14 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมบน Facebook และ ROI

หากคุณทำการตลาดใดๆ บน Facebook เลย นี่เป็นการร้องเรียนที่คุณแน่ใจว่าเคยได้ยิน (หรือแม้แต่ทำเอง):

“ไม่มีใครมีส่วนร่วมกับโพสต์ของฉันอีกต่อไป มันเหมือนกับว่าฉันมองไม่เห็น”

อันที่จริง บางครั้งดูเหมือนโลกของ Zuckerberg และเราก็แค่โพสต์ในนั้น

แต่นั่นเป็นเพียงข้อเท็จจริงที่ยากลำบากที่ธุรกิจขนาดเล็ก/ขนาดกลางต้องเผชิญในทุกวันนี้ใช่หรือไม่ หรือมีวิธีแก้ไขอัลกอริธึมการบดขยี้ในบางครั้งของเครือข่ายหรือไม่? ผู้ประกอบการ bootstrapping คืออะไร?

เมื่อนึกถึงคำถามเหล่านี้ ฉันก็เลยขอคำแนะนำจากกูรู Facebook และโซเชียลที่ดีที่สุดเท่าที่จะหาได้ สิ่งที่ฉันพบคือเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงในการที่ทุกคนและธุรกิจสามารถสนับสนุนการมีส่วนร่วมและเพิ่ม ROI ทางสังคมของพวกเขาโดยไม่ต้องใช้ความพยายาม เวลา หรือค่าใช้จ่ายมากเกินไป

ขอขอบคุณอย่างจริงใจของฉันสำหรับทุกคนที่มีส่วนร่วมในคำแนะนำและคำแนะนำที่ได้รับมาอย่างยากลำบาก อร่อย!

Scott Ayres , Facebook Answer Man และ Post Planner

เคล็ดลับที่ฉันชอบเมื่อพูดถึงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียคือ การส่งเสริมการ โพสต์บน Facebook!

โพสต์ที่ได้รับการส่งเสริมได้รับการลงโทษที่ไม่ดีจาก "ผู้เชี่ยวชาญ" บางคน แต่ฉันกำลัง ทำลาย มันเพราะพวกเขาทำงานง่าย และถ้าคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่ต้องจ่าย "กูรู" เพื่อลงโฆษณา คุณ.

ต่อไปนี้คือตัวอย่างโพสต์ Boosted ที่ฉันทำในหน้าธุรกิจท้องถิ่นหน้าใดหน้าหนึ่งที่ฉันเช่ารองเท้าเป่าลม

ดังนั้น ด้วยเงิน 20 ดอลลาร์ ฉันจึงเพิ่มจำนวนเพจทั้งหมดของฉันได้เกือบสองเท่า มีคนกดไลค์ในโพสต์เกือบ 100 ครั้ง และได้รับไลค์เพจใหม่ 13 ครั้ง

จากนั้นฉันก็เพิ่มโพสต์อื่นเกี่ยวกับเรื่องพองเดียวกันและใช้จ่าย $ 40:

อีกครั้งการเข้าถึงของฉันมีขนาดใหญ่มาก ฉันได้รับ 27 ไลค์เพจใหม่ และเกือบ 100 ไลค์บนโพสต์เอง

แต่นั่นส่งผลให้เกิดเงินหรือไม่? เพราะนั่นคือเหตุผลที่เราแสดงโฆษณาใช่ไหม

คำตอบคือ ใช่!!

ภายใน 5 วันหลังจากเรียกใช้โพสต์นี้ — คนเดียวบน Facebook ที่ฉันได้แสดงสไลด์ใหม่ล่าสุดนี้ให้ใครเห็น — ฉันมีการจองหน่วยนี้ 10 รายการดังที่แสดงด้านล่าง:

เท่ากับ $3200 ในรายได้รวมจาก $65 ในโฆษณา Facebook !!!

ถ้านั่นไม่ทำให้คุณตื่นเต้น แสดงว่าคุณ สมองตาย !

โพสต์ที่ได้รับการส่งเสริมได้รับการแร็พที่ไม่ดีจาก "ผู้เชี่ยวชาญ" บางคน แต่ฉันกำลัง ทำลาย มันด้วยพวกเขา แบ่งปันคำแนะนำของ Scott Ayres!

