วิธีเขียนคำถามสัมภาษณ์: ห้าขั้นตอนง่ายๆ

เตรียมค้นหาว่าผู้ตอบแบบสำรวจเหมาะสมกับข้อเสนองานของคุณหรือไม่? ดูเคล็ดลับเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีเขียนคำถามสัมภาษณ์

การเขียนคำถามสัมภาษณ์พูดง่ายกว่าทำ คุณรู้พื้นฐานของการสัมภาษณ์: อธิบายให้ผู้สมัครทราบว่าพวกเขาจะทำอะไรในที่ทำงานหนึ่งวัน อธิบายรายละเอียดงาน และแน่นอน ถามคำถามทุกประเภท

อาจเป็นเรื่องยากที่จะคิดออกว่าควรถามคำถามใดในการสัมภาษณ์ในชีวิตจริง และการเตรียมรายการคำถามและคำตอบที่คุณต้องการจะช่วยให้ขั้นตอนการสัมภาษณ์งานราบรื่นขึ้น

ที่นี่ เราจะดูทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อพัฒนาประเภทของคำถามที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้สมัครในขั้นตอนการสัมภาษณ์ของกระบวนการจ้างงานของคุณเหมาะสมกับองค์กรของคุณหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: ระดมสมอง

รวบรวมไอเดียของคุณลงบนกระดาษ และอย่ากังวลมากเกินไปว่าคุณจะเขียนคำถามสัมภาษณ์ได้ดีหรือไม่ในขั้นตอนนี้ คุณจะมีเวลาอีกมากในการปรับปรุงรายการของคุณในภายหลัง

ในขณะที่คุณระดมความคิด ให้นึกถึงตำแหน่งงานและคำถามที่คุณต้องถามเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครนั้นเหมาะสม พยายามนำรายการของคุณไปสู่คำถามปลายเปิดที่เปิดโอกาสให้ผู้สัมภาษณ์ของคุณขยายความและบอกเล่าประสบการณ์ของพวกเขาให้คุณฟัง พยายามอย่างดีที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงคำถามง่ายๆ ว่าใช่หรือไม่ใช่

หากคุณไม่คุ้นเคยกับตำแหน่งที่คุณจะว่าจ้าง คุณอาจต้องการใช้เวลาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งนั้น ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการเคลื่อนไหวรายวันกับสมาชิกในทีมที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้สมัคร ใช้ข้อมูลที่คุณได้รับระหว่างขั้นตอนนี้เพื่อแจ้งคำถามบางข้อที่คุณจะถามผู้ให้สัมภาษณ์ในระหว่างการสัมภาษณ์จริง

ขั้นตอนที่ 2: เหลารายการของคุณ

หากทำได้ ให้สละเวลาสักหนึ่งหรือสองวันเพื่อหลีกหนีจากคำถามสัมภาษณ์ เพื่อให้คุณมีเวลากลับมาพร้อมกับมุมมองใหม่ เริ่มมองหารายการคำถามที่ระดมความคิดของคุณ และขีดฆ่าสิ่งที่ซ้ำซ้อนหรือไม่เกี่ยวข้องกับงาน

คุณอาจต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีคำถามสัมภาษณ์มาตรฐานในรายการของคุณ รวมถึง:

• บอกฉันเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ
• จุดแข็งที่สุดของคุณคืออะไร?
• จุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร?
• คุณต้องการไปที่ไหนในองค์กรนี้
• อธิบายความยากลำบากที่คุณพบในงานล่าสุดของคุณ และแบ่งปันวิธีที่คุณเอาชนะปัญหา

นอกเหนือจากคำถามสัมภาษณ์มาตรฐานแล้ว คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้รวมคำถามมากมายที่เกี่ยวข้องกับงาน

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังว่าจ้างตำแหน่งผู้ช่วยฝ่ายบริหาร คุณอาจต้องการถามคำถามเช่น:

• คุณรู้สึกว่าผู้ช่วยฝ่ายบริหารทำหน้าที่อะไรในสำนักงาน
• คุณชอบอะไรเกี่ยวกับการเป็นผู้ช่วยฝ่ายบริหาร
• คุณเชี่ยวชาญในการใช้ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์สำนักงานใด
• อธิบายโครงการที่คุณชอบทำงานในฐานะผู้ช่วยฝ่ายบริหาร
• ทักษะใดที่คุณเชื่อว่ามีความสำคัญที่สุดในบทบาทของผู้ช่วยฝ่ายบริหาร และเพราะเหตุใด

ซึ่งแตกต่างจากคำถามที่คุณอาจถามผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีระหว่างการสัมภาษณ์งาน:

• คุณใช้เครื่องมือพัฒนาอะไร
• คุณตั้งโปรแกรมเป็นภาษาอะไร
• คุณใช้เครื่องมือควบคุมแหล่งที่มาใด
• คุณสมบัติทางเทคนิคของคุณคืออะไร?
• คุณจะทำอย่างไรเพื่อรักษาคุณสมบัติทางเทคนิคของคุณ?

