วิธีเขียนวลีกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ: ด้วย 5 ตัวอย่างที่มี Conversion สูง

คุณต้องการทราบวิธีการเขียนวลีเรียกร้องให้ดำเนินการที่มีประสิทธิภาพสูงหรือไม่? นี่คือ 5 ตัวอย่างสำหรับแรงบันดาลใจและสิ่งที่เราสามารถเรียนรู้จากพวกเขา

การสื่อสารข้อความถึงใครบางคนก็เหมือนกับการเทน้ำใส่มือ มันจะผ่านนิ้วของพวกเขาและพวกเขาจะปล่อยมันไปในที่สุด

10 ถึง 20 นาทีหลังจากที่มีคนอ่านโฆษณา บล็อกโพสต์ หรือแคมเปญอีเมลของคุณ พวกเขาจะลืมมันไป บางทีพวกเขาอาจกำลังจัดการกับปัญหาส่วนตัวบางอย่างหรือยุ่งเกินกว่าจะคิดเกี่ยวกับข้อความของคุณ ทั้งสองวิธีน้ำก็ไหลผ่านนิ้วของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม การกระทำเป็นสิ่งที่ผู้คนจดจำ การกระทำคือเรือที่ช่วยให้ผู้อ่านยึดมั่นในข้อความของคุณ

บางทีผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอาจช่วยให้สุขภาพ ธุรกิจ หรือชีวิตคู่ดีขึ้น นี่เป็นชัยชนะในทันทีสำหรับพวกเขา และพวกเขาจะจดจำคุณไปอีกหลายปี

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งที่พิเศษ พวกเขาจะจดจำมันไปตลอดชีวิต

ด้วยเหตุนี้คำกระตุ้นการตัดสินใจจึงมีความสำคัญ

แต่จากข้อมูลของ Small Biz Trends พบว่า 70% ของธุรกิจขนาดเล็กขาดคำกระตุ้นการตัดสินใจ ส่วนที่เหลืออีก 30% ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่อ่อนแอ เช่น เรียนรู้เพิ่มเติม ลงทะเบียน และซื้อตอนนี้ ไม่ได้ผลเพราะผู้อ่านมีการศึกษามากขึ้นกว่าเดิม

ดังนั้นคุณจะโน้มน้าวให้ผู้อ่านดำเนินการอย่างไรโดยไม่ทำให้เกิดเสียงเร่งเร้า? ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้กฎทองที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และ 5 ตัวอย่างที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณในปี 2021

คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?

คำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA คือวิธีการใดๆ ที่กระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการบางอย่าง นักเขียนคำโฆษณาหลายคนนึกถึงปุ่ม CTA ทันที แต่คำกระตุ้นการตัดสินใจมีหลายรูปแบบ

ตัวอย่างเช่น คำกระตุ้นการตัดสินใจอาจเป็นรูปภาพที่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น “หยิบใส่รถเข็น” หรือคำพูดในตอนท้ายของวิดีโอเพื่อบอกให้ผู้ดูกดถูกใจและติดตาม

ทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณต้องมี CTA ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึง:

• เกี่ยวกับเพจ
• หน้าบริการ
• หน้าแรก

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์สมัครรับจดหมายข่าวหรือการสัมมนาผ่านเว็บ คุณควรมีป๊อปอัปแจ้งที่อยู่อีเมลของพวกเขา หากคุณเป็นเจ้าของบล็อก ควรมีโพสต์ที่เกี่ยวข้องในตอนท้ายของแต่ละบทความที่ผู้อ่านสามารถคลิกได้

หรือหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นและต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโทรหาคุณ คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณควรมีหมายเลขโทรศัพท์และข้อความประมาณว่า "โทรหาเราตอนนี้และนัดหมาย"

โดยไม่คำนึงถึงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ต้องมีบางสิ่งที่บอกผู้อ่านของคุณว่าจะมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นหรือดำเนินการขั้นตอนต่อไปในช่องทางการขายของคุณอย่างไร

ในฐานะนักการตลาด เราไม่สามารถคาดหวังให้ผู้เยี่ยมชมรู้ว่าต้องทำอะไรเมื่อมาถึงเว็บไซต์ โฆษณา หรือหน้า Landing Page ของเรา นี่คือจุดที่เรียกร้องให้ดำเนินการเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน พวกเขาบอกผู้เข้าชมใหม่ว่าต้องทำอะไรและสร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยไม่ต้องเร่งรีบ

ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร มาดูกฎสำคัญ 5 ข้อที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจ

กฎสำคัญ 5 ข้อสำหรับการเขียนวลีกระตุ้นการตัดสินใจ

คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นส่วนสำคัญที่สุดในการเขียนคำโฆษณาของคุณ เนื่องจากจะเปลี่ยนผู้อ่านให้กลายเป็นลูกค้า

ยิ่งคุณสามารถให้ข้อมูลแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้นด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ อัตราการคลิกผ่านของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น คุณควรบอกให้ผู้ชมรู้ว่าจะคาดหวังอะไรเมื่อพวกเขาคลิกปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ และนั่นจะเป็นประโยชน์ต่อชีวิตของพวกเขาอย่างไร

นี่เป็นข้อมูลจำนวนมากในการสื่อสารด้วยคำพูดเล็กๆ น้อยๆ ดังนั้นนี่คือกฎทอง 5 ข้อที่ควรยึดถือเมื่อสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยม

1. ขายการทดลองใช้ฟรีของคุณ

ใครๆ ก็ชอบของฟรี เราชอบมันมากจนนักวิทยาศาสตร์ถึงกับตั้งชื่อให้มัน ผลการบริจาค

Endowment Effect กล่าวว่าลูกค้ายินดีที่จะจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับมันได้

ในปี 1990 นักวิจัยได้ทำการทดลองกับคนสองกลุ่ม สำหรับกลุ่มแรก นักวิจัยวางแก้วน้ำไว้ข้างหน้าพวกเขา และพวกเขาทำได้เพียงมองเท่านั้น ไม่สามารถสัมผัสมันได้

ผู้เข้าร่วมกลุ่มที่สองสามารถสัมผัสและโต้ตอบกับเหยือกได้ หลังจากการศึกษา นักวิจัยพบว่ากลุ่มที่สองให้คุณค่ากับเหยือกมากกว่ากลุ่มแรกถึงสองเท่า

สิ่งนี้สามารถอธิบายได้เนื่องจากพวกเขาเป็นเจ้าของและได้รับคุณค่าทางจิตใจ

เมื่อเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจ ให้เน้นการสมัครรับข้อมูลฟรีหรือการทดลองใช้ วิธีนี้ใช้ได้ดีเป็นพิเศษหากคุณกำลังเขียนจดหมายถึงบริษัทที่ให้บริการ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังเขียนคำโฆษณาให้กับบริษัท SaaS เมื่อเขียนเว็บไซต์ คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณอาจเป็นข้อความเช่น “เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันวันนี้!”

บริษัทที่ใช้วิธีการนี้คือ Shopify

เมื่อลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับบริการของคุณหรือลูกค้าของคุณ พวกเขาจะสร้างความผูกพันทางอารมณ์และเริ่มให้คุณค่ากับบริการนั้นมากกว่าคนที่ไม่เคยลองใช้บริการของคุณ หลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลง พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะซื้อมากกว่าคนที่ไม่เคยสร้างความผูกพันกับแบรนด์ของคุณเลย

2. กระตุ้นอารมณ์ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดึงดูดต้องดึงดูดความปรารถนาทางอารมณ์

ในฐานะนักเขียนคำโฆษณา สูตรที่ฉันใช้เมื่อเขียนสำเนา CTA คือ Life Force-8 ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับเคล็ดลับนี้เมื่ออ่าน Cashvertising โดย Drew E. Whitman ในหนังสือ วิทแมนพูดถึง Life Force-8 และความรับผิดชอบต่อยอดขายที่มากกว่าความต้องการของมนุษย์รวมกัน

Life Force-8 ประกอบด้วย:

1. การอยู่รอด
2. เพลิดเพลินกับอาหารและเครื่องดื่ม
3. ปราศจากความกลัว ความเจ็บปวด และอันตราย
4. ความเป็นเพื่อนทางเพศ
5. สภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบาย
6. ให้เหนือกว่า
7. การดูแลและปกป้องคนที่รัก
8. การอนุมัติทางสังคม

