มีปัญหาความเสมอภาคที่ซ่อนอยู่ในด้านการศึกษา ต่อไปนี้เป็นวิธีการจัดการ

การระบาดใหญ่ของโควิด-19 อย่างกะทันหันทำให้ความรู้ด้านดิจิทัลมีความเร่งด่วนมากขึ้นกว่าที่เคยในวิทยาเขตของวิทยาลัย สถาบันบางแห่งพยายามอัปเดตเครื่องมือสื่อสารดิจิทัลเพื่อการเรียนรู้ทางไกล แม้แต่สถาบันที่มีการเตรียมพร้อมที่ดีกว่าก็ยังต้องทิ้งวงล้อการฝึกอบรมเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์การเรียนรู้ของนักเรียนต่อไปท่ามกลางยุคสมัยที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน

ถึงตอนนี้ การเรียนรู้ทางไกลและการสื่อสารแบบอวัจนภาษากับนักการศึกษาและเพื่อนร่วมงานกลายเป็นเรื่องปกติสำหรับนักเรียนทุกภูมิหลัง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะง่ายหรือยุติธรรมเสมอไป นักเรียนเข้าสู่สภาพแวดล้อมการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่มีความสามารถในการสื่อสารที่ไม่เท่าเทียมกัน แต่จะได้รับการประเมินตามประสิทธิภาพในการสื่อสารด้วยการเขียน

นอกจากนี้ ไม่ใช่ว่านักเรียนทุกคนจะมีทรัพยากรที่จำเป็นในการปฏิบัติงานในกระบวนทัศน์ใหม่นี้ ในขณะที่ 95 เปอร์เซ็นต์ของครัวเรือนที่มีรายได้ต่อปี 150,000 ดอลลาร์ขึ้นไปสามารถเข้าถึงบรอดแบนด์ได้ แต่มีเพียง 71 เปอร์เซ็นต์ของครัวเรือนที่มีรายได้ 25,000-50,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เท่านั้นที่มีการเข้าถึงที่คล้าย กัน ตัวเลขดังกล่าว ลดลงเหลือร้อยละ 51 สำหรับครัวเรือนที่มีรายได้ต่ำกว่า 25,000 ดอลลาร์ต่อปี นักวิจัยเรียกปรากฏการณ์นี้ว่าความแตกแยกทางดิจิทัล และผู้บริหารวิทยาลัยที่มุ่งมั่นเพื่อความเท่าเทียมมากขึ้นมีหน้าที่รับผิดชอบที่จะต้องดำเนินการอย่างจริงจัง

พิจารณาสามวิธีนี้เพื่อช่วยให้นักเรียนสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเจริญเติบโตอย่างเท่าเทียมกันในระบบการศึกษาที่เปลี่ยนรูปแบบเป็นดิจิทัลอย่างรวดเร็ว

ถือว่าความท้าทายเป็นโอกาส

ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดอย่างหนึ่งของการแพร่ระบาดก็คือการที่นักเรียนเขียนหนังสือมากขึ้นกว่าเดิม สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับนักเรียนและนักการศึกษา แต่ก็มีข้อดีที่ชัดเจน นั่นคือ การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรมากขึ้นจะทำให้มีช่วงเวลาที่สามารถสอนได้และมีโอกาสฝึกฝนทักษะที่สำคัญนี้มากขึ้น

ระหว่างการเขียนอีเมลมากขึ้น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีมากขึ้น และแม้แต่การเข้าสู่ระบบ Zoom สำหรับชั้นเรียน วันเรียนรู้ทั่วไปก็ดูเหมือนวันทำงานทั่วไปมากขึ้นเรื่อยๆ สภาพแวดล้อมนี้ช่วยให้คณาจารย์จำลองการสื่อสารระดับมืออาชีพที่ชัดเจน มีประสิทธิผลได้บ่อยขึ้น และอำนวยความสะดวกในการอภิปรายที่มีความหมายเกี่ยวกับความสำคัญของทักษะการสื่อสารทั้งในเชิงวิชาการและวิชาชีพ

