วิธีวัด ROI ของข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ: คู่มือ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-21การตลาดเนื้อหามีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายมากกว่าการตลาดขาออกถึงสามเท่า ในความเป็นจริง 72% ของบริษัทกล่าวว่าการตลาดเนื้อหาช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย ประมาณ 80% ของนักการตลาดตั้งใจที่จะใช้จ่ายมากขึ้นในด้านการตลาดเนื้อหาในปีนี้
หากคุณกำลังใช้บริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างเนื้อหาประชาสัมพันธ์ การติดตามความคืบหน้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การติดตามความคืบหน้าของคุณสามารถช่วยวัดความสำเร็จของการส่งข่าวประชาสัมพันธ์แต่ละรายการได้ คุณจะเข้าใจการเข้าถึง ยอดขาย และการเติบโตโดยรวมได้ดีขึ้น
ไม่แน่ใจว่าจะคำนวณ ROI ของกลยุทธ์การตลาดข่าวประชาสัมพันธ์ออนไลน์ของคุณอย่างไร? นี่คือเคล็ดลับแปดประการที่สามารถช่วยได้
ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่ากลยุทธ์การแถลงข่าวเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ถ้าไม่ก็ถึงเวลาที่จะทำการเปลี่ยนแปลง!
เริ่มคำนวณ ROI สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณด้วยเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้วันนี้
1. กำหนดเป้าหมายของคุณ
อันดับแรก จะช่วยให้เข้าใจ ROI สำหรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ คุณสามารถแบ่ง ROI ของคุณออกเป็นสองประเภท
กำไรที่เป็นตัวเงินอาจรวมถึงการเพิ่มรายได้จากการขายที่มาจากการส่งข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ ในทางกลับกัน การรับสื่อสามารถสร้างความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณได้ หลังสามารถมีส่วนสนับสนุนทางอ้อมเพื่อผลกำไรทางการเงิน ซึ่งรวมถึงการขาย
การวัด ROI ทั้งสอง รูปแบบเป็นสิ่งสำคัญ
ก่อนทำงานกับบริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาเป้าหมายของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเลือกบริการที่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ พัฒนาเป้าหมายที่ฉลาด:
- เฉพาะเจาะจง
- วัดได้
- บรรลุได้
- ผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย
- ทันเวลา
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยใช้การประชาสัมพันธ์ 10% ในช่วงสองเดือน การระบุเป้าหมายทำให้ง่ายต่อการติดตาม หากคุณไม่บรรลุเป้าหมาย ROI คุณจะรู้ว่าต้องเปลี่ยนแปลง
ตัวอย่างเช่น เป้าหมายการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณอาจเกี่ยวข้องกับ:
- การสร้างการเข้าชมเว็บไซต์
- การเพิ่มอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ
- การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
- การสร้างการรับรู้แบรนด์
- ส่งเสริมความไว้วางใจแบรนด์
- สร้างความภักดีต่อแบรนด์เพื่อรักษาลูกค้าในระยะยาว
- การสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม
- สาธิต EAT (ความเชี่ยวชาญ อำนาจ ความน่าเชื่อถือ)
- การเพิ่มโอกาสในการขาย การแปลง และการขายออนไลน์
- การปรับปรุง ROI . โดยรวมของคุณ
เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายแล้ว คุณสามารถเลือกบริการแถลงข่าวที่สามารถบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้ จากนั้น คุณสามารถสร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับแต่ละเป้าหมายที่คุณสร้าง
2. กำหนด KPI ของคุณ
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของคุณจะช่วยคุณติดตามความคืบหน้าของแคมเปญของคุณ หากไม่มี KPI คุณอาจประสบปัญหาในการวัด ROI ของคุณ
มี KPI ที่แตกต่างกันสองสามอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อวัด ROI ของแคมเปญข่าวประชาสัมพันธ์ออนไลน์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยการวัดการแสดงผลหน้าเว็บ คำนวณการแสดงผลโดยพิจารณาว่าหน้าบนไซต์ของคุณปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) บ่อยเพียงใด
คุณยังสามารถวัดจำนวนการดูหน้าเว็บได้อีกด้วย การดูหน้าเว็บจะบอกคุณว่ามีคนคลิกหน้าเว็บไปยังเว็บไซต์ของคุณบ่อยเพียงใด
คุณสามารถคำนวณอัตราส่วนของการแสดงหน้าเว็บต่อการดูหน้าเว็บเพื่อกำหนดอัตราการคลิกผ่านของหน้าเว็บของคุณ
มิฉะนั้น ให้พิจารณาอัตราตีกลับของคุณ อัตราตีกลับที่สูงอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ การจัดอันดับที่ต่ำกว่าจะทำให้ผู้คนหาคุณเจอทางออนไลน์ได้ยากขึ้น
คุณสามารถวัดอัตราตีกลับโดยกำหนดอัตราส่วนของเซสชันหน้าเดียวต่อเซสชันหลายหน้า
พิจารณาว่าผู้คนยังคงอยู่ในหน้าใดหน้าหนึ่งนานแค่ไหน เมตริกนี้คือระยะเวลาการดูหน้าเว็บโดยเฉลี่ยของคุณ ระยะเวลาที่นานขึ้นหมายถึงเวลาอาศัยที่สูงขึ้น
เวลาพำนักที่สูงขึ้นอาจส่งผลดีต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ
วัด Conversion เป้าหมายด้วย คุณต้องการให้คนอื่นทำอะไรหลังจากอ่านข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณแล้ว?
