เคล็ดลับการเขียนอีเมล 10 อันดับแรก: ใช้ก่อนที่จะกดส่ง

ลองเขียนอีเมลที่น่าสนใจและเป็นมืออาชีพดูไหม เรามีเคล็ดลับการเขียนอีเมล 10 อันดับแรกเพื่อปรับปรุงโครงสร้างอีเมลและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

การเขียนอีเมลที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักเขียนคำโฆษณาและเจ้าของธุรกิจที่ต้องเรียนรู้ นักเขียนอีเมลที่เชี่ยวชาญมักเป็นที่ต้องการสูง เนื่องจากหลายบริษัทเข้าใจว่าการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพนั้นมีประโยชน์ต่อการมีส่วนร่วมและการเติบโตของลูกค้าอย่างไร ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อพัฒนาทักษะการเขียนอีเมลของคุณ

1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ยิ่งคุณรู้จักลูกค้าในอุดมคติของคุณมากเท่าไหร่ ผลลัพธ์ทางอีเมลของคุณก็ยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น น่าเสียดายที่อีเมลหลายฉบับฟังดูทั่วไปเพราะไม่ได้ระบุโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมาย ด้วยการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและสร้างโปรไฟล์ลูกค้า คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

อีเมลของคุณเป็นอีเมล B2B หรืออีเมล B2C หรือไม่ จะเป็นผู้ชมที่อบอุ่นหรือผู้ชมเย็นชา? พวกเขาเป็นโสดในวัย 20 หรือคนทำงานที่มีครอบครัวในวัย 40 ปี? จำกัดอวาตาร์ลูกค้าของคุณให้แคบลงเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญและจุดที่เป็นปัญหา

2. เขียนหัวเรื่องให้สะดุดตา

ส่วนที่สำคัญที่สุดในอีเมลของคุณน่าจะเป็นหัวเรื่องของคุณ คุณสามารถเขียนอีเมลที่สมบูรณ์แบบได้ แต่ถ้าไม่มีหัวเรื่องที่ดี ผู้รับก็อาจเปิดอ่านไม่ได้ด้วยซ้ำ

ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณจะหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมที่น่ากลัว ทุกวันนี้มีความท้าทายมากยิ่งขึ้นเนื่องจากผู้ให้บริการอีเมลมีโปรโมชันหรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่ส่งอีเมลการตลาดส่วนใหญ่ไปให้ หลีกเลี่ยงคำทางการตลาดที่เป็นสแปม เช่น ฟรี ลดราคา และลดราคา ซึ่งจะทำให้ผู้ให้บริการอีเมลแจ้งว่าคุณควรถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งที่น่าขยะแขยงเหล่านี้

ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณต้องโดดเด่น ผู้รับถูกโจมตีด้วยอีเมลทางการตลาด ถ้าคุณไม่โดดเด่น พวกเขาคงไม่เปิด ใช้ชื่อเรื่องที่น่าสนใจและน่าสนใจเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณสั้นพอที่จะแสดงในหัวเรื่องทั้งหมด ผู้ให้บริการอีเมลแต่ละรายนั้นแตกต่างกัน แต่ถ้าคุณเก็บไว้ต่ำกว่า 60 ตัวอักษร คุณน่าจะปลอดภัย

3. ใช้ข้อความแสดงตัวอย่าง

เครื่องมือที่เป็นประโยชน์ที่ผู้เขียนคำโฆษณาจำนวนมากไม่ใช้ประโยชน์จากคือข้อความแสดงตัวอย่าง นี่เป็นวิธีขยายหัวเรื่องและเพิ่มโอกาสในการเปิดอีเมลของคุณ คุณมีอักขระจำนวนจำกัดสำหรับบรรทัดเรื่องของคุณ แต่คุณสามารถขยายได้ด้วยข้อความแสดงตัวอย่าง

หากคุณไม่ป้อนอะไรในช่องนี้ตามค่าเริ่มต้น ข้อความแสดงตัวอย่างจะเป็นส่วนต้นของอีเมล นี่เป็นการสูญเสียอสังหาริมทรัพย์หากคุณใช้ค่าเริ่มต้น ผู้อ่านของคุณไม่จำเป็นต้องอ่านบทนำเดิมซ้ำสองรอบ

