เหตุผลทั่วไปที่น่าเหลือเชื่อที่ข่าวประชาสัมพันธ์ส่วนใหญ่ไม่ทำ
เผยแพร่แล้ว: 2018-07-11การประชาสัมพันธ์เป็นโลกที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วไม่สำหรับคนใจเสาะ ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งอีเมลข่าวประชาสัมพันธ์และหมุนตัวโมลฮิลให้กลายเป็นภูเขา ให้ศึกษารายการข้อผิดพลาดในการประชาสัมพันธ์ที่พบบ่อยที่สุด 6 ข้อนี้:
ไม่มีแนวทางการประชาสัมพันธ์ – ประเด็นนี้มีเหตุผลเป็นอันดับแรก ข้อผิดพลาดอื่น ๆ เหล่านี้สามารถให้อภัยและลืมได้ แต่การดิ้นรนโดยไม่มีกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์จะไม่ทำให้คุณไปไหน ทางเลือกเดียวของคุณ? เลิกคุยโทรศัพท์และอีเมล นั่งลง ระบุเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ของคุณ และระบุตำแหน่งที่คุณต้องการให้บริษัทของคุณไป และ วิธีที่คุณวางแผนจะไปที่นั่น ข่าวประชาสัมพันธ์ที่คุณส่ง ทุกครั้ง จะต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ และคุณควรรู้ว่าทำไมคุณถึงส่งข่าวนี้
ข่าวประชาสัมพันธ์ที่เขียนไม่ดี – ไม่มีอะไรเปลี่ยนนักข่าว – นักสื่อสารที่ดีที่สุด – ปิดเหมือนข่าวประชาสัมพันธ์ที่เขียนไม่ดี การเขียนไม่ใช่ชุดที่แข็งแกร่งของทุกคน หากไม่ใช่ของคุณ มีบริการมากมายที่จะเข้ามาแทนที่งานเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ที่น่ารังเกียจสำหรับคุณ เพื่อให้คุณสามารถกลับไป ทำสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด - ประชาสัมพันธ์บริษัทของคุณ
ล้มเหลวในการวิจัย – สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่ลำบากใจส่วนใหญ่ กระแสนิยมในการลงข่าวและรับจองสื่อ เนื่องจากแรงกดดันที่คุกคามงาน คุณจึงควรส่งอีเมลแจ้งสำนวนการขาย ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือเอกสารข้อเท็จจริงไปยังสื่อทุกแห่งที่ดูเหมือนว่าจะครอบคลุมข่าวของคุณจากระยะไกล ต้านทาน! แต่ถ้าคุณทำผิดพลาดไปแล้ว (และเสียเวลากับผู้ผลิตและบรรณาธิการที่รำคาญหลายคน) หายใจเข้าลึก ๆ ทำวิจัยของคุณ และครั้งต่อไปที่คุณนำเสนอไปยังทางออกนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรื่องราวอยู่ในตรอกของมัน .
ขาดการติดตาม - เจ้านายโทรหาคุณที่สำนักงานของเขา “ ทำไมฉันถึงได้รับสายเหล่านี้จากนักข่าว? " อ๊ะ. คุณส่งข่าวประชาสัมพันธ์ออกไปและเรื่องราวก็ลุกเป็นไฟ แต่คุณลืมเตรียมข้อเท็จจริง ตัวเลข คำพูด และสิ่งจำเป็นอื่นๆ ทั้งหมดที่เขาต้องการเพื่อให้สื่อมีเรื่องราวดีๆ กับสื่อ สร้างนิสัยในการเตรียมเจ้านาย ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ ทีมกฎหมาย และคนอื่นๆ ที่อาจได้รับโทรศัพท์เมื่อคุณส่งข่าวประชาสัมพันธ์
พูดเกินจริง - ยอมรับมัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ไม่ได้มีชื่อเสียงดีที่สุดในบางวงการ และส่วนใหญ่ของปัญหานั้นก็คือแนวโน้มที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์จะพูดเกินจริง อย่าเชิญนักข่าวหลายร้อยคนเข้าร่วมงานแถลงข่าวสำหรับ "การประกาศเปลี่ยนชีวิต" เพียงเพื่อบอกพวกเขาว่าบริษัทของคุณกำลังนำรองประธานคนใหม่เข้ามา นั่นเป็นวิธีที่เร็วที่สุดที่จะสูญเสียความน่าเชื่อถือของคุณ ให้ มุ่งความสนใจไปที่ข่าวใหญ่ และยอมรับเมื่อข้อมูลอื่นไม่สมควรเป็นข่าว
