วิธีเขียนคำติชมที่สร้างสรรค์และไม่ทำลายล้าง

คำติชมต้องจัดการด้วยการสัมผัสที่คล่องแคล่ว ฉันเคยคิดว่าตัวเองมีความสามารถพิเศษในการให้คำติชมการเขียนที่เป็นประโยชน์—นั่นคือ จนกระทั่งเพื่อนนักเขียนถามถึงความคิดของฉันเกี่ยวกับนวนิยายที่กำลังพัฒนาของเธอ ฉันให้พวกเขาโดยชี้ให้เห็นว่าโครงเรื่องของเธอดูเหมือนจะล้าหลังและตัวละครรู้สึกแบน แน่นอน ฉันคิดว่าเธอคงจะขอบคุณสำหรับความเข้าใจของฉัน

ไม่มากนัก. ในที่สุดเธอก็สารภาพว่าความคิดเห็นของฉันทำให้เธอต้องปิดตัวลงและหยุดเขียนเป็นเวลาหลายเดือน เชื่อว่าเธอจะต้องล้มเหลวและอาชีพการเขียนของเธอสิ้นสุดลงแล้ว

คนส่วนใหญ่มีเจตนาดีและไม่ต้องการให้วิจารณ์แบบพร่ามัว คุณมาที่นี่เพราะต้องการเรียนรู้วิธีให้ข้อเสนอแนะที่ดีและตรงไปตรงมาซึ่งเป็นประโยชน์ ไม่ทำให้ผิดหวัง นี่คือวิธีที่จะทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

มีความเห็นอกเห็นใจ

การเขียนเป็นการกระทำที่เปราะบาง และที่แปลกก็คือ ยิ่งนักเขียนมากประสบการณ์มากเท่าไร คนก็จะยิ่งคิดว่าพวกเขาเป็นคนฉ้อโกงโดยสมบูรณ์ อันที่จริง ครีเอทีฟโฆษณาบางชิ้นสร้างผลงานที่น่าประทับใจ ในขณะที่รู้สึกมั่นใจว่า ณ เวลาใด ๆ ใครบางคนจะเปิดเผยพวกเขาว่าเป็นท่าโพส

ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยานี้เรียกว่ากลุ่มอาการหลอกลวง และกระทบกับนักเขียนที่สร้างทุกอย่างตั้งแต่กวีนิพนธ์หรือนิยายไปจนถึงรายงานการตลาดรายเดือน เมื่อคุณเริ่มให้คำติชมอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับงานเขียนของใครบางคน โปรดระลึกไว้เสมอว่า

ปัญหาแรกของความสำเร็จที่จำกัดแม้แต่นิดเดียวคือความเชื่อมั่นที่ไม่สั่นคลอนว่าคุณกำลังหนีจากบางสิ่งบางอย่าง และทุกขณะตอนนี้พวกเขาจะค้นพบคุณ

—นีล เกย์แมน ผู้เขียน

เมื่อคุณเตรียมความคิดเห็น คุณต้องรับทราบสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้องและสิ่งที่ต้องปรับปรุง งานเขียนทุกชิ้นมีจุดแข็ง ดังนั้นจงมองหาและเตรียมพร้อมที่จะชี้ให้เห็น

อ่านเรื่องทั้งหมดให้ละเอียด

ให้ต้นฉบับอ่านอย่างละเอียด (หรือสองครั้ง) ก่อนที่คุณจะให้ข้อเสนอแนะ ผู้เขียนอยู่ในตำแหน่งที่อ่อนแอ คุณเป็นหนี้ให้บุคคลนี้เพื่อพิสูจน์ว่าคุณได้ลงทุนมากกว่าการมองเพียงแวบเดียวและเสนอวิจารณญาณในทันที

อย่าดูถูก อ่านอย่างลึกซึ้ง จดบันทึก.

ลืมเรื่องแซนวิชไปเลย

คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับคำชมเชย ซึ่งเป็นเทคนิคในการสอดแทรกคำวิจารณ์ระหว่างคำชม ผู้จัดการมักใช้ข้อมูลนี้ในการให้ความคิดเห็นกับพนักงาน แต่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนยอมรับว่าในปัจจุบันไม่ได้ผล สิ่งนี้จะช่วยให้การโจมตีที่สำคัญอ่อนลงหรือไม่?

“ฉันอ่านบทความของคุณส่วนใหญ่และชอบมัน แต่การสะกดคำของคุณแย่มากและไวยากรณ์ของคุณแย่มาก แน่ใจนะว่าจบม.ปลาย? คุณวางต้นฉบับได้ดีมาก แม้ว่า—ทำได้ดีมาก!”

แทนที่จะเอาแต่วิจารณ์อย่างรุนแรงระหว่างแง่บวกที่ว่างเปล่า จงซื่อสัตย์ “การทูต” คือหลักสำคัญของคุณ

ถามคำถามที่นำผู้เขียนไปในทิศทางที่ถูกต้อง

เป้าหมายของการวิจารณ์ไม่ใช่เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณรู้มากแค่ไหน มันจะช่วยให้ผู้เขียนขยายศักยภาพของเขา ข้อเสนอแนะที่ดีที่สุดทำให้ผู้เขียนรู้สึกว่าพวกเขาได้ตื่นขึ้นและรู้ว่าต้องแก้ไขอะไรเพื่อให้งานเขียนของพวกเขาทำงานได้ดี นี่คือตัวอย่าง:

อย่าจู้จี้จุกจิก

คำติชมเป็นเรื่องเกี่ยวกับคุณภาพของข้อเสนอแนะของคุณ ไม่ใช่ปริมาณ หากงานของผู้เขียนต้องการการพิสูจน์อักษร แนะนำให้แก้ไขบรรทัดอย่างละเอียดแทนที่จะเลือกทุกไวยากรณ์ การสะกดคำ และเครื่องหมายวรรคตอน หากการเลือกใช้เสียงพูดโต้ตอบหรือภาษาที่ไม่สุภาพเป็นหัวข้อ แนะนำให้ผู้เขียนพิจารณาสิ่งเหล่านั้นอย่างละเอียดถี่ถ้วน

ข้อเสนอแนะมากมายไม่ว่าจะสร้างสรรค์เพียงใดก็สามารถล้นหลามได้ เลือกสิ่งสำคัญที่สุดสองสามข้อที่ผู้เขียนสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงต้นฉบับ จากนั้นให้ยกตัวอย่างเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจสิ่งที่คุณหมายถึง

เป็นการวิจารณ์ ไม่ใช่การวิจารณ์

อย่าปฏิบัติต่อความคิดเห็นเหมือนกับที่คุณทำรีวิว ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อมีคนขอความคิดเห็นจากคุณ คุณกำลังดูงานที่อยู่ระหว่างดำเนินการ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การให้ข้อเสนอแนะคือการหาวิธีที่จะแนะนำการปรับปรุง แบ่งปันความคิดและเคล็ดลับของคุณ

เมื่อคุณวิจารณ์งานเขียน งานของคุณคือพิจารณาว่าผู้เขียนทำสำเร็จตามเป้าหมายหรือไม่ ไม่ว่าเป้าหมายนั้นคือการบอกเล่าเรื่องราวที่ดีหรือเขียนสำนวนการขายที่น่าเชื่อถือ มุ่งเน้นที่สิ่งที่ผู้เขียนสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงร่างฉบับต่อไป และคุณจะช่วยพวกเขาสร้างต้นฉบับที่ชนะรางวัล