วิธีการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-11ในที่สุด คุณก็เริ่มต้นธุรกิจ ขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ให้กับธุรกิจอื่นๆ น่าตื่นเต้นแค่ไหน! บางทีคุณอาจได้รับคำขอข้อเสนอ หรือบางทีคุณพร้อมที่จะเริ่มดำเนินการอย่างเย็นชา ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณตระหนักดีว่าคุณจะไม่สามารถให้ลูกค้าลงชื่อเข้าใช้บริการของคุณได้หากไม่มีข้อเสนอทางธุรกิจที่เป็นทางการ คุณอาจสงสัยว่าข้อเสนอทางธุรกิจคืออะไรหรือจะเขียนอย่างไร
ข้อเสนอทางธุรกิจคือเอกสารที่ธุรกิจส่งถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เป็นวิธีที่บริษัทธุรกิจกับธุรกิจขายบริการของตน แม้ว่ามันอาจจะดูน่ากลัว แต่จริงๆ แล้วค่อนข้างตรงไปตรงมา
โชคดีที่เมื่อคุณได้เขียนข้อเสนอทางธุรกิจครั้งแรกของคุณแล้ว คุณสามารถทำซ้ำกับรูปแบบต่างๆ และปรับแต่งได้มากเท่าที่คุณต้องการเพื่อประหยัดเวลาในอนาคต เราได้รวบรวมคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ และเราได้สรุปตัวอย่างไว้ บอกลาล้น! เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน
ข้อเสนอทางธุรกิจคืออะไร?
ข้อเสนอทางธุรกิจคือเอกสารที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทหนึ่งไปยังอีกบริษัทหนึ่งโดยละเอียด ข้อเสนอทางธุรกิจมักจะได้รับการปรับแต่งสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เป็นช่องทางให้บริษัททำการตลาดผลิตภัณฑ์และได้ข้อมูลเดียวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อนที่จะตกลงทำงานร่วมกัน
ด้วย ศัพท์แสงทางธุรกิจ ทั้งหมดเหล่านี้ คุณอาจสงสัยว่า "ข้อเสนอทางธุรกิจแตกต่างจากแผนธุรกิจหรือไม่" คำตอบคือใช่ แผน ธุรกิจ คือเอกสารที่มีโครงสร้างซึ่งระบุวัตถุประสงค์ของบริษัทและแผนการบรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัท ข้อเสนอทางธุรกิจคือเอกสารที่บริษัทใช้ในการเสนอขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนให้กับธุรกิจอื่นๆ
บริษัทระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ (หรือที่เรียกว่า B2B) ส่วนใหญ่ใช้ข้อเสนอทางธุรกิจเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตนให้กับธุรกิจอื่นๆ ธุรกิจกับผู้บริโภคหรือ B2C บริษัทต่างๆ ใช้การตลาดเพื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการของตน
คุณต้องการข้อเสนอทางธุรกิจเมื่อใด
หากคุณเป็นบริษัทระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ข้อเสนอทางธุรกิจคือรูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับการชักชวนลูกค้าใหม่ ข้อเสนอทางธุรกิจสามารถร้องขอหรือร้องขอได้ ข้อเสนอที่ไม่ได้รับเชิญคือข้อเสนอที่ไม่ได้รับเชิญ ยื่นออกมาโดยไม่ได้ตั้งใจ ข้อเสนอที่ไม่พึงประสงค์จะถูกส่งไปเพื่อกระตุ้นความสนใจในผลิตภัณฑ์ คล้ายกับโบรชัวร์การตลาดหรืออีเมลเย็น
ข้อเสนอที่ร้องขอจะถูกส่งเพื่อตอบสนองต่อคำขอข้อเสนอ (RFP) โดยทั่วไปแล้วข้อเสนอที่ร้องขอจะถูกปรับแต่งสำหรับโครงการหรือเพื่อให้เหมาะสมกับพารามิเตอร์ที่สร้างโดยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
แนวทางการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจ
ข้อเสนอทางธุรกิจอาจสั้นเพียงจดหมายหน้าเดียวหรือนานเท่าที่คุณต้องการอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีแนวโน้มว่าจะยุ่ง ดังนั้นจงรักษาให้รัดกุมและมีสมาธิ
ข้อเสนอทางธุรกิจมักจะจัดรูปแบบเป็นเอกสาร PDF คุณสามารถเพิ่มสี โลโก้ ตัวเลข และอื่นๆ ของแบรนด์ลงในข้อเสนอเพื่อทำให้ดูโดดเด่น ข้อเสนอทางธุรกิจสามารถพิมพ์หรือส่งแบบดิจิทัลในรูปแบบ PDF
