รีวิว Otter.ai: คุ้มไหม?

ในรีวิว Otter.ai เชิงลึกของฉัน ฉันกำลังก้าวเข้าสู่แพลตฟอร์มทรานสคริปเตอร์สุดอัจฉริยะนี้ มันทำงานอย่างไร และใครได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน?

ต่อไปนี้คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ รวมถึงสิ่งที่เราคิดเกี่ยวกับคุณค่าของซอฟต์แวร์ Otter.ai ทั้งเวอร์ชันฟรีและมีค่าใช้จ่าย โดยอ้างอิงจากการทดสอบอย่างครอบคลุม เราทดสอบ Otter.AI ผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปเดสก์ท็อป ด้วยเอกสารและไฟล์เสียงที่หลากหลาย

ที่แนะนำ

มังกรทุกที่

$14.95 ต่อเดือน

Dragon นำเสนอการแปลงคำพูดเป็นข้อความระดับมืออาชีพด้วยความแม่นยำเกือบ 95% มีให้บริการบน iOS และ Android

ซื้อเลย

เราได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณทำการซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ

Otter.ai คืออะไร?

Otter.ai (หรือที่เรียกว่าแอป Otter Voice Meeting Notes) เป็นบริการถอดเสียงอัตโนมัติ มีให้บริการในรูปแบบแอปสำหรับ Android และ iOS และผ่านเว็บเบราว์เซอร์ด้วย

ทุกวันนี้ เป็นเรื่องง่ายที่จะบันทึกเสียงการประชุม ชั้นเรียน หรือเซสชันการระดมความคิดโดยไม่ต้องมีผู้ช่วยหรือเลขาคอยช่วยเหลือ คุณเพียงแค่เปิดแอปอัดเสียงในโทรศัพท์แล้วปล่อยให้การรู้จำเสียงจัดการที่เหลือ!

อย่างไรก็ตาม Otter.ai เสนอการถอดเสียงข้อความให้คุณใช้ และทำให้การถอดเสียงเหล่านั้นมีความชาญฉลาด หลากหลาย และแม้แต่ปรับแต่งได้ด้วย AI ที่เข้มงวดของแพลตฟอร์ม

เกณฑ์การทดสอบของเรา

สำหรับรีวิว Otter.ai นี้ เราทดสอบบริการด้วยสองวิธีที่ต่างกัน ประการแรก เราดาวน์โหลดแอพมือถือลงใน iPhone 11 โดยใช้ Apple AirPods หนึ่งชุด เรากำหนดข้อความต่อไปนี้จากบทความข่าวของ Irish Tines

การวิเคราะห์ระหว่างกาลโดยคณะกรรมการของ European Medicines Agency FMEA ระบุว่าผลข้างเคียงที่ร้ายแรงของลิ่มเลือดหายากมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในผู้ที่ได้รับวัคซีน 1 ใน 100,000 คน ซึ่งเป็นเครื่องหมายจุลภาค ผู้ควบคุมระบุในแถลงการณ์

ประการที่สอง เราดาวน์โหลดไฟล์ MP3 ที่แก้ไขและปรับแต่งแล้วของการสัมภาษณ์พอดคาสต์ล่าสุด เราอัปโหลดไฟล์ MP3 ไปยังเว็บเบราว์เซอร์ของ Otter.ai เรายังส่งไฟล์เดียวกันนี้ไปให้นักถอดรหัสที่เป็นมนุษย์ด้วย

Otter.ai ทำมาเพื่อใคร?

