Cc ในอีเมลหมายถึงอะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-26

มารยาทในการใช้อีเมลอาจดูลึกลับ ซึ่งรวมถึง ฟังก์ชัน สำเนา และ สำเนาลับ ที่คุณจะพบที่ด้านบนของข้อความอีเมลใหม่ คุณอาจมีคำถามเช่นนี้ cc มาจากไหน? cc หมายถึง อะไร ในอีเมล ฉันควรใช้ ซีซี อย่างไร?

ในคำอธิบายนี้ เราจะพูดถึงมารยาทในการใช้อีเมลและวิธีการใช้ ฟังก์ชัน cc อย่างถูกต้อง เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าจะค้นหา ฟังก์ชัน cc ได้จาก ที่ใด และจะทำอย่างไรกับมัน

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน ฟิลด์ "cc" ซึ่งมักจะอยู่ใต้ฟิลด์ "ถึง" ในข้อความใหม่ ช่วยให้คุณสามารถรวมผู้รับที่อยู่นอกตัวเลือก "ถึง" แต่ตัวอักษร cc มาจากไหน?

cc ในอีเมลคืออะไร ?

Cc ย่อมาจาก carbon copy เมื่อส่งอีเมล สำเนา cc อนุญาตให้คุณส่งสำเนาอีเมลของคุณไปยังบุคคลที่ไม่ใช่ผู้รับที่อยู่ในช่อง "ถึง"

ก่อนการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตและอีเมล เราเขียนจดหมาย เครื่องถ่ายเอกสารก็ไม่มีในสมัยนั้นเช่นกัน การทำสำเนาจดหมายต้องใช้กระดาษคาร์บอน กระดาษคาร์บอนวางอยู่ระหว่างกระดาษจดหมายสองแผ่น

บนกระดาษจดหมาย คุณต้อง เขียน จดหมาย กระดาษคาร์บอนระหว่างแผ่นกระดาษจะถ่ายโอนการพิมพ์สีลงบนแผ่นด้านล่างเพื่อสร้างสำเนา สิ่งนี้กลายเป็นที่รู้จักในนาม สำเนาคาร์บอน - ต่อ มา ย่อให้สั้นลงเป็น cc

ทุกวันนี้ บางคนเริ่มเรียก cc ว่า “สำเนามารยาท” แทนที่จะเป็น “สำเนาคาร์บอน” การใช้ถ้อยคำนี้สอดคล้องกับวิธีที่เราใช้ cc ในปัจจุบันมากกว่า แต่จะไม่สนใจประวัติของ ชื่อคน ของ cc

ในยุคปัจจุบัน cc เลียนแบบเจตนาของแอนะล็อก ซึ่งเป็นกระดาษรุ่นก่อน ฟังก์ชัน cc ในอีเมลช่วยให้คุณส่งสำเนาอีเมลของคุณแบบดิจิทัลไปยังบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ผู้ชมหลักได้

cc ในอีเมลใช้ เมื่อ ใด

แม้ว่าในทางเทคนิค cc จะมีฟังก์ชันเหมือนกับการวางผู้รับหลายคนในช่อง "ถึง" แต่ก็มีเหตุผลที่เราใช้ cc แทน มันเป็นเรื่องของมารยาท ช่อง "ถึง" มีไว้สำหรับผู้รับหลักของอีเมลของคุณ

ใครควรรวมอยู่ใน ฟิลด์ สำเนา ของอีเมล

ส่วน สำเนาลับ ควรรวมใครก็ตามที่ไม่ใช่ผู้รับอีเมลโดยตรงและใครก็ตามที่ไม่ต้องการซ่อนข้อมูลติดต่อของตน คุณอาจใช้ สำเนา ถึงเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอยู่ในวงจร แนะนำผู้ติดต่อใหม่ ทำให้ชัดเจนว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องได้รับแจ้งแล้ว หรือส่งสำเนาอีเมลไปยังหัวหน้างานของคุณ

