“สำเนาถึง” ในอีเมลหมายความว่าอย่างไร

มารยาททางอีเมลอาจดูลึกลับ และนั่นรวมถึง ฟังก์ชัน cc และ bcc ที่คุณจะพบที่ด้านบนของข้อความอีเมลใหม่ คุณอาจมีคำถามเช่นนี้: cc หมายถึง อะไร ในอีเมล ฉันควรใช้ซีซีอย่างไร ?

ในตัวอธิบายนี้ เราจะพูดถึงมารยาททางอีเมลและวิธีใช้ ฟังก์ชัน cc อย่างเหมาะสม เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าจะหา ฟังก์ชัน cc ได้ที่ไหน และต้องทำอย่างไร

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน ช่อง "cc" ซึ่งโดยปกติจะอยู่ใต้ช่อง "ถึง" ในข้อความใหม่ ช่วยให้คุณรวมผู้รับไว้นอกตัวเลือก "ถึง" ได้ แต่ ซีซี มาจากไหน?

cc ในอีเมล คืออะไร ?

“Cc” ย่อมาจาก Carbon Copy เมื่อส่งอีเมล cc ช่วยให้คุณสามารถส่งสำเนาอีเมลของคุณไปยังบุคคลที่ไม่ใช่ผู้รับที่ระบุไว้ในช่อง "ถึง"

ก่อนการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตและอีเมล เราเขียนจดหมาย สมัยนั้นเครื่องถ่ายเอกสารก็ไม่มีเช่นกัน หากต้องการทำสำเนาจดหมาย จำเป็นต้องใช้กระดาษคาร์บอน วางกระดาษคาร์บอนไว้ระหว่างกระดาษจดหมายสองแผ่น

คุณจะต้อง เขียน จดหมาย บนแผ่นกระดาษจดหมายด้านบน กระดาษคาร์บอนระหว่างแผ่นกระดาษจะถ่ายโอนเม็ดสีที่พิมพ์ลงบนแผ่นด้านล่างเพื่อสร้างสำเนา สิ่งนี้กลายเป็นที่รู้จักในชื่อ สำเนาคาร์บอน —ต่อมาถูกย่อให้เหลือ ซี ซี

ทุกวันนี้ บางคนเริ่มเรียก cc ว่า "สำเนามารยาท" แทนที่จะเป็น "สำเนาคาร์บอน" การใช้ถ้อยคำนี้สอดคล้องกับวิธีที่เราใช้ cc ในปัจจุบันมากกว่า แต่จะไม่สนใจประวัติของ ชื่อซ้ำของ cc

ในยุคปัจจุบัน cc เลียนแบบจุดประสงค์ของกระดาษอะนาล็อกรุ่นก่อน ฟังก์ชันccในอีเมลช่วยให้คุณส่งสำเนาอีเมลของคุณแบบดิจิทัลไปยังบุคคลอื่นที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายหลักได้

สำเนาถึง ในอีเมล จะใช้เมื่อใด

แม้ว่าในทางเทคนิคแล้ว cc จะมีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกับการใส่ผู้รับหลายคนในช่อง "ถึง" แต่ก็มีเหตุผลที่เราใช้ cc แทน มันเป็นเรื่องของมารยาท ช่อง “ถึง” ใช้สำหรับผู้รับหลักของอีเมลของคุณ

ใครควรรวมอยู่ใน ช่อง cc ของอีเมล?

ส่วน สำเนา ควรประกอบด้วยใครก็ตามที่ไม่ใช่ผู้รับอีเมลโดยตรง และใครก็ตามที่ไม่ต้องการซ่อนข้อมูลติดต่อของตน คุณอาจใช้ สำเนาถึง เพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรับทราบ แนะนำผู้ติดต่อใหม่ ทำให้ชัดเจนว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องได้รับแจ้งแล้ว หรือส่งสำเนาอีเมลถึงหัวหน้างานของคุณ

Cc ควรสงวนไว้สำหรับบุคคลต่อไปนี้

• ใครก็ตามที่ต้องการดูอีเมลแต่อาจไม่จำเป็นต้องตอบกลับ
• บุคคลใหม่ที่ต้องการแนะนำหรือจะพบว่าข้อมูลมีประโยชน์
• คนกลุ่มใหญ่ที่ทำงานในโครงการเดียวกัน

