กรณีธุรกิจคืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-24กรณีทางธุรกิจคือเอกสารที่นำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัทซึ่งระบุเหตุผลในการดำเนินโครงการหรือการตัดสินใจทางธุรกิจ โดยได้รับการพัฒนาในช่วงเริ่มต้นของโครงการ และตรวจสอบว่าเหตุใดบริษัทจึงควรแก้ไขปัญหาหรือโอกาสทางธุรกิจโดยเฉพาะ
การนำเสนอกรณีธุรกิจต้องการมากกว่าความคิดที่ดีและทัศนคติที่สามารถทำได้ จำเป็นต้องมีการเขียนอย่างมืออาชีพที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถโน้มน้าวผู้คนที่อยู่อีกด้านหนึ่งของโต๊ะประชุมว่าข้อเสนอของคุณเป็นข้อเสนอที่ดี
เราจะอธิบายว่ากรณีทางธุรกิจคืออะไรและเหตุใดจึงจำเป็น นอกจากนี้เรายังให้คำแนะนำในการเขียนกรณีธุรกิจครั้งต่อไปของคุณ และอธิบายว่าแตกต่างจากแผนธุรกิจอย่างไร
กรณีธุรกิจคืออะไร?
กรณีศึกษาทางธุรกิจคือเอกสารที่เขียนขึ้นเพื่อโน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัทว่าโครงการจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรในระยะยาว เอกสารระบุปัญหาหรือโอกาสทางธุรกิจ แนวทางแก้ไขและทางเลือกที่เสนอ ต้นทุน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการ และความเสี่ยงและประโยชน์ของการดำเนินการแก้ไขปัญหา
กล่าวอีกนัยหนึ่ง จะกล่าวถึงปัญหาทางธุรกิจเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับใคร อะไร ทำไม และอย่างไร
เอกสารนี้อธิบายว่าทำไมการใช้เวลาหรือทรัพยากรของบริษัทเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะเจาะจงจึงเป็นแนวคิดที่ดี การเขียนที่ดีสามารถช่วยให้คุณสื่อสารถึงความสำคัญของการจัดการปัญหาและทำให้แนวคิดของคุณได้รับการอนุมัติ ด้วยเหตุผลดังกล่าว ให้หลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์เฉพาะ เนื่องจากผู้ที่ตรวจสอบกรณีธุรกิจของคุณอาจไม่มีประสบการณ์ในเรื่องนั้น
เมื่อมีการระบุและประเมินแนวคิดโครงการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะเขียนกรณีทางธุรกิจ ซึ่งพวกเขาส่งไปยังผู้บริหาร คณะกรรมการ หรือผู้ถือหุ้นของบริษัทเพื่อขออนุมัติ
เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว โครงการจะเข้าสู่ขั้นตอนการวางแผน กรณีธุรกิจจะมีประโยชน์ในระหว่างระยะนี้ เนื่องจากคุณจะได้ระบุกลยุทธ์ เวลา และต้นทุนที่จำเป็นในการทำให้โครงการบรรลุผล การเริ่มต้นระยะการวางแผนโครงการโดยไม่มีกรณีทางธุรกิจอาจทำให้เกิดความสับสนหรือความล่าช้าเพิ่มเติมได้
เมื่อใดจึงควรใช้กรณีธุรกิจ?