จัดลำดับความสำคัญของรายชื่อผู้ติดต่อ – เพียงเพราะผู้ติดต่อนั้นมี “หัวหน้าบรรณาธิการ” ตามชื่อของเธอ ไม่ได้หมายความว่าเธอเป็นคนเดียวในสิ่งพิมพ์ที่มีความสำคัญ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์บางคนกระตือรือร้นเกินกว่าจะก้าวข้ามร่างนักข่าวรุ่นเก๋าทั่วไปเพื่อไปที่ EIC อย่าเป็น! นักข่าวทุกคนเป็นผู้ติดต่อที่ดีและไม่ควรได้รับการปฏิบัติอย่างไม่ใส่ใจ และคุณไม่มีทางรู้ ด้วยข่าวฉาวในสื่อทุกวันนี้ บัดดี้นักข่าวที่เก่งกาจของคุณอาจกำลังเล่นตำแหน่ง “บรรณาธิการบริหาร” ตามชื่อของเธอในไม่ช้า
ไม่มีข่าว! – คุณได้เขียนข่าวประชาสัมพันธ์ดังนั้นจึงเป็นข่าวโดยอัตโนมัติใช่ไหม ผิด! เพียงเพราะคุณหรือเจ้านายคิดว่าควรปล่อยวางร่วมกันเป็นความคิดที่ดี ไม่ได้หมายความว่าสิ่งที่คุณพูดถึงเป็นข่าวจริงๆ คุณต้องเป็นกลางอย่างไร้ความปราณีเมื่อคุณตอบ: คุณจะอ่านข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณในหนังสือพิมพ์หรือไม่? คุณจะดูเรื่องราวเกี่ยวกับเรื่องนี้ในข่าวหรือพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ในมื้อเย็นหรือไม่? หากคำตอบคือน้อยกว่า "ใช่แล้ว!" แล้วมันไม่ใช่ข่าว การควบรวมกิจการของ บริษัท และผลิตภัณฑ์ใหม่? น่าจะเป็นข่าว ลูกชายเจ้านายมีวันเกิด? อาจจะไม่.
มันคลุมเครือ! – แทนที่จะอธิบายรายละเอียดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไร คุณคิดว่าคุณควรสร้างความรู้สึกลึกลับเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ดังนั้น คุณจึงคิดคำเปรียบเทียบที่น่าสนใจ พบคำคุณศัพท์ที่มีสีสัน และเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ราวกับว่ามันเป็นฟิล์มนัวร์ น่าเสียดายที่สิ่งที่คุณทำไปคือสร้างความสับสนและทำให้ผู้อ่านของคุณหงุดหงิด ซึ่งรวมถึงบรรณาธิการของหนังสือพิมพ์เมืองเล็ก ๆ ของคุณ แม้ว่าฉันจะพูดเกินจริงไปบ้าง แต่การมองหาและกำจัดภาษาที่คลุมเครือในการเผยแพร่ของคุณยังคงเป็นสิ่งสำคัญ หากมีสิ่งใดที่ฉันได้เรียนรู้จากการเขียนในช่วงหลายปีที่ผ่านมา นั่นคือมีวิธีที่แม่นยำยิ่งขึ้นใน การพูดในสิ่งที่คุณต้องการจะพูด
มันคือพัฟพีซ! - ฉันรู้ว่ามันดูขัดแย้ง อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรโอ้อวดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณมากนัก หยุดหัวเราะและฟังฉัน ผู้ที่อ่านข้อความนี้ต้องการทราบว่าเหตุใดจึงควรใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องพูดถึงมันเหมือนเป็นการประดิษฐ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตั้งแต่เบคอน ผู้อ่านต้องการทราบว่าสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไรจากมุมมองของพวกเขา โดยปกติ การดำเนินการนี้จะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าปัญหาบางอย่างที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ไขได้ บางทีคุณอาจได้คิดค้นบางสิ่งที่รุ่งโรจน์กว่าเบคอน – แล้วอาหารของคุณมีอะไรบ้างที่เบคอนไม่มี ในนั้นปัญหาที่คุณต้องแก้ไข ผู้บริโภคทั่วไปไม่ได้รับสิ่งที่เขาหรือเธอไม่รู้ว่าพวกเขาต้องการ ตอนนี้พวกเขาสามารถได้รับมันด้วยผลิตภัณฑ์อันรุ่งโรจน์ของคุณ!
ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ มากเกินไป – มันอาจจะง่ายเกินไปสำหรับคุณที่จะจมอยู่กับความพยายามที่จะเอาใจเสิร์ชเอ็นจิ้นที่คุณมองข้ามเป้าหมายหลักของคุณ—เขียนข่าวประชาสัมพันธ์ที่ดีซึ่งกระจายไปทั่ว ดังนั้นคุณจะหลีกเลี่ยงข่าวประชาสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมมากเกินไปได้อย่างไร เขียนรุ่นของคุณโดยไม่ต้องคิดเกี่ยวกับคำหลักของคุณ เขียนสำหรับมนุษย์และกังวลเกี่ยวกับส่วนที่เหลือในภายหลัง
ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณประสบกับ TMI - สวมบทบาทนักข่าว ในทุกๆ วัน คุณจะได้รับการเสนอขายหลายสิบรายการจากเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ที่ต้องการความคุ้มครองสำหรับลูกค้าของตน กล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยข่าวประชาสัมพันธ์ และโทรศัพท์ก็ดังขึ้นจากเบ็ด คุณไม่มีเวลาหรือพลังงานในการอ่านข่าวประชาสัมพันธ์และสำนวนการขายทุกฉบับที่คุณได้รับ ดังนั้นคุณเพียงแค่มองข้ามอย่างรวดเร็วเพื่อซึมซับรายละเอียดสำคัญๆ และค้นหาเรื่องราวที่น่าสนใจที่สุด ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ทำงานได้ดีที่สุดในการรับข้อมูลพื้นฐานที่ชัดเจนและมีจำนวนคำน้อยที่สุดจะโดดเด่นกว่าส่วนที่เหลือ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อไม่ให้ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณประสบปัญหาจาก TMI: สร้างหัวข้อข่าวที่ชัดเจน – อย่าพยายามฉลาด เน้นที่ความชัดเจน และพยายามจำกัดพาดหัวข่าวของคุณให้ไม่เกิน 10 คำ มีย่อหน้านำที่ชัดเจนและชัดเจน – รายละเอียดพื้นฐานที่ทำให้ชิ้นข่าวมีค่า อย่าพยายามทำมากเกินไปที่นี่ กำหนดจำนวนคำเป้าหมาย – โดยทั่วไปแล้ว ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ดีจะมีคำศัพท์ประมาณ 250 คำในยุคออนไลน์ปัจจุบันที่ผู้อ่านมีช่วงความสนใจสั้นกว่าที่เคยเป็นมา จำไว้ว่า ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณไม่จำเป็นต้องบอกเรื่องราวทั้งหมด แค่เป็นแนวคิดหลักเท่านั้น แก้ไข. แก้ไข. แก้ไข – ตัดแต่งให้แน่นและชัดเจนที่สุด
ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรูปแบบ – คุณต้องการให้แน่ใจว่าข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณไม่เคยมองเห็นแสงสว่างแห่งวันจริง ๆ หรือไม่? วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการทำเช่นนี้คือการรวมข้อผิดพลาดบางอย่างไว้ด้วย ข้อผิดพลาดในการสะกดและข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์เป็นสิ่งหนึ่ง และสามารถทำลายโอกาสในการรวมอยู่ในฉบับวันพรุ่งนี้ได้อย่างแน่นอน แต่ข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการในการแถลงข่าวคือข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบ
- ข้อมูลที่ขาดหายไป – นักข่าวต้องการติดต่อคุณและรวมคุณไว้ในเรื่องราวของพวกเขา มันเป็นความจริง! หากคุณมีข่าวประชาสัมพันธ์ที่ดี พวกเขาต้องการใช้โดยธรรมชาติ ฉันหมายความว่ามันทำงานน้อยลงสำหรับพวกเขาเนื่องจากงานเขียนส่วนใหญ่ได้ทำไปแล้ว แต่เมื่อคุณไม่ใส่ข้อมูลบางอย่าง ข่าวประชาสัมพันธ์ก็ใช้ไม่ได้ และพวกเขาจำเป็นต้องค้นหาเรื่องราวอื่นเพื่อดำเนินการ เรื่องราวจะต้องมีข้อมูลบางอย่าง คุณได้รวมเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ หมายเลขโทรศัพท์? ที่อยู่? ตำแหน่งสัญญาณควัน? แค่ล้อเล่น. ต้องมีวิธีบางอย่างสำหรับกระดาษ (และผู้อ่านของพวกเขา) เพื่อติดต่อคุณ ลองนึกภาพการบอกใครสักคนว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตสำหรับขาย แต่อย่าบอกพวกเขาว่าร้านอยู่ที่ไหน อะไรคือประเด็นในการบอกพวกเขา? ไม่ใช่การล่าขุมทรัพย์ที่สนุก แต่เป็นธุรกิจ - ใส่ข้อมูลติดต่อของคุณหรือเผชิญหน้ากับถังรีไซเคิล!