เมื่อคุณสำเนาถึงใครบางคน คุณไม่จำเป็นต้องกล่าวถึงพวกเขาในคำทักทายทางอีเมล เริ่มต้นอีเมล โดยระบุที่อยู่เฉพาะที่อยู่ในช่อง "ถึง"

เมื่อคุณไม่ควรใช้ccในอีเมล

Cc มีประโยชน์ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้ในทุกสถานการณ์ โปรดจำไว้ว่า CC เป็นเรื่องเกี่ยวกับมารยาท โปรดใช้ความระมัดระวังในการเพิ่มบุคคลลงใน ช่องสำเนา

หลีกเลี่ยงการใช้ cc ในกรณีใด ๆ เหล่านี้:

• เมื่อคุณส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• เมื่อคุณคาดหวังคำตอบจากบุคคลนั้น
• โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้รับหลัก
• คุณกำลังแนะนำผู้คนให้รู้จักกับข้อความหรือโครงการที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
• คุณกำลังใช้มันใน ลักษณะเชิงรุก

เมื่อใช้ cc ให้พิจารณาว่าทุกคนใน รายการ cc จำเป็นต้องได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณระบุไว้ในอีเมลหรือไม่

ในอีเมล cc ทำงาน อย่างไร

เมื่อคุณสำเนาถึง ใครบางคนในอีเมล พวกเขาจะได้รับสำเนาของอีเมล รายชื่อผู้รับ สำเนา สามารถดูได้โดยผู้รับทุกคนในห่วงโซ่อีเมล นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรได้รับความรู้หรือความยินยอมจากผู้รับหลักเสมอ ก่อนที่คุณจะเพิ่มบุคคลใหม่ลงใน รายการ สำเนา

คุณจะต้องใช้ ฟังก์ชัน bcc หากคุณไม่ต้องการให้ผู้รับอีเมลเหล่านี้ปรากฏแก่ผู้รับทุกคน

เมื่อ รวมผู้รับสำเนาแล้ว คุณจะต้อง คลิกตอบกลับทั้งหมด เพื่อรวมทุกคนในช่อง " ถึง " "สำเนาถึง " และ " สำเนาลับ " ในการตอบกลับของคุณ มิฉะนั้น การตอบกลับของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ที่ระบุไว้ใน ช่อง ถึง เท่านั้น

เพื่อให้เป็นไปตามมารยาททางอีเมล คุณไม่ควรคาดหวังว่า ผู้รับ สำเนา จะตอบกลับ ผู้รับ สำเนา คือบุคคลที่ควรเห็นอีเมล แต่ไม่จำเป็นต้องดำเนินการหรือตอบกลับ

จะค้นหา ฟังก์ชัน cc ในอีเมล ได้ที่ไหน

ฟังก์ชัน cc อยู่ใต้ ช่อง "ถึง " ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ผู้ให้บริการอีเมลบางราย เช่น Gmail ซ่อนช่องสำเนา และ สำเนา ลับ คุณจะต้องคลิก ลิงก์ cc สีเทาเล็กๆ ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง "ข้อความใหม่" เพื่อเพิ่ม รายการ cc ของคุณ

เมื่อคุณคลิก "เขียน" ที่ด้านบนของแถบเมนู Gmail ทางด้านซ้ายของหน้าจอ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณร่างข้อความใหม่ได้

ภายในหน้าต่าง "ข้อความใหม่" คลิก "ผู้รับ" และ ตัวเลือก cc จะปรากฏขึ้น

คลิก cc แล้ว ช่อง cc จะปรากฏใต้ ช่องถึง

อย่าลืม ตรวจทานอีเมลของคุณ ก่อนที่จะส่ง!

