การประชาสัมพันธ์แบรนด์: วิธีใช้ประโยชน์จากการเปิดเผยแบรนด์ให้มากขึ้น

จากข้อมูลของ Internet Retailing ลูกค้าจำนวนมากถึง 32% จะเจาะลึกสิ่งที่คนอื่นพูดถึงเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ ให้คิดว่ามันเทียบเท่ากับการถามเพื่อนบ้านว่าเครื่องปิ้งขนมปังแบบไหนดีที่สุด ยกเว้นตอนนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังถามจากอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

เมื่อการสร้างแบรนด์ของคุณได้รับความสนใจ งานนักสืบผู้บริโภคนี้จะกลายเป็นอาวุธลับในการดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ อย่างไรก็ตาม คุณต้องติดตามสถานะออนไลน์ของคุณอยู่เสมอ โชคดีที่คุณสามารถทำงานร่วมกับ ฝ่ายประชาสัมพันธ์แบรนด์ (PR) ได้
กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณสร้างความน่าเชื่อถือ จุดประกายการสนทนา และกระตุ้นยอดขาย ด้วยตลาดที่อิ่มตัวในปัจจุบัน เราจะสำรวจวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการประชาสัมพันธ์แบรนด์เพื่อเพิ่มการมองเห็นของคุณให้สูงสุด

เหตุใดการประชาสัมพันธ์แบรนด์จึงมีความสำคัญ

การประชาสัมพันธ์แบรนด์ไม่เกี่ยวกับการแถลงข่าวหรือการจัดงาน เป็นเรื่องเกี่ยวกับ การสร้างเรื่องราวที่เชื่อมโยงกับผู้ชมทางอารมณ์ ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจสตาร์ทอัพหรือบริหารจัดการองค์กรระดับโลก กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่คิดมาอย่างดีสำหรับแบรนด์ของคุณสามารถ:

เพิ่มความเชื่อมั่นของแบรนด์

ธุรกิจของคุณมีแนวโน้มที่จะทำสิ่งพิเศษที่เกี่ยวข้อง ทันเวลา และมีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการประชาสัมพันธ์เพื่อสื่อสารความพยายามเหล่านี้กับบรรณาธิการหรือนักข่าว ผู้ชมของคุณอาจไม่มีทางรู้เกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้น

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์สำหรับแบรนด์บอกเล่าเรื่องราวของคุณ ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง และนำเสนอแนวคิดไปยังสื่อที่กำลังมองหาเนื้อหาสดใหม่สำหรับผู้ชมของพวกเขา พวกเขาผลิตเนื้อหาที่ยกระดับแบรนด์ของคุณผ่านข่าวประชาสัมพันธ์และการเสนอขาย

PR ของคุณสามารถโดดเด่นได้ทั้งในช่วงเวลาที่ดีและไม่ดี บทวิจารณ์เชิงลบอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณได้ หากคุณกำลังเผชิญกับคำวิจารณ์เชิงลบ กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งสามารถแสดงจุดแข็งของคุณและหันเหทัศนคติกลับคืนมาเพื่อคุณ

สร้างโอกาสในการขาย การขาย และผลกำไร

การประชาสัมพันธ์สร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับจุดมุ่งเน้นของธุรกิจของคุณ จากลูกค้าถึงนักลงทุน แคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ดำเนินการอย่างดีจะส่งข้อความของคุณไปยังบุคคลที่เหมาะสม ช่วยให้คุณตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น

การประชาสัมพันธ์แบรนด์เพิ่มความน่าเชื่อถือผ่านการรับรองจากบุคคลที่สาม ทำให้ข้อเสนอของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ ความสัมพันธ์ด้านสื่อของคุณสำหรับแบรนด์จึงกลายเป็นกลไกในการเติบโตของโอกาสในการขาย การขาย และความสามารถในการทำกำไร

สร้างความน่าเชื่อถือ

ตามรายงานของ Sprout Social ผู้บริโภค 65% รู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่เขย่าโซเชียลมีเดียมากขึ้น ผู้บริโภคไว้วางใจแบรนด์ที่มีประวัติการรายงานข่าวเชิงบวกและมีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง บทความที่ขับเคลื่อนด้วยประชาสัมพันธ์ การปรากฏตัวทางทีวี และเนื้อหาโซเชียลมีเดียมีอันดับสูงในผลการค้นหา ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ