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้พวกเขาโทรหาคุณหรือกรอกแบบฟอร์ม คุณสามารถคำนวณความถี่ที่บรรลุเป้าหมายเหล่านี้เพื่อวัด ROI ของคุณ
กำหนด KPI ที่คุณต้องการจัดลำดับความสำคัญกับแคมเปญการตลาดข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ จากนั้นมองหาบริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ใช้เครื่องมือแพลตฟอร์ม เครื่องมือของพวกเขาสามารถช่วยคำนวณและติดตาม KPI เหล่านี้ให้คุณได้
คุณสามารถระบุได้ว่าการส่งข่าวประชาสัมพันธ์แต่ละครั้งช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายโดยการวัด KPI ของคุณหรือไม่
3. พิจารณามุมมอง
เริ่มวัด ROI ของบริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณโดยการวัดจำนวนการดูหน้าเว็บ การดูหน้าเว็บจะบอกคุณว่ามีคนดูข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณกี่คน KPI นี้สามารถช่วยคุณกำหนดการเข้าถึงได้
หากคุณเข้าถึงผู้คนไม่เพียงพอ แสดงว่าคุณยังไม่ได้รับความสนใจจากสื่อมากพอ คุณอาจประสบปัญหาในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการรับรู้
ต้องใช้การแสดงผลมากกว่าห้าครั้งก่อนที่ผู้บริโภคจะเริ่มนึกถึงแบรนด์ของคุณ หากพวกเขาจำไม่ได้ว่าคุณเป็นใคร พวกเขาจะไม่เลือกธุรกิจของคุณ ครั้งต่อไปที่พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาจะจำหนึ่งในคู่แข่งของคุณแทน
ก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์นั้นขึ้น ให้พิจารณาช่องทางการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ที่คุณใช้อยู่ ค้นหาบริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ใช้ช่องทางต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่พวกเขาใช้นั้นเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ
คุณจึงสามารถขยายการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าได้ง่ายขึ้น
เมื่อค้นคว้าบริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์แต่ละรายการ ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจกระบวนการของบริการดังกล่าว บริษัทสามารถให้บริการเผยแพร่และบรรณาธิการอย่างสม่ำเสมอแก่คุณ พวกเขาสามารถพัฒนากลยุทธ์เพื่อช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายการเข้าชมที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูง
พวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการส่งข่าวประชาสัมพันธ์แต่ละครั้งปรากฏต่อหน้าผู้ชมเป้าหมายที่เหมาะสม จากนั้น คุณสามารถดึงดูดผู้บริโภคเหล่านั้นมายังธุรกิจของคุณและบรรลุเป้าหมายของคุณได้
4. สร้างลิงค์ที่คลิกได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการข่าวประชาสัมพันธ์จะเพิ่มลิงก์ที่คลิกได้ไปยังข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ ลิงก์เหล่านี้สามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ คุณสามารถวัดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำเป็นหนึ่งใน KPI ของคุณ
เมื่อเลือกลิงก์ที่คลิกได้เพื่อเพิ่มลงในข่าวประชาสัมพันธ์ ให้พิจารณาถึงเป้าหมายโดยรวมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเพิ่มยอดขายในปีนี้ เลือกลิงก์ที่นำผู้บริโภคไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ไปยังหน้าที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนทำให้เกิดโอกาสในการขายและการขายได้
จากนั้นติดตามเป้าหมายในแต่ละหน้า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามการโทร การขายออนไลน์ หรือการส่งแบบฟอร์ม
5. การวัดการกล่าวถึง
สื่อที่ได้รับสามารถช่วยสร้างความสนใจในบริษัทของคุณมากขึ้น จำไว้ว่า ยิ่งผู้บริโภคเห็นแบรนด์ของคุณบ่อยเท่าไหร่ โอกาสที่พวกเขาจะจำธุรกิจของคุณก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ผู้บริโภคกว่า 80% รู้สึกเป็นบวกมากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์หลังจากอ่านเนื้อหาที่ปรับแต่งแล้ว มากกว่า 60% มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากบริษัทที่นำเสนอเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครเช่นกัน คุณสามารถใช้เนื้อหาข่าวประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างการกล่าวถึงและแสดงต่อลูกค้าได้มากขึ้น
ครั้งต่อไปที่มีคนต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาจะจำอ่านข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ พวกเขาอาจตัดสินใจเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรง
การเข้าชมเว็บไซต์โดยตรงสามารถปรับปรุงการจัดอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหาเช่น Google เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าก่อนคู่แข่ง ผู้บริโภคจะเห็นแบรนด์ของคุณบ่อยขึ้น
คุณสามารถเริ่มสร้างการเข้าชมเว็บไซต์และโอกาสในการขายได้มากขึ้น
ในการวัดการเข้าถึง ให้ติดตามอัตราการคลิกผ่านทั่วไป (CTR) และเวลาหน้าเว็บ) คำนวณเวลาเฉลี่ยบนหน้าเว็บและอัตราตีกลับด้วย
มองหาบริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ที่มีช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลาย สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับการกล่าวถึงมากขึ้นจากสิ่งพิมพ์และนักข่าว
ด้วยความช่วยเหลือจากบริษัทจัดจำหน่ายข่าวประชาสัมพันธ์ที่มีประสบการณ์ คุณสามารถขยายการเข้าถึงและบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณได้
6. ตรวจสอบบนโซเชียลมีเดีย
ใช้การฟังโซเชียลมีเดียเพื่อติดตามการกล่าวถึงด้วย
เมื่อโพสต์ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณบนเว็บไซต์ของผู้จัดพิมพ์แล้ว ให้แชร์โพสต์บนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ กระตุ้นให้คนแชร์โพสต์ เพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคมให้กับเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณด้วย
โซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณได้:
- เพิ่มการมองเห็นอินทรีย์ของคุณ
- สร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
- เพิ่มการรับรู้และจดจำแบรนด์
- ช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้า
จากนั้นตรวจสอบเมตริกโซเชียลมีเดีย เช่น การแชร์และการกล่าวถึง ติดตามจำนวนคนที่คลิกลิงก์ไปยังโพสต์ของคุณด้วย
คุณสามารถใช้การตรวจสอบโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดความถี่ที่ผู้คนพูดถึงข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณทางออนไลน์ได้เช่นกัน
7. ติดตามลิงก์ย้อนกลับ
หลายบริษัทใช้ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นส่วนหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและกลยุทธ์การสร้างลิงก์ อันที่จริง Google กล่าวว่าลิงก์ย้อนกลับเป็นหนึ่งในปัจจัยอันดับสามอันดับแรก ยิ่งหน้ามีลิงก์ย้อนกลับมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้มากขึ้นเท่านั้น
ลิงก์ย้อนกลับคือลิงก์ที่นำผู้อ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ การได้รับลิงก์จากเว็บไซต์ที่มีอำนาจโดเมนสูงสามารถเพิ่มอันดับการค้นหาของคุณได้
โปรดจำไว้ว่า การจัดอันดับที่สูงขึ้นอาจทำให้คุณอยู่ต่อหน้าผู้บริโภคจำนวนมากขึ้น
พิจารณาจำนวนลิงก์ย้อนกลับที่แต่ละการส่งข่าวประชาสัมพันธ์จะช่วยคุณสร้าง จากนั้น กำหนดอำนาจโดเมนสำหรับลิงก์ย้อนกลับแต่ละรายการ
พิจารณาติดตามการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณด้วย
8. พิจารณาผลตอบแทนการลงทุนระยะยาว
เมื่อคุณใช้บริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ให้พิจารณา ROI ระยะยาวของคุณด้วย ROI ระยะยาวของคุณประกอบด้วย:
- การรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดี
- ความน่าเชื่อถือของอุตสาหกรรม
- ชื่อเสียงของแบรนด์
การสร้างการเข้าชมเว็บไซต์และการแชร์บนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้
สื่อที่ได้รับจากสิ่งพิมพ์คุณภาพสูงจะช่วยให้คุณได้รับความน่าเชื่อถือมากขึ้น เมื่อผู้บริโภคพูดถึงธุรกิจของคุณทางออนไลน์ ชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณก็อาจดีขึ้นเช่นกัน
การสร้างผลลัพธ์เหล่านี้สามารถช่วยตั้งค่าธุรกิจของคุณให้มีความเจริญรุ่งเรืองในระยะยาว
การใช้บริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์: 8 เคล็ดลับในการวัด ROI
การเริ่มใช้บริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ไม่เพียงพอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายของคุณได้เช่นกัน ด้วยการวัด ROI ของข่าวประชาสัมพันธ์ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะพร้อมสำหรับความสำเร็จ
กำลังมองหาบริษัทจัดจำหน่ายข่าวประชาสัมพันธ์ที่สามารถช่วยคุณติดตาม KPI ของคุณหรือไม่? เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย
ค้นพบราคาของเราวันนี้เพื่อเริ่มต้น