(เคล็ดลับโบนัส: รออย่างน้อย 2 ชั่วโมง ก่อนที่คุณจะเพิ่มโพสต์ตามที่คุณต้องการให้ได้รับการเปิดเผยตามธรรมชาติก่อน)

(เคล็ดลับโบนัสโบนัส: ส่งเสริมการโพสต์โดยกำหนดเป้าหมาย พื้นที่ ไม่ใช่แค่ส่งเสริมให้แฟน ๆ และเพื่อน ๆ ของแฟน ๆ )

เท็ด รูบิน , TedRubin.com

การเพิ่มจำนวนแฟนๆ ที่ “กระตือรือร้น” บน Facebook ไม่ได้ซับซ้อนขนาดนั้น แต่ขึ้นอยู่กับคำจำกัดความของคุณว่า “ใช้งานอยู่” สำหรับฉัน "กระตือรือร้น" หมายถึงผู้ที่เข้าชมและอ่านเนื้อหาที่นั่น ไม่ว่าจะเป็นข้อมูล ความเป็นผู้นำทางความคิด เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับงานหรือการสนทนา

สิ่งที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ทราบก็คือผู้ที่เพียงแค่เข้ามาเยี่ยมชมและอ่าน หรือที่รู้จักกันว่าผู้แอบแฝง เป็นคนที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการขยายธุรกิจ แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีส่วนร่วมโดยตรง แต่พวกเขาทำแทนผู้เยี่ยมชมที่เข้าร่วมและผ่านเนื้อหาที่พวกเขามาดู

เพื่อให้ผู้คนมาเยี่ยมชมเพจ Facebook ของคุณบ่อยขึ้น คุณต้องให้เหตุผลว่าพวกเขาจะต้องอยู่ที่นั่นด้วยการเพิ่มมูลค่าในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง โดยการโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับผู้ที่เข้าชม และโดยการสร้างความสัมพันธ์ ส่งเสริมให้พนักงานของคุณช่วยคุณปรับขนาดเนื้อหาและการสนทนาของคุณ และเพื่อประโยชน์ของสวรรค์ ทำให้เป็นข้อกำหนดสำหรับหรือจูงใจพนักงานให้มากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแผนกการตลาด ให้เยี่ยมชมเพจของแฟนๆ เข้าไปข้างใน พูดคุยกันเล็กน้อย และรายงานกลับเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึงและสิ่งที่พวกเขาสนใจ ทำสิ่งนี้กับคู่แข่งของคุณด้วย

ให้พนักงานเชื่อมโยงไปยังหน้า Facebook ของคุณในส่วน "เกี่ยวกับ" ของโปรไฟล์ Facebook ของพวกเขาเอง หากลุ่มที่เหมาะกับกลุ่มบริษัทของคุณและสนับสนุนให้พนักงานเข้าร่วม คุณทำสิ่งนี้ไม่ใช่เพื่อสแปมผู้อื่นด้วยข้อความของคุณ แต่เพื่อหาวิธีที่จะมีส่วนร่วม ตอบคำถาม แบ่งปันความเชี่ยวชาญ และเรียนรู้

มีคนถามฉันมากมายว่าพวกเขาจะประสบความสำเร็จมากขึ้นได้อย่างไรในการสร้างความสัมพันธ์บนช่องทางโซเชียลและบน Facebook โดยเฉพาะ และสิ่งหนึ่งที่ปรากฏให้เห็นอย่างต่อเนื่องคือความสำคัญของการ "อยู่" เมื่อคุณกำลัง "เข้าสังคม"

คุณรู้หรือไม่ว่าเป็นอย่างไรเมื่อคุณพบใครบางคนในการประชุมหรือในสถานการณ์เครือข่าย และพวกเขามองไปรอบๆ ห้องอยู่ตลอดเวลาเพื่อดูว่ามีใครอีกบ้าง หรือพวกเขากำลังดูอุปกรณ์ของพวกเขา—โดยพื้นฐานแล้วจะมองหาที่อื่นยกเว้นคุณ? สัญญาณเหล่านั้นหมายความว่าไม่ได้ "มีอยู่" ในการสนทนาจริงๆ ดังนั้นจึงไม่มีการเชื่อมต่อที่แท้จริง

มองตาผู้ชมของคุณแบบดิจิทัล และให้พวกเขารู้ว่าคุณสนใจ แชร์คำแนะนำของ Ted Rubin!