การกล่าวถึงเหล่านี้สร้างอำนาจของคุณในการนำเสนอการขายและการสรรหาพนักงานใหม่ กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกันสร้างความไว้วางใจและความปรารถนาดีในหลายช่องทาง

ทำให้กิจกรรมประชาสัมพันธ์ของคุณสอดคล้องกัน

การร่วมมือกับเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ที่มีทักษะช่วยให้คุณสร้างจังหวะเชิงรุกสำหรับแคมเปญของคุณได้ ตั้งแต่การอัปเดตรายวันไปจนถึงการริเริ่มทางสังคมตามฤดูกาล กิจกรรมประชาสัมพันธ์ที่มีโครงสร้างจะสร้างกระแสความปรารถนาดีและความน่าเชื่อถืออย่างต่อเนื่อง

ช่วยให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม แสดงให้เห็นความสำเร็จและคุณค่าในช่วงเวลาสงบและวิกฤต การวางแผนประชาสัมพันธ์ช่วยให้คุณคว้าโอกาส เตรียมพร้อมสำหรับความท้าทาย และนำหน้าการเล่าเรื่อง

เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย

การจัดการประชาสัมพันธ์อาจล้นหลามสำหรับเจ้าของธุรกิจ โชคดีที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์สามารถช่วยคุณได้ พวกเขาระบุแพลตฟอร์ม ช่องทาง และผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดเพื่อ เชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับกลุ่มเป้าหมาย

ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์สามารถปรับแต่งข้อความของคุณและวางไว้ในตำแหน่งที่ตรงใจที่สุด เพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด การเชื่อมต่อเหล่านี้เปลี่ยนธุรกิจของคุณให้กลายเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับสื่อ สร้างผลกระทบด้านความน่าเชื่อถือและการมองเห็น

บทบาทของการประชาสัมพันธ์ต่อการเปิดเผยแบรนด์

PR สามารถเปลี่ยนแบรนด์ของคุณให้เป็นชื่อครัวเรือนได้ ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม การประชาสัมพันธ์บอกเล่าเรื่องราวของคุณและทำให้โลกรับฟัง มีวิธีดังนี้:

ข่าวประชาสัมพันธ์

ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นโทรโข่งของแบรนด์ของคุณ พวกเขาประกาศผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญ และเน้นย้ำความสำเร็จ โดยวางธุรกิจของคุณไว้ด้านหน้าและเป็นศูนย์กลาง

คุณมั่นใจได้ว่าข้อความของคุณจะเข้าถึงนักข่าวและผู้ชมผ่านข่าวประชาสัมพันธ์ที่จัดทำขึ้นอย่างดี มันสร้างเอฟเฟกต์ระลอกคลื่นของการจดจำ เป็นผลให้คุณได้รับการแสดงแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้นและเพิ่มความไว้วางใจจากลูกค้า

การจัดหาโดยผู้เชี่ยวชาญ

การเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณจะช่วยสร้างอำนาจ การสัมภาษณ์และข้อมูลอ้างอิงจากสื่อ จะแสดงให้เห็นความเชี่ยวชาญของคุณและวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

เครื่องมืออย่าง ProfNet เชื่อมต่อคุณกับนักข่าวผ่านการตลาดประชาสัมพันธ์ ทำให้การแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณง่ายขึ้น ยิ่งคุณมีคุณสมบัติด้านสื่อมากเท่าใด แบรนด์ของคุณก็จะยิ่งโดดเด่นมากขึ้นเท่านั้น — ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจของผู้ชม

ความเป็นผู้นำทางความคิด

ความเป็นผู้นำทางความคิดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นการเผยแพร่บทความเชิงลึกหรือการพูดในงานต่างๆ ความเป็นผู้นำทางความคิดจะส่งเสริมความไว้วางใจ เมื่อผู้ชมเห็นว่าคุณเป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจ พวกเขามีแนวโน้มที่จะจดจำและแนะนำแบรนด์ของคุณมากขึ้น

กิจกรรม

การจัดกิจกรรมเสมือนจริงหรือแบบเจอหน้ากันเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการมองเห็น ตั้งแต่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไปจนถึงคณะผู้เชี่ยวชาญ กิจกรรมต่างๆ จะแสดงคุณค่าของแบรนด์ของคุณและดึงดูดความสนใจของสื่อ

