8 ตัวอย่างข่าวประชาสัมพันธ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

พลังแห่งข่าวประชาสัมพันธ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ในฐานะผู้ก่อตั้ง eReleases ฉันได้รับสิทธิพิเศษในการช่วยให้สตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กนับไม่ถ้วนประสบความสำเร็จผ่านพลังของข่าวประชาสัมพันธ์ ตลอด 25 ปีที่ผ่านมา ฉันได้เห็นโดยตรงว่าข่าวประชาสัมพันธ์ที่จัดทำขึ้นอย่างดีสามารถสร้างความสนใจของสื่อ เพิ่มความน่าเชื่อถือ และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ในท้ายที่สุดได้อย่างไร

ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปันกรณีศึกษาที่สร้างแรงบันดาลใจ 8 กรณีของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จด้วย Earned Media ที่สร้างผ่านข่าวประชาสัมพันธ์ ซึ่งเป็นเพียงเศษเสี้ยวของความสำเร็จที่ธุรกิจต่างๆ ประสบความสำเร็จในทุกเดือน!

Earned Media คืออะไร?

Earned Media คือการประชาสัมพันธ์ฟรีที่บริษัทได้รับจากเรื่องราวข่าว การกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดีย และการบอกปากต่อปาก เรียกว่า “ได้รับ” เพราะมาจากคนอื่นที่พูดถึงบริษัท ไม่ใช่จากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

ข่าวประชาสัมพันธ์มีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้ เนื่องจากสามารถดึงดูดความสนใจของนักข่าวและสื่อต่างๆ ซึ่งนำไปสู่เรื่องราวข่าวเกี่ยวกับบริษัท สื่อประเภทนี้มีพลังเพราะผู้คนมักจะเชื่อข่าวและคำแนะนำมากกว่าโฆษณา

เมื่อข่าวประชาสัมพันธ์นำไปสู่เรื่องราวข่าว ข่าวสารสามารถแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย ช่วยให้บริษัทสร้างความไว้วางใจและชื่อเสียงที่แข็งแกร่งโดยไม่ต้องเสียเงินกับโฆษณา

คุณค่าของสื่อที่ได้รับ – กรณีศึกษาข่าวประชาสัมพันธ์ #1:

The Dining Bond Initiative – สร้างรายได้มากกว่า 10 ล้านเหรียญสหรัฐ

ในช่วงที่เกิดโรคระบาด เราได้แถลงข่าวสำหรับ Dining Bond Initiative ซึ่งเป็นโครงการระยะสั้นที่ออกแบบมาเพื่อช่วยร้านอาหารที่ถูกปิดเนื่องจากการล็อกดาวน์ โครงการริเริ่มนี้อนุญาตให้ผู้คนเสนอชื่อร้านอาหารท้องถิ่นที่พวกเขาชื่นชอบ และให้การสนับสนุนทางการเงินผ่านข้อตกลง "พันธะการรับประทานอาหาร"

เราได้ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับหนึ่งออกไป และได้รับการตอบรับอย่างท่วมท้น

ข่าวประชาสัมพันธ์ดังกล่าวได้รับเลือกจากสื่อสิ่งพิมพ์มากกว่า 150 ฉบับ รวมถึงหนังสือพิมพ์รายใหญ่และสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับการค้าอาหาร โครงการริเริ่มนี้สร้างรายได้กว่า 10 ล้านดอลลาร์ มอบชีวิตให้กับร้านอาหารที่ประสบปัญหา

กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นถึงประโยชน์อันเหลือเชื่อของข่าวประชาสัมพันธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข่าวดังกล่าวสอดคล้องกับอารมณ์ความรู้สึกของผู้คนและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ทันท่วงทีและนำไปปฏิบัติได้

กรณีศึกษาสื่อที่ได้รับ #2:

ลูกค้านักกอล์ฟ – เปลี่ยนความผิดพลาดเป็นความสำเร็จ $400,000

ลูกค้ารายหนึ่งของเรา ซึ่งเป็นบริษัทกอล์ฟ เดิมทียืนกรานที่จะกำหนดเป้าหมายข่าวประชาสัมพันธ์ไปที่หมวดหมู่ธนาคารและธุรกิจ โดยเชื่อว่าลูกค้าเป้าหมายของพวกเขาส่วนใหญ่เป็นนายธนาคารและนักธุรกิจ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใดๆ เมื่อพวกเขาไม่พอใจการเปิดตัวในหมวดกอล์ฟ สิ่งพิมพ์เกี่ยวกับกอล์ฟสี่ฉบับก็ได้รับเลือก ส่งผลให้มียอดขายไม้กอล์ฟมากกว่า 400,000 ดอลลาร์