หลักการเดียวกันนี้ใช้กับความสัมพันธ์ทางสังคมออนไลน์ ดังนั้นฉันจึงเป็นผู้สนับสนุนหลักในการทำสิ่งที่ฉันเรียกว่า "การมองตาผู้คนทางดิจิทัล" เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจาก Facebook ต้องให้ความสนใจส่วนตัวเช่นเดียวกับการสัมผัสและการสบตาของมนุษย์ในความสัมพันธ์ทางกายภาพ

ดังนั้นจงมีส่วนร่วมโดยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันบนหน้าผู้ติดตามของคุณ ไม่ใช่แค่บนหน้าของคุณ และแสดงความสนใจอย่างแท้จริง มองตาผู้ชมของคุณแบบดิจิทัล และให้พวกเขารู้ว่าคุณสนใจ

Dennis Yu , DennisYu.com

กำหนดเป้าหมายการค้นหาและการรับส่งข้อมูลอีเมลของคุณใน Facebook อีกครั้ง กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากมีคนคลิกอีเมลของคุณหรือโฆษณา Google รายการใดรายการหนึ่งของคุณ คุณสามารถติดตามพวกเขาไปรอบๆ ด้วยการส่งข้อความใน Facebook ได้โดยอัตโนมัติ

ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องมีพิกเซลผู้ชมที่กำหนดเองของ Facebook และตั้งค่าผู้ชมตามพารามิเตอร์ Google UTM พารามิเตอร์ UTM แต่ละรายการเหล่านี้จะกลายเป็นผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่น หากมีคนคลิกโฆษณาของคุณสำหรับ "คำหลัก 1" บน Google คุณสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาตามนั้นในฟีดข่าว Facebook ของพวกเขา

กำหนดเป้าหมายการค้นหาและการรับส่งข้อมูลอีเมลของคุณใน Facebook อีกครั้ง แชร์คำแนะนำของเดนนิส หยู!

Peg Fitzpatrick , PegFitzpatrick.com

ทำงานเพื่อสร้างชุมชนบนเพจ Facebook ของคุณและทำความรู้จักกับผู้คนที่เข้าชม สร้างบรรยากาศที่ดีโดยรักษาความสะอาดจากความคิดเห็นที่เป็นสแปมและพูดคุยกับทุกคนที่แวะมา

การสร้างความสัมพันธ์คือ ROI บน Facebook

การให้รากฐานของเนื้อหาที่น่าสนใจและสนุกสนานกับเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายธุรกิจของคุณ สามารถสร้างเพจ Facebook ที่ผู้คนกลับมาดูซ้ำแล้วซ้ำอีก การรักษาความสนใจของผู้คนขึ้นอยู่กับคุณ – อัลกอริธึมของ Facebook ทำให้ผู้คนเห็นเพจของคุณใน Newsfeed ได้ยาก ดังนั้นควรค่าแก่การจดจำ

การสร้างความสัมพันธ์คือ ROI บน Facebook แชร์คำแนะนำของ Peg Fitzpatrick!

Gini Dietrich , Armment Dietrich และ Spin Sucks

สิ่งนี้ ยาก มากเพราะตอนนี้อัลกอริทึมต้องการให้คุณจ่ายเพื่อการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และ ROI

การทำผลงานได้ดีนั้นขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ แต่ฉันจะบอกว่าอะไรเหมาะกับเรา เราเผยแพร่บล็อกโพสต์สองรายการต่อวันบน Spin Sucks ดังนั้นเราจึงโพสต์โพสต์เหล่านั้นบนหน้า Facebook จากนั้นเราโพสต์อีกสองสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์ แต่แค่ตลกหรือฉลาด