สองกลุ่มหลัก: นักธุรกิจในการประชุมและผู้ที่เกี่ยวข้องกับการบรรยายหรือชั้นเรียน หากคุณเป็นนักเขียนที่ทำงานคนเดียวหรือคนที่สนใจแต่การเขียนตามคำบอก คุณจะไม่ค่อยได้ใช้แอปนี้มากนัก มันมีกรณีการใช้งานที่ล้ำสมัยสำหรับพอดคาสต์และนักเขียนคนอื่น ๆ ที่ฉันจะกล่าวถึงในอีกสักครู่

แต่ถ้าคุณกำลังประชุมกับลูกค้าเพื่อหารือเกี่ยวกับเนื้อหา หรือเข้าร่วมการบรรยายหรือชั้นเรียน Otter.ai อาจเป็นแอปที่มีประโยชน์สำหรับคลังแสงของคุณ ส่วนหนึ่งตามที่ฉันจะอธิบายด้านล่าง เพราะมันใช้งานง่ายมาก

คะแนนสุดท้ายด้านคุณภาพ: 4 จาก 5 ดาว

บริการถอดเสียงของ Otter มีแกนหลักพื้นฐาน แต่ฟีเจอร์การถอดเสียงอัจฉริยะแบบเรียลไทม์นั้นทำได้ดีมาก และตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การแก้ไข การแชร์ และการเน้นจะให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเมื่อบันทึกการสนทนา

คุณสมบัติ

Otter.ai เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการถอดเสียง แน่นอนว่าแอปนี้สามารถบันทึกเสียงได้ แต่คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายด้วยสมาร์ทโฟนของคุณ คุณลักษณะที่แท้จริงที่นี่คือ Otter's Ambient Voice Intelligence ซึ่งเป็นระบบแมชชีนเลิร์นนิงที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อจดจำเสียงของมนุษย์และแปลเป็นข้อความแบบเรียลไทม์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเป็น AI ที่จดบันทึกทั้งหมดให้คุณ

ความแม่นยำ

บริการถอดเสียงนี้มีความแม่นยำพอสมควร – การทดสอบของฉันแสดงให้เห็นว่าทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือมากสำหรับการสนทนาทั่วไป – และ AI ก็ยังคงเรียนรู้และปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม ทำงานได้ดีขึ้นในพื้นที่ขนาดเล็กโดยมีสิ่งรบกวนน้อยลง

หอประชุมหรือห้องบรรยายที่ใหญ่ขึ้นและมีเสียงสะท้อน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเสียงที่แข่งขันกันจากเสียงอื่นๆ เครื่องปรับอากาศ ฯลฯ) ก่อให้เกิดความท้าทายต่อ AI ซึ่งทำได้ดีเท่ากับไมโครโฟนในโทรศัพท์ของคุณจะรับได้ คุณสามารถใช้บริการด้วยไมค์บลูทูธหรือแม้แต่ AirPods ของ Apple ได้ แต่ปัญหาเดียวกันนี้จะยังคงมีผลโดยทั่วไป

ถอดเสียงด้วย Otter.aI: ทดสอบ 1

สำหรับการทดสอบครั้งแรกของเรา ระบบถอดเสียงข้อความหนึ่งย่อหน้าแบบเรียลไทม์ด้วยความแม่นยำเกือบ 100% ฉันสามารถส่งออกไฟล์เสียงและข้อความไปยัง Dropbox และแชร์ผ่านอุปกรณ์ของฉันได้ด้วย ฉันประทับใจมากและวางแผนที่จะใช้ Otter.ai เป็นทางเลือกของ Dragon Anywhere สำหรับการเขียนตามคำบอกแบบสั้น ฉันยังชอบที่ฉันเปิดไฟล์บันทึกเสียงของฉันในขณะที่ทบทวนข้อความดังกล่าว

ถอดความด้วย Otter.AI: ทดสอบ 2

น่าเสียดายที่ Otter.AI ไม่มีประโยชน์สำหรับการทดสอบครั้งที่สองของเรา

สร้างการถอดเสียงของพอดคาสต์ตอนหนึ่งซึ่งต้องมีการแก้ไขอย่างมากก่อนที่จะเผยแพร่ได้ แม้ว่าฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้ด้วยตัวเองหรือจ้างผู้ช่วยมาทำความสะอาดการถอดเสียง แต่การจ่ายเงินให้นักถอดเสียงที่เป็นมนุษย์หรือใช้บริการเช่น Rev. จะมีประสิทธิภาพมากกว่า

