4 กลยุทธ์เชิงปฏิบัติเพื่อขับเคลื่อนการปฏิวัติ AI อย่างมีความรับผิดชอบ
เผยแพร่แล้ว: 2024-08-26ในระบบนิเวศทางเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนาในปัจจุบัน AI กำลังกลายเป็นรากฐานสำคัญในบรรดาเครื่องมือที่ธุรกิจใช้เพื่อการเติบโต ประสิทธิภาพ และความได้เปรียบทางการแข่งขัน แม้ว่าคุณจะไม่ได้มองหาโซลูชัน AI สำหรับธุรกิจของคุณอย่างจริงจัง แต่ AI ก็กำลังบูรณาการเข้ากับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วและจะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ
ก้าวของการพัฒนาหมายความว่าเป็นการฉลาดที่จะมีกระบวนการในการประเมินและการนำเทคโนโลยีเหล่านี้ไปใช้ เมื่อพิจารณาถึงความซับซ้อนและลักษณะไดนามิกของ AI การจัดการความเสี่ยงไปพร้อมกับการแสวงหานวัตกรรมอาจเป็นเรื่องท้าทาย ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ ธุรกิจสามารถใช้กลยุทธ์เชิงปฏิบัติทั้งสี่นี้เพื่อนำทางภูมิทัศน์ AI อย่างมีความรับผิดชอบ
สร้างกระบวนการตรวจสอบสำหรับเครื่องมือ AI
เมื่อสำรวจภูมิทัศน์ของ AI สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกระบวนการที่มีโครงสร้างสำหรับการประเมินผลิตภัณฑ์และบริการของ AI ฉันขอแนะนำให้มีส่วนร่วมกับผู้จำหน่ายของคุณอย่างเป็นระบบเพื่อทำความเข้าใจประเด็นสำคัญ เช่น มาตรการรักษาความปลอดภัย แนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูล และการอุทิศตนในการพัฒนา AI อย่างรับผิดชอบ และกระบวนการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ขายรายใหม่เท่านั้น สอบถามผู้ขายปัจจุบันของคุณเกี่ยวกับแผนเกี่ยวกับ AI และวิธีที่พวกเขารวม AI เข้ากับเครื่องมือที่มีอยู่ในปัจจุบัน
การระบุผู้ทำลายข้อตกลงที่เป็นไปได้ล่วงหน้าก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน ซึ่งเป็นปัจจัยที่คุณกำลังมองหาและปัจจัยที่อาจขัดขวางองค์กรของคุณไม่ให้ใช้เครื่องมือ นอกจากนี้ การทำความเข้าใจระดับการควบคุมและการปรับแต่งที่มีอยู่ในโซลูชัน AI ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเครื่องมือใดๆ ที่คุณเลือกนั้นเหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานของคุณ
จัดทำคำแนะนำพนักงานเกี่ยวกับการใช้งาน AI
เครื่องมือ AI บางอย่างอาจไม่เหมาะกับทุกทีม สิ่งที่ใช้ได้ผลกับทีมการตลาดอาจไม่เหมาะสมกับบทบาทฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือที่ต้องพบปะกับลูกค้า การสร้างนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ขององค์กรสำหรับ AI ถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยให้แนวทางที่ชัดเจนว่าพนักงานสามารถใช้ AI อย่างเหมาะสมในขั้นตอนการทำงานได้อย่างไร รวมถึงผลที่ตามมาจากการไม่ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านั้น
ฉันยังแนะนำให้ลงทุนในความรู้ด้าน AI ของพนักงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้ ด้วยนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้และการให้ความรู้และยกระดับทักษะของพนักงาน คุณสามารถปกป้องความสมบูรณ์ในการดำเนินงานของบริษัท ปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ และเสริมสร้างวัฒนธรรมการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมและนโยบายขององค์กรของคุณ
รับ ข่าวสารเกี่ยวกับกฎระเบียบ AI
เมื่อ AI บูรณาการเข้ากับการดำเนินงานประจำวันของเรามากขึ้น หน่วยงานกำกับดูแลจึงให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การธนาคารและการเงิน ซึ่งผลกระทบและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากแอปพลิเคชัน AI มีความสำคัญมาก
แม้ว่าผู้ให้บริการ AI ไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบต่อกฎระเบียบเฉพาะอุตสาหกรรม แต่พวกเขาก็ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบ AI ทั่วไป (เช่น พระราชบัญญัติ AI ของสหภาพยุโรป และคำสั่งผู้บริหารของประธานาธิบดี Biden เกี่ยวกับการพัฒนาและการใช้ AI) ธุรกิจมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของตน และรับรองว่าเครื่องมือ AI ที่พวกเขาใช้นั้นสอดคล้องกับหลักเกณฑ์เฉพาะอุตสาหกรรมและข้อกำหนดทางกฎหมาย
ติดตามการใช้งาน AI ผลกระทบ และ ROI
การดำเนินงาน AI มาพร้อมกับความท้าทายในตัวเอง เครื่องมือ AI บางตัวอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ และข้อกล่าวอ้างบางประการเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นก็ไม่เกิดขึ้นจริง อย่างไรก็ตาม หากคุณตรวจสอบและประเมินการใช้งานภายใน ประโยชน์ที่ได้อาจมีมากกว่าข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น การระบุผู้ใช้ที่มีความสามารถด้าน AI ในองค์กรสามารถช่วยค้นหากรณีการใช้งานที่เหมาะสมโดยมีผลกระทบทางธุรกิจที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง ซึ่งช่วยในการตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการลงทุน AI ในอนาคต และวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ในรูปแบบที่จับต้องได้ เช่น การประหยัดต้นทุนและประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น
ด้วยการเข้าใกล้ภูมิทัศน์ AI อย่างรอบคอบและเป็นระบบ องค์กรต่างๆ จะสามารถควบคุมศักยภาพของเทคโนโลยีนี้พร้อมทั้งลดความเสี่ยงได้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการประเมินโซลูชัน AI การสร้างแนวทางการใช้งาน การติดตามกฎระเบียบให้ทันสมัย และการวัดผลกระทบ เมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ของการนำ AI มาใช้ ลองใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างรอบคอบ โดยพิจารณาว่าเครื่องมือเหล่านี้สามารถบรรลุผลใดได้บ้าง และควรปรับใช้อย่างไรอย่างมีความรับผิดชอบและมีประสิทธิภาพ