มีปัญหาความเสมอภาคที่ซ่อนอยู่ในการศึกษา นี่คือวิธีการจัดการกับมัน

การระบาดของ COVID-19 อย่างกะทันหันทำให้การรู้หนังสือดิจิทัลเร่งด่วนกว่าที่เคยในวิทยาเขตของวิทยาลัย สถาบันบางแห่งพยายามปรับปรุงเครื่องมือสื่อสารดิจิทัลสำหรับการเรียนรู้ทางไกล สถาบันที่เตรียมพร้อมดีกว่านั้นยังต้องละทิ้งวงล้อการฝึกอบรมเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์การเรียนรู้ของนักเรียนต่อไปเมื่อต้องเผชิญกับช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน

ถึงตอนนี้ การเรียนรู้ทางไกลและการสื่อสารอวัจนภาษากับนักการศึกษาและเพื่อนฝูงได้กลายเป็นกิจวัตรสำหรับนักเรียนทุกพื้นเพ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะง่ายหรือยุติธรรมเสมอไป นักเรียนเข้าสู่สภาพแวดล้อมการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่มีความสามารถในการสื่อสารที่ไม่เท่ากัน แต่จะให้คะแนนว่าพวกเขาสามารถสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

นอกจากนี้ ไม่ใช่นักเรียนทุกคนที่มีทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการตามกระบวนทัศน์ใหม่นี้ แม้ว่า 95 เปอร์เซ็นต์ของครัวเรือนที่มีรายได้ต่อปีตั้งแต่ 150,000 ดอลลาร์ขึ้นไปมีการเข้าถึงบรอดแบนด์ แต่มีเพียง 71 เปอร์เซ็นต์ของครัวเรือนที่มีรายได้ 25,000 ถึง 50,000 ดอลลาร์เท่านั้นที่มีการเข้าถึงแบบ เดียวกัน ตัวเลขดังกล่าว ลดลงเหลือ 51 เปอร์เซ็นต์ สำหรับครัวเรือนที่ทำรายได้ต่ำกว่า 25,000 เหรียญต่อปี นักวิจัยเรียกปรากฏการณ์นี้ว่าความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัล และผู้บริหารวิทยาลัยที่มุ่งมั่นเพื่อความเท่าเทียมที่มากขึ้นมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการอย่างจริงจัง

พิจารณาสามวิธีนี้เพื่อช่วยให้นักเรียนสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเติบโตอย่างเท่าเทียมกันในระบบการศึกษาที่เป็นดิจิทัลอย่างรวดเร็ว

ถือว่าความท้าทายเป็นโอกาส

ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดอย่างหนึ่งของการระบาดใหญ่คือนักเรียนเขียนมากกว่าที่เคย สิ่งนี้อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับนักเรียนและนักการศึกษา แต่มีซับในสีเงินที่ชัดเจน: การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรมากขึ้นจะทำให้เกิดช่วงเวลาที่สอนได้มากขึ้นและโอกาสในการฝึกฝนทักษะที่สำคัญนี้

ระหว่างการเขียนอีเมล ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และแม้แต่การเข้าสู่ระบบ Zoom สำหรับชั้นเรียน วันแห่งการเรียนรู้ทั่วไปก็ดูเหมือนวันทำงานทั่วไปมากขึ้นเรื่อยๆ สภาพแวดล้อมนี้ช่วยให้คณาจารย์สามารถสร้างแบบจำลองการสื่อสารที่ชัดเจน มีประสิทธิภาพ และเป็นมืออาชีพได้บ่อยขึ้น และอำนวยความสะดวกในการอภิปรายที่มีความหมายเกี่ยวกับความสำคัญของทักษะการสื่อสารทั้งในเชิงวิชาการและวิชาชีพ