ขั้นตอนที่ 3: พัฒนาคำถามติดตามผล

เป็นไปได้ว่าคุณจะมีคำถามติดตามผลตามธรรมชาติในระหว่างการสัมภาษณ์เมื่อคุณฟังคำตอบของผู้ให้สัมภาษณ์ แต่ก็ควรเขียนคำถามติดตามผลบางข้อที่อาจนำไปใช้ได้ขึ้นอยู่กับคำตอบของพวกเขา โปรดจำไว้ว่า คุณจะต้องพิจารณาหลายๆ วิธีเพื่อให้ผู้สมัครแต่ละคนสามารถตอบคำถามเริ่มต้นของคุณได้ และคำถามติดตามผลของคุณควรจะครอบคลุมแนวทางต่างๆ ที่ผู้ให้สัมภาษณ์อาจนำไปใช้

ขั้นตอนที่ 4: รับคำติชม

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างหรือหัวหน้างาน มีแนวโน้มว่าคุณจะไม่เป็นคนที่ใช้เวลาทำงานตามปกติกับพนักงานใหม่ของคุณ เป็นการดีที่จะพูดคุยกับผู้ที่จะอยู่ทีมเดียวกับพนักงานใหม่เพื่อรับความคิดเห็นเกี่ยวกับประเภทของคำถามที่ต้องถามระหว่างการสัมภาษณ์งาน

กระตุ้นให้สมาชิกในทีมใช้เวลาและคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ที่ดำรงตำแหน่งก่อนหน้านี้ทำได้ดี และส่วนที่สามารถใช้ปรับปรุงได้ ถามพวกเขาว่าพวกเขาต้องการคำถามประเภทใดสำหรับคนที่อาจทำงานในบทบาทนั้น

คุณอาจลองขอให้หนึ่งในสมาชิกทีมที่มีศักยภาพของผู้สมัครเข้าร่วมในการสัมภาษณ์จริงด้วย คนที่จะทำงานร่วมกับผู้สมัครแบบวันต่อวันอาจสามารถตั้งคำถามติดตามผลได้ดีขึ้นในขณะนี้ วิธีนี้จะช่วยให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าผู้สมัครเหมาะสมกับงานหรือไม่

หากคุณตัดสินใจที่จะอนุญาตให้สมาชิกในทีมที่มีศักยภาพเข้าร่วมในการสัมภาษณ์จริง อย่าลืมแจ้งให้พวกเขาทราบล่วงหน้าว่าสามารถถามคำถามได้ หลังจากการสัมภาษณ์เสร็จสิ้น ให้สอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้สมัครและพิจารณาความคิดเห็นอย่างรอบคอบ

ขั้นตอนที่ 5: แยกความแตกต่างระหว่างคำถามคัดกรองและคำถามติดตามผล

คุณคงไม่สามารถ (และไม่ต้องการ) ใช้เวลานับไม่ถ้วนในการสัมภาษณ์ผู้สมัครที่มีศักยภาพสำหรับตำแหน่งที่เปิดรับ คุณสามารถลดเวลาบางส่วนในกระบวนการสัมภาษณ์ได้โดยแยกคำถามสัมภาษณ์ของคุณออกเป็นคำถามคัดกรองและคำถามที่คุณจะถามระหว่างการสัมภาษณ์จริง

สามารถถามคำถามคัดกรองทางออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มการส่งใบสมัครของคุณ คุณอาจต้องการใช้คำถามใช่และไม่ใช่สำหรับกระบวนการคัดกรองของคุณ เนื่องจากนี่เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการทำความรู้จักกับคุณสมบัติของผู้สมัคร

การดูคำตอบของคำถามคัดกรองของผู้สมัครจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าพวกเขาเหมาะสมกับตำแหน่งหรือไม่ หากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับคำตอบของผู้สมัครสำหรับคำถามคัดกรอง คุณสามารถติดต่อทางโทรศัพท์เพื่อดูว่าการขอให้พวกเขามาสัมภาษณ์นั้นคุ้มค่าหรือไม่

คำสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีเขียนคำถามสัมภาษณ์

การเตรียมคำถามในการสัมภาษณ์ก่อนที่จะพบกับผู้สมัครงาน แสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับเวลาของผู้สมัครอย่างชัดเจน อย่าลืมทบทวนรายการคำถามสัมภาษณ์ของคุณบ่อยๆ ในขณะที่คุณพิจารณาว่าคำถามใดให้ข้อมูลที่มีค่าที่สุดแก่คุณและทีมจ้างงานของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีเขียนคำถามสัมภาษณ์