วิธีการขอความช่วยเหลือในที่ทำงานเมื่อคุณต้องการมากที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2018-05-14เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณขอความช่วยเหลือจากใครสักคนและเขาบอกว่าไม่? เกิดอะไรขึ้นถ้าคำถามของคุณทำให้คุณดูไม่ดี? จะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาเบื่อกับการขอคำแนะนำซ้ำๆ ข้อสงสัยเช่นนี้อาจทำให้การขอความช่วยเหลือไม่สะดวก
มาขอความช่วยเหลือง่ายขึ้นอีกหน่อย ต่อไปนี้คือหลักเกณฑ์บางประการที่จะช่วยคุณร้องขอและเพิ่มโอกาสในการรับความช่วยเหลือในที่ทำงาน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้จัดการคิดว่าฉันไม่สามารถทำงานของตัวเองได้?
ความละเอียด: ให้พวกเขารู้ว่าคุณได้ทำการค้นคว้าแล้ว
ก่อนจะขอความช่วยเหลือจากใคร ให้พยายามแก้ปัญหาด้วยตัวเองเสียก่อน ศึกษาคู่มือที่มีอยู่ ทบทวนตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ และค้นหาทางอินเทอร์เน็ต จากนั้นเมื่อคุณถาม คุณสามารถพูดตามตรงว่าคุณดูไปทุกที่และลองทุกอย่างแล้ว แต่คุณไม่พบข้อมูลที่ต้องการ
หน้าตาเป็นอย่างไร: “Abigail คุณจะอัปเดตบันทึกไคลเอนต์ด้วยโปรแกรมใหม่ได้อย่างไร ฉันดูที่บทช่วยสอน แต่ฉันไม่พบสิ่งใดในการเปลี่ยนบันทึกที่มีอยู่”
จะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาเบื่อกับการขอความช่วยเหลือซ้ำๆ ของฉัน
การ แก้ไข: ขอบคุณพวกเขาสำหรับความช่วยเหลือ และแจ้งให้ทราบว่าผลงานของพวกเขามีประโยชน์ต่องานของคุณอย่างไร
ความกตัญญูสามารถเปลี่ยนหน้าที่เป็นความสุข แสดงความกตัญญูทันทีหลังจากได้รับความช่วยเหลือ ขอบคุณผู้ช่วยด้วยตนเองหรือส่งบันทึก หลังจากนั้น ให้พวกเขา (และคนอื่นๆ) รู้ว่าบทบาทสำคัญของพวกเขาที่มีต่อความสำเร็จของคุณเป็นอย่างไร
มีลักษณะอย่างไร:
เบธานีที่รัก
หนังสือที่คุณให้ยืมฉันได้พิสูจน์แล้วว่าประเมินค่าไม่ได้แล้ว ขอขอบคุณ! บทแรกจัดการกับปัญหาที่แน่นอนของฉัน ฉันดีใจมากที่มีคุณอยู่ในทีม
ดีที่สุด,
คาร์เมน
[การประชุมทีม:] “ขอบคุณ Bethany ฉันสามารถแก้ไขปัญหาและดำเนินโครงการให้เสร็จก่อนกำหนด นี่คือสำเนาของร่างสุดท้าย”
เกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาบอกว่าไม่?
การ แก้ไข: เลือกเวลาที่เหมาะสมเพื่อขอความช่วยเหลือ
มีโอกาสเสมอที่เพื่อนร่วมงานของคุณอาจปฏิเสธคำขอของคุณ คุณสามารถลดความเสี่ยงได้ด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบเมื่อต้องการขอความช่วยเหลือ แน่นอนรอจนกว่าเขาจะอารมณ์ดีและไม่ยุ่งจนเกินไป อย่างไรก็ตาม วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่ง—และวิธีเดียวในการควบคุมของคุณ—คือทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานคุณภาพสูงอยู่ หากเขาเห็นว่าคุณทำงานหนักอยู่เสมอ เขาจะเคารพคำขอของคุณมากขึ้น
มีลักษณะอย่างไร:
[ตอนรับประทานอาหารกลางวัน]: เฮ้ เดฟ ฉันชอบ PowerPoint ของคุณ
ขอบคุณเอลิส ฉันทำงานหนักกับมัน ครั้งต่อไป ฉันต้องการรวมคำติชมจากลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของเรา ถ้าฉันส่งแบบสำรวจสามคำถามให้คุณ คุณยินดีที่จะส่งให้กับลูกค้า X, Y และ Z หรือไม่ ฉันรู้ว่าคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา!