ความพยายามในการประชาสัมพันธ์จะขยายกิจกรรมเหล่านี้ โดยได้รับการสนับสนุนและการรายงานข่าวที่ขับเคลื่อนการรับรู้ กิจกรรมสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ ทิ้งความประทับใจไม่รู้ลืมแก่ผู้ชม

วิธีใช้ประโยชน์จากการประชาสัมพันธ์แบรนด์เพื่อให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น

จากข้อมูลของ Customer Data Platform Institute ประมาณ 81% ของผู้บริโภคกล่าวว่าความไว้วางใจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา การประชาสัมพันธ์ (PR) เป็นวิธีที่ดีในการสานต่อความไว้วางใจให้กับเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ เรามาสำรวจวิธีใช้ประโยชน์จากการประชาสัมพันธ์และยกระดับการมองเห็นแบรนด์ของคุณกันดีกว่า

สร้างวัตถุประสงค์ในการประชาสัมพันธ์แบรนด์ของคุณ

ทุกแคมเปญประชาสัมพันธ์แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นจากวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน หากปราศจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ความพยายามของคุณก็เสี่ยงที่จะไร้ทิศทางและไม่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดเป้าหมาย SMART:

• เฉพาะ : กำหนดว่าความสำเร็จจะเป็นอย่างไรสำหรับแคมเปญการตลาดสำหรับแบรนด์ของคุณ
• วัดได้ : ใช้ตัวชี้วัด เช่น ความครอบคลุมของสื่อ การเข้าชมเว็บไซต์ หรือการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย
• บรรลุได้ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายเป็นจริงโดยพิจารณาจากทรัพยากรของคุณ
• Relevant : สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่กว้างขึ้น
• Time-bound : กำหนดเส้นตายเพื่อสร้างความเร่งด่วน

ปรับเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ของคุณให้สอดคล้องกับ กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ครอบคลุมของคุณเพื่อให้มั่นใจว่ามีความสอดคล้องกัน มุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์หลักหนึ่งหรือสองประการเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้ความพยายามของคุณลดน้อยลง

พัฒนาข้อความเชิงกลยุทธ์

ผู้ชมของคุณไม่เพียงต้องการได้ยินจากคุณเท่านั้น แต่ยังต้องการรู้สึกว่าเข้าใจอีกด้วย ข้อความเชิงกลยุทธ์ช่วยให้มั่นใจว่าการเล่าเรื่องแบรนด์ของคุณจะสะท้อนอย่างลึกซึ้ง เพื่อดึงดูดและทำให้ลูกค้าของคุณติดใจ คุณต้องแน่ใจว่า:

• เข้าใจผู้ชมของคุณ
• บอกเล่าเรื่องราวที่เชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้ชมของคุณ ในขณะเดียวกันก็รักษาพันธกิจของแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง
• สร้างข้อความที่สอดคล้องกันในทุกช่องทางการสื่อสาร
• ใช้ภาพ อินโฟกราฟิก หรือวิดีโอที่น่าสนใจเพื่อปรับปรุงข้อความของคุณ

ข้อความที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ควรรู้สึกได้ จัดคำพูดของคุณให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ชมเพื่อสร้างการเล่าเรื่องที่ยึดติดและสร้างความไว้วางใจ

สร้างและใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ของสื่อ

ความสัมพันธ์กับสื่อคือตั๋วทองของคุณ พวกเขาจะทำให้ข้อความของคุณโดดเด่นในที่ที่ผู้ชมของคุณรอคอย ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างการเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นซึ่งสามารถขยายข้อความของคุณได้:

• ใช้เครื่องมือเช่น LinkedIn หรือ Twitter เพื่อค้นหานักข่าวที่ครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ
• นำเสนอเรื่องราวที่น่าสนใจแก่นักข่าว
• มีส่วนร่วมกับนักข่าวเป็นประจำ แม้ว่าคุณจะไม่ได้นำเสนอข่าวก็ตาม
• ร่วมมือกับบล็อกเกอร์หรือผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกับเสียงของแบรนด์ของคุณ

การสร้างความสัมพันธ์ทางสื่อเป็นเรื่องเกี่ยวกับคุณค่าร่วมกัน เมื่อคุณสนับสนุนนักข่าวด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทันท่วงที พวกเขาจะช่วยขยายแบรนด์ของคุณ