เนื่องจากเราเปลี่ยนกลยุทธ์เมื่อ 6 สัปดาห์ก่อน จำนวนไลค์เพิ่มขึ้น 96 (ออร์แกนิกทั้งหมด) การเข้าถึงเพิ่มขึ้น 3,200 เปอร์เซ็นต์ และการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 286 เปอร์เซ็นต์ ตัวเลขเหล่านี้เป็นตัวเลขที่ไร้สาระซึ่งไม่ได้มีความหมายอะไรเลย แต่เป็นการบอกเราว่ากลยุทธ์การแชร์ในปัจจุบันได้ผล

เนื่องจากเราเปลี่ยนกลยุทธ์เมื่อ 6 สัปดาห์ก่อน การเข้าถึงจึงเพิ่มขึ้น 3,200 เปอร์เซ็นต์ และการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 286 เปอร์เซ็นต์ แบ่งปันคำแนะนำของ Gini Dietrich!

นอกจากนี้เรายังเพิ่มเนื้อหาสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บรายเดือนของเรา และมีค่าใช้จ่ายประมาณ 1.50 เหรียญสหรัฐต่อการลงทะเบียน (ซึ่งให้ที่อยู่อีเมลอันมีค่าแก่เราด้วย)

ฉันจะบอกคุณด้วยว่าเนื้อหาของเราน่าหงุดหงิด มาก ที่เนื้อหาของเราไม่ได้ผลเช่นเดียวกับเนื้อหาที่สนุกสนานอื่นๆ ยังไม่มี ROI โดยตรง แม้ว่าตอนนี้เราสามารถติดตามได้ว่ามีคนเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของเราแล้วกลายเป็นลูกค้าหรือไม่

เจสัน คีธ จาก Social Fresh

หากคุณต้องการเริ่มสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าบน Facebook มากขึ้น คุณควรลงทุนในกลุ่ม Facebook ส่วนตัวสำหรับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ

ทำให้กลุ่ม Facebook นี้เป็นที่สำหรับพูดคุยและที่ที่ลูกค้าของคุณสามารถขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับจุดบอดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณได้

คุณจะต้องลงทุนในการดูแลและพยายามสร้างชุมชนอย่างสม่ำเสมอ/ทุกวัน แต่รางวัลของกลุ่มเช่นนี้มีค่ามากกว่าหน้า Facebook ที่ไม่มีลูกค้าของคุณเข้าร่วมการสนทนาจริงหรือมีแนวโน้มที่จะเห็นเนื้อหาของคุณ

คุณควรลงทุนในกลุ่ม Facebook ส่วนตัวสำหรับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ แบ่งปันคำแนะนำของ Jason Keath!

CC Chapman , CC-Chapman.com

Facebook ยังคงเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมและกฎเกณฑ์สำหรับการมีส่วนร่วมกับชุมชนที่คุณสร้างขึ้นที่นั่น สิ่งสำคัญคือไม่ต้องพึ่งมัน เว้นแต่ว่าคุณพร้อมที่จะใช้เงินเพื่อเข้าถึงพวกเขา

ใช่ ใช้ Facebook เพื่อแชร์เนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้างในช่องอื่น แต่จงฉลาดเกี่ยวกับเวลาและวิธีที่คุณใช้จ่ายเงิน ใช้เพื่อโปรโมตโพสต์ที่สำคัญที่สุดและมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

ฉันยังประหลาดใจที่มีธุรกิจเพียงไม่กี่แห่งที่ใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อนำรายชื่ออีเมลของตนไปใช้ใน FB เพื่อให้แน่ใจว่าคนที่คุณจ่ายเงินเพื่อให้ต่อหน้าเป็นคนที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว

ฉันยังประหลาดใจที่มีธุรกิจเพียงไม่กี่แห่งที่ใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อนำรายชื่ออีเมลของตนไปใช้ใน FB แชร์คำแนะนำของ CC Chapman!