กรณีศึกษานี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมและสิ่งตีพิมพ์ที่เหมาะสม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่มกอล์ฟ บริษัทสามารถเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติและสร้างรายได้จำนวนมากด้วยการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เพียง 2 รายการ

ตัวอย่างสื่อที่ได้รับ #3:

ร้านซ่อมรถยนต์ – ส่งเสริม SEO และ Conversion ด้วยมุมมองที่สร้างสรรค์

ร้านซ่อมรถยนต์ในพื้นที่ในรัฐเพนซิลวาเนียมาหาเราเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SEO สำหรับเว็บไซต์ใหม่ของพวกเขา เราแนะนำให้ทำการสำรวจในอุตสาหกรรมของตนและร่วมมือกับสมาคมการค้าเพื่อเผยแพร่ การสำรวจนี้มีคำถามที่ถามถึงสิ่งของแปลกๆ ที่ลูกค้าทิ้งไว้ในรถขณะซ่อม

ข่าวประชาสัมพันธ์ที่มีผลการสำรวจได้รับเลือกจากสิ่งพิมพ์การค้ายานยนต์กว่า 10 ฉบับ หนังสือพิมพ์ท้องถิ่น และหนังสือพิมพ์ขนาดเล็กหลายฉบับทั่วสหรัฐอเมริกา ด้วยการมุ่งเน้นไปที่มุมที่สร้างสรรค์และคำนึงถึงความสนใจของมนุษย์ ร้านซ่อมรถยนต์จึงสามารถสร้างการรายงานข่าวของสื่อที่มีคุณค่าและลิงก์ย้อนกลับ ช่วยเพิ่ม SEO และการมองเห็นทางออนไลน์

ข่าวประชาสัมพันธ์เรื่องราวความสำเร็จ #4:

บริษัท New Jersey Carpet – เพิ่ม Conversion 177% ด้วย Brag Book

บริษัทพรมแห่งหนึ่งในรัฐนิวเจอร์ซีย์ประสบปัญหาในการประชาสัมพันธ์ จนกระทั่งเราระบุคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดได้ นั่นก็คือ ร้านอุปกรณ์ปรับปรุงบ้านขนาดใหญ่ เราจัดทำข่าวประชาสัมพันธ์โดยเน้นถึงความท้าทายที่บริษัทพรมในท้องถิ่นต้องเผชิญเมื่อแข่งขันกับยักษ์ใหญ่เหล่านี้ สิ่งพิมพ์ดังกล่าวได้รับเลือกจากสื่อสิ่งพิมพ์ Floor Trade กว่าสิบฉบับ หนังสือพิมพ์ท้องถิ่น และนิตยสาร New Jersey

บริษัทรวบรวมสื่อที่กล่าวถึงเหล่านี้ไว้ใน "หนังสือคุยโว" ที่ทีมขายใช้ในระหว่างการให้คำปรึกษาในบ้าน ด้วยการแสดงการยอมรับและความน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรม บริษัทจึงเพิ่มอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใสได้ถึง 177% แม้ว่าราคาจะสูงกว่าคู่แข่งก็ตาม

ตัวอย่างสื่อที่ได้รับ #5:

เป็ดยางที่ได้รับแรงบันดาลใจจากคนดัง – จากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดเล็กไปจนถึงรายการทีวีระดับชาติ

Celebriducks เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดเล็กที่ขายเป็ดยางพาราที่ได้รับแรงบันดาลใจจากคนดัง มาหาเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาได้รับความสนใจจากโปรดิวเซอร์ที่ The Tonight Show และพวกเขาได้รับเชิญให้ปรากฏในรายการ การรับชมรายการโทรทัศน์ระดับชาตินี้ทำให้เกิดคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น สร้างรายได้นับหมื่นดอลลาร์ภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์

กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นว่าข่าวประชาสัมพันธ์ที่มีผลิตภัณฑ์แปลกตาและดึงดูดความสนใจสามารถเปิดประตูสู่โอกาสทางสื่อสำคัญๆ ได้อย่างไร แม้แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเฉพาะกลุ่มก็ตาม