- Local Stories for Local Papers – อย่าลืมใส่เมืองต้นทางใน dateline ของคุณ นั่นเป็นเงื่อนงำที่สำคัญสำหรับร้านข่าวท้องถิ่นที่คอยค้นหาเรื่องราวในท้องถิ่น สำหรับร้านข่าวท้องถิ่น เรื่องราวในท้องถิ่นมักจะมีความสำคัญสูงสุดเสมอ คุณอาจคิดว่าข่าวของคุณมีความสำคัญระดับชาติมากที่สุด แล้วยังไงล่ะ เช่นเดียวกับข่าวประชาสัมพันธ์อีก 5,000 ฉบับที่หนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของคุณได้รับในวันนั้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องจัดรูปแบบข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณสำหรับตลาดใดก็ตามที่คุณให้บริการ รวมถึงตลาดในพื้นที่ของคุณ หากเป็นหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น ให้ลองคิดดูว่าประกาศของคุณเกี่ยวข้องกับชุมชนท้องถิ่นอย่างไร ในหลายกรณี การแข่งขันของคุณอาจเป็นการประชุมคณะกรรมการโรงเรียนหรือการรายงานข่าวเกี่ยวกับตลาดของเกษตรกร อุปสรรคในการเข้ารับสื่อท้องถิ่นนั้นต่ำ ใช้ประโยชน์จากมัน
- แบบอักษร – การเขียนใน Comic Sans หรือ Wingdings สนุกพอๆ กับงานแถลงข่าวที่ประกาศว่าบริษัทของคุณหาเงินได้เท่าไหร่สำหรับมูลนิธิโรคมะเร็งไม่ใช่เวลาที่จะทำ ยึดพื้นฐาน: Times New Roman หรือ Calibri ที่ดี อะไรก็ตามที่ "มีสคริปต์" หรือแฟนซีเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาได้ แบบอักษรบ้าๆ บอๆ ไม่เพียงแต่ทำให้คุณดูงี่เง่า แต่ยังอาจอ่านยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยนักข่าวที่มีอายุมากกว่า หากคุณกำลังติดตามเทมเพลต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามนั้นทุกประการ อย่าสับสนกับสิ่งที่ใช้ได้ผล เว้นแต่คุณจะมีเหตุผลเฉพาะเจาะจงและไม่ซ้ำใครในการดำเนินการดังกล่าว
ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณมีพาดหัวที่ไม่ดีและอ่อนแอ – ทั้งหมดลงมาที่หัวข้อข่าว หากคุณมีพาดหัวข่าวที่ยอดเยี่ยม ลูกบอลอยู่ในศาลของคุณเพื่อโต้แย้งอย่างน่าเชื่อถือว่าทำไมคุณควรปล่อยตัวในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร แต่ถ้าพาดหัวข่าวของคุณเหม็น ทุกอย่างก็จะหายไป ไม่มีใครสนใจคุณ และการเผยแพร่ของคุณจะถูกลบทันทีที่พวกเขาสามารถคลิกเมาส์ได้
- ช่วยพาดหัวข่าวของคุณไม่ให้เหม็นคาว – มีบางสิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้แน่ใจว่าชื่อของคุณดีพอที่จะทำให้ผู้อ่านสามารถเดินทางต่อไปได้ ข้อผิดพลาดแรกๆ ประการแรกที่หลายคนทำคือการพยายามทำให้ชื่อเรื่องยาวเกินไปและใช้ถ้อยคำมากเกินไป พวกเขาเชื่อว่าการได้รับข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้จะกระตุ้นความสนใจของผู้อ่านคนแรกในเรื่องนี้ น่าเสียดายที่กรณีนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก และสามารถปิดผู้คนได้
- ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นเรื่องเกี่ยวกับความกระชับที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณต้องการข้อมูลจำนวนมากที่สุดในการห่อที่รัดกุมที่สุด ถ้าคุณตั้งชื่อเรื่องให้โดนใจคนด้วย 5 คำ ลุยเลย! อย่ารู้สึกว่าคุณต้องขยายเพียงเพราะ หากเข้าใจประเด็นและทำให้คนอยากอ่านก็ใช้
- ปัญหาอีกประการหนึ่งที่หลายคนมีคือการทำให้ชื่อ "ขายได้" มากเกินไป บรรณาธิการ (และผู้อ่าน) ไม่ต้องการชิ้นขาย พวกเขาต้องการเรื่องราวที่สามารถใช้ข้างเรื่องอื่นๆ ในหนังสือพิมพ์ได้ หากคุณมองย้อนกลับไปที่ชื่อของคุณและดูเหมือนสิ่งที่คุณจะได้ยินในธุรกิจการค้า ให้เขียนใหม่ทันที!
ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณเขียนขึ้นเพื่อลิงก์ เท่านั้น – ในระหว่างทาง ผู้คนคิดว่าข่าวประชาสัมพันธ์เป็นเครื่องมือที่ดีในการสร้างลิงก์กลับไปยังไซต์ของตน ซึ่งจะช่วยกระตุ้นอันดับการค้นหา และเช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นๆ ผู้คนเริ่มใช้งานในทางที่ผิดเกือบจะในทันที ผลลัพธ์? เนื้อหาที่เส็งเคร็งเพื่อประโยชน์ของลิงค์เล็กน้อย Google ใช้เวลาไม่นานในการค้นหา และลิงก์เหล่านั้นไม่คุ้มที่จะนั่งยองๆ อีกต่อไป
ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณมีการเขียนเลอะเทอะ – ตอนนี้ทุกคนที่ได้ลองใช้โลกของบล็อกแล้วอินเทอร์เน็ตก็เต็มไปด้วยการเขียนเลอะเทอะ และแม้ว่าจะเป็นเรื่องที่ยอมรับได้เมื่อพูดถึงบล็อก แต่ข่าวประชาสัมพันธ์ควรเป็นทางการขึ้นเล็กน้อยและเขียนเป็นบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม สามเณรจำนวนมากไม่ทราบเรื่องนี้และจบลงด้วยการพยายาม "บล็อก" ข่าวประชาสัมพันธ์ของตน
ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณมีศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรมมากมาย – จากนั้นคุณก็มีบุคคลระดับสูงที่ชื่นชอบคำศัพท์เหล่านี้ ไม่สำคัญว่าคุณมาจากอุตสาหกรรมใด มีคำศัพท์มากมายอยู่ที่นั่น แต่เดาอะไร? ไม่ได้สร้างมาเพื่อสื่อสารกับนักข่าวที่ทำงานหนักเกินไป!
ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณน่าเบื่อ – ผู้คนมักยุ่งอยู่กับการพยายามปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการแถลงข่าวของธุรกิจ และลืมไปว่าความคิดสร้างสรรค์ทั้งหมด เป็นผลให้พวกเขาลงเอยด้วยการแถลงข่าวที่น่าเบื่อที่อ่านได้เหมือนกับเรื่องอื่น ๆ บางทีอาจถึงเวลาที่จะคิดนอกกรอบ
คุณคิดว่าอะไรเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การแถลงข่าวล้มเหลว แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
บทความนี้เขียนขึ้นโดย Mickie Kennedy ผู้ก่อตั้ง eReleases (https://www.ereleases.com) ซึ่งเป็นผู้นำออนไลน์ในการแจกจ่ายข่าวประชาสัมพันธ์ในราคาประหยัด หยิบหนังสือ Big Press Releases ฉบับ 160 หน้าฟรี - ข่าวประชาสัมพันธ์สำหรับทุกโอกาสและอุตสาหกรรม ที่นี่: https://www.ereleases.com/free-offer/big-press-release-samples-book/