สำเนา ควรสงวนไว้สำหรับบุคคลต่อไปนี้

  • ใครก็ตามที่ต้องการดูอีเมลแต่อาจไม่จำเป็นต้องตอบกลับ
  • คนใหม่ที่ต้องการแนะนำหรือหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์
  • กลุ่มคนจำนวนมากที่ทำงานในโครงการเดียวกัน

เมื่อคุณ ส่ง สำเนาถึง ใครบางคน คุณไม่จำเป็นต้องพูดถึงพวกเขาในอีเมลทักทาย เริ่มต้นอีเมล โดยระบุเฉพาะผู้ที่อยู่ในช่อง "ถึง"

เมื่อใดที่คุณไม่ควรใช้ cc ในอีเมล

Cc มีประโยชน์ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้ในทุกสถานการณ์ โปรดจำไว้ว่า cc เป็นเรื่องเกี่ยวกับมารยาท โปรดใช้วิจารณญาณในการเพิ่มบุคคลลงใน ช่อง สำเนา

หลีกเลี่ยงการใช้ cc ในกรณีเหล่านี้:

  • เมื่อคุณกำลังส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • เมื่อคุณคาดหวังการตอบกลับจากบุคคลนั้น
  • โดยปราศจากความรู้หรือความยินยอมของผู้รับหลัก
  • คุณกำลังแนะนำผู้คนให้รู้จักกับข้อความหรือโครงการที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
  • คุณกำลังใช้มันในลักษณะที่ไม่ โต้ตอบและก้าวร้าว

เมื่อใช้ cc ให้คิดดูว่าทุกคนใน รายการ CC จำเป็นต้องได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวมไว้ในอีเมลหรือไม่

ในอีเมล cc ทำงานอย่างไร?

เมื่อคุณ สำเนาถึง ใครบางคนในอีเมล พวกเขาจะได้รับสำเนาของอีเมลนั้น รายชื่อผู้รับ CC สามารถดูได้โดยผู้รับทั้งหมดในกลุ่มอีเมล นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรมีความรู้หรือความยินยอมจากผู้รับหลักเสมอ ก่อนที่คุณจะเพิ่มคนใหม่ใน รายการ สำเนา

คุณจะต้องใช้ ฟังก์ชัน bcc ถ้าคุณไม่ต้องการให้ผู้รับอีเมลเหล่านี้ปรากฏแก่ผู้รับทั้งหมด

เมื่อ รวมผู้รับ cc แล้ว คุณจะต้อง คลิก "ตอบกลับทั้งหมด" เพื่อรวมทุกคนในช่อง to , cc และ bcc ในการตอบกลับของคุณ มิฉะนั้น การตอบกลับของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ที่อยู่ในช่อง ถึง เท่านั้น

เพื่อให้สอดคล้องกับมารยาทอีเมล คุณไม่ควรคาดหวังว่า ผู้รับ สำเนา จะตอบกลับ ผู้รับ สำเนา คือบุคคลที่ควรเห็นอีเมล แต่ไม่จำเป็นต้องดำเนินการหรือตอบกลับ

จะหาฟังก์ชัน cc ในอีเมล ได้ที่ไหน

ฟังก์ชัน cc จะอยู่ด้านล่างของ ฟิลด์ ผู้ ให้ บริการอีเมลของคุณ ผู้ให้บริการอีเมลบางราย เช่น Gmail ซ่อนช่อง สำเนา และ สำเนา ลับ คุณจะต้องคลิก ลิงก์ CC ขนาดเล็กสีเทา ที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง "ข้อความใหม่" เพื่อเพิ่ม รายการ สำเนา ของคุณ

เมื่อคุณคลิก "เขียน" ที่ด้านบนของแถบเมนู Gmail ทางด้านซ้ายของหน้าจอ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณร่างข้อความใหม่ได้

ภายในหน้าต่าง "ข้อความใหม่" คลิก "ผู้รับ" และ ตัวเลือก cc จะปรากฏขึ้น

คลิก cc และช่อง cc จะปรากฏใต้ ช่อง to

อย่าลืม ตรวจทานอีเมลของคุณ ก่อนที่จะส่ง!

