Grammarly ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำหน้าใหม่ในรายงาน Gartner “Emerging Market Quadrant”

เผยแพร่แล้ว: 2024-11-15

Grammarly ผู้ช่วย AI ที่เชื่อถือได้ ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้นำหน้าใหม่ใน Gartner “Emerging Market Quadrant (eMQ) สำหรับ “แอปการจัดการความรู้ AI/ผลผลิตทั่วไป” ในคู่มือนวัตกรรมสำหรับเทคโนโลยี Generative AI (14 พฤศจิกายน 2567) [ลิงก์ การสมัครสมาชิก ที่จำเป็น]. Grammarly ช่วยให้มืออาชีพหลายล้านคนและทีมมากกว่า 70,000 ทีมปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน เพิ่มผลผลิต และส่งเสริมนวัตกรรม

ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ ดำเนินธุรกิจในโลกที่พัฒนาอย่างรวดเร็วของ Generative AI เราเชื่อว่า eMQ ของ Gartner เป็นทรัพยากรที่สำคัญสำหรับบริษัทในการประเมินผู้ขาย จากข้อมูลของ Gartner “การวางตำแหน่งผู้จำหน่ายขึ้นอยู่กับกรอบการให้คะแนนโดยใช้การตอบแบบสำรวจจากผู้ขายที่เหมาะสมกับคำจำกัดความและคุณสมบัติของตลาดย่อย และแหล่งข้อมูลอื่นๆ เช่น บทวิจารณ์ Peer Insights จากตลาดที่เกี่ยวข้อง”

Grammarly เป็นผู้นำด้านนวัตกรรม AI รับมือกับความท้าทายที่ลูกค้าเผชิญในปัจจุบัน:

96% ของผู้ใช้รายงานว่า Grammarly เป็นเครื่องมือสำคัญในการทำงานที่ดีที่สุด
AI การสื่อสารระดับองค์กรที่ปลอดภัยของ Grammarly สร้างขึ้นจากประสบการณ์การเรียนรู้ของเครื่อง 15 ปี เทคโนโลยีที่ได้รับสิทธิบัตร การปรับแต่งอย่างละเอียดจากทีมนักภาษาศาสตร์และนักวิจัยระดับโลกของ Grammarly และคำติชมจากผู้ใช้หลายล้านคน
ผู้ช่วย AI ของเราใช้ประโยชน์จากชุดโมเดลเพื่อสนับสนุนเวิร์กโฟลว์ตั้งแต่การระดมความคิดไปจนถึงการสร้างร่างแรก หรือแม้แต่คาดการณ์ว่าการสื่อสารจะเกิดขึ้นกับผู้ชมอย่างไร
รายงาน ROI ของ Grammarly ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถวัดผลกระทบทางธุรกิจที่จับต้องได้ของ AI โดยเปรียบเทียบว่าตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น คุณภาพการสื่อสาร คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และประสิทธิผลของอีเมลการขาย ได้รับผลกระทบอย่างไรทั้งที่มีและไม่มีการใช้ Grammarly
การแบ่งปันความรู้ของ Grammarly ช่วยให้มั่นใจว่าข้อมูลองค์กรที่เกี่ยวข้องจะถูกแสดงให้แต่ละคนเห็นในเวลาที่เหมาะสม ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานอยู่ที่ใดก็ตาม คุณลักษณะต่างๆ เช่น ตัวอย่างข้อมูลและโทนสีของแบรนด์ช่วยสร้างสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและความเงางาม

Grammarly ช่วยให้บริษัทต่างๆ เช่น Salesforce, Equinix, Atlassian และ Databricks เพิ่มผลผลิตและประหยัดเวลาหลายชั่วโมง นอกเหนือจากความมุ่งมั่นที่มีมายาวนานในเรื่องความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และ AI ที่มีความรับผิดชอบ ผู้ช่วย AI ที่เชื่อถือได้ของ Grammarly ช่วยชีวิตลูกค้าได้โดยเฉลี่ย 19 วันต่อปีและ 5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อพนักงานหนึ่งคน นี่คือสิ่งที่ลูกค้าพูดเกี่ยวกับ Gartner Peer Insights:

