12 ศัพท์เฉพาะธุรกิจที่คนชอบเกลียด

เมื่อมนุษย์มารวมกันเป็นกลุ่ม พวกเขามักจะพัฒนาศัพท์เฉพาะตามบริบท พ่อมดฮอกวอตส์บางคนบ่นเกี่ยวกับ "มักเกิ้ล" เด็กมัธยมปลายปรารถนาที่จะ "เป้าหมายของทีม" และบางครั้งผู้จัดการระดับกลางก็จ้องมองดวงตาของคุณอย่างแรงกล้าและบอกคุณว่ามีโอกาสที่จะ "กำหนดคำบรรยายใหม่"

อันที่จริง ศัพท์แสงทางธุรกิจสมัยใหม่อาจรู้สึกเหมือนเป็นคำเปรียบเทียบที่ไร้ชีวิตชีวาและ ความคิดโบราณที่สับสน วุ่นวาย ซึ่งสร้างความสับสนมากกว่าความชัดเจน แต่บทความนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับฮีโร่ผู้ต่อต้านศัพท์แสงผู้สูงศักดิ์ที่ “ขยับเข็ม” และ “จับเป็ดเข้าแถว” มามากพอแล้ว นอกจากนี้ยังสำหรับพวกเราที่ประจบประแจงภายในในขณะที่ตระหนักว่า เรา เป็นคนที่เสนอให้ "หวนกลับ" เพื่อความเป็นธรรม พวกเราหลายคนใช้วลีธุรกิจที่ซ้ำซากจำเจเหล่านี้มากกว่าหนึ่ง (ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด) เป็นประจำ เราอาจ ใช้พวกเขาโดยไม่ตั้งใจในบริบทส่วนตัว ทั้งๆ ที่วิจารณญาณของเราดีกว่า เพราะเราเคยชินกับพวกเขาในการสื่อสารแบบวันต่อวันของเรา

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ต่อต้านการใช้ศัพท์แสงหรือเพียงแค่คิดว่ามันเป็นส่วนหนึ่งของ การสื่อสารเรื่องงาน ที่ไม่สุภาพแต่ก็ฝังแน่น ใช้เวลาสักครู่เพื่อเพลิดเพลินกับรายชื่อผู้กระทำความผิดเกี่ยวกับงานทั่วไปบางส่วนของเรา

1 เลเวอเรจ

โดยทั่วไปหมายถึง “การใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด” แต่ ใช้ประโยชน์จาก ความเสี่ยงที่สร้างความประทับใจให้ผู้พูดต้องการถ่ายทอดแรงดึงดูดและความเฉียบแหลมทางธุรกิจมากกว่าที่จำเป็น พิจารณาประโยคนี้:

“การใช้ประโยชน์จากความปรารถนาดีของเรากับคนรุ่นมิลเลนเนียลจะช่วยให้เราเพิ่มยอดขายได้”

ตอนนี้ลองนึกภาพการเปลี่ยนกริยาแบบ Jack Donaghy-esque ในตอนต้นด้วยคำว่า "maximizing" แบบเก่าและดูว่ามันเปลี่ยนจากทึบไปเป็นแบบตรงไปตรงมา

(หรือถ้าคุณอยู่ในตลาดสำหรับ ความ โปร่งแสงมากกว่าความชัดเจน เราขอแนะนำให้ใช้วลี “ค้นหาการทำงานร่วมกัน”)

2 อิมแพ็ค

ในบริบททางธุรกิจ “ผลกระทบ” หมายถึงผลลัพธ์หรืออิทธิพล อย่างไรก็ตาม มันถูกใช้บ่อยมากจนความหมายของมันเริ่มคลุมเครือ ผู้ที่ตั้งใจสร้างผลกระทบต่อเมตริกหลักย่อมมีผลกระทบ แต่ถ้าคำนี้ปรากฏสองครั้งในอีเมลหรือสไลด์เดียวกัน เราขอแนะนำให้คุณปรึกษาอรรถาภิธานและหาตัวเลือกอื่นที่สร้างผลกระทบ เกรงว่าผู้ฟังของคุณจะคร่ำครวญราวกับว่าฟันคุดของพวกเขาได้รับผลกระทบ

3 ผลไม้ห้อยต่ำ

คุณกำลังข้ามผ่านสวนผลไม้ เด็ดแอปเปิ้ลเพื่อทำพายหรือไม่? ฟังดูดี! แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่วลีนี้พูดถึงจากระยะไกล ค่อนข้างจะอธิบายการชนะแบบง่าย ๆ บางทีในขณะที่สิ่งที่ยากกว่าจะถูกผลักไปที่ "แบ็คเบิร์นเนอร์" นั่นไม่ใช่วิธีที่จะใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกัน!