ที่กล่าวว่า หากคุณต้องการบันทึกการสัมภาษณ์ฉบับย่อเพื่ออ้างอิงส่วนสำคัญ คุณอาจพบว่าทางเลือกนี้เป็นทางเลือกที่เหมาะสมในการจ่ายเงินหนึ่งดอลลาร์ต่อนาทีต่อการบันทึกหนึ่งคน นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการจดบันทึก เนื่องจากคุณสามารถเชื่อมโยงข้อความกับเสียงได้ สิ่งนี้ถือว่าคุณไม่ได้อ้างอิงบุคคลโดยตรงในงานในอนาคต

ถอดความด้วย Otter.AI: ทดสอบ 2

น่าเสียดายที่ Otter.AI ไม่มีประโยชน์สำหรับการทดสอบครั้งที่สองของเรา

สร้างการถอดเสียงของพอดคาสต์ตอนหนึ่งซึ่งต้องมีการแก้ไขอย่างมากก่อนที่จะเผยแพร่ได้ แม้ว่าฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้ด้วยตัวเองหรือจ้างผู้ช่วยมาทำความสะอาดการถอดเสียง แต่การจ่ายเงินให้นักถอดเสียงที่เป็นมนุษย์หรือใช้บริการเช่น Rev. จะมีประสิทธิภาพมากกว่า

ที่กล่าวว่า หากคุณต้องการบันทึกการสัมภาษณ์ฉบับย่อเพื่ออ้างอิงส่วนสำคัญ คุณอาจพบว่าทางเลือกนี้เป็นทางเลือกที่เหมาะสมในการจ่ายเงินหนึ่งดอลลาร์ต่อนาทีต่อการบันทึกหนึ่งคน นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการจดบันทึก เนื่องจากคุณสามารถเชื่อมโยงข้อความกับเสียงได้ สิ่งนี้ถือว่าคุณไม่ได้อ้างอิงบุคคลโดยตรงในงานในอนาคต

Otter.AI ยังรองรับการถอดเสียงไฟล์วิดีโอและการประชุมผ่าน Zoom โดยจำเป็นต้องทำความสะอาดแบบเดียวกัน

ถอดความด้วย Otter: AI Test 3

การทดสอบ Otter.ai ครั้งสุดท้ายของฉันเกี่ยวข้องกับการเขียนตามคำบอกเช่นนี้ ฉันเปิดเว็บเบราว์เซอร์ของฉัน ลงชื่อเข้าใช้แอป และเขียนย่อหน้าตามคำบอกและส่วนต่างๆ สำหรับชุดบทความ

ฉันใช้ชุด AirPods ของ Apple และฉันใช้โครงร่างสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อบอกตามคำบอก จากนั้น ฉันคัดลอกและวางข้อความลงในแอปเขียนที่ฉันเลือกโดยตรง ในกรณีนี้คือ WordPress

การเขียนแบบนี้ Otter.ai เร็วกว่าและง่ายกว่าการพิมพ์มาก แม้ว่าข้อความบางส่วนจำเป็นต้องแก้ไขและล้างข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเครื่องหมายวรรคตอน ฉันใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที และยังเร็วกว่าการพิมพ์แบบร่างแรกเหล่านี้ด้วยมือ

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากฉันเป็นผู้ใช้ Mac ดังนั้น Otter.AI จึงน่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนตามคำบอก เว้นแต่ว่าคุณพร้อมที่จะใช้ Dragon Anywhere ผ่าน iPhone ของคุณ

นอกเหนือจากการถอดความ

นอกจากบริการถอดเสียงแล้ว Otter.ai ยังให้คุณถ่ายภาพ ซึ่งจะปรากฏในบรรทัดในบันทึกการถอดเสียงเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่หลากหลายในการสอนคำศัพท์เฉพาะที่ AI ไม่เคยรู้มาก่อน (ศัพท์แสงอุตสาหกรรม คำย่อ ฯลฯ) สร้างคำหลักจากการสนทนา (คำนั้นมีประโยชน์จำกัด) เน้นสิ่งที่ AI ตรวจพบว่าเป็นช่วงเวลาสำคัญ และค้นหาผ่านไฟล์ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์เหล่านี้เกือบทั้งหมดถูกล็อคไว้เบื้องหลังระดับราคาของธุรกิจ