ตัวอย่างอีเมล 5 ซีซี

คุณรู้วิธีใช้ cc ในอีเมล แต่คุณอาจยังรู้สึกไม่มั่นใจ มาดูกันว่าคุณสามารถ ใช้ cc ในอีเมลของคุณ อย่างมืออาชีพ ได้อย่างไร เราได้รวบรวมห้าสถานการณ์ที่คุณสามารถ CC ใครบางคนในชีวิตจริงได้

1 โครงการกับทีมใหญ่

หากคุณกำลังทำงานกับทีมใหญ่และไม่ได้จัดการโครงการด้วยแอปพลิเคชันภายนอก คุณอาจต้องใช้อีเมลเพื่อสื่อสารรายงานความคืบหน้า การอัปเดต และข้อมูลอื่นๆ คุณสามารถใช้ cc เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตเหล่านี้จะถูกส่งไปยังทุกคนที่ทำงานในโปรเจ็กต์ วิธีนี้ใช้มารยาทในการส่งสัญญาณไปยังทีมว่าคุณไม่จำเป็นต้องตอบกลับอีเมลทั้งหมด แต่ต้องการให้ทุกคนมีส่วนร่วม

2 คำขอเฉพาะ

หากผู้จัดการหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณขอให้ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการสื่อสารที่เฉพาะเจาะจง คุณอาจต้องส่ง สำเนาถึง พวกเขาในอีเมลบางฉบับของคุณ นี่เป็นสถานการณ์ และคุณจะได้รับคำขอหากเป็นกรณีนี้

3 บทนำ

Cc อาจเป็นวิธีที่ดีในการแนะนำคนใหม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเพื่อนร่วมงานใหม่หรือคนใหม่ที่รับช่วงต่อในโปรเจ็กต์ คุณสามารถพูดประมาณว่า “ฉัน ส่ง สำเนาถึง ผู้จัดการโครงการคนใหม่ของคุณแล้ว ฮาเวียร์ ต่อจากนี้ไป โปรดใส่ไว้ในอีเมลของคุณสำหรับโครงการนี้”

4 รับคนใหม่ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณกำลังทำงานในโครงการที่กำลังดำเนินอยู่และกำลังนำคนใหม่มาที่โครงการหรือเข้าร่วมการสนทนา คุณสามารถ ส่ง สำเนาถึง พวกเขาในห่วงโซ่อีเมลเพื่อให้พวกเขาเห็นว่าการสนทนาหรือโครงการดำเนินไปอย่างไร

5 การสื่อสารทั่วไป

ในสำนักงานบางแห่ง คุณอาจมีหน้าที่แจกจ่ายรายงานการประชุม วาระการประชุม หรือสื่อการสื่อสารทั่วไปอื่นๆ หากคุณยังไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความในสำนักงานหรือระบบการแชร์เอกสาร คุณสามารถส่งข้อมูลเหล่านี้ให้เพื่อนร่วมงานของคุณโดย สำเนาถึง พวกเขาในอีเมลที่แนบเอกสารเหล่านี้มาด้วย

สำเนา ในอีเมลคำถามที่พบบ่อย

cc ในอีเมลหมายความว่า อย่างไร

ในอีเมล cc เป็นตัวย่อของ carbon copy การ สำเนาถึง ใครบางคนในอีเมลหมายถึงการส่งสำเนาไปให้

cc ในอีเมลทำงาน อย่างไร

เมื่อคุณ สำเนาถึง ใครบางคนในอีเมล พวกเขาจะได้รับสำเนาของอีเมลนั้น ผู้รับอีเมลทุกคนสามารถดูรายชื่อผู้รับที่ถูกเพิ่ม ใน สำเนา

คุณควรใช้ cc ในอีเมลเมื่อใด

คุณควรใช้ สำเนา ในอีเมลเพื่อวนรอบผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้เข้าร่วมใหม่และกลุ่มใหญ่ที่ต้องการดูอีเมลที่คุณกำลังส่ง คุณยังสามารถใช้ cc เพื่อแนะนำเพื่อนร่วมงานใหม่ เพิ่มผู้จัดการของคุณไปยังกลุ่มอีเมลที่สำคัญ หรือแจ้งการเปลี่ยนแปลงโครงการที่สำคัญกับทั้งทีมของคุณ