วิธีปฏิเสธโดยไม่รู้สึกผิด (เลย!)

ไม่มี คำใดคำหนึ่งที่สั้นที่สุดในภาษาอังกฤษ แต่ก็เป็นคำที่พูดยากที่สุดคำหนึ่งด้วย ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การออกเสียง หลายคนรู้สึกผิดเมื่อต้องปฏิเสธคำขอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคำขอจากเพื่อน เพื่อนร่วมงาน หรือสมาชิกในครอบครัว

คุณจะปฏิเสธคำขอโดยไม่มีความรู้สึกผิดที่น่ารำคาญได้อย่างไร มาดูสถานการณ์บางอย่างที่คุณอาจเผชิญในที่ทำงานกัน เหตุใดจึงพูดว่าไม่มีสิ่งที่ถูกต้องในแต่ละสถานการณ์?

ทำไมมันถึงโอเคที่จะปฏิเสธ

การจัดฝึกอบรมด้านเทคนิคเป็นส่วนหนึ่งของรายละเอียดงานของคุณหรือไม่? ถ้าไม่ คุณไม่จำเป็นต้องทำ ซูจะเรียนรู้ได้ดีที่สุดจากครูที่เต็มใจ หากคุณปฏิเสธอย่างสุภาพ คุณจะหลีกเลี่ยงการทำร้ายเธอ และเธอก็จะมีอิสระที่จะหาครูที่มุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จของเธอ

วิธีปฏิเสธโดยไม่รู้สึกผิด

ขอบคุณเพื่อนร่วมงานที่ชมความสามารถของคุณ ชี้ให้เห็นว่าในขณะที่คุณคุ้นเคยกับโปรแกรม แต่คุณไม่ได้เป็นครูมากนัก แนะนำวิธีอื่นเพื่อให้เธอบรรลุเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่งลิงก์ไปยังบทช่วยสอนออนไลน์ที่ช่วยคุณหรือสนับสนุนให้เธอขอให้เจ้านายจัดการฝึกอบรมสำหรับทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือ

ทำไมมันถึงโอเคที่จะปฏิเสธ

ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตส่งเสริมสมดุลชีวิตการทำงานและสุขภาพที่ดี หากงานมักจะเบียดเสียดความสนใจด้านอื่นๆ ของคุณ ในไม่ช้าคุณจะพบกับความเหนื่อยหน่ายที่จะขัดขวางไม่ให้คุณทำงานอย่างเต็มศักยภาพ ในกรณีนี้ การปฏิเสธจะเป็นตัวกำหนดความสัมพันธ์ในการทำงานของคุณในอนาคต เจ้านายของคุณอาจไม่เคารพ "ไม่" ของคุณหากคุณอ่อนแอและยอมทำตามคำขอของเขา หากงานพิเศษมีความสำคัญและคุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนของบริษัท คุณก็ไม่ควรรู้สึกแย่กับการสละเวลาให้ตัวเอง

วิธีปฏิเสธโดยไม่รู้สึกผิด

เมื่อต้องรับมือกับผู้มีอำนาจ คุณอาจเสนอการประนีประนอม “ขอบคุณที่เชิญฉันเข้าร่วมโครงการ! แม้ว่าฉันจะไม่พร้อมสำหรับการจัดกำหนดการข้อผูกพันในวันเสาร์ใหม่ แต่ฉันเคลียร์ตารางการทำงานในโครงการทันทีที่กลับมาที่สำนักงาน ฉันจะรายงานให้คุณทราบเป็นอย่างแรกในวันจันทร์เพื่อดูว่าคุณต้องการให้ฉันทำอะไร” การตอบสนองอย่างมีไหวพริบแต่หนักแน่นจะแสดงให้เจ้านายของคุณเห็นว่าแม้ว่าคุณจะไม่ใช่คนใจร้อน แต่คุณยังคงเป็นผู้เล่นในทีม

ทำไมมันถึงโอเคที่จะปฏิเสธ

ความคิดเห็นของบรรณาธิการเป็นข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุง คุณในฐานะบุคคลที่มีชื่ออยู่ในบทความ จะเป็นคนที่ได้รับการยกย่องสำหรับความสำเร็จและการตกหล่นจากความผิดพลาดใดๆ หากการวิจัยหรือประสบการณ์ของคุณทำให้คุณปฏิเสธคำแนะนำ คุณสามารถทำได้ด้วยความมั่นใจว่าบรรณาธิการจะไม่ผิดพลาด

วิธีปฏิเสธโดยไม่รู้สึกผิด

เน้นว่าการปฏิเสธจะเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณอาจใส่การอ้างอิงถึงปัญหาในคู่มือรูปแบบล่าสุด บ่อยครั้ง การตั้งคำถามในรูปแบบคำถามจะช่วยให้คุณแสดงความเคารพ “ฉันคิดว่าคู่มือ Chicago Manual of Style ประจำปี 2560 ไม่สนับสนุนการใช้คำเอกพจน์ พวกเขา (แทนที่เขาหรือเธอ) ในร้อยแก้วที่เป็นทางการ ช่วยตรวจสอบแล้วกลับมาหาฉันได้ไหม” คุณยังสามารถเลือกที่จะเพิกเฉยต่อคำแนะนำโดยไม่ต้องอธิบาย การทำเช่นนี้อาจทำให้บรรณาธิการของคุณตรวจสอบตัวเองเล็กน้อยและช่วยตัวเองให้อับอายในการได้รับการแก้ไขจากคุณ

ฝึกฝนบ่อยๆทำให้เก่ง

ความคิดที่จะปฏิเสธยังทำให้คุณได้เปรียบอยู่หรือเปล่า? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว! นักจิตวิทยา Marsha Linehan แนะนำให้ฝึกในสถานการณ์ประจำวันที่ไม่สำคัญ ยิ้มและส่ายหัวเมื่อมีคนเสนอตัวอย่างให้คุณฟรีที่ห้างสรรพสินค้าในครั้งต่อไป ลบอีเมลถัดไปสำหรับโครงการงานอาสาสมัคร เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสูญเสียความรู้สึกที่ต้องตอบตกลงเสมอ

ทำไมการพูดว่าไม่ต้องเป็นประสบการณ์เชิงลบ? เตือนตัวเองว่าทำไมการปฏิเสธจึงเป็นแนวทางที่ฉลาดที่สุด จากนั้นใช้ไหวพริบเล็กน้อยเพื่ออธิบายว่าทำไมคุณถึงปฏิเสธ หากคุณเสนอทางเลือกอื่นเพื่อสนับสนุนคนๆ นั้น พวกเขาจะรู้สึกดีขึ้นและคุณก็จะรู้สึกเช่นกัน