ความเข้ากันได้

Otter ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานผ่าน iOS บน iPhone/iPad หรือแอป Android หรือผ่านเว็บแอป แม้ว่าแอปจดบันทึกจะจำกัดความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Google, Zoom และ Microsoft แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะใช้เวอร์ชันหลักจาก App Store

การสนทนาสามารถส่งออกเป็นไฟล์ต่างๆ ได้ รวมทั้ง PDF หรือไฟล์คำอธิบายภาพที่คุณสามารถใช้สำหรับคำบรรยายบน YouTube เป็นต้น

ความปลอดภัย

หาก Otter รับทุกสิ่งที่เรากำลังพูด ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญของบริการ! Otter.ai ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม แต่จะสุ่มเลือกเสียงดิบเพื่อสอนให้ AI เข้าใจเสียงของมนุษย์ได้ดีขึ้น

คุณต้องยินยอมอย่างชัดเจนเพื่ออนุญาตให้ Otter.ai รวบรวมและใช้ตัวอย่างข้อมูลเหล่านี้ เสียงจะถูกเข้ารหัสโดยอัตโนมัติในแอป

คะแนนสุดท้ายด้านความง่ายในการใช้งาน: 4 จาก 5 ดาว

การถอดเสียงเป็นคำของ Otter.ai เป็นประสบการณ์ที่เรียบง่าย แต่ฟังก์ชันการแก้ไขและการค้นหานั้นใช้งานง่าย และเลย์เอาต์ช่วยได้มากทั้งในด้านความแม่นยำ (เช่น การระบุผู้พูดที่แตกต่างกัน) และความสามารถในการอ่าน อินเทอร์เฟซผู้ใช้ช่วยให้ AI ของแอปแสดงสิ่งที่ทำได้ดีที่สุด ขณะที่บทช่วยสอนพื้นฐานก็เพียงพอที่จะเรียนรู้วิธีจัดการไฟล์เสียง

อินเทอร์เฟซและ UI

Otter.ai ทำงานโดยใช้ฮับพื้นฐาน (ซึ่งจะมีลักษณะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับแอปที่คุณใช้) โดยมีหน้าจอหลัก ส่วนสำหรับการสนทนาทั้งหมดของคุณ และส่วนสำหรับการสนทนาที่ใช้ร่วมกัน คุณสามารถสร้างกลุ่มสำหรับตัวคุณเองเพื่อจัดระเบียบการสนทนาตามต้องการได้เช่นกัน

ไฟล์การถอดความนั้นค่อนข้างชัดเจน และมีความพยายามอย่างมากในการทำให้สามารถอ่านได้ เสียงที่แตกต่างกันถูกกำหนดเป็น “ลำโพง 1” “ลำโพง 2” เป็นต้น และคุณสามารถเพิ่มชื่อผู้ติดต่อสำหรับ “การพิมพ์เสียง” หากคุณรู้ว่าใครเป็นผู้พูด

คุณยังสามารถแก้ไขหรือแชร์แต่ละบทสนทนาได้ตามต้องการ แต่อย่างอื่น Otter.ai ไม่มีเครื่องมือมากมาย นี่เป็นข้อดีของมันจริงๆ – แอปนี้ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่ายโดยไม่ต้องเรียนรู้เพิ่มเติมหรือมีตัวเลือกใหม่ๆ มากมายให้เชี่ยวชาญ

การทำงานร่วมกันและการระดมสมอง

นอกเหนือจากการแบ่งปันการสนทนากับผู้ทำงานร่วมกันแล้ว ซอฟต์แวร์การถอดความยังให้คุณสามารถสร้างบทสรุปอัตโนมัติด้วยคำหลักหรือกลุ่มคำได้ตามต้องการ ซึ่งจะมีประโยชน์เมื่อตรวจสอบเซสชันการระดมความคิด การจดบันทึก หรือการสนทนากลุ่ม อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับฟีเจอร์อื่นๆ ของ Otter.ai มันถูกล็อคไว้หลังเพย์วอลล์เช่นกัน