เนื่องจากความคาดหวังในทักษะการเขียนของนักเรียนเพิ่มขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด ช่องว่างสำคัญจึงเกิดขึ้น การวิจัยจากนักจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัย Arcadia พบว่านักศึกษา BIPOC เผชิญกับ ความเครียดทางอารมณ์มากขึ้นและรู้สึกกดดันมากขึ้นที่จะต้องลาออกหรือเลื่อนการเรียน ในช่วงปีแรกของการแพร่ระบาด แม้ว่านักเรียนบางคนอาจปรับตัวและก้าวเข้าสู่โอกาสนั้นได้ง่ายกว่า เช่น นักเรียนที่ไม่คุ้นเคยและมีประสบการณ์การทำงานแบบมืออาชีพ แต่คนอื่นๆ ก็ต้องการการสนับสนุนและทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองความท้าทาย

สถาบันอุดมศึกษาต้องดูแลให้นักศึกษาจากทุกภูมิหลังได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นในการสื่อสารแนวคิดและความรู้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ผู้ดูแลระบบสามารถเริ่มต้นด้วยการระบุช่องว่างในการสื่อสารทั่วทั้งสถาบันและประเมินการสนับสนุนด้านการเขียนที่นักเรียนมีอยู่ในปัจจุบัน จากนั้น การระบุส่วนที่สถาบันสามารถปรับปรุงและประเมินโซลูชันเทคโนโลยีและเครื่องมืออื่นๆ ที่มีอยู่เพื่อจัดการกับความไม่เสมอภาคที่อาจเกิดขึ้นได้จึงเป็นสิ่งสำคัญ

ขยายการสนทนาการสื่อสารนอกเหนือจากภาษาอังกฤษและมนุษยศาสตร์

เป็นเรื่องจริงมาโดยตลอดว่าการเขียนเป็นทักษะข้ามสาขาวิชาที่นักเรียนทุกคนต้องพัฒนาจึงจะประสบความสำเร็จ ยิ่งตอนนี้เป็นเรื่องจริงมากขึ้นที่นายจ้างจำนวนมากนำรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดหรือแบบระยะไกลมาใช้ในระยะยาว การวิจัยจาก National Association of Colleges and Employers พบว่า 72.7 เปอร์เซ็นต์ของผู้จัดการที่ตอบแบบสำรวจต้องการผู้สมัครที่มีทักษะในการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร สูง

ในระหว่างการเรียนรู้ทางไกลอย่างกว้างขวางซึ่งเกิดจากการแพร่ระบาด นักการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์พบ ว่างานเขียนสามารถเป็นวิธีที่มีคุณค่าในการสร้างทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณของนักเรียนและปรับปรุงการใช้เหตุผลทางวิทยาศาสตร์ นักวิชาการเรียกการฝึกเขียนนี้เพื่อเรียนรู้: เมื่อการเขียนกลายเป็นเครื่องมือในการสอนแนวคิดที่ซับซ้อนมากกว่าจุดจบในตัวมันเอง แนวทางการศึกษาที่รอบรู้นี้สามารถช่วยให้นักเรียนเปลี่ยนไปประกอบอาชีพได้ โดยเฉพาะสาขาต่างๆ เช่น STEM ซึ่งโดยทั่วไปแล้วทักษะการเขียนไม่ได้เป็นจุดสนใจหลัก ไม่ว่าพวกเขาจะวางแผนจะเรียนสาขาใด ทักษะการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะมีความจำเป็นต่อความสำเร็จในอนาคต

การสนับสนุนการสื่อสารที่ดีขึ้นภายในแผนกวิชาการทั้งหมดทำให้มั่นใจได้ว่านักศึกษาที่เน้นการเรียนนอกภาษาอังกฤษและมนุษยศาสตร์จะไม่พลาดโอกาสการเรียนรู้ที่สำคัญ