ตัวอย่างข่าวประชาสัมพันธ์ #6:

โซลูชันโลจิสติกส์ที่เป็นนวัตกรรม – การใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อเน้นความท้าทายในอุตสาหกรรม

ลูกค้ารายหนึ่งที่นำเสนอโซลูชันโลจิสติกส์แบบใหม่ต้องการสร้างกระแสเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อให้ข่าวประชาสัมพันธ์มีผลกระทบมากขึ้น เราแนะนำให้รวมข้อมูลอุตสาหกรรมเพื่อเน้นย้ำถึงความท้าทายที่กลุ่มเป้าหมายต้องเผชิญ ด้วยการรวมสถิติ เช่น “67% ของบริษัทในอุตสาหกรรมนี้ล้มเหลวภายในห้าปีแรกเนื่องจากโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ไม่เพียงพอ” ข่าวประชาสัมพันธ์ได้วาดภาพปัญหาที่ชัดเจน และวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของลูกค้าเป็นผู้เปลี่ยนเกม
ข่าวประชาสัมพันธ์ดังกล่าวได้รับเลือกจากสื่อสิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรมหลายแห่ง ซึ่งก่อให้เกิดการเผยแพร่อันทรงคุณค่า และสร้างลูกค้าให้เป็นผู้ริเริ่มในสาขาของตน

เรื่องราวความสำเร็จของสื่อที่ได้รับ #7:

หนังสือของผู้แต่ง – ฟื้นความสนใจและกระตุ้นยอดขายในอีกหนึ่งปีต่อมา

ผู้เขียนมาหาเราหนึ่งปีหลังจากหนังสือออก โดยหวังว่าจะฟื้นความสนใจและเพิ่มยอดขาย เราจัดทำข่าวประชาสัมพันธ์ที่เชื่อมโยงธีมของหนังสือเข้ากับเหตุการณ์ปัจจุบันและแนวโน้มของอุตสาหกรรม ทำให้มีความเกี่ยวข้องและคุ้มค่าแก่การรายงานข่าว แม้ว่าหนังสือเล่มนี้จะออกวางจำหน่ายเป็นเวลาหนึ่งปีแล้ว แต่ข่าวประชาสัมพันธ์ดังกล่าวก็ได้รับความสนใจจากสื่ออย่างมาก ส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น และสร้างกระแสฮือฮาเกี่ยวกับผลงานของผู้เขียนขึ้นมาใหม่

กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นว่าไม่มีคำว่าสายเกินไปที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วยการแถลงข่าว ตราบใดที่คุณสามารถหามุมมองที่สดใหม่และเกี่ยวข้องได้

ผลการแถลงข่าว #8:

บริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล – สร้างความเป็นผู้นำทางความคิดด้วยการสำรวจและข้อมูล

บริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลแห่งหนึ่งต้องการสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม เราแนะนำให้ทำการสำรวจเกี่ยวกับแนวโน้มและความท้าทายในสถานที่ทำงานในปัจจุบัน เช่น การทำงานจากระยะไกล การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการรักษาผู้มีความสามารถ ผลการสำรวจให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและประเด็นข้อมูลที่เรารวมไว้ในข่าวประชาสัมพันธ์

ข่าวประชาสัมพันธ์ดังกล่าวได้รับเลือกจากสื่อสิ่งพิมพ์และบล็อกในอุตสาหกรรมทรัพยากรบุคคลหลายแห่ง โดยกำหนดให้บริษัทที่ปรึกษาเป็นผู้มีอำนาจในประเด็นเกี่ยวกับสถานที่ทำงาน การรายงานข่าวของสื่อช่วยให้บริษัทดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และทำให้ชื่อเสียงของบริษัทเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล

ประเด็นสำคัญ: ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ตั้งแต่การสร้างรายได้เพิ่มขึ้นมหาศาลไปจนถึงการสร้างความเป็นผู้นำทางความคิด กรณีศึกษาเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความคล่องตัวและประสิทธิผลของข่าวประชาสัมพันธ์สำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กในอุตสาหกรรมต่างๆ

ด้วยการทำงานร่วมกับบริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ เช่น eReleases สตาร์ทอัพสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการรายงานข่าวของสื่อเพื่อเร่งการเติบโตและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