Grammarly Meets Berlin: ข้อมูลเชิงลึกยอดนิยมจากงาน AMA ด้านวิศวกรรมและผลิตภัณฑ์ของเรา

คุณสงสัยหรือไม่ว่า Grammarly สร้างเทคโนโลยีความช่วยเหลือด้านการสื่อสารยอดนิยมได้อย่างไร และอะไรจะเกิดขึ้นต่อไปสำหรับเรา เรารวบรวมผู้นำด้านวิศวกรรมและผลิตภัณฑ์ของเราสี่คนเพื่อร่วมงาน Ask Me Anything แบบอินเทอร์แอกทีฟในกรุงเบอร์ลิน ตอบคำถามเหล่านี้และอีกมากมาย

ผู้นำด้านเทคนิคของเราแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกในการสร้างระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงการสื่อสารสำหรับผู้ใช้มากกว่า 30 ล้านคนทั่วโลก รวมถึงทีมงานมืออาชีพ 50,000 คน เป็นการแนะนำที่เหมาะสมสู่ชุมชนเทคโนโลยีที่มีชีวิตชีวาในเยอรมนี ซึ่งเป็นที่ตั้งของศูนย์กลางนวัตกรรมใหม่ล่าสุดของเรา อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกยอดนิยมที่ผู้เข้าร่วมอภิปรายของเราแบ่งปันที่ Berlin AMA รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวัฒนธรรมบริษัทและแผนงานสำหรับนักพัฒนา

ความคิดสร้างสรรค์เริ่มต้นด้วยคำถาม

“การนำเสนอผลิตภัณฑ์หลักของเรา Grammarly สำหรับ Windows และ Mac บรรลุผลตามข้อเสนอจากสมาชิกในทีมของฉัน ในการประชุม เขามีความคิดที่จะแก้ปัญหาที่ซับซ้อน: มีส่วนขยายสำหรับเบราว์เซอร์และมีตัวแก้ไขไวยากรณ์แบบสแตนด์อโลนของเรา แต่ถ้ามีคนต้องการเขียนข้อความใน Slack หรือใน Notes จะไม่มีการสนับสนุนไวยากรณ์ในตัว . เขาเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เรียบง่ายแต่ยอดเยี่ยมว่าเราจะนำ Grammarly มาไว้บนเดสก์ท็อปได้อย่างไร

เขาเริ่มสำรวจแนวคิดของเขาและหา API สำหรับมัน และภายในไม่กี่ชั่วโมง เขาก็จะได้ต้นแบบรุ่นแรกๆ ทีมของฉันหยุดงานอื่นเพื่อโฟกัสกับเรื่องนี้เป็นเวลาสองสามวันเพื่อดูว่าทำงานส่วนไหนและไม่ได้ผล เราแสดงให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และ CEO ของเราซึ่งบังเอิญอยู่ในสำนักงานวันนั้น ไอเดียนี้ถูกหยิบขึ้นมา และเราก็สร้างทีมเล็กๆ เพื่อทำงานในโครงการทันที เมื่อปีที่แล้ว เราปล่อยให้ผู้ใช้ของเราใช้งาน!” — Kateryna Vynogradna ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรม

เอกราชเป็นหลักการทางวิศวกรรม

“คำว่าอิสระมีความหมายมากที่ Grammarly; มันเป็นปรัชญา เราจงใจสร้างโครงสร้างแนวนอนในองค์กรของเรา หลีกเลี่ยงลำดับชั้นให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และผลักดันความเป็นอิสระไปยังทุกระดับของกลุ่มวิศวกรรม เราส่งเสริมแนวคิดการเป็นเจ้าของในงานวิศวกรรม ซึ่งหมายถึงการผสมผสานระหว่างระดับความเป็นอิสระสูงกับความรับผิดชอบในทุกขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่การสร้างแนวคิดและการสนทนาเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ๆ กับนักออกแบบ ไปจนถึงการทดสอบ การควบคุมคุณภาพ การเปิดตัว และการสนับสนุนหลังการเปิดตัว .

