10 กลยุทธ์จากผู้เชี่ยวชาญสำหรับการเปิดตัวแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ได้ผลลัพธ์
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-03คุณรู้หรือไม่ว่ากว่า 80% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาเชื่อคำแนะนำจากนักข่าวมากกว่าโฆษณา นั่นเป็นเพียงเหตุผลเดียวว่าทำไมแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งจึงจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ ก็ตามที่ต้องการสร้างความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้า
ผู้บริโภคกว่า 60% มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากบริษัทที่นำเสนอเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร กว่า 80% รู้สึกดีต่อแบรนด์มากขึ้นหลังจากอ่านเนื้อหาของพวกเขาเช่นกัน ในขณะเดียวกัน 94% จะกลายเป็นลูกค้าที่ภักดีเมื่อแบรนด์นำเสนอความโปร่งใส อย่างสมบูรณ์
ด้วยแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง คุณสามารถคงความโปร่งใสเกี่ยวกับการเติบโตของบริษัทของคุณได้ ข่าวประชาสัมพันธ์แต่ละฉบับจะเป็นประโยชน์ต่อเป้าหมายทางการตลาดของธุรกิจโดยรวมของคุณด้วย
ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร? อ่านต่อเพื่อค้นพบวิธีเริ่มใช้ PR เพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณวันนี้!
1. กำหนดเป้าหมาย
ก่อนทำตามขั้นตอนที่เหลือ โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อร่างเป้าหมายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาฉลาด:
- เฉพาะเจาะจง
- วัดผลได้
- บรรลุ
- ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์
- ทันเวลา
เมื่อกำหนดเป้าหมาย SMART แต่ละข้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายนั้นสอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดและธุรกิจโดยรวมของคุณ เหตุใดคุณจึงต้องการเริ่มใช้การประชาสัมพันธ์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีอยู่
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการสร้าง:
- การรับรู้แบรนด์ / การรับรู้
- ความไว้วางใจ/ความภักดีต่อแบรนด์
- ความน่าเชื่อถือในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ
- นักลงทุน
- การเข้าชมเว็บไซต์
- ลูกค้าเป้าหมายและการขาย
- ความโปร่งใส
- การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาที่แข็งแกร่งขึ้น
- ROI ที่ดีขึ้น
- สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับสาธารณชน
- เข้าถึงผู้ชมใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการ “สร้างยอดขายให้มากขึ้น” ให้พิจารณาว่าคุณต้องการเน้นที่ผลิตภัณฑ์ใด
เป้าหมาย SMART อาจอ่านได้: สร้างการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 20% ผ่าน PR ภายในสิ้นไตรมาสที่สอง
เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการทำให้สำเร็จแล้ว ให้พิจารณาตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่คุณจะใช้ในการติดตามแคมเปญของคุณ การติดตามความคืบหน้าของแคมเปญจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าคุณกำลังใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพหรือไม่ หากคุณยังไป ไม่ ถึงเกณฑ์มาตรฐาน คุณจะรู้ว่าถึงเวลาต้องปรับเปลี่ยนแล้ว
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องประเมินช่องทางการจัดจำหน่ายที่คุณใช้อีกครั้ง บางทีคุณอาจละเลยการพิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณเมื่อเขียนและเลือกสิ่งพิมพ์
ในระหว่างขั้นตอนนี้ พยายามพิจารณาว่าอะไรที่ขัดขวางไม่ให้คุณบรรลุเป้าหมาย
2. กำหนดผู้ชมของคุณ
ก่อนที่คุณจะเขียนและเผยแพร่ข้อความประชาสัมพันธ์ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาผู้ชมของคุณ คุณต้องการเข้าถึงใครผ่าน PR? การกำหนดกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้คุณเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมได้
มิฉะนั้น คุณอาจเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่ไม่ปรากฏต่อหน้าลูกค้าในอุดมคติของคุณ ถ้าพวกเขาไม่อ่านสิ่งพิมพ์เหล่านั้น ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณอาจไม่บรรลุเป้าหมายของคุณ คุณจะเสียเวลา เงิน และพลังงานเป็นผล
ถึงเวลาแล้วที่คุณควรทุ่มเทให้กับการขยายธุรกิจหรือช่วยเหลือลูกค้าแทน!
