วิธีเขียนข้อความรับรอง: สิ่งที่ต้องรู้

คุณสงสัยว่าจะเขียนคำรับรองอย่างไร? นี่อาจเป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยคุณเพิ่มการแปลงได้ เรียนรู้เพิ่มเติมในบทความนี้

หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ ธุรกิจ หรือองค์กรของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องเปิดเผย ซื่อสัตย์ และโปร่งใส ข้อความรับรองสามารถช่วยคุณทำสิ่งนั้นได้อย่างแน่นอน คุณต้องแสดงหลักฐานทางสังคมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยสร้างหน้ารับรอง การมีกรณีศึกษาที่กล่าวถึงลูกค้าที่มีความสุขก็อาจช่วยได้ ข้อความรับรองที่ดีควรรวดเร็ว ตรงประเด็น และมีรายละเอียดเฉพาะเจาะจง ข้อความรับรองของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอาจรวมถึงข้อความรับรองวิดีโอด้วย

หากคุณสร้างข้อความรับรองที่ยอดเยี่ยม คุณจะสามารถสร้างความไว้วางใจ เพิ่มอัตราการแปลงของคุณ และแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จที่สนุกสนาน คุณต้องทำอะไรเพื่อสร้างคำรับรองที่มีประสิทธิภาพ ดูตัวอย่างข้อความรับรองด้านล่าง อาจเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดเนื้อหาคุณภาพสูงของคุณ

วัสดุที่จำเป็น

หากคุณต้องการทำให้ตัวเองเป็นที่รักของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณต้องสร้างข้อความรับรองที่พูดถึงคนจริงๆ มีข้อความรับรองมากมายหลายประเภท แต่ข้อความรับรองที่ดีที่สุดแบ่งปันเรื่องราวจากลูกค้าจริงและเพิ่มการแปลง พวกเขาไปไกลกว่าบทวิจารณ์ออนไลน์ทั่วไป

หากคุณต้องการสร้างข้อความรับรองที่ทรงพลัง สื่อที่คุณต้องใช้ประกอบด้วย:

• คุณต้องการเรื่องราวจากลูกค้าจริงที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างคำรับรอง
• คุณต้องมีที่สำหรับแบ่งปันข้อความรับรองของคุณ เช่น หน้า Landing Page
• คุณควรมีวิธีรวบรวมคำติชมจากลูกค้าของคุณสำหรับการรับรองในอนาคต

หากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมืออันทรงพลังนี้ คุณควรรวบรวมชื่อลูกค้าด้วย แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้ชื่อเต็มของเขาหรือเธอ แต่คำพูดรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจสามารถช่วยคุณดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเพิ่มแคมเปญ SEO ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1: บอกเล่าเรื่องราวของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ

ข้อความรับรองที่ดีที่สุดควรบอกเล่าเรื่องราว แม้ว่าคุณจะพูดง่ายๆ ว่าลูกค้าของคุณมีความสุข แต่เรื่องราวจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคุณระบุเจาะจง คุณต้องการบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะหรือไม่? คุณต้องการบอกเล่าเรื่องราวว่าบริษัทของคุณทำให้ลูกค้ารู้สึกอย่างไร? คุณต้องการบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับปัญหาที่คุณช่วยลูกค้าแก้ไขหรือไม่?

ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนข้อความรับรอง คุณต้องเข้าใจเรื่องราวที่คุณต้องการแบ่งปัน หากคุณสามารถหาเรื่องราวที่คุณต้องการเล่าได้ คุณจะทำให้คำรับรองของคุณดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้องได้

ขั้นตอนที่ 2: ถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับการเดินทางของคุณ

คุณต้องได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจากลูกค้าปัจจุบันของคุณ ดังนั้นคุณต้องถามคำถามเฉพาะ มีตัวอย่างคำถามที่คุณอาจต้องการถาม ตัวอย่าง ได้แก่:

• ทำไมคุณถึงตัดสินใจเป็นพันธมิตรกับบริษัทของเรา?
• คุณใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการใดของเรา
• คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
• คุณมีปฏิสัมพันธ์กับใครเป็นพิเศษจากทีมของเราหรือไม่?
• มีอะไรที่คุณอยากให้เราทำดีกว่านี้ไหม?

คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างข้อความรับรองที่มีประสิทธิภาพ คุณควรมีข้อมูลจำนวนมากในการทำงานด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวที่ตรงไปตรงมา มีประสิทธิภาพ และเฉพาะเจาะจงได้

ขั้นตอนที่ 3: เขียนข้อความรับรองเป็นบทสนทนากับผู้ฟัง

คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกเหมือนกำลังฟังการสนทนากับลูกค้าปัจจุบันของคุณ ดังนั้นคุณควรใช้น้ำเสียงในการสนทนา วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการทำให้สั้น ข้อความรับรองสั้น ๆ ดีกว่าเพราะคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียความสนใจของผู้อ่าน

นอกจากนี้ พยายามเขียนข้อความรับรองของลูกค้าด้วยน้ำเสียงดั้งเดิมของลูกค้า คุณไม่ต้องการให้คำรับรองเป็นทางการเกินไป และคุณไม่ต้องการให้คำนิยมเป็นเทคนิคมากเกินไป หากข้อความรับรองของคุณสามารถเข้าถึงได้และเข้าใจง่าย ก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: รวมชื่อและรูปภาพบางส่วน

น่าเสียดายที่มีรีวิวปลอมออนไลน์อยู่มากมาย ดังนั้น คุณต้องการแสดงให้ชัดเจนว่าบทวิจารณ์ของคุณเป็นของจริง วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการใช้ชื่อลูกค้า แน่นอน คุณต้องขออนุญาตลูกค้าในการใช้ชื่อของเขาหรือเธอ แม้แต่ชุดของชื่อย่อก็ยังดีกว่าไม่มีอะไรเลย จากนั้น ถ้าคุณต้องการไปให้ไกลกว่านั้น อย่าลืมใส่รูปภาพด้วย อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะรวมวิดีโอไว้ด้วย กราฟิกพิเศษเหล่านี้สามารถทำให้ข้อความรับรองของคุณน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้วิดีโอและเปลี่ยนเป็น GIF สำหรับข้อความรับรองของคุณได้เช่นกัน หากคุณรู้สึกว่าวิดีโอยาวเกินไป คุณสามารถตัดวิดีโอและใช้ส่วนสั้นๆ ได้ จากนั้นคุณสามารถวนซ้ำเป็น GIF นี่เป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียทั่วไปที่สามารถใช้เป็นส่วนประกอบของข้อความรับรองของคุณได้ดี อย่าลังเลที่จะสร้างสรรค์คำรับรองที่คุณแบ่งปัน

ขั้นตอนที่ 5: แบ่งปันข้อความรับรองบนโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์

สุดท้ายนี้ คุณต้องการแบ่งปันคำรับรองของคุณอย่างไร? คุณมีคำตอบสำหรับคำถามที่เจาะจง คุณมีชื่อลูกค้า และคุณมีข้อความพร้อมที่จะดำเนินการ คุณต้องการแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียหรือไม่? คุณต้องการแบ่งปันข้อความรับรองบนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? คุณต้องการแบ่งปันเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณหรือไม่?

คุณอาจต้องการใช้ประโยชน์จากช่องทางเหล่านี้ทั้งหมด คุณควรทราบว่าคุณต้องการแบ่งปันข้อความรับรองของคุณอย่างไร ต้องการแบ่งปันที่ไหน และคุณต้องการรวบรวมคำรับรองใหม่บ่อยเพียงใด โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถรวมตัวเลือกคำขอรับรองเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกค้าปัจจุบันของคุณ

คำสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการเขียนข้อความรับรอง

นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดบางส่วนที่คุณควรปฏิบัติตามหากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากคำรับรองสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ หากคุณมีลูกค้าที่พึงพอใจจำนวนมาก คุณควรขอให้พวกเขาเขียนรีวิวให้กับบริษัทของคุณ

ข้อความรับรองจากใบเสนอราคาสามารถไปได้ไกล และสามารถช่วยคุณสร้างแม่แบบข้อความรับรองได้ แม้ว่าข้อความรับรองจะเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ แต่ก็สามารถมองได้ว่าเป็นการตลาดแบบปากต่อปาก ไม่มีอะไรที่ทรงพลังเท่ากับการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการจากลูกค้าที่มีอยู่แล้ว ข้อความรับรองเหล่านี้สามารถช่วยคุณดึงดูดลูกค้าใหม่เข้าสู่ธุรกิจของคุณได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเขียนข้อความรับรอง