4. สร้างประโยคเกริ่นนำที่แข็งแกร่ง

เป้าหมายของหัวเรื่องของคุณคือการให้ผู้รับเปิดอีเมลของคุณ ตอนนี้คุณต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาด้วยประโยคแนะนำที่น่าสนใจ การใช้คำทักทายเป็นเรื่องปกติ แต่ขึ้นอยู่กับประเภทของอีเมลที่คุณเขียน คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้

ไม่ว่าคุณจะขึ้นต้นด้วยคำว่า Hello (ชื่อ) หรือไม่ก็ตาม ประโยคต่อไปนี้จะต้องหนักแน่นพอที่จะเรียกความสนใจจากพวกเขาได้ บางครั้งคุณจะไม่มีประโยคแรกสุดท้ายจนกว่าคุณจะแก้ไข ดังนั้นอ่านอีเมลของคุณและถามว่าประโยคแรกของคุณแข็งแกร่งกว่าประโยคต่อไปนี้หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้แทนที่ด้วยประโยคที่มีความหมายมากกว่านั้น

“สมมติว่าอีเมลของคุณเริ่มต้นดังนี้:

เมื่อคุณอายุมากขึ้น การลดน้ำหนักก็ยากขึ้น

การเผาผลาญของคุณช้าลงและร่างกายของคุณสามารถบรรจุน้ำหนักที่ไม่ต้องการได้ง่ายขึ้น

การควบคุมอาหารและออกกำลังกายอย่างเดียวไม่ได้ผล”

ประโยคที่สามแรงกว่าประโยคแรกมาก นี่เป็นเพราะทุกคนรู้ประโยคแรกอยู่แล้ว และประโยคที่สามคือประโยคที่เป็นตัวหนา เปลี่ยนประโยคเดิมของคุณเป็นประโยคที่สาม:

"เมื่อคุณอายุมากขึ้น การเผาผลาญอาหารจะช้าลง และร่างกายของคุณสามารถบรรจุน้ำหนักที่ไม่ต้องการได้ง่ายขึ้น"

อ่านอีเมลของคุณอย่างละเอียดและเลือกประโยคที่แข็งแกร่งและมีส่วนร่วมมากที่สุด แล้วแก้ไขเพื่อใช้เป็นประโยคเกริ่นนำของคุณ

5. ไปที่จุด

ผู้คนไม่ว่าง และผู้อ่านของคุณอาจไม่ได้นั่งอ่านอีเมลในคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน พวกเขาอาจเล่นโทรศัพท์ขณะรับประทานอาหารกลางวัน บนรถประจำทาง หรือเดินจากจุด A ไปยังจุด B พวกเขาอาจเสียสมาธิและหยุดอ่านอีเมลของคุณหากคุณไม่ไปถึงจุดที่ต้องการอย่างรวดเร็ว

ตอนนี้ หากคุณกำลังส่งไปยังรายการที่อบอุ่นและมีสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับรายชื่อของคุณ บางครั้งคุณสามารถเริ่มต้นอีเมลด้วยเรื่องราว อีเมลเรื่องราวนั้นทรงพลัง และมักจะไม่พูดถึงประเด็นจนจบหรือหลังเรื่องราว แต่ฉันขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงสิ่งนี้หากคุณยังไม่ได้สร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชม

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณสามารถอ่านได้

การจัดรูปแบบอีเมลเป็นสิ่งสำคัญ หากโครงสร้างของคุณซับซ้อนและมีข้อความจำนวนมาก เครื่องอ่านอาจปิดการทำงาน คุณต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งที่ทำให้ผู้อ่านของคุณมีเหตุผลที่จะหยุดอ่าน

ทำให้ประโยคของคุณสั้น พยายามหลีกเลี่ยงย่อหน้า อีเมลที่ประโยคเริ่มขึ้นบรรทัดใหม่ได้รับการยอมรับมากขึ้น การอ่านอีเมลจะง่ายขึ้นเมื่อเป็นเพียงกลุ่มข้อความที่ชัดเจนแทนที่จะเป็นย่อหน้าใหญ่

7. หลีกเลี่ยงการขายในอีเมล

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้เขียนคำโฆษณาทำคือการพยายาม "ขาย" ผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนในอีเมล มันยากที่จะขายอะไรในอีเมล นักเขียนหลายคนไม่ทราบว่าพวกเขากำลังขายในอีเมลของตน

การทดสอบง่ายๆ เพื่อดูว่าคุณกำลังพูดถึงคุณสมบัติหรือประโยชน์ในอีเมลของคุณหรือไม่ หากคุณกำลังพูดถึงคุณลักษณะที่คุณกำลังขาย ให้นำคุณลักษณะเหล่านั้นทั้งหมดออกและหารือเกี่ยวกับข้อดีแทน พวกเขาจะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร?