เมื่อมีคนพูดถึงประโยชน์ทางอารมณ์ นี่คือสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึง ความปรารถนาอื่น ๆ ตามมาเป็นอันดับสอง

กุญแจสำคัญคือการเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อเป็นทางออกของความต้องการทางชีววิทยาอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น ทำไมคนหลายล้านคนถึงไปร้าน Starbucks ทุกเช้าเพื่อซื้อกาแฟธรรมดาๆ สักแก้วที่ราคาสูงลิ่ว? ทำไมพวกเขาไม่ได้รับเมล็ดกาแฟที่มีคุณภาพและทำกาแฟที่บ้าน จะมีค่าใช้จ่ายน้อยลงสิบเท่าและรสชาติดีขึ้นมาก

เพราะสตาร์บัคส์เอาผลิตภัณฑ์ที่น่าเบื่ออย่างกาแฟมาใช้เพื่อดึงดูดความต้องการทางชีวภาพของเรา โดยเฉพาะความปรารถนาที่สังคมจะยอมรับและเหนือกว่า

ในฐานะนักเขียนคำโฆษณา คุณสามารถดึงดูดความปรารถนาทางอารมณ์ได้แทบทุกชนิดโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของลูกค้าเป็นวิธีแก้ปัญหา

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซที่ขายเครื่องดื่มชูกำลังให้กับมืออาชีพที่มีงานยุ่ง ในกรณีนี้ คำกระตุ้นการตัดสินใจทางโซเชียลมีเดียของคุณอาจเป็น "สั่งซื้อและทำผลงานได้ดีกว่าเพื่อนร่วมงานทั้งหมดของคุณวันนี้!"

สิ่งนี้ดึงดูดความปรารถนาของเราที่จะเหนือกว่าและได้รับการอนุมัติจากสังคม

3. ใช้ความพึงพอใจทันที

คุณต้องการที่จะได้รับในรูปร่าง? คุณจะต้องอดอาหารเป็นเวลาหลายปีในขณะที่ไปยิมอย่างสม่ำเสมอ

บางทีคุณอาจต้องการเป็นเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ? ที่ต้องทำงานหลายชั่วโมงทุกวัน และหลังจากนั้นไม่กี่ปี คุณก็จะบรรลุความฝัน

สิ่งที่ดีที่สุดต้องใช้เวลา แต่ถ้าคุณต้องการโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ความล่าช้าเพียงเล็กน้อยก็อาจส่งผลเสียต่อ Conversion ได้

ช่วงความสนใจจะลดลงอย่างรวดเร็ว คนทั่วไปเห็นข้อความของแบรนด์มากกว่า 10,000 ข้อความต่อวัน!

แอพหาคู่ช่วยให้เราจับคู่กับคนแปลกหน้าได้ภายในไม่กี่วินาที ไม่จำเป็นต้องรอให้เครือข่ายออกอากาศรายการโปรดของคุณ เพราะคุณสามารถรับชมได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ หน้าเว็บใช้เวลาโหลดไม่เกิน 3 ถึง 5 วินาที ฮิตโดปามีนราคาถูกอยู่ห่างออกไปไม่กี่วินาที

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้รับคำใบ้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่ตอบสนองในทันที พวกเขาจะตีกลับ พวกเขามีเวลาจำกัด

ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้ฟังคือการใช้วลีที่ก่อให้เกิดการกระทำและคำพูดที่ทรงพลัง เช่น:

• ตอนนี้
• วันนี้
• ทันที
• โดยทันที

การใช้คำเหล่านี้เมื่อเขียน CTA ที่น่าสนใจ Conversion ของคุณจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากคุณกำลังสื่อสารว่าผลประโยชน์ของคุณจะเกิดขึ้นทันที

4. เปิดเผยผลของการไม่ลงมือทำ

96% ของลูกค้าที่ไม่พึงพอใจหรือผู้ที่อาจเป็นลูกค้าจะไม่บ่น นอกจากนี้ จากลูกค้าทุกๆ 1 คนที่บ่น ลูกค้าที่ไม่พอใจ 26 คนยังคงเงียบ

หากคุณสามารถระบุปัญหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณประสบโดยที่พวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่า Conversion ของคุณจะเพิ่มขึ้น เทมเพลตง่ายๆ ที่ฉันชอบใช้เมื่อเขียนสำเนาคือ PAS:

