นี่คือวิธีการเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สมบูรณ์แบบ
เผยแพร่แล้ว: 2018-07-05อ่านบทความนี้ให้จบ และรับรถฟรี!
ถ้ามันง่ายขนาดนั้น (และจริง) ถึงกระนั้น สิ่งล่อแบบนั้นก็เพียงพอแล้วที่จะดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน และหากทำถูกต้องแล้ว ก็เพียงพอที่จะให้พวกเขาดำเนินการตามที่คุณต้องการ
คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นกลยุทธ์ที่นักการตลาดใช้เพื่อทำให้โฆษณาของตนประสบความสำเร็จมากขึ้น หากคุณเชี่ยวชาญในวิธีการนี้ คุณก็จะทำให้มันใช้ได้ในหลากหลายแนวเพลง
คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?
คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นส่วนหนึ่งของข้อความของคุณที่จะบอกผู้ฟังว่าต้องทำอะไร ถ้าเขียนถูก มันก็ทำให้พวกเขารู้สึกมีแรงบันดาลใจให้ทำเช่นกัน
ในด้านการตลาด โฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของโฆษณาที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนผู้สังเกตการณ์ให้กลายเป็นลูกค้า หรือในคำแสลงทางการตลาด การเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ตัวอย่างเช่น:
- ซื้อเลย!
- ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเราที่นี่!
- ทดลองใช้งานฟรี!
ในด้านอื่นๆ เป้าหมายสามารถโน้มน้าวให้บางคนอ่านสิ่งที่คุณเขียนหรือดำเนินการอย่างอื่น ตัวอย่างเช่น:
- อ่านหนังสือเล่มนี้
- งดใช้ขวดน้ำพลาสติก
- ใช้ไวยากรณ์ที่ถูกต้อง
คำกระตุ้นการตัดสินใจบอกให้ใครบางคนทำบางสิ่ง ออกแบบมาอย่างดี ทำให้พวกเขาต้องการทำสิ่งนั้นด้วย
เหตุใด CTA จึงมีความสำคัญ
บอกผู้อื่นว่าต้องดำเนินการอย่างไรหลังจากดูโฆษณาหรือเห็นเนื้อหาของคุณ การทำให้พวกเขารู้สึกมีแรงจูงใจที่จะปฏิบัติตามคือความท้าทายที่แท้จริง
“ซื้อเลย” หรือ “ลงทะเบียนที่นี่” ครอบคลุมการดำเนินการ แต่ไม่ได้ให้การโทรที่ทำให้พวกเขารู้สึกว่าลงทุนในการซื้อหรือสมัครใช้งาน CTA ที่ดีนั้นสำคัญเพราะไม่เพียงช่วยให้คุณได้ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างลูกค้าประจำได้อีกด้วย
เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ CTA
ดังนั้นคุณจะได้รับความสนใจจากผู้ชม กระตุ้นความสนใจของพวกเขา และทำให้พวกเขาซื้อสิ่งที่คุณขายได้อย่างไร นี่คือเคล็ดลับบางส่วนที่จะช่วยให้คุณคิดจากมุมมองของผู้ชมเป้าหมายและเขียนในลักษณะที่จะพูดกับพวกเขาได้
ระบุความต้องการของผู้ชม อะไรจะกระตุ้นให้พวกเขาติดตามโฆษณาของคุณหรือดูเนื้อหาของคุณตั้งแต่แรก
เชื่อมต่อ CTA ของคุณเพื่อเติมเต็มความต้องการเหล่านั้น สร้างข้อความของคุณในแบบที่พูดกับพวกเขา
ใช้คำที่กระตุ้นความกระตือรือร้น แทนที่จะเป็น "เยี่ยมชมสถานที่ของเรา" มันคือ "หาบ้านในฝันของคุณวันนี้" แทนที่จะเป็น "เข้าร่วมเพื่อป้องกันการทารุณกรรมสัตว์" มันคือ "เข้าร่วมกับผู้คนนับล้านที่ต่อสู้เพื่อปกป้องเพื่อนที่มีขนยาวของเรา"