ทรัพยากรและการสนับสนุน

Otter.ai มีศูนย์ช่วยเหลือพร้อมคู่มือเริ่มต้นใช้งานขั้นพื้นฐานสำหรับฟีเจอร์ทั้งหมดในแอป และวิดีโอแนะนำสำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลสรุปที่เร็วขึ้น นี่น่าจะเพียงพอสำหรับการเริ่มต้นและตอบคำถามใดๆ ที่คุณมี แต่ Otter.ai ไม่ได้ให้การสนับสนุนมากไปกว่านั้น เว้นแต่คุณจะเป็นลูกค้าองค์กร

คะแนนสุดท้ายเกี่ยวกับความคุ้มค่า: 5 จาก 5 ดาว

ถึงเวลาพูดคุยเกี่ยวกับราคาแล้ว โชคดีที่แผนพื้นฐานสำหรับ Otter.ai นั้นฟรีสำหรับการถอดความพร้อมความสามารถในการแก้ไขและแทรกความคิดเห็น รวมถึงสอน AI ได้ถึงห้าคำที่ไม่ซ้ำกัน โดยจำกัดจำนวน 600 นาทีต่อเดือนสำหรับสิ่งที่คุณถอดความได้ และ 40 จำกัด -minute สำหรับการสนทนาใด ๆ

สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับนักเรียน นักศึกษา ฟรีแลนซ์ และผู้ที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกัน แต่นักธุรกิจอาจต้องการมากกว่านี้

ระดับ Pro มีค่าใช้จ่าย $8.33 ต่อเดือนและขยายข้อจำกัดให้สูงพอที่จะไม่ต้องกังวลอีกต่อไป ด้วยตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการค้นหาขั้นสูงและตัวเลือกความเร็วในการเล่นเสียงที่มากขึ้น ระดับธุรกิจที่ราคา $20 ต่อเดือน เพิ่มตัวเลือกมากมายสำหรับองค์กรทีม ความเข้ากันได้ของ Zoom ตัวเลือกรหัสเวลา และอื่นๆ

กล่าวโดยย่อคือ Otter.AI ทำหน้าที่เขียนตามคำบอกในราคาย่อมเยา

ทำไมคุณถึงไว้วางใจเราได้

ฉันได้เขียนและเผยแพร่บทความมากมายสำหรับหนังสือพิมพ์ นิตยสาร และสิ่งพิมพ์ออนไลน์ รวมทั้ง Forbes และ Lifehacker ฉันยังเป็นนักเขียนสารคดีที่ขายดีที่สุดและเป็นนักข่าวที่ผ่านการฝึกอบรมอีกด้วย

ซอฟต์แวร์แปลงคำพูดเป็นข้อความเป็นส่วนสำคัญของเวิร์กโฟลว์การเขียนของฉันสำหรับสารคดี ฉันร่างบทความเป็นประจำและใช้คำพูดเป็นข้อความและบริการเขียนตามคำบอก ฉันได้ตรวจสอบจำนวนมากเหล่านี้อย่างกว้างขวาง

คำสุดท้าย

Otter.ai เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเครื่องมือเขียนตามคำบอกมาตรฐานอุตสาหกรรมอย่าง Dragon Anywhere นอกจากนี้ยังเร็วและง่ายกว่าการพิมพ์มากและเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ใช้ Mac อย่างไรก็ตาม หากคุณพึ่งพาความถูกต้อง 100% หรือต้องการอ้างคำพูดจากผู้คนแบบคำต่อคำ นักถอดความที่เป็นมนุษย์จะตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีกว่า เว้นแต่คุณจะยินดีแก้ไขการถอดความ

มองหาเครื่องมือการเขียนเชิงธุรกิจที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อยู่ใช่ไหม ตรวจสอบการทบทวนธุรกิจ Grammarly ของเรา