ก่อนที่จะเกิดขึ้น ให้พิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณกำลังเข้าถึงกลุ่มกว้าง ให้สร้างตัวตนของผู้ซื้อ กำหนดผู้ซื้อแต่ละรายโดยอิงจากการวิจัยเชิงประชากรศาสตร์และเชิงจิตวิทยาที่คุณรวบรวม
ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำหนดลูกค้าตาม:
- เพศ
- ที่ตั้ง
- อายุ
- การศึกษา
- ภาษา
- พฤติกรรมการซื้อ
- อาชีพ
- รายได้
- จุดปวด
- ความสนใจ
- งานอดิเรก
- พฤติกรรมออนไลน์
เมื่อคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขา พวกเขาอ่านสิ่งพิมพ์อะไร พิจารณาว่าพวกเขาตรวจสอบสิ่งพิมพ์เหล่านั้นบ่อยเพียงใดด้วย
ต่อไป รวบรวมการวิจัยคำหลัก กำหนดคำค้นหาที่ลูกค้าใช้ซึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรืออุตสาหกรรมของคุณ
ข้อมูลนี้สามารถช่วยแจ้งข้อมูลอื่นๆ ของการเขียนประชาสัมพันธ์และกลยุทธ์การจัดจำหน่ายของคุณ
3. ระบุแพลตฟอร์ม
เมื่อคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณสามารถดูแพลตฟอร์มและสิ่งพิมพ์ได้
ลูกค้าของคุณต้องการรับข้อมูลอย่างไร? พวกเขาใช้ทีวี วิทยุ หรือสิ่งพิมพ์ออนไลน์หรือไม่? พิจารณา:
- รายการวิทยุ
- ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย / บัญชี
- บล็อกเกอร์
- หนังสือพิมพ์ (ฉบับพิมพ์และออนไลน์)
- นิตยสาร (สิ่งพิมพ์และออนไลน์)
ทำรายการสิ่งพิมพ์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อด้วย จากนั้นดูแนวทางของพวกเขา สิ่งพิมพ์จำนวนมากมีแนวทางการแถลงข่าวของตัวเองที่คุณ ต้อง ปฏิบัติตาม
การละเลยที่จะปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้อาจทำให้ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณถูกโยนทิ้งไป อีกครั้ง คุณอาจเสียเวลาและเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ
หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าแพลตฟอร์มใดที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ให้ตรวจสอบบริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ การทำงานกับบริษัทประชาสัมพันธ์สามารถรับประกันได้ว่าแคมเปญประชาสัมพันธ์จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในความเป็นจริงแล้ว บริษัทเหล่านี้มีสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและมีความสัมพันธ์ทางวิชาชีพกับนักข่าวอยู่แล้ว ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ
ความสัมพันธ์ทางวิชาชีพของพวกเขาจะทำให้ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณได้รับการเผยแพร่
4. เรียนรู้วิธีการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์
ใช้เวลาในการเรียนรู้วิธีการร่างข่าวประชาสัมพันธ์อย่างถูกต้อง เทมเพลตข่าวประชาสัมพันธ์พื้นฐานจะประกอบด้วย:
- วันที่เผยแพร่ที่เสนอ (หรือ "สำหรับการวางจำหน่ายทันที")
- โลโก้บริษัทของคุณ
- ข้อมูลติดต่อของบริษัท
- พาดหัวข่าวที่กระชับและรัดกุม
- เส้นวันที่
- ย่อหน้านำ (รวมถึง ใคร อะไร เมื่อไร ที่ไหน อย่างไร ทำไม)
- ข้อความเนื้อหา
- สำเร็จรูป
- เครื่องหมายสิ้นสุด (“#”)
ข่าวประชาสัมพันธ์ควรมีภาพที่มีตราสินค้า ข้อความอ้างอิงจากผู้ถือหุ้นหรือผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง และรายละเอียดสนับสนุน
เมื่อเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความชัดเจนและรัดกุม พยายามหลีกเลี่ยงการอ่านมากกว่าหนึ่งหน้า ลบปุยใด ๆ ที่คุณพบระหว่างกระบวนการแก้ไข
มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียความสนใจของนักข่าว หากคุณไม่สนใจ พวกเขา พวกเขาอาจไม่รบกวนการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์