คุณควรใช้กรณีธุรกิจเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการใช้เงิน เวลา ผู้คน หรือทรัพยากรอื่นๆ สำหรับโครงการ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทสื่อต้องการขยายธุรกิจออนไลน์ ก็จะเขียนกรณีธุรกิจโดยอธิบายว่าจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทอย่างไรและมีค่าใช้จ่ายเท่าไร กรณีทางธุรกิจยังให้ทางเลือกอื่นแก่โครงการ ให้รายละเอียดเกี่ยวกับความเสี่ยง และสรุปกลยุทธ์ในการทำให้โครงการบรรลุผลสำเร็จ
คุณควรใช้กรณีธุรกิจเพื่อสร้างแผนงานโครงการโดยระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก งบประมาณ และลำดับเวลา
บางบริษัทอาจจำเป็นต้องมีกรณีทางธุรกิจก่อนที่จะอนุมัติการตัดสินใจที่สำคัญ เช่น การอัพเกรดคอมพิวเตอร์หรือการย้ายสำนักงาน
เมื่อคุณส่งกรณีธุรกิจแล้ว ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะตรวจสอบเอกสารก่อนที่จะอนุมัติ หากพวกเขาไม่มั่นใจว่าโครงการนั้นคุ้มค่า พวกเขาอาจแก้ไขหรือปฏิเสธกรณีทางธุรกิจ
กรณีธุรกิจควรมีอะไรบ้าง?
มีองค์ประกอบสำคัญสี่ประการที่จะรวมไว้ในกรณีทางธุรกิจ: บทสรุปผู้บริหาร การเงิน คำนิยามโครงการ และการจัดระเบียบโครงการ
1 บทสรุปผู้บริหาร
บทสรุปผู้บริหารคือกรณีธุรกิจของคุณว่าอะไรและเพราะเหตุใด ภาพรวมโดยย่อนี้จะระบุปัญหาหรือโอกาสทางธุรกิจ เสนอวิธีแก้ปัญหา และอธิบายว่าเหตุใดจึงเป็นประโยชน์ต่อบริษัท
แม้ว่าจะเป็นสิ่งแรกที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอ่าน แต่ก็ควรเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณเขียน เพราะคุณจะต้องกำหนดขอบเขตของโครงการก่อน
2 การเงิน
ส่วนการเงินเป็นที่ที่คุณจะพูดถึงเรื่องเงิน
ส่วนนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนของโครงการ วิธีการชำระเงิน ผลกระทบต่อกระแสเงินสด และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่คาดหวัง ส่วนทางการเงินของกรณีธุรกิจส่วนใหญ่จะอ่านโดยผู้ที่อนุมัติเงินทุน แต่ก็อาจสร้างความกังวลให้กับผู้ถือหุ้นหรือบุคคลอื่นที่มีผลประโยชน์ทางการเงินในบริษัทด้วย
3 คำจำกัดความของโครงการ
ข้อกำหนดของโครงการใช้เวลาส่วนใหญ่ของกรณีทางธุรกิจ โดยสรุปว่าทำไมโครงการจึงมีความจำเป็น เช่น วัตถุประสงค์ ความเสี่ยง ผลประโยชน์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก และจัดเตรียมพิมพ์เขียวของโครงการ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการว่าอะไร ทำไม ใคร และอย่างไร
กรณีทางธุรกิจที่ชัดเจนจะให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับโครงการและความจำเป็น ตัวอย่างเช่น กรณีทางธุรกิจสำหรับการเริ่มต้นโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์ที่บริษัทสื่อจะหารือเกี่ยวกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดีย และวิธีที่อินฟลูเอนเซอร์จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทต่างๆ