5 ซีซี ในตัวอย่างอีเมล

คุณรู้วิธีใช้สำเนาถึง ในอีเมล แต่คุณอาจยังรู้สึกไม่แน่ใจ มาดูกันว่าคุณสามารถ ใช้ cc ในอีเมลของคุณ อย่างมืออาชีพได้ อย่างไร เราได้รวบรวมห้าสถานการณ์ที่คุณสามารถส่งสำเนาถึง บุคคลในชีวิตจริงได้

1 โครงการกับทีมงานใหญ่

หากคุณกำลังทำงานร่วมกับทีมขนาดใหญ่และไม่ได้จัดการโครงการด้วยแอปพลิเคชันภายนอก คุณอาจใช้อีเมลเพื่อสื่อสารรายงานความคืบหน้า การอัปเดต และข้อมูลอื่นๆ คุณสามารถใช้ cc เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตเหล่านี้จะถูกส่งไปยังทุกคนที่ทำงานในโปรเจ็กต์นี้ วิธีการนี้ใช้มารยาทเพื่อส่งสัญญาณให้ทีมทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องให้ทุกคนตอบอีเมลของคุณ แต่ต้องการให้พวกเขาอยู่ในวง

2 คำขอเฉพาะ

หากผู้จัดการหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณขอให้รับทราบถึงการสื่อสารที่เฉพาะเจาะจง คุณอาจต้องส่งสำเนาถึง พวกเขาในอีเมลบางฉบับของคุณ นี่เป็นสถานการณ์ และคุณจะได้รับคำขอหากเป็นกรณีนี้

3 บทนำ

สำเนาถึงเป็นวิธีที่ดีในการแนะนำคนใหม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเพื่อนร่วมงานใหม่หรือคนใหม่เข้ามารับงานโปรเจ็กต์ คุณสามารถพูดประมาณว่า “ฉันได้ ส่งสำเนา ถึงผู้จัดการโปรเจ็กต์คนใหม่ของคุณแล้ว ฮาเวียร์” นับจากนี้ไป โปรดส่งให้พวกเขาในอีเมลของคุณสำหรับโปรเจ็กต์นี้”

4 หาคนใหม่มาเกี่ยวข้อง

หากคุณกำลังทำงานในโครงการที่กำลังดำเนินอยู่และกำลังนำคนใหม่เข้าสู่โครงการหรือเข้าร่วมการอภิปราย คุณสามารถ สำเนาถึง พวกเขาในห่วงโซ่อีเมล เพื่อให้พวกเขาสามารถดูว่าการสนทนาหรือโครงการคลี่คลายไปอย่างไร

5 การสื่อสารทั่วไป

ในสำนักงานบางแห่ง คุณอาจต้องรับผิดชอบในการแจกจ่ายรายงานการประชุม วาระการประชุม หรือเอกสารการสื่อสารทั่วไปอื่นๆ หากคุณยังไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความในสำนักงานหรือระบบการแบ่งปันเอกสาร คุณสามารถส่งข้อมูลเหล่านี้ไปยังเพื่อนร่วมงานของคุณโดย ส่ง สำเนา ถึงพวกเขาทางอีเมลที่มีการแนบเอกสารเหล่านี้

สำเนาถึง ในอีเมลคำถามที่พบบ่อย

“ cc” ในอีเมลหมายถึง อะไร

ในอีเมล cc เป็นตัวย่อของ carbon copy การส่งสำเนาถึงบุคคลในอีเมลหมายถึงการส่งสำเนาให้พวกเขา

สำเนาถึง ในอีเมลทำงาน อย่างไร

เมื่อคุณสำเนาถึงใครบางคนในอีเมล พวกเขาจะได้รับสำเนาของอีเมล ผู้รับอีเมลทั้งหมดสามารถดูรายชื่อผู้รับที่ถูกเพิ่มในสำเนา ถึง

เมื่อใดที่คุณควรใช้ cc ในอีเมล

คุณควรใช้สำเนาถึง ในอีเมลเพื่อวนซ้ำผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้เข้าร่วมใหม่ และกลุ่มคนจำนวนมากที่ต้องการดูอีเมลที่คุณส่ง คุณยังสามารถใช้ cc เพื่อแนะนำเพื่อนร่วมงานใหม่ เพิ่มผู้จัดการของคุณในกลุ่มอีเมลที่สำคัญ หรือสื่อสารการเปลี่ยนแปลงโครงการที่สำคัญกับทั้งทีมของคุณ