• ปัญหา
• ปั่นป่วน
• แก้ปัญหา

ฉันใช้สูตรนี้ครั้งแรกหลังจากอ่านบทความของเดเมียน ฟาร์นเวิร์ธ และมันก็ใช้ได้ผลเหมือนจับใจ หลักการพื้นฐานคือ คุณระบุปัญหาที่ผู้ชมของคุณกำลังเผชิญอยู่ กระตุ้นให้พวกเขาตระหนักถึงผลที่ตามมาหากไม่ดำเนินการ และนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหา

อาจฟังดูท้าทายที่จะใส่ข้อมูลจำนวนมากลงในประโยค 2-3 ประโยค แต่เป็นเรื่องง่าย

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นทันตแพทย์ในท้องถิ่น คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณอาจเป็นข้อความเช่น “ปวดฟันหรือเปล่า ยิ่งคุณรอนานเท่าไหร่ ก็ยิ่งจริงจังมากขึ้นเท่านั้น จองนัดหมายวันนี้!”

ในตัวอย่างนี้ ฉันได้ระบุปัญหาทั่วไปที่ผู้ชมของฉันต้องเผชิญ ให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับผลของการไม่ดำเนินการ และนำเสนอบริการทันตกรรมของฉันเป็นวิธีแก้ปัญหา

อย่างไรก็ตาม การคิดคำกระตุ้นการตัดสินใจนี้เป็นส่วนที่ง่าย การค้นคว้าว่าปัญหาที่ผู้ชมของคุณเผชิญคือปัญหาที่ผู้เขียนคำโฆษณารายใหม่ล้มเหลว

พวกเขาจะเขียนวลีเรียกร้องให้ดำเนินการตามปัญหาที่พวกเขาคิดว่าผู้ชมกำลังเผชิญอยู่

ให้ไปที่ส่วนต่างๆ ของเว็บที่ผู้ชมของคุณเข้าชม และค้นหาว่าพวกเขากำลังเผชิญกับปัญหาอะไร สถานที่ที่เป็นประโยชน์ได้แก่:

• กลุ่มเฟสบุ๊ค
• เรดดิท
• Google เทรนด์
• โควรา

คุณสามารถโต้ตอบกับพวกเขาหรือดูวลีที่โพสต์โดยกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นทันตแพทย์เด็ก หากคุณใช้เวลากับ Quora สักพัก คุณจะสังเกตเห็นว่าพ่อแม่หลายคนถามเกี่ยวกับฟันผุของลูกๆ

ดังนั้นเมื่อเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจ ให้เน้นย้ำถึงอาการของฟันผุ อันตรายของฟันผุ และนำเสนอบริการของคุณว่าเป็นทางออก

คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณอาจเป็น "ฟันผุในเด็กนำไปสู่การสูญเสียกระดูก ฟันผุ และเหงือกถูกทำลาย หากปล่อยไว้ ความเสียหายจะยิ่งแย่ลงเท่านั้น จองนัดหมายของคุณวันนี้!”

นอกจากนี้ อย่าลืมทดสอบ A/B ของคำกริยาการกระทำเหล่านี้เพื่อดูว่าคำกริยาใดใช้ได้ผลดีที่สุด การทดสอบ A/B เป็นการทดสอบปุ่ม CTA ต่างๆ เพื่อปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

5. ใช้ความต้องการที่จะเป็นเจ้าของ

ความปรารถนาที่จะเป็นเจ้าของเป็นอีกหนึ่งความปรารถนาของ Life Force-8 และหนึ่งในความปรารถนาที่ทรงพลังที่สุดในการสร้างฐานแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ

ตามที่ดร. Robert Cialdini กล่าว หลักฐานทางสังคมเป็นเพียงคนที่ทำสิ่งที่พวกเขาสังเกตเห็นว่าคนอื่นทำ

จำได้ไหมว่าเมื่อคุณยังเด็ก แล้วคุณจะเห็นเด็กอีกคนกินไอศกรีม คุณอาจขอไอศกรีมจากพ่อแม่ในภายหลัง นี่คือหลักฐานทางสังคมที่ฝังลึกอยู่ในสมองของเรา