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักอาจเป็นคนในทีมหรือบุคคลภายนอกบริษัทที่มีประสบการณ์หรือทรัพยากรที่สามารถช่วยโครงการได้ ส่วนนี้ควรตรวจสอบว่ามีความจำเป็นในการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกหรือไม่ และมีข้อจำกัดหรืออุปสรรคใดๆ เช่น โครงการที่กำลังดำเนินอยู่หรือไม่
สุดท้ายนี้ คุณควรหารือถึงทางเลือกต่างๆ ในการแก้ไขปัญหานี้ ตั้งเป้าไปที่ทางเลือกสามถึงห้าทางเลือก และจัดการกับผลกระทบจากการไม่ดำเนินโครงการ
4 การจัดโครงการ
องค์กรโครงการอธิบายถึงการกำกับดูแลโครงการหรือสายการบังคับบัญชาสำหรับผู้ที่ดำเนินโครงการ ซึ่งรวมถึงการมอบหมายความรับผิดชอบให้กับบุคลากรทุกระดับ การวางโครงสร้างการตัดสินใจในระดับต่างๆ และการพัฒนาระบบรายงานความคืบหน้าเพื่อให้บริษัทได้รับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับโครงการ
กรณีธุรกิจกับแผนธุรกิจ
กรณีธุรกิจและแผนธุรกิจครอบคลุมหัวข้อเดียวกันหลายหัวข้อ แต่มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสองหัวข้อ กรณีทางธุรกิจเป็นเรื่องเกี่ยวกับโครงการหรือปัญหาทางธุรกิจเพียงอย่างเดียว ในขณะที่แผนธุรกิจเกี่ยวข้องกับทุกส่วนของบริษัทในระยะเวลาที่นานกว่า
ตัวอย่างเช่น บริษัทสำนักพิมพ์อาจจัดทำกรณีทางธุรกิจเพื่อหารือเกี่ยวกับการจัดหาสิ่งตีพิมพ์ใหม่ภายในหนึ่งปี บริษัทเดียวกันนี้อาจจัดทำแผนธุรกิจเพื่อตรวจสอบทางเลือกในการเพิ่มรายได้โดยรวมในช่วงห้าปี
ตัวอย่างกรณีธุรกิจ
ดูว่าบริษัทของคุณมีเทมเพลตกรณีธุรกิจที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือไม่ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้ใช้ตัวอย่างกรณีธุรกิจนี้เป็นแนวทางในการอนุมัติโครงการถัดไปของคุณ
ตรงนี้ เรากำลังพยายามโน้มน้าวบริษัทอุปกรณ์กีฬาให้ผลิตอุปกรณ์พิกเคิลบอล โปรดทราบว่ากรณีทางธุรกิจจริงอาจต้องใช้ข้อมูลมากกว่าที่เรานำเสนอที่นี่
บทสรุปผู้บริหาร
ตลาด Pickleball ทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่า 155.4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2576 และผู้ซื้อแต่ละรายคาดว่าจะมีความต้องการอุปกรณ์ Pickleball มากกว่าครึ่งหนึ่ง ตามที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมระบุ
บริษัทของเราไม่ได้ผลิตอุปกรณ์พิคเคิลบอล แม้ว่าเราจะผลิตสินค้าที่คล้ายคลึงกันและมีชื่อที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมอุปกรณ์กีฬาก็ตาม ด้วยการผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์พิกเกิลบอล เราสามารถสร้างจุดยืนในตลาดที่กำลังเติบโตและขยายพอร์ตโฟลิโอธุรกิจของเราได้ สามารถสร้างรายได้ประมาณ 20 ล้านดอลลาร์ต่อปีจากการร่วมลงทุนครั้งนี้
การเงิน
ค่าใช้จ่ายที่คาดหวังของโครงการนี้อยู่ที่ประมาณ 1 ล้านเหรียญสหรัฐ
การวิจัยและพัฒนา: 250,000 ดอลลาร์
การตลาด: 250,000 ดอลลาร์
การผลิตและการฝึกอบรม: 500,000 ดอลลาร์
เราคาดว่าจะถึงจุดคุ้มทุนในช่วงหกเดือนแรกของการผลิต และคาดว่าจะมีรายได้ต่อปีประมาณ 20 ล้านดอลลาร์ภายในห้าปี โครงการนี้จะจัดหาแหล่งเงินจากกองทุนสำรองที่บริษัทใช้เพื่อสนับสนุนการลงทุนใหม่ๆ
คำจำกัดความของโครงการ