ขอแนะนำให้ปรับแต่งข้อเสนอทางธุรกิจสำหรับทั้งแบรนด์ธุรกิจของคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย สิ่งนี้แสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าคุณใส่ใจพวกเขา ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะโน้มน้าวใจได้มากกว่าข้อเสนอเครื่องตัดคุกกี้ทั่วไป
ข้อเสนอทางธุรกิจควรมีข้อมูลต่อไปนี้
- คุณเป็นใครและบริษัทของคุณเสนออะไร
- ปัญหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังเผชิญอยู่
- โซลูชันที่บริษัทของคุณนำเสนอ
- วิธีการที่บริษัทของคุณจะดำเนินการแก้ปัญหา
- ค่าประมาณของต้นทุนและเวลาที่ต้องใช้ในการดำเนินการแก้ไขปัญหา
วิธีการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจ
ก่อนที่คุณจะเขียนข้อเสนอทางธุรกิจ คุณต้องทำความรู้จักกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเสียก่อน คุณต้องการรู้ว่าจุดอ่อนของพวกเขาคืออะไร เพื่อที่คุณจะได้พูดคุยกับพวกเขาตลอดข้อเสนอของคุณ
หากพวกเขาส่งคำขอข้อเสนอ (RFP) มาให้คุณ โปรดอ่านอย่างละเอียดเพื่อให้คุณเข้าใจความคาดหวังของพวกเขา นอกจากนี้ คุณอาจต้องการกำหนดเวลาการประชุมค้นพบเพื่อรับทราบปัญหาและวัตถุประสงค์ของพวกเขาอย่างละเอียดที่สุด
เมื่อการวิจัยของคุณเสร็จสิ้น ก็ถึงเวลาสร้างข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ บริษัทและลูกค้าทุกรายมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้นจึงไม่มีวิธีกำหนดวิธีในการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจ แม้ว่าจะมีรายการสำคัญบางอย่างที่คุณควรรวมไว้และรูปแบบทั่วไปที่คุณอาจต้องการติดตาม นี่คือวิธีการทีละขั้นตอนในการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจ
1 หน้าชื่อเรื่อง
หน้าแรกของข้อเสนอทางธุรกิจของคุณจะเป็นหน้าชื่อเรื่อง ซึ่งอาจรวมถึงสี รูปภาพ และแบบอักษรที่เข้ากับแบรนด์ของคุณ หน้าชื่อเรื่องควรประกอบด้วยชื่อธุรกิจของคุณ ชื่อของคุณ วันที่ที่คุณส่งข้อเสนอ และชื่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จะได้รับข้อเสนอ
2 สารบัญ
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะเร่งรีบ เพื่อช่วยให้พวกเขาประหยัดเวลาและดำเนินการตามข้อเสนอของคุณ การใส่สารบัญที่ชัดเจนก็เป็นเรื่องที่สุภาพ จัดรูปแบบสารบัญของคุณในรายการที่แจกแจง หากข้อเสนอของคุณเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์ ให้ทำให้สารบัญสามารถคลิกได้ เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น
3 บทสรุปผู้บริหาร
บทสรุปผู้บริหารที่ยอดเยี่ยมจะให้ภาพรวมที่ชัดเจนแก่ผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ซื้อว่าบริษัทของคุณทำอะไรและคุณจะให้บริการพวกเขาได้อย่างไร แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อ่านข้อเสนอที่เหลือก็ตาม ตั้งเป้าที่จะถ่ายทอดบทสรุปสำหรับผู้บริหารของคุณในย่อหน้าที่ไตร่ตรองอย่างรอบคอบสองถึงสามย่อหน้า
ส่วนนี้ควรเป็นภาพรวมโดยสังเขปเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทของคุณทำ สิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง เหตุใดจึงเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และคุณสมบัติของบริษัทของคุณ
Less is more เมื่อพูดถึงบทสรุปผู้บริหาร มีความชัดเจน รัดกุม และโน้มน้าวใจ คุณจะรู้ว่าสรุปของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้วเมื่อคุณตอบ W ห้า ข้อ—ใคร อะไร เมื่อไหร่ ที่ไหน และทำไม
แม้ว่าส่วนนี้จะเกี่ยวกับคุณและบริษัทของคุณ คุณควรพิจารณาลูกค้าเสมอ แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเข้าใจ พวกเขา และ ความต้องการของพวก เขา พิจารณาส่วนนี้เป็นการผสมผสานระหว่างสำนวนการขายและจดหมายสมัครงานสำหรับธุรกิจของคุณ
4 รายละเอียดโครงการ
ส่วนรายละเอียดโครงการเป็นที่ที่คุณโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณเหมาะสมกับพวกเขา คุณจะร่างคำชี้แจงปัญหา เสนอวิธีแก้ปัญหา และอธิบายคุณสมบัติของคุณ
ขั้นแรก วางโครงร่างปัญหา ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาที่พวกเขาประสบ อธิบายปัญหานั้น มีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุด ใช้การวิจัยก่อนหน้านี้ของคุณเพื่อปรับแต่งส่วนนี้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณกำลังสร้างข้อเสนอให้
ต่อไป แสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดคุณจึงเหมาะสมที่จะแก้ปัญหาของพวกเขา คุณวางแผนที่จะส่งมอบโซลูชันอย่างไร ให้รายละเอียดไทม์ไลน์โดยประมาณสำหรับโซลูชันของคุณและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับสิ่งที่ส่งมอบ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ
สุดท้าย ให้อธิบายว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงมีคุณสมบัติที่จะนำเสนอโซลูชันเหล่านี้ อะไรที่ทำให้ ธุรกิจของคุณโดดเด่น ? หากคุณสามารถสื่อให้ลูกค้าทราบว่าคุณกำลังนำเสนอข้อเสนอที่ไม่ซ้ำใครหรือกำหนดเองมาที่โต๊ะ อาจเป็นการโน้มน้าวใจมากกว่าตัวเลือกที่มีจำหน่ายทั่วไป ทำไมพวกเขาควรไว้วางใจคุณ? ถ้าเป็นไปได้ ให้หาจำนวนนี้กับจำนวนลูกค้า รางวัล คุณสมบัติ หรือความสำเร็จอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
5 สิ่งที่ส่งมอบและเหตุการณ์สำคัญ
ส่วนนี้เป็นทางเลือก แต่สามารถช่วยเป็นภาพสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ภายในส่วนรายละเอียดโปรเจ็กต์ คุณสามารถซ้อนแผนภูมิที่แจกแจงผลงานและไทม์ไลน์ของคุณได้ สิ่งนี้จะช่วยกำหนดความคาดหวังสำหรับสิ่งที่คุณเสนอและเมื่อใด
6 งบประมาณ
แม้ว่าอาจทำให้รู้สึกไม่สบายใจ แต่การกำหนดราคาโครงการของคุณภายในข้อเสนอของคุณนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็น ไม่มีทางแก้ไข: ลูกค้าของคุณมีงบประมาณและพวกเขาจะเปรียบเทียบราคา แบ่งส่วนต่างๆ ของโครงการออกเป็นองค์ประกอบต่างๆ ภายในงบประมาณ ซึ่งจะทำให้การกำหนดราคารู้สึกว่าสามารถจัดการลูกค้าได้มากขึ้น
คุณอาจต้องการรวมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่บังคับ พิจารณาส่วนเสริมเหล่านี้ หากคุณแนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณ รู้ว่า จะเป็นประโยชน์ต่อสถานการณ์เฉพาะของลูกค้ารายนั้น รวมถึงสิ่งเหล่านี้สามารถแสดงความเชี่ยวชาญของคุณได้
ที่ส่วนท้ายของส่วนงบประมาณ ให้ระบุต้นทุนโดยรวมทั้งหมดของขอบเขตงานที่คุณร่างไว้ รวมถึงกำหนดการชำระเงินและเงื่อนไขการชำระเงินด้วย
7 บทสรุป
ข้อสรุปเป็นโอกาสสุดท้ายที่จะทำคดีสั้น ๆ ที่น่าสนใจ กลั่นข้อมูลที่คุณนำเสนอในส่วนที่เหลือของข้อเสนอของคุณเป็นส่วนสุดท้าย อธิบายว่าลูกค้าของคุณจะพบคุณค่าในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร กล่าวถึงคุณสมบัติของคุณสั้นๆ อีกครั้ง จากนั้น แจ้งให้ลูกค้าดำเนินการโดยยืนยันความพร้อมของคุณ ถึงตอนนี้ ข้อเสนอของคุณควรให้ลูกค้าพร้อมที่จะทำงานกับคุณ
หากนี่เป็นข้อเสนอมาตรฐาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อของคุณมีให้อย่างง่ายดาย หากข้อเสนอของคุณได้รับการปรับแต่ง คุณสามารถเพิ่มส่วนต่อไปนี้เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ายอมรับข้อเสนอของคุณและเริ่มทำงานกับคุณ