ที่ Grammarly วิศวกรของเราสามารถยกมือเป็นสัญญาณว่าเราต้องให้ความสำคัญกับปัญหาใหญ่ใดก็ตามที่พวกเขากำลังแก้ไข ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงคุณลักษณะใหม่ให้สมบูรณ์แบบหรือการจัดการกับหนี้เทคโนโลยี วิศวกรนั้นใกล้เคียงที่สุดและรู้ดีที่สุดว่าอะไรที่สามารถทำได้และอะไรคือข้อเสีย พวกเขาได้รับความไว้วางใจให้เป็นผู้ตัดสินใจ” — Andrew Derevyanko ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรม

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และข้อมูลซ้ำ

“เราเริ่มต้นจากปัญหาของผู้ใช้ ไม่ใช่โซลูชันด้านเทคโนโลยี จากนั้น เราจะระบุโอกาสที่ชัดเจนและนำเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และแมชชีนเลิร์นนิง (ML) มาใช้กับโอกาสเหล่านั้น เราทำซ้ำเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขและประเมินอย่างรอบคอบกับผู้ใช้ของเราในวง เมื่อเราเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา พื้นที่การแก้ปัญหาจะซับซ้อนมากขึ้น และเราอาจตระหนักว่าเราต้องการโมเดลประเภทใหม่ทั้งหมด เราพยายามระบุข้อมูลที่เราต้องการเพื่อฝึกโมเดลนั้น เรามักจะเริ่มด้วยข้อความทั่วไปที่มีคำอธิบายประกอบอยู่แล้ว

มันเกิดขึ้นซ้ำๆ โดยเนื้อแท้: ความต้องการด้านเทคนิคและข้อมูลมีวิวัฒนาการไปพร้อมกับการที่เราเข้าใจปัญหาของผู้ใช้ได้ดีเพียงใด รากฐานของเราที่ Grammarly อยู่ในขั้นแก้ไขของการสื่อสาร และอย่างที่ทุกคนใน ML รู้ คุณจะไม่เสร็จ เรากำลังปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ เรากำลังสำรวจว่าความก้าวหน้าล่าสุดใน NLP สามารถนำไปใช้กับขั้นตอนอื่นๆ ของการสื่อสารได้อย่างไร เช่น ความเข้าใจเพื่อทำความเข้าใจการเขียนและการเรียบเรียงเพื่อรวบรวมความคิดของคุณบนกระดาษ ” — Timo Mertens หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ ML และ NLP

เปิดโลกทัศน์ใหม่กับชุมชนนักพัฒนา

“เราทำให้ Grammarly Text Editor SDK ใช้งานได้ทั่วไป โดยนำพลังของ Grammarly ไปไว้ในเว็บหรือแอปบนเดสก์ท็อปโดยตรง ในช่วงเบต้าแบบปิด เราได้รับแอปพลิเคชันหลายพันรายการจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ คำติชมของพวกเขาช่วยให้แน่ใจว่า Grammarly for Developers API ตัวแรกของเราตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง การปกป้องข้อมูล และคุณภาพของเรา

API ของเราเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของเรา ภารกิจของเราคือการปรับปรุงการสื่อสารของผู้คน และเราดำเนินการโดยนำความช่วยเหลือด้านการสื่อสารไปยังสถานที่ที่ผู้คนต้องการสื่อสาร แทนที่จะขอให้ผู้ใช้มาที่แอปใดแอปหนึ่งโดยเฉพาะ SDK เป็น เสาหลักที่สำคัญของกลยุทธ์นั้น ช่วยให้เราสามารถนำเสนอ Grammarly ในสถานที่ต่างๆ ได้มากขึ้น” — Eyal Carmi รองประธานฝ่ายวิศวกรรม แพลตฟอร์มไวยากรณ์

เข้าร่วมกับเรา!

สมาชิกในทีมของเราในเยอรมนีขับเคลื่อนองค์ประกอบหลักของแผนงานผลิตภัณฑ์ของเรา ด้วยความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ทั่วทั้งสแต็ก วิทยาศาสตร์ข้อมูล ภาษาศาสตร์ การออกแบบ และอื่นๆ Grammarly ได้พัฒนาระบบนิเวศทั้งหมดของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงการสื่อสารสำหรับผู้คนกว่า 30 ล้านคนและทีมงานมืออาชีพ 50,000 คนในแต่ละวัน ด้วยแรงผลักดันจากวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยค่านิยมและปรัชญาการสร้างสรรค์นวัตกรรมโดยเจตนา ​​งานของเราในการขับเคลื่อนการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูงและการเรียนรู้ของเครื่องได้รับการยอมรับทั่วโลก ทำให้เราได้รับตำแหน่งใน บริษัทที่ทรงอิทธิพลที่สุดของ TIME ประจำปี 2022 ท่ามกลางรางวัลเกียรติยศอื่นๆ

เรากำลังขยายทีมวิศวกรรม ผลิตภัณฑ์ และการออกแบบของเราในเยอรมนี และกำลังมองหาผู้ที่มีคุณค่าเหมือนเรา รวมถึงจริยธรรม ความเอาใจใส่ และความอดทน โปรดไป ที่ หน้างาน ของเรา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสในการเข้าร่วมทีมและเติบโตไปกับเรา