Barry Feldman , Feldman Creative

อย่าคาดหวังว่า Facebook จะเป็นสื่อของคุณในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก เว้นแต่คุณจะยินดีจ่าย สำหรับธุรกิจ Facebook เป็นพื้นที่โฆษณา

ให้ นำบัตรเครดิตของคุณออกและเริ่มทดลอง ไม่ต้องใช้เงินก้อนโตเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ได้ประโยชน์และไม่สอดคล้องกับเผ่าของคุณ แต่ถ้าคุณพึ่งพาการเข้าถึงแบบออร์แกนิกเท่านั้น คุณจะไม่มีโอกาสเรียนรู้อะไรเลยหรือไปไหนมาไหน

อย่าคาดหวังว่า Facebook จะเป็นสื่อของคุณในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก เว้นแต่คุณจะยินดีจ่าย แชร์คำแนะนำของแบร์รี่ เฟลด์แมน!

Jamie Turner นักการตลาด 60 วินาที

แน่นอนว่า ROI ที่เพิ่มขึ้นอันดับ 1 บน Facebook คือการติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ ปัญหาคือหลายคนไม่รู้ว่าจะเริ่มกระบวนการนั้นอย่างไร

ทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) ซึ่งในรูปแบบที่ง่ายที่สุดคือรายได้เฉลี่ยที่คุณสร้างขึ้นจากลูกค้าทั่วไป (ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ให้บริการดูแลสนามหญ้าและคุณเรียกเก็บเงิน 100 ดอลลาร์ต่อเดือน และลูกค้าโดยเฉลี่ยของคุณอยู่ 2 ปี CLV ของคุณคือ $2,400)

หากคุณใช้จ่าย 10% ของ CLV ของคุณเพื่อให้ได้ลูกค้ามา (ในตัวอย่างข้างต้น นั่นคือ 240 ดอลลาร์) แสดงว่าคุณอยู่ในเกณฑ์ดี กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณใช้จ่าย 240 ดอลลาร์ในโฆษณาบน Facebook เพื่อให้ได้ลูกค้าดูแลสนามหญ้า ตราบใดที่ CLV ของคุณอยู่ที่ 2,400 ดอลลาร์ คุณก็อยู่ในเกณฑ์ดีเพราะมีเพียง 10% ของ CLV ของคุณที่ได้ลูกค้ามา

แน่นอนว่า ROI ที่เพิ่มขึ้นอันดับ 1 บน Facebook คือการติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ แชร์คำแนะนำของ Jamie Turner!

(หมายเหตุด้านข้าง: CLV อาจ ซับซ้อน กว่านี้มาก ดังนั้นนี่เป็นเวอร์ชันที่เข้าใจง่าย แต่มีเหตุผล)

Mike Gingerich , MikeGingerich.com

บูรณาการ! การตลาดบน Facebook ของคุณจะไม่สามารถแยกจากส่วนอื่นๆ ของการตลาดออนไลน์ของคุณได้อีกต่อไป ธุรกิจต้องใช้แนวทางแบบบูรณาการ

ฉันเรียกมันว่า "ช่องทางการตลาดดิจิทัล" เริ่มต้นด้วยการมีเนื้อหาที่มีคุณภาพและเต็มไปด้วยทรัพยากรในบล็อกของคุณ สิ่งนี้ให้เนื้อหาหลักแก่คุณในการแชร์บน Facebook

แชร์เป็นลิงก์ พร้อมข้อความแนะนำเกี่ยวกับรูปภาพที่ลิงก์ไปยังโพสต์ และด้วยตัวเลือกที่ร้อนแรงที่สุดบน Facebook ในวันนี้ วิดีโอสั้นๆ ที่โหลดขึ้น Facebook พร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจไปที่บล็อก! เพิ่มในโพสต์จากคนอื่นๆ ที่สร้างแรงบันดาลใจและมอบคุณค่า นี่คือเนื้อหา "สถานที่ท่องเที่ยว" หลักของคุณ

การตลาดบน Facebook ของคุณจะไม่สามารถแยกจากส่วนอื่นๆ ของการตลาดออนไลน์ของคุณได้อีกต่อไป ธุรกิจต้องใช้แนวทางแบบบูรณาการ แชร์คำแนะนำของ Mike Gingerich!

