10 ศัพท์เฉพาะที่ควรหลีกเลี่ยงในการเขียนเชิงธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2016-02-15ธุรกิจ-พูด ความจริงที่ว่าศัพท์แสงของโลกธุรกิจมักจะน่ารำคาญเป็นปัญหาน้อยที่สุด หากจำเป็นต้องมีการเขียนเชิงธุรกิจลักษณะหนึ่ง นั่นคือความชัดเจน ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะที่วลีเฉพาะทางธุรกิจส่วนใหญ่ขาดไปโดยสิ้นเชิง พวกมันไม่แม่นยำหรือให้ข้อมูล พวกเขาไม่เป็นมืออาชีพด้วยซ้ำ มันดูคลุมเครือแม้ว่าบางอันจะฟังดูยอดเยี่ยมและทันสมัย แต่เรานักเขียนควรรู้ดีกว่าการใช้วลีต่อไปนี้ในการเขียนเชิงธุรกิจ
ปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์
กระบวนทัศน์เป็นรูปแบบที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางว่าบางสิ่งเป็นอย่างไร Flat Earth เป็นกระบวนทัศน์ เมื่อกระบวนทัศน์เปลี่ยนไป ผลที่ตามมาก็มากมาย—ในระดับของมนุษย์ที่ยอมรับว่าสวรรค์ไม่ได้หมุนรอบตัวเรา การแนะนำกลศาสตร์ควอนตัมเป็นการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ ดังนั้น เว้นแต่ธุรกิจจะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่เท่าเทียมกับสิ่งเหล่านี้ เราควรหลีกเลี่ยงการใช้วลี "การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์" และใช้ "การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ" หรือ "การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ" แทน
ก้าวไปข้างหน้า
“ก้าวไปข้างหน้า” เป็นวลีที่ใช้เมื่อเราต้องการจบการสนทนาส่วนหนึ่งและไปที่ส่วนถัดไป นอกจากนี้ยังอาจใช้เมื่อเราต้องการกล่าวว่าธุรกิจจำเป็นต้องเริ่มแผนพัฒนาขั้นต่อไป แต่ในกรณีนั้น เป็นการดีกว่าที่จะข้ามวลีที่ว่างเปล่านี้และเพียงแค่พูดว่าสิ่งที่ "ก้าวไปข้างหน้า" เกิดขึ้นจริง ถ้าเราต้องการใช้เพื่อเลื่อนการสนทนาหรือเพื่อย้ายไปยังจุดถัดไปในจดหมายธุรกิจ มีวิธีที่ดีกว่านี้มาก “ในเรื่องที่เกี่ยวข้อง” เป็นวลีที่บางครั้งใช้ แม้ว่าจะต้องตามด้วยเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเรื่องก่อนหน้าจริงๆ อาจใช้ "เกี่ยวกับ" และควรตามด้วยคำอธิบาย หรือคุณอาจละเลยการใช้วลีที่ก้าวหน้าไปโดยสิ้นเชิง
ร็อคสตาร์
สำหรับบางคน ร็อคสตาร์คือบุคคลที่ยืนอยู่บนเวที สูงตระหง่านเหนือผู้คนจำนวนมากที่ซึมซับทุกคำที่พวกเขาร้องหรือจดบันทึกที่พวกเขาเล่น สำหรับคนอื่นๆ พวกเขาคือคนในสมัยก่อนที่มีวิถีชีวิตแบบป่าเถื่อนและเสียใจที่ทิ้งเราไปเร็วเกินไป มันเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจระยะยาวที่ดีที่จะจ้างคนหลังหรือไม่? ไม่ใช่ ดังนั้นจึงเป็นไปได้มากกว่าที่คนที่เขียนเรื่องเช่น "กำลังมองหานักเขียนเนื้อหา ROCKSTAR" ในประกาศรับสมัครงานกำลังมองหาบุคคลที่มีชื่อเสียงดี มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง และมีทักษะพิเศษเฉพาะ แล้วทำไมไม่พูดแค่นั้นล่ะ?