ทำให้ขั้นตอนต่อไปเป็นเรื่องง่าย คลิกที่ปุ่ม แชร์ลิงค์. การพิมพ์ที่อยู่อีเมล (แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นข้อมูลบัญชีทั้งหมด—ถึงแม้จะใช้ความพยายามมากขนาดนั้นก็อาจทำให้ผู้คนหวาดกลัวได้) ยิ่งการดำเนินการง่ายขึ้น ผู้ชมของคุณจะรู้สึกมีแรงจูงใจมากพอที่จะลงมือทำ
? เราร่วมมือกับ @Grammarly เพื่อนำเสนอข้อมูลผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเขียนประวัติย่อที่เป็นตัวเอก อ่าน eBook ฟรีของเราที่นี่: https://t.co/bnXGU4aGDS #resume #jobsearch pic.twitter.com/MYC86mSEe1
– Glassdoor (@Glassdoor) 5 กรกฎาคม 2018
ตัวอย่าง CTAs
ต่อไปนี้คือ CTA เวอร์ชันปรับปรุงที่คุณเห็นก่อนหน้านี้ในบทความ แต่ละตัวอย่างอาจมีข้อความว่า "ซื้อเลย" "ลงทะเบียน" หรือ "ทดลองใช้ฟรี" เคล็ดลับอยู่ในส่วนที่นำไปสู่การกระทำนั้น และทำให้แน่ใจว่ามันให้แรงจูงใจและเหตุผลสำหรับผู้ชมในขั้นตอนต่อไป
ต้นฉบับ: อ่านหนังสือเล่มนี้
ใหม่และปรับปรุงแล้ว: ดูว่าเหตุใดผู้อ่านหลายพันคนจึงพูดถึงการเปลี่ยนหน้าล่าสุดจากผู้เขียนที่ขายดีที่สุดคนนี้
เหตุใดจึงใช้ได้ผล: การกล่าวถึง "ผู้อ่านหลายพันคน" สำเนานี้ทำให้ผู้ชมต้องการเป็นส่วนหนึ่งของฝูงชน คำว่า "page-turner" และ "ผู้เขียนหนังสือขายดี" ให้ความน่าเชื่อถือแก่คำกล่าวอ้างที่ว่าหนังสือเล่มนี้ควรค่าแก่การอ่าน
ต้นฉบับ: หยุดใช้ขวดน้ำพลาสติก
ใหม่และปรับปรุงแล้ว: เมื่อคุณดื่มจากขวดน้ำพลาสติก คุณเสี่ยงที่จะบริโภคไมโครพลาสติกและมีส่วนทำให้เกิดมลพิษพลาสติกในมหาสมุทร หาขวดน้ำที่เป็นแก้วหรือโลหะแทนขวดพลาสติก
ทำไมมันถึงได้ผล: เคล็ดลับ "scare 'em" ที่ดี ไม่มีอะไรผิดปกติกับการสร้างความหวาดกลัวในการโฆษณา โดยระบุว่าขวดน้ำพลาสติกไม่ดีต่อสุขภาพส่วนบุคคลและสิ่งแวดล้อม ประโยคนี้เล่นกับความกลัวของผู้ชมและแนะนำวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ: หยุดใช้ขวดน้ำพลาสติก
ต้นฉบับ: ใช้ไวยากรณ์ที่ถูกต้อง
ใหม่และปรับปรุง: การพูดและการเขียนตามหลักไวยากรณ์ช่วยให้คุณเป็นนักสื่อสารที่ดีขึ้นและทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะฟังคุณ เห็นด้วยกับคุณ และเคารพความคิดเห็นของคุณมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไวยากรณ์ที่ถูกต้อง
เหตุใดจึงใช้ได้ผล: ข้อความนี้ให้เหตุผลที่ตรงไปตรงมาในการตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจ และเหตุผลที่น่าจะถูกใจผู้เชี่ยวชาญหลายคน ตัวอย่าง CTA เพื่อทำตามประโยค: รับส่วนขยายเบราว์เซอร์ Grammarly ฟรีวันนี้
กลยุทธ์ที่ใช้ในตัวอย่างเหล่านี้สามารถแก้ไขได้สำหรับการเรียกร้องให้ดำเนินการในประเภทใดก็ได้ ไม่ว่าภารกิจของคุณคืออะไร คุณจะได้รับประโยชน์จากความสามารถในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและชักชวนให้พวกเขาติดตามผล
คุณทำมันจนจบ! คุณอาจไม่มีรถฟรี แต่ตอนนี้คุณมีเครื่องมือในการเขียน CTA ที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