8 ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ส่วนนี้เป็นทางเลือก หากคุณเขียนข้อเสนอแบบกำหนดเองที่คุณคาดหวังว่าลูกค้าของคุณจะยอมรับ ให้รวมส่วนที่ลูกค้าสามารถลงนามและลงวันที่ในข้อเสนอ โดยยอมรับเงื่อนไขที่คุณนำเสนอ หากคุณไม่ได้รวมไว้ในบทสรุป คุณควรแสดงรายการภาพรวมโดยย่อของโครงการ รวมถึงไทม์ไลน์โดยรวม กำหนดการชำระเงิน และเงื่อนไข เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่พวกเขาตกลง
9 ภาคผนวก
ภาคผนวกเป็นส่วนสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณไม่จำเป็นต้องใส่ภาคผนวก แต่ถ้าคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่เข้ากับข้อเสนอที่เหลือ คุณสามารถรวมไว้ในภาคผนวกได้
คุณยังสามารถอ้างอิงภาคผนวกภายในส่วนที่เหลือของข้อเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนขั้นตอนของการเขียนส่วนอื่นๆ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับสถิติ ตัวเลข ภาพประกอบ ข้อมูลเกี่ยวกับทีมของคุณ หรือเอกสารอ้างอิงอื่นๆ ที่คุณต้องการแชร์
หากคุณไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม ให้ข้ามภาคผนวก
ตัวอย่างโครงร่างข้อเสนอทางธุรกิจ
ด้านล่างนี้ คุณจะพบตัวอย่างข้อเสนอทางธุรกิจที่กระชับ โครงร่างนี้ได้รับการออกแบบเพื่อให้แต่ละจุดที่มีหมายเลขพอดีในหน้าเดียว แต่ข้อเสนอทางธุรกิจของคุณอาจยาวหรือสั้นเท่าที่คุณต้องการ คุณสามารถใส่สองรายการในหน้าเดียวสำหรับข้อเสนอทางธุรกิจสั้นๆ หรือใช้สามหน้าสำหรับรายการเดียว ขึ้นอยู่กับคุณ!
1 หน้าชื่อเรื่อง
ชื่อของคุณ ชื่อธุรกิจของคุณ ชื่อบริษัทของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และวันที่ที่คุณส่งข้อเสนอ
2 สารบัญ
รายการแจกแจงสิ่งที่อยู่ภายในข้อเสนอของคุณ
3 บทสรุปผู้บริหาร
ย่อหน้าสองถึงสามย่อหน้าเพื่อแนะนำธุรกิจของคุณและโซลูชันที่คุณเสนอ
4 รายละเอียดโครงการ
ส่วนโน้มน้าวใจที่สรุปปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สิ่งที่คุณเสนอเพื่อบรรเทาปัญหา และคุณสมบัติของธุรกิจของคุณคือการแก้ปัญหานั้น
ก. คำชี้แจงปัญหา ข. วิธีแก้ปัญหาที่เสนอ c. คุณสมบัติ
5 สิ่งที่ส่งมอบและไทม์ไลน์
เมื่อคุณวางแผนที่จะนำเสนอแผนโซลูชันของคุณในแต่ละแง่มุม ได้อย่างรวดเร็ว
6 งบประมาณ
ค่าใช้จ่ายแต่ละด้านของโซลูชันที่คุณเสนอจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด และการชำระเงินสำหรับแต่ละรายการจะถึงกำหนดชำระเมื่อใด
7 บทสรุป
บทสรุปโดยย่อของข้อเสนอของคุณ
8 ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ภาพรวมที่ชัดเจนและรัดกุมของสรุป โครงสร้างการชำระเงิน สิ่งที่ส่งมอบ และระยะเวลาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตกลง
9 ภาคผนวก
รายการสนับสนุนใดๆ ที่คุณต้องการรวมไว้ซึ่งไม่เข้ากับเนื้อหาของข้อเสนอ เช่น ข้อเท็จจริง ตัวเลข คำรับรอง หรือกรณีศึกษา
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อเสนอทางธุรกิจ
ข้อเสนอทางธุรกิจคืออะไร?
ข้อ เสนอทางธุรกิจคือเอกสารที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทต่อบริษัทอื่นโดยละเอียด
วัตถุประสงค์ของข้อเสนอทางธุรกิจคืออะไร?
ข้อเสนอทางธุรกิจเป็นวิธีการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ ข้อเสนอยังช่วยให้บริษัทที่จัดหาสินค้าสามารถอยู่ในหน้าเดียวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อนที่ธุรกิจทั้งสองจะตกลงที่จะทำงานร่วมกัน
ข้อเสนอทางธุรกิจควรมีอะไรบ้าง?
ข้อเสนอทางธุรกิจควรมีข้อมูลต่อไปนี้
- คุณเป็นใครและบริษัทของคุณเสนออะไร
- ปัญหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังเผชิญอยู่
- โซลูชันที่บริษัทของคุณนำเสนอ
- วิธีการที่บริษัทของคุณจะดำเนินการแก้ปัญหา
- ค่าประมาณของต้นทุนและเวลาที่ต้องใช้ในการดำเนินการแก้ปัญหา