4 ให้ 110%

วลีนี้สามารถปิดระฆังเตือนเมื่อคนงานไม่ได้ตีความว่า "ทำเกินกว่าเหตุ" มากเท่ากับ "เราต้องการให้คุณทำงานสิบสี่ชั่วโมงในเดือนถัดไปด้วยเหตุผลที่ไม่พึงปรารถนา" เว้นแต่คุณจะเป็นนักกีฬาอาชีพหรือโค้ชของ Little League วลีนี้ไม่ควรจะเป็นแกนนำมืออาชีพ

5 การเรียนรู้

นี่เป็นคำศัพท์ที่น่าสงสัยเป็นพิเศษ เนื่องจากการเรียนรู้—ไม่ใช่ การ เรียนรู้แบบเอกพจน์หรือพหูพจน์ของการเรียนรู้—เป็นคำนามที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์มากกว่า

“ในสไลด์ถัดไปนี้ ฉันจะแบ่งปันการเรียนรู้หลักจากการอภิปราย”

คุณจะอยู่ในจุดที่ต้องการได้ด้วยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ประเด็นสำคัญ หรือ สิ่งที่คุณเรียนรู้ แทน

6 ออกจากกระเป๋า

เราสนับสนุนให้คุณสละเวลาจากกล่องจดหมายของคุณ แต่นี่เป็นวิธีที่น่าสงสัยในการพูดว่า "ฉันจะไม่ว่าง" นอกจากนี้ หากคุณกำลังตั้งค่าข้อความลางาน เรามี คำแนะนำ ที่ เป็นประโยชน์

7 ระดับ-set

เช่นเดียวกับใน "ก่อนที่เราจะเริ่มต้น ฉันต้องการกำหนดระดับความคาดหวังของทุกคน" แนวคิดคือคุณกำลังบอกผู้คนคร่าวๆ ว่าสิ่งต่างๆ กำลังจะดำเนินไปอย่างไร แต่ "การตั้งระดับ" นึกภาพคุณหมุนหน้าปัด—บางทีในขณะที่อธิบายว่า “ข่าวร้ายสำหรับพวกคุณที่ต้องการแปดคนจากการประชุมครั้งนี้ เพราะคุณได้รับห้าสูงสุด”

8 แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

นี่หมายถึงการทำสิ่งต่าง ๆ ในลักษณะที่เห็นว่าเหมาะสมที่สุดในอุตสาหกรรมหรือสาขาที่กำหนด:

“เรารักษาที่ปรึกษาภายนอกเพื่อรวมแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดไว้ในคู่มือของบริษัท”

เมื่อเป็นไปได้ วิธีที่ดีที่สุดคือเลือกถ้อยคำที่ฟังดูเข้าถึงยาก อย่างน้อยก็ควรให้แสงจากหลอดฟลูออเรสเซนต์น้อยลง

9 การย้ายเสาประตู

วลีนี้หมายถึงการเปลี่ยนแปลงความคาดหวังหรือพารามิเตอร์ของโครงการต่อเนื่องในลักษณะที่ทำให้โครงการทำได้ยากขึ้น

“ถ้าลูกค้าของเรายังคงย้ายเสาประตู เราจะไม่สามารถส่งรายงานตรงเวลา!”

นี่เป็นวิธีที่ดีในการโกงเกมในสวนหลังบ้านของคุณ แม้ว่าน้องที่ใกล้ที่สุดจะชี้ให้เห็นอย่างไม่ต้องสงสัยว่า “มันไม่ยุติธรรม!”

10 เจาะลึก

การเจาะลึกคือการตรวจสอบรายละเอียดบางอย่าง ซึ่งมีความหมายเหมือนกันกับวลีที่ซ้ำซากจำเจอื่นๆ เช่น "แกะกล่องนั้น" และ "ปอกหัวหอม" ดูสิ่งนี้ด้วย:

11 ดับเบิลคลิก

เมื่อใช้เป็นกริยา คุณคิดว่าอันนี้—หรืออย่างน้อยก็เคย—หมายถึงตามตัวอักษร เช่นใน:

“ผู้ฟังพอดคาสต์ของเราค่อนข้างเฉพาะเจาะจง แต่ฉันรู้สึกประหลาดใจที่มีคนคลิกสองครั้งที่แถบด้านข้างของเราในบทบาทผู้บุกเบิกในการเขียนโปรแกรมของ Grace Hopper”

อย่างไรก็ตาม วลีดังกล่าวได้ดึงความสนใจของผู้คนมาเทียบเคียงกันอย่างเชื่องช้าด้วยการคลิกเมาส์ซ้ำๆ นอกจากนี้ เราสามารถนึกถึงการแทนที่การสนทนาได้มากมายสำหรับกรณีข้างต้น เช่น "สำรวจ" "พูดคุยเพิ่มเติม" หรือ "เจาะลึก"

12 ได้รับแรงฉุด

วลีที่ใช้มากเกินไป นี้ หมายถึง "การได้รับความนิยมหรือได้รับการสนับสนุน"

“จดหมายข่าวของเราล้มเหลวในการดึง; เรามีสมาชิกเพียงสิบสองคนเท่านั้น”

เราไม่แน่ใจเกี่ยวกับการดึงดูดใจ แต่คุณอาจขยายฐานผู้ชมของคุณได้โดยลดการใช้ศัพท์แสงของธุรกิจ ขออภัย เรากล่าวว่าการปรับขนาด สิ่งที่เราตั้งใจจะพูดก็คือ ให้ 110% ในการค้นหาทางเลือกอื่นที่สร้างผลกระทบได้มากกว่า

บทความนี้เขียนขึ้นในปี 2560 โดย Joanna Cutrara มีการปรับปรุงเพื่อรวมข้อมูลใหม่