เมื่อความคาดหวังในทักษะการเขียนของนักเรียนเพิ่มขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด ช่องว่างที่สำคัญก็ปรากฏขึ้น การวิจัยจากนักจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยอาร์คาเดีย พบว่านักศึกษา BIPOC ประสบ กับความเครียดทางอารมณ์ที่มากขึ้น และรู้สึกกดดันมากขึ้นที่จะลาออกหรือเลื่อนการศึกษาออกไป ในช่วงต้นปีที่มีการระบาดใหญ่ ในขณะที่นักเรียนบางคนอาจปรับตัวและลุกขึ้นมาตามโอกาสได้ง่ายขึ้น—เช่น นักเรียนนอกระบบที่มีประสบการณ์การทำงานอย่างมืออาชีพ—คนอื่นๆ จะต้องได้รับการสนับสนุนและทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อรับมือกับความท้าทาย

สถาบันอุดมศึกษาต้องมั่นใจว่านักเรียนจากทุกพื้นเพได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นในการสื่อสารความคิดและความรู้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ผู้ดูแลระบบสามารถเริ่มต้นด้วยการระบุช่องว่างในการสื่อสารทั่วทั้งสถาบัน และประเมินการสนับสนุนด้านการเขียนที่นักศึกษามีอยู่ในปัจจุบัน จากจุดนี้ สิ่งสำคัญคือต้องระบุด้านที่สถาบันสามารถปรับปรุงและประเมินโซลูชันเทคโนโลยีและเครื่องมืออื่นๆ ที่มีอยู่เพื่อจัดการกับความไม่เท่าเทียมกันที่อาจเกิดขึ้นได้

ขยายขอบเขตการสนทนาด้านการสื่อสารนอกเหนือจากภาษาอังกฤษและมนุษยศาสตร์

เป็นเรื่องจริงเสมอที่การเขียนเป็นทักษะข้ามสายงานซึ่งนักเรียนทุกคนต้องพัฒนาจึงจะประสบความสำเร็จ ยิ่งตอนนี้นายจ้างจำนวนมากได้ใช้แบบจำลองการทำงานแบบไฮบริดหรือการทำงานระยะไกลอย่างสมบูรณ์ในระยะยาว การวิจัยจาก National Association of Colleges and Employers พบว่า 72.7 เปอร์เซ็นต์ของผู้จัดการที่ตอบแบบสำรวจต้องการผู้สมัครที่มีทักษะในการสื่อสารเป็นลายลักษณ์ อักษร

ในระหว่างการเรียนรู้ทางไกลอันเป็นวงกว้างที่เกิดจากการระบาดใหญ่ นักการศึกษาในสาขาวิทยาศาสตร์พบ ว่างานเขียนสามารถเป็นวิธีที่มีคุณค่าในการสร้างทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ของนักเรียนและปรับปรุงการใช้เหตุผลทางวิทยาศาสตร์ นักวิชาการเรียกแนวปฏิบัตินี้ว่าการเขียนเพื่อเรียนรู้: เมื่อการเขียนกลายเป็นเครื่องมือในการสอนแนวคิดที่ซับซ้อนมากกว่าที่จะจบในตัวเอง แนวทางการศึกษาที่รอบรู้นี้สามารถช่วยให้นักเรียนเปลี่ยนไปสู่อาชีพของตนเองได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในสาขาต่างๆ เช่น STEM ซึ่งโดยปกติแล้วทักษะการเขียนไม่ได้เป็นจุดศูนย์กลาง ไม่ว่าพวกเขาจะเรียนสาขาใด ทักษะการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะมีความสำคัญต่อความสำเร็จในอนาคตของพวกเขา

การส่งเสริมการสื่อสารที่ดีขึ้นภายในทุกภาควิชาทำให้มั่นใจว่านักเรียนที่มุ่งเน้นการศึกษานอกภาษาอังกฤษและมนุษยศาสตร์จะไม่พลาดโอกาสการเรียนรู้ที่สำคัญ

อย่าถือว่านักเรียนเป็น “ชาวดิจิทัล”: สอนเครื่องมือ

การแนะนำเครื่องมือสื่อสารใหม่ๆ เช่น Grammarly สามารถเป็นประโยชน์ต่อความพยายามอย่าง เท่าเทียม แต่สิ่งสำคัญคือต้องยอมรับว่าไม่ใช่ทุกคนที่มาจากระดับความสามารถในการเข้าถึงเทคโนโลยีและความชำนาญ ควรมีแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยให้นักเรียนใช้เครื่องมือดิจิทัลใหม่ๆ ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