อย่าถือว่านักเรียนเป็น “ชาวดิจิทัล”: สอนเครื่องมือ

การแนะนำเครื่องมือสื่อสารใหม่ๆ เช่น Grammarly อาจเป็นประโยชน์ต่อความพยายามที่เท่าเทียม กัน แต่สิ่งสำคัญคือต้องรับรู้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่มาจากสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันในด้านการเข้าถึงเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญ ควรมีแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยให้นักเรียนใช้เครื่องมือดิจิทัลใหม่ๆ ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

การจัดหาสื่อการเรียนการสอน เช่น วิดีโอแนะนำและความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่และคณาจารย์ของมหาวิทยาลัยสามารถช่วยปิดช่องว่างได้ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเนื้อหาเหล่านั้นสามารถเข้าถึงได้ เช่น การเพิ่มคำบรรยายลงในวิดีโอ และข้อความแสดงแทนลงในภาพดิจิทัลที่รวมอยู่ในแหล่งข้อมูล การสอนเครื่องมืออย่างมีประสิทธิผลมีความสำคัญพอๆ กับการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมตั้งแต่แรก การพบปะกับนักเรียนในที่ที่พวกเขาอยู่นั้นไม่ได้หมายความเพียงแค่การจัดหาทรัพยากรเท่านั้น แต่ยังมีความกระตือรือร้นในการเข้าถึงนักเรียนอีกด้วย “ปล่อยให้พวกเขามาหาเรา” ไม่ใช่แนวทางที่เท่าเทียม ตัวอย่างเช่น คุณอาจเสนอทั้งเซสชันการสอนตามกำหนดการและสำเนาบันทึกของเซสชันเหล่านั้น

ให้การสนับสนุนการเขียนอย่างเท่าเทียมกันด้วย Grammarly for Education

เครื่องมืออย่าง Grammarly สามารถช่วยได้โดยให้การสนับสนุนด้านการเขียนแก่นักเรียนทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังในการสื่อสารที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการเขียน Grammarly ให้ความช่วยเหลือด้านการเขียนแก่นักเรียนที่นอกเหนือไปจากการแก้ไขข้อผิดพลาดธรรมดาๆ ช่วยเหลือและส่งเสริมการเรียนรู้ของนักเรียนอย่างจริงจังโดยการอธิบายเหตุผลเบื้องหลังข้อผิดพลาดและข้อเสนอแนะแต่ละข้อในการปรับปรุงการเขียนของพวกเขาอย่างไร

เมื่อเวลาผ่านไป นักเรียนจะเข้าใจและเข้าใจถึงความแตกต่างทางภาษาและกลายเป็นนักสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยคำแนะนำแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับงาน อีเมล บันทึก และอื่นๆ นักเรียน 99 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่า Grammarly เพิ่มความมั่นใจในเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร เมื่อนักเรียนทุกคนสามารถเขียนด้วยความชัดเจนและมั่นใจ โดยไม่คำนึงถึงความสามารถทางภาษาอังกฤษ ประสบการณ์การศึกษาที่ผ่านมา หรือความสามารถในการสอนพิเศษหรือการสนับสนุนภายนอก สถาบันต่างๆ จะสามารถสร้างสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันมากขึ้นสำหรับทุกคน

ผลประโยชน์แปลเป็นคณาจารย์เช่นกัน ผู้สอนสามารถ ปรับปรุงผลลัพธ์การเรียนรู้และสนับสนุนทักษะการเขียนทั่วทั้งสถาบันได้ นักการศึกษาสามารถให้คะแนนได้อย่างเท่าเทียมกันมากขึ้น เมื่อพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่แนวคิดและแนวคิดที่นักเรียนกำลังถ่ายทอด แทนที่จะ ผิดพลาดเล็กน้อยในด้านไวยากรณ์ การใช้งาน และอื่น ๆ

หากต้องการสำรวจต่อไปว่าการสนับสนุนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เท่าเทียมกันมากขึ้นสำหรับทุกคนได้อย่างไร โปรด อ่าน eBook ล่าสุดของเรา และเรียนรู้ห้าขั้นตอนที่การศึกษาระดับอุดมศึกษาสามารถทำได้เพื่อยกระดับสนามแข่งขัน