ตั้งแต่เรายังเล็ก เราดำเนินการตามสิ่งที่ผู้คนรอบตัวเราทำ

อีกตัวอย่างหนึ่งคือถ้าคุณไปทานอาหารเย็นกับเพื่อนและครอบครัว ถ้าทุกคนสั่งของหวาน แต่คุณรู้สึกไม่อร่อย คุณจะสั่งของหวานไหม? เป็นไปได้มากเพราะมันแปลกที่จะเป็นคนแปลก ๆ

เมื่อเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจ ใช้สิ่งนี้ให้เป็นประโยชน์

CTA ที่ดีที่สุดทำเช่นนี้ตลอดเวลา พวกเขาจะโฆษณาจำนวนผู้ที่ลงชื่อสมัครใช้รายชื่อผู้รับจดหมายหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของตน

Help Scout ใช้หลักฐานโซเชียลเพื่อขยายฐานลูกค้า:

ตอนนี้เราเข้าใจวิธีการเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่จะโน้มน้าวให้ลูกค้าดำเนินการแล้ว มาดูตัวอย่างของบริษัทที่ใช้หลักการทอง 5 ประการนี้กัน

1. Crazy Egg แสดงแผนที่ความร้อนของฉัน

นี่เป็นหนึ่งในคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีที่สุดเนื่องจาก Crazy Egg ขายการรับประกันแบบไร้ความเสี่ยง คุณสามารถเริ่มทดลองใช้ฟรี 30 วันและยกเลิกได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

พวกเขายังใช้ภาษาง่ายๆ ที่ตอกย้ำแนวคิดที่ว่าบริการของพวกเขาปลอดภัยและไม่มีความเสี่ยงใดๆ เกิดขึ้นกับลูกค้า

ประการที่สอง คำกระตุ้นการตัดสินใจใช้เสียงของลูกค้า นี่เป็นเทคนิคทางการตลาดที่มุ่งเน้นไปที่ความต้องการและความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า “ลงทะเบียน” คุณสามารถใช้เสียงของลูกค้าโดยพูดว่า “ส่ง E-Book ฟรีให้ฉันเดี๋ยวนี้” หากคุณเป็นทันตแพทย์ แทนที่จะใช้ "Book An Appointment" คุณสามารถใช้ "Book An Appointment And Cure My Toothache Today"

หากคุณขายเครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ อีกตัวอย่างหนึ่งอาจเป็น "ส่งเครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซให้ฉันวันนี้"

2. GiftRocket ส่ง GiftRocket

แทนที่จะซื้อของขวัญให้คนที่คุณรัก คุณสามารถส่ง GiftRocket

สังเกตว่าพวกเขาไม่ขอให้คุณสมัครรับอะไรหรือรับของขวัญฟรีสำหรับคนที่คุณรัก คำกระตุ้นการตัดสินใจของ GiftRocket นั้นจับใจ มีส่วนร่วม และน่าตื่นเต้นแทน ใครไม่อยากส่ง GiftRocket?

คุณสามารถใช้หลักการนี้ในการกระตุ้นให้ดำเนินการได้โดยใช้การเล่นสำนวนและคำพ้องเสียงที่สอดคล้องกับแบรนด์เฉพาะของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านขายเนื้อในท้องถิ่น คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณอาจเป็น "เนื้อเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณสำหรับมื้อค่ำ"

3. เว็บไซต์วิเคราะห์ของ Ubersuggest

ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจนี้ Neil Patel ขายบริการฟรีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถวิเคราะห์ SEO และทำการวิจัยตลาดสำหรับเว็บไซต์ใดๆ ได้โดยไม่ต้องสมัครใช้งานใดๆ

นี่เป็น CTA ที่เรียบง่าย แต่ทำให้ผู้เยี่ยมชมได้พักผ่อนโดยรู้ว่าไม่มีความเสี่ยง

นอกจากนี้ยังใช้กฎการแลกเปลี่ยนเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น หนังสือ Influence ของ Dr. Robert Ciadini ตั้งข้อสังเกตว่ามนุษย์ถูกบังคับให้ตอบแทนบุญคุณและชดใช้หนี้ เมื่อกล่าวถึงหนี้ เขาไม่ได้พูดถึงหนี้บัตรเครดิต