“สำหรับตัวแทนใหม่ทุกคนที่เรามีในทีมของเราเราต้องแน่ใจว่าได้ให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีธุรกิจของเราบน Grammarly ก่อนที่จะเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มใดๆ ที่เรามีที่นี่ Grammarly ทำมากกว่าแค่แก้ไขไวยากรณ์ แต่ยังช่วยให้เราเป็นมิตรมากขึ้น มีความเป็นมนุษย์มากขึ้น เท่าเทียมกัน และมีความเห็นอกเห็นใจต่อลูกค้าที่เราติดต่อด้วยทุกวันมากขึ้น” —ผู้ใช้จากฝ่ายบริการลูกค้าและสนับสนุน ขนาดบริษัท: $1-3B
“การใช้ Grammarly ในฐานะผู้ใช้ระดับองค์กรทำให้ทีมของฉันได้รับประโยชน์ดังต่อไปนี้: การสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุง คำแนะนำแบบเรียลไทม์สำหรับไวยากรณ์ การสะกด เครื่องหมายวรรคตอน และรูปแบบ เพื่อให้เอกสารทั้งหมดของเราชัดเจน เป็นมืออาชีพ และปราศจากข้อผิดพลาด ความสม่ำเสมอของน้ำเสียง สไตล์ และการจัดรูปแบบที่รับประกันข้อความที่เหนียวแน่นถึงลูกค้าของเราทุกคน การประหยัดเวลาซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าเรามุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมเพื่อทำให้ธุรกิจของเราสามารถแข่งขันได้มากขึ้นมากกว่างานประจำ ผู้ช่วยเขียนที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีประสิทธิภาพ จับข้อผิดพลาด และเสนอคำแนะนำตอนนี้เราสามารถนำเสนอแบรนด์ของเราได้อย่างไม่มีที่ติและเป็นมืออาชีพด้วยความช่วยเหลือของ Grammarly!” —ผู้ใช้จากฟังก์ชันกลยุทธ์ ขนาดบริษัท: 50M-250M
“ฉันชอบผลิตภัณฑ์นี้และมันช่วยให้ฉันทำงานในแต่ละวันได้อย่างไรทีมงานกระจายของเราให้บริการลูกค้าทั่วโลก และการรักษาการสื่อสารอย่างมืออาชีพในภาษาอังกฤษเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราเลือก Grammarly” —ผู้ใช้จากฟังก์ชันการจัดการทั่วไป ขนาดบริษัท: <$50M
“ที่เอเจนซี่ของเรา Grammarly ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับพนักงานทุกคนการบูรณาการ Grammarly เข้ากับขั้นตอนการทำงานของเราอย่างราบรื่นได้เพิ่มความสามารถของเราอย่างมากในการรักษาน้ำเสียงและความคิดเห็นของลูกค้าของเราอย่างสม่ำเสมอ ยิ่งไปกว่านั้น Grammarly ยังเป็นเครื่องมือในการยกระดับความชัดเจนในการสื่อสารของเรา เพื่อให้มั่นใจว่างานของเรายังคงไร้ที่ติและปราศจากข้อผิดพลาด” —ผู้ใช้จากฝ่ายขายและการพัฒนาธุรกิจ ขนาดบริษัท: <$50M

ลูกค้าวางใจ Grammarly และเรายังคงกำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับวิธีที่ AI สามารถดึงสิ่งที่ดีที่สุดในทุกธุรกิจ มืออาชีพ และนักเรียนออกมาได้ Grammarly กำลังสร้างอนาคตที่ทุกคนสามารถเข้าถึงศักยภาพสูงสุดในการทำงาน และเรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ Grammarly เป็นผู้ช่วย AI ที่เชื่อถือได้สำหรับทุกคนที่ต้องการทำงานให้ดีที่สุด

เนื้อหา Gartner Peer Insights ประกอบด้วยความคิดเห็นของผู้ใช้ปลายทางแต่ละรายตามประสบการณ์ของตนเอง และไม่ควรตีความว่าเป็นการแถลงข้อเท็จจริง และไม่ได้เป็นตัวแทนของมุมมองของ Gartner หรือบริษัทในเครือการ์ตเนอร์ไม่สนับสนุนผู้จำหน่าย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่แสดงอยู่ในรายงานการวิจัยของบริษัท และไม่แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีเลือกเฉพาะผู้จำหน่ายที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดหรือการกำหนดอื่นๆ สิ่งพิมพ์วิจัยของ Gartner ประกอบด้วยความคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner และไม่ควรตีความว่าเป็นข้อเท็จจริง การ์ตเนอร์ปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยนี้ รวมถึงการรับประกันความสามารถเชิงพาณิชย์หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