หากคุณขาดประสบการณ์ในการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ ให้ลองใช้บริการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์แทน
5. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO
การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) สามารถช่วยให้ข่าวประชาสัมพันธ์ออนไลน์ของคุณปรากฏสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) อันดับที่สูงขึ้นจะทำให้คุณเข้าถึงผู้อ่านได้มากขึ้น เมื่อมีคนคลิกลิงก์ไปยังเนื้อหาของคุณมากขึ้น คุณจะทำให้เกิดการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น
SEO ยังสามารถช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ โอกาสในการขาย การขาย และลิงก์ย้อนกลับ ลิงก์ย้อนกลับเป็นหนึ่งในปัจจัยอันดับต้น ๆ ของ Google ยิ่งหน้ามีลิงก์ย้อนกลับมากเท่าใด ก็จะยิ่งสร้างการเข้าชมผ่าน Google มากขึ้นเท่านั้น
ลิงก์ย้อนกลับจะปรากฏบนเว็บไซต์อื่น ๆ (เช่น เว็บไซต์ของสิ่งพิมพ์เมื่อพวกเขาแชร์ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ)
ใช้การวิจัยคำหลักที่คุณรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้เพื่อพิจารณาว่าคำหลักใดที่เกี่ยวข้องกับข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ จากนั้นรวมคีย์เวิร์ดเป้าหมายไว้ในเนื้อหาอย่างมีกลยุทธ์ หากคุณไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับ SEO ให้มองหาบริษัทข่าวประชาสัมพันธ์ที่เสนอเป็นบริการ
6. สร้างสนาม
ยังไม่เพียงพอที่จะเรียนรู้วิธีการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ สำหรับแคมเปญ ที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องแน่ใจว่าสิ่งพิมพ์จะเผยแพร่ ขั้นตอนแรกในการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์คือการเขียนอีเมลเสนอขายที่ชัดเจน
อีเมลเสนอขายจะสรุปว่าข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณเกี่ยวข้องกับอะไร พร้อมกระตุ้นให้นักข่าวเผยแพร่
เมื่อเขียนอีเมลข่าวประชาสัมพันธ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความชัดเจน กระชับ และไม่มีข้อผิดพลาด พยายามเน้นมุมที่น่าสนใจและน่าสนใจที่คุณกำลังถ่าย
ให้รายละเอียดเฉพาะด้วย
อาจต้องใช้การลองผิดลองถูกอย่างมากในการเขียนสำนวนการขายที่สมบูรณ์แบบ แทนที่จะทำคนเดียว ลองจ้างบริษัทเขียนข่าวประชาสัมพันธ์และจัดจำหน่าย พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่มีอยู่กับนักข่าวเพื่อช่วยคุณเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ
7. แจกจ่าย
เมื่อสื่อสิ่งพิมพ์ยอมรับสำนวนการขายและข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณแล้ว คุณสามารถเตรียมการเผยแพร่ได้
เป็นเรื่องปกติหากนักข่าวไม่ตอบสนองต่อการนำเสนอของคุณในทันที ท้ายที่สุด พวกเขาได้รับอีเมลเสนอขายหลายร้อยฉบับทุกวัน พยายามอดทนเข้าไว้
ในระหว่างนี้ ให้มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การจัดจำหน่ายของคุณเอง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งปันข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณผ่านการตลาดทางอีเมล โซเชียลมีเดีย และบนบล็อกของบริษัทของคุณ
สื่อสังคม
คุณสามารถแชร์ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณบนโซเชียลมีเดียได้สองครั้ง: เมื่อคุณเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์บนบล็อกของคุณ และ เมื่อสิ่งพิมพ์แบ่งปัน
รวมลิงก์ไปยังข่าวประชาสัมพันธ์ภายในโพสต์ จากนั้นเขียนคำบรรยายที่น่าสนใจซึ่งกระตุ้นให้ผู้คนอ่าน นำเสนอรูปภาพที่เกี่ยวข้องภายในโพสต์ด้วย