อีเมลไม่ได้มีไว้เพื่อการขาย อีเมลมีไว้เพื่อให้ผู้ชมก้าวไปอีกขั้นในรอบการขายของคุณ ขั้นตอนต่อไปอาจเป็นการดูการสัมมนาผ่านเว็บ นัดหมาย หรือนำพวกเขาไปยังหน้าการขาย

8. เขียน CTA ที่แข็งแกร่ง

อีเมลทุกฉบับที่คุณเขียนควรมี CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) คุณต้องเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ชมทำและปิดพวกเขาเพื่อดำเนินการที่จำเป็น

คุณต้องขายมันในการดำเนินการครั้งต่อไป ทำให้ชัดเจนว่าการดำเนินการต่อไปคืออะไร: ตอบกลับอีเมล โทรหาคุณ หรือคลิกลิงก์

คุณต้องการ CTA ประเภทเดียวเท่านั้น CTA หลายตัวมีแต่จะทำให้ผู้อ่านสับสน เพื่อให้กระชับและเรียบง่าย

นี่คือตัวอย่างของ CTA ที่มีประสิทธิภาพ:

“คลิกที่นี่เพื่อดูว่า (ตัวอย่างผลิตภัณฑ์) ช่วยคุณได้อย่างไร (ตัวอย่างโซลูชัน) “

“จองการนัดหมายของคุณวันนี้ที่ลิงก์ Calendly ของฉันที่นี่”

“เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ (ใส่ชื่อบริษัท) โดยตรวจสอบเว็บไซต์ของเราที่นี่ (ใส่ลิงค์)”

CTA เหล่านี้ล้วนมีคำสั่งโดยตรงและง่ายดาย ทำให้ชัดเจนว่าการดำเนินการต่อไปควรเป็นอย่างไร
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูสูตรการเขียนคำโฆษณาเพื่อความสำเร็จของเรา!

9. ชัดเจนและรัดกุม

ผู้คนไม่มีเวลาอ่านอีเมลของคุณมากนัก ดังนั้นคุณต้องทำให้สั้นที่สุด เมื่ออ่านแต่ละประโยคให้ถามตัวเองเสมอว่าประโยคนี้จำเป็นหรือไม่ ถ้าไม่ให้เอาออก นอกจากนี้ พยายามลดประโยคยาวให้สั้นลงโดยตัดคำที่ไม่จำเป็นออก

คุณสามารถใช้ไซต์เช่น Hemmingway เพื่อดูว่าคุณสามารถลบอะไรได้บ้าง เนื่องจากติดตามสิ่งต่างๆ เช่น คำวิเศษณ์ และประโยคที่อ่านยาก คำวิเศษณ์ส่วนใหญ่ไม่จำเป็น โดยปกติแล้ว ประโยคที่อ่านยากจะยาวเกินไปและสามารถแก้ไขได้โดยการทำให้สั้นลง

10. พิสูจน์อักษรอีเมลของคุณ

พิสูจน์อักษรอีเมลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอ่านได้ง่ายและดึงดูดผู้อ่าน คุณต้องการให้อีเมลของคุณเป็นเสียงสนทนา วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้คือการอ่านออกเสียงอีเมลเมื่อคุณอ่านจบ

เมื่อคุณอ่านอะไรในใจ ความคิดของคุณมักจะขับเคลื่อนอัตโนมัติและเติมสิ่งที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะพบว่าข้อผิดพลาดใด ๆ ง่ายขึ้นเมื่อคุณอ่านออกเสียง และมันจะช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณอยู่ในโทนการสนทนา เราขอแนะนำให้เพิ่ม Grammarly ลงในซอฟต์แวร์อีเมล

ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เขียนอีเมลที่ดีที่สุด