ปรับแต่งข้อความไปยังสื่อต่างๆ

สื่อบางแห่งไม่เหมือนกัน การกำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์มสื่อที่เหมาะสมทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย นี่คือวิธีการ:

• รู้จักช่องของคุณ : ค้นคว้าว่าแพลตฟอร์มใดที่ผู้ชมของคุณไว้วางใจและบ่อยครั้ง
• ปรับแต่งข้อความของคุณ : ปรับรูปแบบการส่งข้อความของคุณให้เหมาะกับความต้องการของแพลตฟอร์มต่างๆ
• ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล : วิเคราะห์ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเพื่อปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายของคุณ

การปรับเปลี่ยนข้อความของคุณให้เหมาะสมจะช่วยเพิ่มผลกระทบสูงสุด ช่วยให้มั่นใจว่าการเล่าเรื่องแบรนด์ของคุณไม่เพียงแค่เข้าถึงผู้คนเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขาหลงใหลอีกด้วย

ดำเนินการและปรับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณ

ภาพรวมการประชาสัมพันธ์มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นแบบไดนามิกและปรับเปลี่ยนได้ โดยตอบสนองต่อภูมิทัศน์ของสื่อที่เปลี่ยนแปลงและความคาดหวังของผู้ชม วิธีบางส่วนในการใช้ประโยชน์จากการประชาสัมพันธ์แบรนด์ของคุณ:

• อินเทรนด์อยู่เสมอ : ติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมและมุ่งเน้นแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณไปยังเหตุการณ์ปัจจุบัน
• มีความคล่องตัว : มีแผนการจัดการภาวะวิกฤติเพื่อรับมือกับการทดลองที่ไม่คาดคิด
• ทดลองกับกิจกรรมเสมือนจริง : จัดงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ออนไลน์หรือการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก

การปรับตัวอย่างต่อเนื่องทำให้มั่นใจได้ว่าการตลาดแบรนด์ PR ของคุณจะพัฒนาไปตามกาลเวลา ทำให้แบรนด์ของคุณมีความเกี่ยวข้องและสร้างผลกระทบ

วัดความสำเร็จ

พลังที่แท้จริงของการรับรู้ด้านการประชาสัมพันธ์แบรนด์อยู่ที่ผลลัพธ์ที่ได้รับ ข้อมูลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจผลกระทบของแคมเปญประชาสัมพันธ์ การประเมินอย่างสม่ำเสมอทำให้มั่นใจว่ากลยุทธ์ของคุณยังคงมีประสิทธิภาพ

ใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics เพื่อติดตาม KPI เช่น:

• สื่อกล่าวถึง
• การเข้าชมเว็บไซต์พุ่งสูงขึ้น
• ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้ ให้ประเมินแคมเปญที่ผ่านมาเพื่อระบุจุดแข็งและจุดที่ต้องปรับปรุง ใช้เพื่อดูว่าสิ่งใดได้ผล สิ่งใดไม่ได้ผล และเพราะเหตุใด อย่าลืมปรับแต่งกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในครั้งต่อไป

การวัดความสำเร็จจะช่วยยืนยันความพยายามของคุณ นอกจากนี้ยังมี แผนงานสำหรับการปรับขนาดความสูงใหม่ในแคมเปญในอนาคต

ยกระดับการเปิดเผยแบรนด์ของคุณด้วยการประชาสัมพันธ์แบรนด์ที่ผ่านการรับรอง

การประชาสัมพันธ์แบรนด์ ที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป การใช้กลยุทธ์ข้างต้นสามารถช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นซึ่งสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ การประชาสัมพันธ์แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เกี่ยวกับชัยชนะอย่างรวดเร็ว แต่เป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ชมของคุณ

พร้อมที่จะยกระดับแบรนด์ของคุณไปอีกระดับแล้วหรือยัง? การประชาสัมพันธ์แบรนด์คืออาวุธลับของคุณสู่ความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะต้องการข่าวประชาสัมพันธ์ที่จัดทำขึ้นอย่างดี การเชื่อมต่อสื่อ หรือการรายงานข่าวกิจกรรมแบบไดนามิก เยี่ยมชม eReleases เพื่อดูว่าทีมผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นได้อย่างไร อย่ารอช้า ติดต่อเราได้เลย