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันมีชื่อเสียงในฐานะผู้รับ?
วิธีแก้ไข: ให้ความช่วยเหลือเท่าที่คุณจะทำได้
ชื่อเสียงของคุณจะปลอดภัยหากคุณแน่ใจว่าคุณให้มากเท่าที่คุณได้รับ สร้างนิสัยในการให้ความช่วยเหลือ และพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณเห็นใครบางคนกำลังดิ้นรน ผู้คนไม่เพียงแต่จะเข้ามาช่วยเหลือคุณมากขึ้นหากคุณเคยช่วยเหลือพวกเขาในอดีต แต่คุณยังจะได้รับชื่อเสียงในฐานะสมาชิกที่มีค่าของทีมอีกด้วย
มีลักษณะอย่างไร:
“เฟอร์นันโด คำพูดของคุณเป็นอย่างไรบ้าง”
“ฉันรู้สึกประหม่าอย่างยิ่งกับการส่งมอบมัน เกลดิส คุณก็รู้ว่าภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาแรกของฉัน”
“เจ้าอ่านให้ข้าฟังได้อย่างไร? ฉันยินดีที่จะให้คำแนะนำบางอย่างแก่คุณ”
ต่อมา: “เฟอร์นันโด คำพูดของคุณยอดเยี่ยมมาก!”
“ขอบคุณที่ฝึกกับฉัน เกลดิส”
"ด้วยความยินดี. อ้อ อีกอย่าง ฉันเพิ่งได้ลูกค้าใหม่จากอาร์เจนตินา ฉันคิดว่าคงจะดีถ้าได้ทักทายเขาด้วยภาษาแม่ของเขา เมื่อเขามาตามนัดในวันนี้
คุณยินดีที่จะสอนวลีสองสามประโยคให้ฉันไหม”
จะเกิดอะไรขึ้นหากคำขอของฉันมีขนาดใหญ่เกินไปหรือไม่มีนัยสำคัญเกินไป
วิธีแก้ไข: แสดงความสมเหตุสมผลของความต้องการของคุณ
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำขอของคุณไม่สมเหตุสมผล ถามตัวเองว่า “ถ้ารองเท้าอยู่อีกข้างหนึ่ง ฉันจะอนุญาตคำขอนี้หรือไม่” กำหนดระยะเวลาของงานและวิธีที่คุณสามารถอำนวยความสะดวกในกระบวนการ เมื่อคุณเข้าหาเพื่อนร่วมงาน บอกเธอว่าทำไมเธอถึงเป็นคนที่เหมาะสมที่จะช่วยคุณ
มีลักษณะอย่างไร:
“เฮนเรียตต้า คุณจะเขียนคำแนะนำให้ฉันพูดในที่ประชุมได้ไหม? คุณเป็นหนึ่งในผู้นำเสนอที่ดีที่สุดเมื่อปีที่แล้ว ดังนั้นคำแนะนำจากคุณจะน่าประทับใจ ฉันสร้างรายชื่อความสำเร็จล่าสุดของฉัน ดังนั้นมันจึงไม่ควรใช้เวลานานเกินไป”
“ฉันจะส่งให้คุณภายในวันจันทร์ อิงกริด”
“ขอบคุณเฮนเรียตต้า วันจันทร์จะแวะเข้าไปรับหลังอาหารกลางวันค่ะ และนี่คือหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน ในกรณีที่คุณมีคำถาม”
จะเกิดอะไรขึ้นหากคำขอของฉันมีขนาดใหญ่เกินไปหรือไม่มีนัยสำคัญเกินไป หากคุณแก้ไขข้อสงสัยของคุณเช่นนี้ การขอความช่วยเหลือจะเป็นเรื่องง่าย สิ่งที่ต้องทำคือปฏิบัติตามหลักเกณฑ์บางประการเพื่อเพิ่มโอกาสให้ผลลัพธ์ในเชิงบวก