จากนั้นคุณต้องผสมผสานกับโพสต์ "การจับกุมลูกค้าเป้าหมาย" บน Facebook (ทั้งลิงก์หรือวิดีโอที่มี CTA) ที่นำไปสู่หน้า Landing Page ในไซต์ของคุณซึ่งคุณเสนอสิ่งที่มีค่าเพื่อแลกกับชื่อและอีเมล สิ่งนี้ทำให้พวกเขาอยู่ในรายชื่อส่งเมลของคุณสำหรับการตลาดทางอีเมลอัตโนมัติ และด้วยการตั้งค่าพิกเซลโฆษณาของ Facebook สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของเว็บไซต์ คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาใหม่ด้วยโฆษณาบน Facebook!

แนวทางนี้รวมการตลาดเนื้อหาของคุณเข้ากับการโพสต์บน Facebook การตลาดทางอีเมล และโฆษณาบน Facebook วิธีการแบบบูรณาการนี้จะช่วยให้คุณขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและ ROI ในแบบที่ต่อเนื่องและยาวนาน!

ซู บี. ซิมเมอร์แมน , SueBZimmerman.com

ส่งมอบคุณค่าหลายครั้งในแต่ละวันและเก็บโพสต์ส่งเสริมการขายให้น้อยที่สุด สิ่งใดก็ตามที่ต้องการให้แฟนๆ ของคุณทำอย่างอื่นที่ไม่ใช่การอ่านหรือดูข้อมูล ฉันคิดว่าเป็นการโปรโมต เมื่อคุณมีสิ่งที่จะโปรโมต ทำให้มันคุ้มค่าและทิ้งศัพท์แสงที่ขายดีไว้เบื้องหลัง

ฉันได้เริ่มใช้เครื่องมือใหม่ล่าสุดอย่าง Heyo Cart เพื่อเปลี่ยนแฟน Facebook ให้เป็นลูกค้า เราใช้เพื่อขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลระดับล่าง โดยพื้นฐานแล้วผู้ติดตามของคุณเพียงแค่แสดงความคิดเห็นว่า "ซื้อ" ในโพสต์บน Facebook เฉพาะเพื่อซื้อสิ่งที่คุณเสนอ แตกต่างจาก Amazon ตรงที่ฉันสามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลจากผู้ซื้อ ซึ่งทำให้โอกาสในการขายเพิ่มในอนาคตของฉันแข็งแกร่งขึ้น

ฉันได้เริ่มใช้เครื่องมือใหม่ล่าสุดอย่าง Heyo Cart เพื่อเปลี่ยนแฟน Facebook ให้เป็นลูกค้า แชร์คำแนะนำของซู บี ซิมเมอร์แมน!

จิม โลดิโก , JAL Communications

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ Facebook ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณได้กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับการตลาดเนื้อหาและกิจกรรม FB ของคุณ เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มาจาก FB และคุณได้สร้างช่องทางการขายที่พัฒนามาอย่างดีเพื่อแนะนำโอกาสในการขายจาก Facebook ไปสู่ ​​Conversion ที่ต้องการ

และถึงแม้จะควรดำเนินไปโดยไม่บอก แต่ให้แน่ใจว่าคุณกำลังวัดข้อมูลที่ถูกต้อง กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณเพียงแค่นับ "ไลค์" หรือคุณกำลังติดตามผู้ติดตามตั้งแต่ "ไลค์" เริ่มต้นไปจนถึงการขายขั้นสุดท้าย การลงทะเบียน หรือการแปลงอื่นๆ ที่ต้องการ

คุณกำลังติดตามผู้ติดตามตั้งแต่ "ไลค์" เริ่มต้นไปจนถึงการขายขั้นสุดท้าย การลงทะเบียน หรือการแปลงอื่น ๆ ที่ต้องการหรือไม่? แบ่งปันคำแนะนำของ Jim Lodico!