การจัดหาสื่อการเรียนการสอน เช่น วิดีโอสอนและความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่และคณาจารย์ของมหาวิทยาลัยสามารถช่วยปิดช่องว่างได้ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเข้าถึงสื่อเหล่านั้นได้—เช่น การเพิ่มคำบรรยายในวิดีโอและข้อความแสดงแทนให้กับรูปภาพดิจิทัลใดๆ ที่รวมอยู่ในแหล่งข้อมูล การสอนเครื่องมืออย่างมีประสิทธิภาพมีความสำคัญพอๆ กับการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมตั้งแต่แรก การพบปะกับนักเรียนในที่ที่พวกเขาอยู่ไม่ได้หมายความเพียงแค่การจัดหาทรัพยากร แต่เป็นการเชิงรุกเกี่ยวกับการขยายงานของนักเรียน “ปล่อยให้พวกเขามาหาเรา” ไม่ใช่แนวทางที่ยุติธรรม ตัวอย่างเช่น คุณอาจเสนอทั้งเซสชันการสอนตามกำหนดเวลาและการถอดเสียงที่เก็บไว้ของเซสชันเหล่านั้น

ให้การสนับสนุนการเขียนอย่างเท่าเทียมกันด้วย Grammarly for Education

เครื่องมืออย่าง Grammarly สามารถช่วยได้โดยให้การสนับสนุนด้านการเขียนแก่นักเรียนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด เพื่อตอบสนองความคาดหวังด้านการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่เพิ่มขึ้น Grammarly ให้ความช่วยเหลือด้านการเขียนแก่นักเรียนซึ่งทำได้มากกว่าการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไป โดยจะช่วยเหลือและส่งเสริมการเรียนรู้ของนักเรียนอย่างแข็งขันโดยอธิบายเหตุผลเบื้องหลังข้อผิดพลาดและวิธีที่ข้อเสนอแนะแต่ละข้อช่วยปรับปรุงงานเขียนของพวกเขา

เมื่อเวลาผ่านไป นักเรียนจะเรียนรู้และทำความเข้าใจความแตกต่างของภาษาเหล่านั้นและกลายเป็นผู้สื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยคำแนะนำแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับงาน อีเมล บันทึกย่อ และอื่นๆ 99 เปอร์เซ็นต์ของนักเรียนกล่าวว่า Grammarly เพิ่มความมั่นใจในเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร เมื่อนักเรียนทุกคนสามารถเขียนด้วยความชัดเจนและมั่นใจโดยไม่คำนึงถึงความสามารถทางภาษาอังกฤษก่อนหน้านี้ ประสบการณ์การศึกษาในอดีต หรือความสามารถในการจ่ายค่าสอนพิเศษหรือการสนับสนุนภายนอก สถาบันสามารถสร้างสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันสำหรับทุกคน

ผลประโยชน์แปลไปยังคณะเช่นกัน ผู้สอนฉันสามารถ ปรับปรุงผลการเรียนรู้และสนับสนุนทักษะการเขียนทั่วทั้งสถาบันได้ นักการศึกษาสามารถให้คะแนนอย่างเท่าเทียมกันมากขึ้นเมื่อพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่แนวคิดและแนวคิดที่นักเรียนกำลังถ่ายทอด แทนที่จะเป็นความ ผิดพลาดเล็กน้อยในไวยากรณ์ การใช้งาน และ อื่นๆ

หากต้องการสำรวจต่อไปว่าการสนับสนุนด้านการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เท่าเทียมกันสำหรับทุกคนได้อย่างไร โปรดอ่าน ebook ล่าสุดของเรา และเรียนรู้ห้าขั้นตอนของการศึกษาที่สูงขึ้นเพื่อยกระดับสนามเด็กเล่น