หนี้สินอาจเป็นได้เมื่อเพื่อนร่วมงานช่วยคุณในเวลาที่พวกเขาไม่ต้องการ คุณจะจดบันทึกโดยไม่รู้ตัวเพื่อจ่ายคืนในอนาคต คุณสามารถเรียกมันว่าหนี้ทางอารมณ์

Patel ใช้กฎหมายนี้อย่างสมบูรณ์แบบ เขาอนุญาตให้คุณใช้เครื่องมือที่จะพัฒนาชีวิตของคุณโดยไม่ต้องขออะไรตอบแทน สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นสมาชิก

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นหมอฟัน ให้ส่ง e-book ฟรีเกี่ยวกับวิธีตรวจหาโรคเหงือกให้สมาชิกทางอีเมล หรือถ้าคุณเป็นช่างเครื่อง แจก ebook เกี่ยวกับพฤติกรรมการขับขี่ทั่วไปที่ทำให้รถของคุณเสียหาย

4. ฉันต้องการกาแฟจาก BeanBox Club

บีนบอกซ์คลับใช้หลักการพึงพอใจทันทีอย่างดี

ในโลกสมัยใหม่นี้ ทุกอย่างอยู่ที่ปลายนิ้วของเรา ดังนั้น ตามธรรมชาติแล้ว สิ่งนี้ทำให้ความพึงพอใจในทันทีเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่ถ้าเว็บไซต์ของคุณโหลดช้ากว่าปกติหรือสินค้าของคุณมาถึงบ้านลูกค้าช้าไปสองสามวัน ก็จะทำให้รสชาติแย่ในปากของพวกเขา

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังเรียกดูเว็บไซต์ของ BeanBox Club ความต้องการความพึงพอใจในทันทีของพวกเขาจะถูกเติมเต็ม ไม่จำเป็นต้องผ่านกระบวนการที่น่าเบื่อเพื่อให้ได้เมล็ดกาแฟ เพียงคลิกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

การใช้หลักการนี้เป็นเรื่องง่าย ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า “Send Me My E-Book Free ลองเพิ่มคำว่า “Now” ในตอนท้าย “ส่ง E-Book ฟรีให้ฉันเดี๋ยวนี้!”

หรือหากคุณกำลังใช้ “Book An Appointment” อยู่ ให้พิจารณาใช้ “Book An Appointment Now!”

5. SEM Rush ทดลองใช้ฟรี

SEM Rush ใช้ Endowment Effect เพื่อประโยชน์ของพวกเขา เพิ่มโอกาสที่ใครบางคนจะยังคงอยู่หลังจากการทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลง

ลูกค้าจะให้คุณค่ากับซอฟต์แวร์นี้มากขึ้นหลังจากได้เป็นเจ้าของ ทำให้การกระทำที่ต้องการเป็นไปได้มากขึ้น

Endowment Effect ทำงานได้ดีเป็นพิเศษหากคุณขายบริการหรือซอฟต์แวร์ด้วยการสมัครสมาชิกรายเดือน การให้ทดลองใช้ฟรี 15 หรือ 30 วันแก่ผู้เยี่ยมชมสามารถเพิ่มการแปลงได้เนื่องจากไม่มีความเสี่ยงสำหรับพวกเขา และพวกเขาจะเห็นคุณค่าของบริการของคุณมากขึ้นเมื่อการทดลองใช้สิ้นสุดลง

แต่ถึงแม้จะเป็นนักเขียนอิสระ คุณก็สามารถใช้สิ่งนี้ในการเรียกร้องให้ดำเนินการได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอคำวิจารณ์ฟรีให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือคุณสามารถแจก e-book เกี่ยวกับวิธีการเขียนเนื้อหาที่น่าสนใจในฐานะเจ้าของธุรกิจ

คำสุดท้ายในการเรียกร้องให้ดำเนินการวลี

คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นหัวใจสำคัญของการเขียนคำโฆษณาของคุณ ข้อความที่คุณสื่อสารกับผู้ชมของคุณจะถูกลืมไปนาน ไม่ว่าคุณจะให้คุณค่ามากแค่ไหนก็ตาม แต่การกระทำแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะลืม

การเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่กระตุ้นอารมณ์ คุณจะเพิ่มโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรืออยู่ต่อหลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลง ใช้ 5 ตัวอย่างข้างต้นเป็นแรงบันดาลใจในการเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจครั้งต่อไปของคุณ