Высшие учебные заведения имеют уникальные возможности для подготовки людей, которые улучшат общество благодаря своим способностям критически мыслить и решать сложные проблемы. И хотя их основные задачи различаются, большинство вузов согласны с тем, что ключевая роль заключается в том, чтобы помочь подготовить выпускников к профессиональному успеху, гарантируя, что они обладают необходимыми компетенциями, необходимыми для процветания. Подготовка студентов к успеху на работе выходит за рамки присвоения степени, сертификата или другого академического диплома. Это также означает обеспечение того, чтобы учащиеся могли формулировать свое мнение и использовать письменное общение, чтобы выражать свои мысли логично и ясно.

Сегодняшние работодатели ценят широкий спектр мягких навыков. Недавнее исследование показало , что 90% работодателей оценивают письменное общение как «очень» или «в некоторой степени» важное. Однако только 44% считают, что выпускники достаточно подготовлены в этой области.

«Неэффективное общение будет преследовать студентов на протяжении всего их образования и в начале профессиональной карьеры», — сказал Дориан Стоун, руководитель отдела доходов организаций Grammarly, помощника по общению на базе искусственного интеллекта, которому доверяют более 3000 учебных заведений. «Это может помешать им достичь того, на что они способны, и ограничить их достижения».

Существует очевидный разрыв между коммуникативными навыками, которые работодатели ожидают от новых сотрудников, и тем, что предлагают выпускники колледжей. Чтобы преодолеть этот увеличивающийся разрыв, высшие учебные заведения, стремящиеся к улучшению успеваемости учащихся, должны уделять приоритетное внимание ресурсам и поддержке для улучшения навыков письма студентов. Когда студенты обдумывают свой будущий карьерный путь, вот четыре причины, по которым безупречные навыки письма помогут им добиться успеха.

Четыре причины, по которым письменное общение имеет решающее значение для профессионального успеха

1 Плохая коммуникация имеет как репутационные, так и финансовые издержки.

Когда сотрудник понимает сложную проблему или имеет уникальное видение, он хочет поделиться им с другими. «Однако слишком часто они сталкиваются с трудностями при воплощении этих идей в письменном виде», — сказала Мэри Роуз Крейкрафт, руководитель отдела по работе с клиентами в сфере образования в Grammarly. « Профессиональный успех во многом зависит от того, насколько люди ожидают от вас безупречного общения, а учебные заведения оказывают студентам медвежью услугу, не помогая им научиться эффективно преподносить свои мысли и идеи в мир».

Отсутствие у сотрудников эффективных коммуникативных навыков еще больше вредит компаниям из-за финансовых затрат. Исследование , проведенное Grammarly и The Harris Poll, показало, что американские предприятия теряют до 1,2 триллиона долларов в год — примерно 12 506 долларов на сотрудника в год — из-за плохого общения на рабочем месте.

2 Работники будут все чаще выбирать более гибкий карьерный путь.

Учитывая сегодняшнюю развивающуюся среду на рабочем месте, выпускники, скорее всего, будут занимать несколько должностей на протяжении всей своей карьеры. Это особенно актуально на ранних этапах. Согласно недавним данным LinkedIn , с 2019 года представители поколения Z увеличили частоту смены работы на 134%. Это по сравнению с 24%-ным скачком у миллениалов и 4%-ным снижением у бэби-бумеров.

Исследование Бюро статистики труда показало, что бэби-бумеры за время своего пребывания на работе сменили в среднем 12 рабочих мест. Однако число рабочих мест, которые сегодня имеют работники, может быть вдвое больше, чем у предыдущих поколений, поясняется в отчете консалтинговой фирмы Korn Ferry. Поскольку работники постоянно адаптируются к новым ролям и отраслям, передаваемые навыки, такие как письменное общение, будут иметь еще более важное значение для успеха.

3 Профессиональный мир по-прежнему будет ориентирован на цифровые технологии.

С появлением гибридной работы многие сотрудники будут встречаться со своими коллегами в цифровом формате, прежде чем встретиться с ними лицом к лицу, если они вообще встретятся лично. Эта реальность усиливает потребность в сильных навыках письма, поскольку работники все больше полагаются на письменное общение — независимо от того, обращаются ли они к приложению для обмена сообщениями, отправляют электронное письмо или готовят отчет.

К сожалению, многие работники чувствуют себя крайне неподготовленными: в недавнем опросе 91% респондентов заявили, что их цифровые сообщения были неправильно истолкованы или неправильно поняты на работе. И каждый пятый рассказал, что недопонимание привело к тому, что ему сделали выговор, понизили в должности или даже уволили. Поскольку ключевые связи устанавливаются в Интернете, те, кто умеет ясно писать, произведут лучшее впечатление и создадут более доверительные отношения.

4 Грамотная письменная коммуникация необходима в каждой отрасли.

Хотя студенты, изучающие STEM и другие технические области, могут преуменьшать ценность навыков письма, работодатели по-прежнему ожидают, что все члены команды продемонстрируют свои навыки решения проблем и критического мышления посредством эффективного письменного общения.

«Когда людям в карьере, где письмо не является центральным, нужно делиться своими мыслями и достижениями, их общение часто недооценивается и падает в цене, потому что письмо выходит за рамки их навыков», — сказал Стоун. «Чтобы вас понимали люди за пределами вашего непосредственного сообщества и чтобы остальной мир ценил вас, вам необходимо преодолеть этот разрыв в общении, независимо от вашей области обучения или карьеры».

Вузы могут вывести своих выпускников на шаг вперед, помогая им приобрести эти навыки, прежде чем они вступят в профессиональную среду.

Устранение разрыва в навыках письма может дать высшим учебным заведениям преимущество

Сегодня, более чем когда-либо, работникам завтрашнего дня потребуется эффективно представлять свои идеи посредством письменного общения с менеджерами, коллегами и клиентами.

«Учреждения могут сыграть важную роль в содействии более эффективному функционированию компаний, помогая подготовить студентов, которые в конечном итоге будут там работать», — сказал Крейкрафт. «В настоящее время существует разрыв с точки зрения ожиданий эффективного общения по сравнению с тем, что могут предложить студенты, и сейчас самое время его устранить».

Однако сокращение штата, перерывы в обучении и другие реалии, вызванные пандемией, создали такую ​​атмосферу в классе, в которой еще сложнее помочь учащимся улучшить свои навыки письма. Именно здесь в качестве ресурса может служить мгновенно доступный инструмент, такой как Grammarly, с его интуитивно понятным интерфейсом, который можно накладывать поверх существующих стеков технологий.

«В отличие от функции автозамены, которая просто устраняет проблемы с письмом, Grammarly помогает учащимся формировать новые привычки и, таким образом, со временем значительно улучшать свои навыки письма», — сказал Крейкрафт. «Помогая развивать эти расширенные компетенции, учебные заведения могут добиться прогресса в устранении разрыва, существующего в письменной форме студентов, что позволит им лучше конкурировать и добиться успеха на современном рабочем месте. Этот авторитет будет хорошо отражаться и поможет улучшить репутацию учреждения».

Готовы помочь своим ученикам улучшить свои коммуникативные навыки? Свяжитесь с нашей командой, чтобы узнать больше о Grammarly for Education.