โครงการนี้มุ่งหวังที่จะครองตลาดพิกเกิลบอลทั่วโลกด้วยการผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์พิกเกิลบอล บริษัทของเราผลิตอุปกรณ์กีฬามาเป็นเวลา 100 ปี และอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะเป็นผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตนี้ ซึ่งคาดว่าจะมีมูลค่า 155.4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2576
ผู้เล่นหลักคือทีมวิจัยและพัฒนา การตลาด การเงิน และการผลิต การวิจัยและพัฒนาจะได้รับมอบหมายให้สร้างผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้ภายในจุดราคาที่กำหนดโดยฝ่ายการเงิน กระบวนการดังกล่าวควรใช้เวลาหนึ่งถึงสามเดือน จากนั้นฝ่ายการตลาดจะนำผลิตภัณฑ์ออกสู่กลุ่มสาธารณประโยชน์เป็นเวลาหนึ่งเดือนเพื่อวัดความสนใจสาธารณะ
จากนั้นฝ่ายวิจัยและพัฒนาจะทำการเปลี่ยนแปลงขั้นสุดท้าย และฝ่ายการผลิตจะเริ่มการผลิตในอีกหนึ่งเดือนต่อมา เราคาดว่าผลิตภัณฑ์จะวางจำหน่ายภายในหกเดือนหลังจากได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้าย
ทางเลือก
การผลิตจากภายนอก: ระยะเวลาการผลิตที่รวดเร็วขึ้นและต้นทุนที่ลดลง แม้ว่าอุปกรณ์จะมีความน่าเชื่อถือน้อยลงและมีแนวโน้มที่จะถูกส่งคืนมากขึ้นก็ตาม ซึ่งส่งผลให้อัตรากำไรของเราลดลง
อยู่ห่างจากตลาด Pickleball: สูญเสียรายได้ต่อปีประมาณ 20 ล้านดอลลาร์
แสวงหาโอกาส Pickleball อื่น ๆ รวมถึงการสนับสนุน: ไม่ใช่ความเชี่ยวชาญของเรา
การจัดโครงการ
ในส่วนของความรับผิดชอบและบทบาทในการตัดสินใจ หน่วยงานควรปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแลโครงการของบริษัท ผู้จัดการร่วมจะให้ข้อมูลอัปเดตทุกวันแก่หัวหน้าแผนกของตน ผู้บังคับบัญชาแต่ละแผนกจะให้ข้อมูลอัปเดตแก่คณะกรรมการและซีอีโอทุกสัปดาห์
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกรณีธุรกิจ
กรณีธุรกิจคืออะไร?
กรณีทางธุรกิจคือเอกสารที่ใช้ในการโน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัทให้ดำเนินโครงการ โดยจะระบุปัญหาทางธุรกิจหรือโอกาสและแนวทางแก้ไข จากนั้นจะกำหนดว่าโครงการจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร ทำอย่างไรจึงจะบรรลุผลสำเร็จ และจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทอย่างไร
กรณีธุรกิจควรมีอะไรบ้าง?
กรณีธุรกิจควรมีองค์ประกอบหลักสี่ประการ:
- บทสรุปผู้บริหารที่อธิบายโครงการ เหตุใดจึงควรได้รับการอนุมัติ และประโยชน์ของโครงการ
- ส่วนการเงินที่สรุปค่าใช้จ่ายของโครงการ ผลตอบแทนจากการลงทุนที่คาดหวัง และการคาดการณ์รายได้
- คำนิยามโครงการที่ระบุขอบเขตของโครงการ
- มีระบบจัดระเบียบเพื่อกำกับดูแลการดำเนินโครงการ
เมื่อใดที่คุณควรใช้กรณีธุรกิจ
ใช้กรณีธุรกิจเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามชักชวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัทให้อนุมัติการใช้สินค้าหรือทรัพยากรสำหรับโครงการหรือค่าใช้จ่ายบางอย่าง
กรณีธุรกิจแตกต่างจากแผนธุรกิจอย่างไร
กรณีทางธุรกิจหมายถึงแง่มุมหนึ่งของบริษัทหรือโครงการเฉพาะ แผนธุรกิจครอบคลุมทั้งบริษัทในระยะเวลาที่นานขึ้น