематические исследования иллюстрируют реальный вариант использования.

Каковы ключевые элементы белой книги?

Белые книги состоят из 10 ключевых элементов. Технический документ должен содержать более пяти страниц и быть отформатирован как PDF-файл портретной ориентации. Они содержат повествовательный текст, визуализации и факты. Как правило, технический документ начинается с введения и заканчивается кратким изложением. Они носят образовательный характер, используются перед продажей и могут содержать некоторое мнение.