ระดับถัดไป
โอ้ ระดับถัดไปที่ลึกลับ โอกาสในการก้าวไปสู่ระดับต่อไปคือสิ่งที่ทำให้เราติดใจกับวิดีโอเกม อย่างไรก็ตาม ในธุรกิจ ความลึกลับนั้นไม่สนุกนัก ระดับต่อไปคืออะไรกันแน่? ข้อกำหนดสำหรับการเดินทางไปที่นั่นมีอะไรบ้าง? และทำไมเราต้องรำคาญ? สิ่งเหล่านี้มักจะเป็นที่รู้จักโดยบุคคลที่พูดวลีนี้เท่านั้น ดังนั้นจึงควรหลีกเลี่ยงในการเขียนเชิงธุรกิจ เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนแปลง ให้พยายามอธิบายเป้าหมาย วิธีการและวิธีการบรรลุเป้าหมาย และเหตุผลที่จำเป็น
มุ่งเน้นผลงาน
วลีนี้มักใช้ในการเขียนเชิงธุรกิจโดยเฉพาะ—การสมัครงาน เรซูเม่และ CV มักจะระบุว่า “เน้นผลลัพธ์” เป็นลักษณะส่วนบุคคล และนั่นก็ไม่ดี หมายความว่าคุณพร้อมที่จะทำทุกอย่างเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง หรือคุณคาดหวังที่จะดำเนินการซึ่งก่อให้เกิดผลลัพธ์ หากสิ่งแรกเป็นจริง คุณควรคิดให้นานและหนักแน่นว่าคุณต้องการจะพูดอย่างนั้นจริงๆ หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณควรเข้าใจดีกว่าว่า "สิ่งที่ต้องการ" หมายถึงอะไร หากสิ่งหลังเป็นจริง คุณควรรู้ว่าจุดทั้งหมดของการกระทำนั้นมีไว้สำหรับการกระทำเหล่านั้นเพื่อทำให้เกิดผลลัพธ์ และมักจะทำเพราะนั่นเป็นกฎพื้นฐานของฟิสิกส์ข้อหนึ่ง มันอาจจะดีกว่าที่จะบอกว่าคุณทำงานหนักและทุ่มเทเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
ให้ 110 เปอร์เซ็นต์
วิธีเดียวที่คุณจะให้ 110 เปอร์เซ็นต์ของตัวคุณเองในโครงการคือถ้าคุณมีสองคน และคุณสามารถยืม 10 เปอร์เซ็นต์จากอีกคนหนึ่งได้ หรืออีกทางหนึ่งที่คุณสามารถยืมจากคุณได้—มันใช้ได้ทั้งสองทางเพราะคุณทั้งคู่เป็นคุณ นี่เป็นวลีที่ยืมมาจากกีฬา ซึ่งเกิดขึ้นบ่อยมากในการพูดทางธุรกิจของชาวอเมริกัน แต่แม้กระทั่งในกีฬา มันไม่สมเหตุสมผลเลยตั้งแต่แรก แทนที่จะใช้ คุณสามารถพูดว่า "ทำให้ดีที่สุด" หรือ "ทุ่มเทความพยายามอย่างมาก" แทน
วางแผนล่วงหน้าหรือเตรียมการล่วงหน้า
การวางแผนและการเตรียมการควรเกิดขึ้นก่อนที่เราจะลงมือปฏิบัติ ดังนั้นการพูดว่าบางสิ่งที่จำเป็นต้องได้รับการวางแผนล่วงหน้าหรือเตรียมไว้ล่วงหน้านั้นซ้ำซากและไร้สาระ เมื่อคุณต้องการเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการวางแผนอย่างรอบคอบและทันเวลา อาจเป็นการดีกว่าถ้าคุณพูดง่ายๆ ว่าความตรงต่อเวลาและการดูแลเป็นสิ่งจำเป็น
คิดนอกกรอบ
“การคิดนอกกรอบ” เป็นหนึ่งในวลีที่รู้จักกันเป็นอย่างดีและเป็นหนึ่งในวลีที่คลุมเครือที่สุด เรารู้ว่าเป้าหมายของการคิดนอกกรอบคืออะไร—เพื่อให้ได้แนวคิดหรือแนวทางแก้ไขที่แปลกใหม่และไม่เหมือนใคร แต่เมื่อคุณอยู่ในที่ประชุมและมีคนพูดว่า "เราต้องคิดนอกกรอบในเรื่องนี้" และคุณนั่งอยู่ในห้องและรู้สึกว่ากำลังใช้สมองอยู่ ไม่ได้ใช้สำหรับการคิดนอกกรอบ จริงๆ แล้ว มันถูกใช้เพื่อค้นหาว่าคนที่พูดว่าคุณต้องคิดนอกกรอบจริงๆ แล้วต้องการอะไร เป็นวลีที่ไม่แม่นยำเท่าที่ควร และควรแทนที่ด้วยคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมายของกระบวนการคิด
Synergize
ความนิยมของกริยา "ประสาน" ในแวดวงธุรกิจอาจเนื่องมาจากการใช้กริยาดังกล่าวในหนังสือ "The Seven Habits of High Effective People" ของ Stephen Covey ซึ่งเป็นหนังสือที่ทรงอิทธิพลมากในหมู่ผู้มีใจรักในธุรกิจ Synergize ฟังดูแปลกใหม่และทรงพลัง และเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่จะนำไปใช้ในที่ทำงานเพราะเกี่ยวข้องกับความร่วมมือ แต่ในการเขียนเชิงธุรกิจ การใช้กริยา “ร่วมมือ” แทน “ประสาน” จะทำให้งานเขียนมีความชัดเจนมากขึ้น
พายุที่สมบูรณ์แบบ
“พายุที่สมบูรณ์แบบ” เมื่อใช้ในการพูดทางธุรกิจ หมายถึงการเกิดขึ้นพร้อมๆ กันของสถานการณ์ที่ไม่ปกติและไม่เอื้ออำนวยมากมาย ซึ่งมักจะมีผลที่ไม่พึงประสงค์ ตามด้วยคำอธิบายของสถานการณ์เหล่านั้น และในกรณีนั้น วลีนั้นจะซ้ำซาก นอกจากนี้ วลีนี้ยังดูน่าทึ่งและแทบไม่มีความจำเป็นในการเขียนเชิงธุรกิจ ดังนั้นจึงควรหลีกเลี่ยงจะดีกว่า