เมื่อผู้คนเริ่มแสดงความคิดเห็นในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ ให้ตอบกลับ ใช้สิ่งนี้เป็นโอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ตอบคำถามที่พวกเขาถามและบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณพร้อมให้ความช่วยเหลือ
โพสต์บล็อกของบริษัท
การแบ่งปันข่าวประชาสัมพันธ์ในบล็อกของคุณเองจะเป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์ SEO ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมคำหลักเป้าหมายไว้ใน:
- ชื่อ
- URL
- ย่อหน้าเปิดและปิด
- ส่วนหัว
- ข้อความแสดงแทนรูปภาพและชื่อไฟล์
- ชื่อและคำอธิบาย SEO
ชื่อและคำอธิบาย SEO จะปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันน่าสนใจมากพอที่ผู้คนจะคลิก
8. สร้างความสัมพันธ์
เมื่อคุณพัฒนากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แล้ว พยายามสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับนักข่าว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์เหล่านั้นเมื่อคุณต้องการเผยแพร่รุ่นในอนาคต
แม้ว่านี่จะเป็นแนวทางระยะยาว แต่การสร้างความสัมพันธ์กับนักข่าวหลายๆ คนสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้เมื่อเวลาผ่านไป
9. จ้างเอเจนซี่
หากขั้นตอนเหล่านี้ซับซ้อนหรือใช้เวลานานเกินไป ให้พิจารณาจ้างเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ การทำงานกับทีมงานที่มีประสบการณ์จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
พวกเขาสามารถเขียน แก้ไข และเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ในนามของคุณได้
10. วิเคราะห์และปรับ
เมื่อเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณแล้ว อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลจากความพยายามทั้งหมดของคุณ
พิจารณาว่ามีกี่คนที่อ่านข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ (และจากสื่อสิ่งพิมพ์ใดที่พวกเขาอ่าน) ตรวจสอบว่าคุณสร้างลิงก์ย้อนกลับจากข่าวประชาสัมพันธ์แต่ละฉบับด้วยหรือไม่
การตรวจสอบข้อมูลสามารถช่วยคุณทำการเปลี่ยนแปลงแคมเปญของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง ตัวอย่างเช่น คุณอาจตัดสินใจว่าจำเป็นต้องใช้สิ่งพิมพ์อื่นในอนาคต
สร้างแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพวันนี้
เมื่อทำตามคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ 10 ข้อ คุณจะพร้อมที่จะเปิดตัวแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ไม่เพียงแต่เป็นที่สังเกตเท่านั้น แต่ยังขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริงอีกด้วย ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างแบรนด์ ดึงดูดลูกค้าใหม่ หรือสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ PR สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ ดังนั้นอย่ารอช้า – เริ่มใช้กลยุทธ์เหล่านี้ตั้งแต่วันนี้!
หากไม่มีแคมเปญประชาสัมพันธ์ ผู้บริโภคอาจไม่มีวันได้รับโอกาสในการเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ก่อนที่สิ่งนั้นจะเกิดขึ้น ให้ใช้เคล็ดลับการเขียนและเผยแพร่ประชาสัมพันธ์เหล่านี้ ด้วยกลยุทธ์ที่มีอยู่ คุณสามารถสร้างการรับรู้ การเข้าชม และการขายได้อย่างง่ายดาย
โปรดจำไว้ว่า การพยายามพัฒนากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์โดยไม่มีประสบการณ์อาจต้องใช้เวลา ความพยายาม การลอง ผิด ลองถูก คุณไม่จำเป็นต้องทำเอง ให้พิจารณาทำงานกับหน่วยงานประชาสัมพันธ์ในปีนี้แทน
พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!
ค้นพบราคาของเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!