Высшие учебные заведения имеют уникальную возможность развивать людей, которые улучшат общество своими способностями критически мыслить и решать сложные проблемы. И хотя их всеобъемлющие задачи различаются, большинство учебных заведений согласны с тем, что ключевая роль заключается в том, чтобы помочь выпускникам подготовиться к профессиональному успеху, обеспечив их необходимыми компетенциями, необходимыми для процветания. Подготовка студентов к успеху в трудовой деятельности выходит за рамки присвоения степени, сертификата или другого академического удостоверения. Это также означает, что учащиеся могут формулировать мнения и использовать письменное общение, чтобы выражать свои мысли логично и ясно.

Сегодняшние работодатели ценят широкий спектр мягких навыков. Недавнее исследование показало, что 90% работодателей оценили письменное общение как «очень» или «в некоторой степени» важное. При этом только 44% считают выпускников достаточно подготовленными в этой области.

«Неэффективное общение будет преследовать студентов на протяжении всего периода их обучения и начала профессиональной карьеры», — сказал Дориан Стоун, глава отдела доходов организаций в Grammarly, помощнике по общению на базе искусственного интеллекта, которому доверяют более 3000 учреждений. «Это может помешать им достичь того, на что они способны, и ограничить их достижения».

Существует очевидный разрыв между коммуникативными навыками, которые работодатели ожидают от новых сотрудников, и тем, что предлагают выпускники колледжей. Чтобы преодолеть этот увеличивающийся разрыв, высшие учебные заведения, стремящиеся к лучшим результатам студентов, должны расставить приоритеты в ресурсах и поддержке для улучшения навыков письма студентов. Пока студенты обдумывают свою будущую карьеру, вот четыре причины, по которым безупречные навыки письма помогут им добиться успеха.

Четыре причины, по которым письменное общение имеет решающее значение для профессионального успеха

1 Плохая коммуникация имеет как репутационные, так и финансовые издержки.

Когда сотрудник понимает сложную проблему или имеет уникальное видение, он хочет поделиться этим с другими. «Однако слишком часто они сталкиваются с трудностями при воплощении этих идей в письменном виде, — говорит Мэри Роуз Крейкрафт, руководитель отдела по работе с клиентами в сфере образования в Grammarly. « Профессиональный успех во многом зависит от того, как люди ожидают от вас безупречного общения, а учебные заведения оказывают студентам медвежью услугу, не помогая им научиться эффективно преподносить свои мысли и идеи миру».

Отсутствие у сотрудников эффективных коммуникативных навыков еще больше вредит компаниям из-за финансовых затрат. Исследование , проведенное Grammarly и The Harris Poll, показало, что американские предприятия теряют до 1,2 триллиона долларов в год — примерно 12 506 долларов на одного сотрудника в год — из-за плохой коммуникации на рабочем месте.

2 Рабочие будут все чаще выбирать более гибкий карьерный путь.

Учитывая сегодняшнее развитие рабочих мест, выпускники, вероятно, будут занимать несколько должностей на протяжении всей своей карьеры. Это особенно верно в начале. Согласно последним данным LinkedIn , с 2019 года у представителей поколения Z уровень смены работы увеличился на 134%. Это по сравнению с скачком на 24% для миллениалов и снижением на 4% для бэби-бумеров.

Исследование Бюро статистики труда показало, что бэби-бумеры занимали в среднем 12 рабочих мест за время своего пребывания в должности. Однако количество рабочих мест, которые есть у сегодняшних рабочих, может быть вдвое больше, чем у предыдущих поколений, поясняется в отчете консалтинговой фирмы Korn Ferry. Поскольку работники постоянно адаптируются к новым ролям и отраслям, передаваемые навыки, такие как письменное общение, будут иметь еще более важное значение для успеха.

3 Профессиональный мир останется в первую очередь цифровым.

С появлением гибридной работы многие сотрудники будут встречаться со своими коллегами в цифровом формате, прежде чем встретятся с ними лицом к лицу, если они вообще встретятся лично. Эта реальность усиливает потребность в сильных навыках письма, поскольку работники все больше полагаются на письменное общение — независимо от того, связываются ли они с приложением для обмена сообщениями, отправляют электронное письмо или готовят отчет.

К сожалению, многие сотрудники чувствуют себя ужасно неподготовленными: в недавнем опросе 91% респондентов заявили, что сталкивались с тем, что цифровые сообщения были неправильно истолкованы или поняты на работе. И каждый пятый рассказал, что недопонимание привело к выговору, понижению в должности или даже к увольнению. По мере того, как ключевые связи устанавливаются в Интернете, те, кто может ясно писать, производят лучшее впечатление и создают более доверительные отношения.

4 Грамотная письменная коммуникация необходима в любой отрасли.

В то время как студенты, изучающие STEM и другие технические области, могут преуменьшать значение навыков письма, работодатели по-прежнему ожидают, что все члены команды продемонстрируют свои навыки решения проблем и критического мышления посредством эффективного письменного общения.

«Когда людям в карьере, где письмо не является главным, необходимо делиться своими мыслями и достижениями, их общение часто недооценивается и теряет ценность, потому что письмо выходит за рамки их навыков», — сказал Стоун. «Чтобы быть понятым людьми за пределами вашего ближайшего окружения и чтобы остальной мир ценил вас, вам необходимо преодолеть этот пробел в общении, независимо от вашей области обучения или карьеры».

Учебные заведения могут сделать своих выпускников на шаг впереди, помогая им развить эти навыки, прежде чем они попадут в профессиональную среду.

Устранение разрыва в навыках письма может дать высшим учебным заведениям преимущество

Рабочим завтрашнего дня больше, чем когда-либо, потребуется эффективно представлять свои идеи посредством письменного общения с менеджерами, коллегами и клиентами.

«Учреждения могут сыграть важную роль в улучшении функционирования компаний, помогая готовить студентов, которые в конечном итоге будут работать там», — сказал Крейкрафт. «В настоящее время существует разрыв с точки зрения ожидания эффективного общения по сравнению с тем, что могут предложить студенты, и сейчас самое время его устранить».

Однако сокращение штатов, перерывы в обучении и другие реалии, вызванные пандемией, создали классную среду, в которой еще сложнее помочь учащимся улучшить свои навыки письма. Именно здесь мгновенно доступный инструмент, такой как Grammarly, может служить ресурсом с его интуитивно понятным интерфейсом, который можно наслаивать на существующие технологические стеки.

«В отличие от функции автозамены, которая просто устраняет проблемы с письмом, Grammarly помогает учащимся формировать новые привычки и, таким образом, со временем значительно улучшать их навыки письма», — сказал Крейкрафт. «Помогая развивать эти расширенные компетенции, учебные заведения могут добиться прогресса в устранении пробела, существующего в письменной форме студентов, что позволит им лучше конкурировать и преуспевать на сегодняшнем рабочем месте. Это доверие будет хорошо отражать и поможет улучшить репутацию учреждения».

Готовы помочь своим ученикам улучшить свои коммуникативные навыки? Свяжитесь с нашей командой, чтобы узнать больше о Grammarly для образования.