สุดท้าย ฟีด Facebook ของคุณด้วยเนื้อหาที่ผู้ติดตามของคุณต้องการ ทำให้ ดี จนพวกเขาแทบรอไม่ไหวที่จะเห็นโพสต์ถัดไปของคุณ

Ravi Shukle , RaviShukle.com

เคล็ดลับอันดับ 1 ของฉันในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Facebook และ ROI คือการมุ่งเน้นที่ชุมชนของคุณ นี่หมายถึงการทุ่มเทให้กับความคิดเห็นบน Facebook เพื่อรับฟังและตอบสนองต่อแฟนๆ ของคุณ

เมื่อใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการตอบคำถามของแฟนๆ และมีส่วนร่วมในความคิดเห็น คุณจะสังเกตเห็นอัตราการตอบกลับที่สูงขึ้นมาก ซึ่งจะนำไปสู่ ​​ROI ที่สูงขึ้น

ผลตอบแทนจากการลงทุนในกรณีนี้คือ “ความน่าเชื่อถือ” เมื่อแฟนๆ ของคุณเริ่มยอมรับว่าธุรกิจของคุณเป็นแหล่งข้อมูลหลัก คุณจะเริ่มสังเกตเห็นว่ายอดขายเริ่มหลั่งไหลเข้ามา

เมื่อแฟนๆ ของคุณยอมรับธุรกิจของคุณในฐานะแหล่งข้อมูล คุณจะเริ่มสังเกตเห็นว่ายอดขายเริ่มทะลักเข้ามา แบ่งปันคำแนะนำของ Ravi Shukle!

มิก กี้ เคนเนดี้ , eReleases

บางครั้งมีคนส่งข้อความถึงคุณพร้อมข้อเสนอ " แฟนใหม่หลายร้อยคนในราคา $0.50 ต่อคน! ” ตอนนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่ถ้าคุณรู้สึกว่าจั๊กจี้เมื่อเผชิญกับสนามเช่นนี้ (บางทีคุณอาจไม่ได้ไลค์มากเท่าที่คุณคาดหวังหรือคุณกระตือรือร้นที่จะเข้าร่วมการแข่งขัน) , วิ่งไปทางอื่น

“แฟนๆ” เหล่านี้ไม่ใช่คนจริงๆ และถึงแม้พวกเขาจะเป็น พวกเขาก็ไม่อยู่ในตลาด (ตามทัศนคติหรือตามภูมิศาสตร์) เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ของคุณ สิ่งเดียวที่ไลค์เหล่านี้จะทำให้คุณได้รับคือการเข้าถึงที่อ่อนแออย่างรุนแรงและการรั่วไหลอย่างหนักในประสิทธิภาพ Boosted Post ของคุณ

ยอดไลค์ที่ซื้อ = ROI ติดลบ

แค่อยากให้เคลียร์ทันที

นอกจากนี้ หากต้องการถอดความของ Scott Ayres ด้านบนนี้ อย่าอายที่จะอยู่ห่างจาก Boosted Posts อัลกอริธึมของ Facebook ทำให้แน่ใจว่าผู้คนจะเห็นเฉพาะสิ่งที่พวกเขาโต้ตอบด้วยแบบกึ่งปกติ ซึ่งหมายความว่าผู้ที่ชอบเพจของคุณอาจไม่เห็นโพสต์ที่สำคัญบางรายการของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เว้นแต่คุณจะจ่าย Facebook ไม่กี่ดอลลาร์ คุณจะมองไม่เห็นผู้ชมทั่วไปส่วนใหญ่ของคุณ

ไม่สามารถจ่าย (หรือเพียงแค่ไม่ต้องการ) จ่าย Facebook สำหรับสิ่งที่ควรเป็นของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่? ลองสิ่งนี้:

• อย่าออกอากาศโต้ตอบ ติดตามความคิดเห็น ทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณ
• กดไลค์เพจอื่นๆ ในอุตสาหกรรมหรือสาขาของคุณ และกดไลค์ แสดงความคิดเห็น และแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขาเมื่อทำได้
• โพสต์อย่างน้อยวันละครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างไม่ไหลกลับมายังเว็บไซต์ของคุณ
• มีความสุข. คุณอาจเป็นธุรกิจ แต่อย่ากลัวที่จะสนุกกับตัวเองทุกครั้ง

“แฟนๆ” เหล่านี้ไม่ใช่คนจริงๆ และถึงแม้พวกเขาจะเป็น พวกเขาก็ไม่อยู่ในตลาด (ตามทัศนคติหรือภูมิศาสตร์) เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ของคุณอย่างแน่นอน แชร์คำแนะนำของมิกกี้ เคนเนดี้!