7 เคล็ดลับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณได้งาน

เผยแพร่แล้ว: 2017-08-10

กระบวนการหางานอาจใช้เวลานานและเครียด คุณได้สร้างเรซูเม่ที่สมบูรณ์แบบ ส่งจดหมายสมัครงานจำนวนนับไม่ถ้วน และตอนนี้คุณก็ได้ยินกลับมาว่าคุณมีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ นี่ควรจะเดินเล่นในสวนสาธารณะใช่มั้ย? ขั้นตอนบังคับเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นมนุษย์จริง

จนกว่าคุณจะพบว่าตัวเองกำลังคุยโทรศัพท์กับผู้สัมภาษณ์และพวกเขาไม่ได้แค่คุยกับคุณเท่านั้น พวกเขากำลังถามคำถามจริงๆ กับคุณ บางคำถามเป็นคำถามที่ยาก และลำคอของคุณเริ่มแห้ง และคุณกำลังพูดเป็นล้านไมล์ต่อนาที แล้วทุกอย่างก็จบลง และคุณสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น คุณเสียโอกาสในการสัมภาษณ์อีกครั้งหรือไม่?

เคล็ดลับ: ต้องการให้แน่ใจว่างานเขียนของคุณดูดีอยู่เสมอหรือไม่ ไวยากรณ์สามารถช่วยคุณประหยัดจากการสะกดผิด ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และเครื่องหมายวรรคตอน และปัญหาการเขียนอื่นๆ ในเว็บไซต์โปรดทั้งหมดของคุณ
การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์นั้นง่ายต่อการประมาท ดูเหมือนจะไม่น่ากลัวเท่ากับการพบปะกันต่อหน้า แต่ถ้าคุณไม่เก่งเรื่องการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ คุณจะไม่ถูกขอให้มาที่งานแน่นอน

เพื่อให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จ เราได้รวบรวมเคล็ดลับง่ายๆ 7 ข้อที่จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์และช่วยให้คุณได้รับโอกาสที่ดีที่สุดในการผ่านเข้าสู่รอบต่อไป

1 ทำการบ้านของคุณ

เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับบริษัท ค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย LinkedIn และข่าวสารปัจจุบัน คุณจำเป็นต้องรู้ข้อเท็จจริงว่าพวกเขาเป็นใครและกำลังทำอะไร รวมทั้งพันธกิจและค่านิยมของพวกเขา (รู้จักผู้ชมของคุณ!)

เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับงาน ตรวจสอบรายละเอียดงานด้วยหวีซี่ละเอียด และตรวจสอบคำวิจารณ์เกี่ยวกับ Glassdoor เมื่อรู้ทักษะและคุณสมบัติที่พวกเขาต้องการในตัวผู้สมัคร คุณจะสามารถสร้างคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์ของพวกเขาที่แสดงว่าคุณคือคนที่พวกเขากำลังมองหาอย่างแท้จริง

2 ดูแลเรื่องราวความสำเร็จของคุณ

เมื่อคุณรู้แล้วว่าพวกเขาจะถามทักษะและคุณสมบัติอะไร ให้เริ่มคิดผ่านประวัติการทำงานและระดมสมองว่าประสบการณ์ใดจะแสดงให้เห็นได้ดีที่สุดว่าพวกเขาต้องการอะไร

เมื่อถูกถามว่า “คุณทำงานภายใต้ความกดดันได้ดีไหม” คุณจะไม่เพียงแค่พูดว่า "ใช่" คุณยังจะได้เล่าเรื่องราวเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของบริษัทคุณจากขุมนรก และอธิบายว่าคุณจัดการอย่างไรให้ใจเย็น คิดแผน B ที่ประสบความสำเร็จสำหรับทีมของคุณ และสร้างสำเนาคุณภาพที่ นาทีสุดท้าย

ร่างเรื่องราวความสำเร็จแต่ละเรื่อง จากนั้นฝึกเล่าให้เพื่อนฟัง (ควรใช้เวลาไม่เกิน 30 วินาทีต่อเรื่อง)

3 คำตอบในการเตรียมการสำหรับคำถามทั่วไปทั่วไปเหล่านี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรื่องราวความสำเร็จแต่ละอย่างที่คุณให้มาไม่เพียงแต่ตอบคำถาม แต่ยังแสดงให้เห็นถึงทักษะและคุณภาพที่บริษัทกำลังมองหา

“ความแข็งแกร่งที่สุดของคุณคืออะไร”

“จุดอ่อนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร”

เคล็ดลับ: อย่าพยายามแสร้งทำเป็นว่าคุณสมบูรณ์แบบ! พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณจัดการกับจุดอ่อนของคุณ บอกเล่าเรื่องราวความสำเร็จว่าคุณเอาชนะมันได้อย่างไร!

“คุณเป็นอย่างไรบ้างกับการบริหารเวลา”

นี่คือเคล็ดลับ: อย่าเพิ่งพูดว่าคุณมีระเบียบ เล่าสถานการณ์การทำงานที่การบริหารเวลามีความสำคัญ และคุณสามารถจัดการมันได้

“ทำไมคุณถึงออกจากตำแหน่งปัจจุบันของคุณ”

“ทำไมคุณถึงอยากร่วมงานกับเรา”

“ทำไมเราต้องจ้างคุณ”

4 คำตอบในการเตรียมการสำหรับคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมทั่วไปเหล่านี้

“บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณริเริ่มหรือก้าวเข้าสู่บทบาทความเป็นผู้นำ”

“…เวลาที่คุณต้องจัดการกับความขัดแย้งในที่ทำงาน”

“…สถานการณ์ที่คุณใช้การแก้ปัญหา”

“…เวลาที่คุณทำงานร่วมกันในโครงการของทีม”

“…เวลาที่คุณทำเกินกว่าคำบรรยายลักษณะงานของคุณ”

“บอกฉันเกี่ยวกับความสำเร็จทางอาชีพที่ภาคภูมิใจที่สุดของคุณ”

5 เข้าสู่โซน

  • หลีกเลี่ยงหมอกในสมองด้วยการนอนหลับให้เพียงพอ
  • เลิกยุ่งวุ่นวายและแต่งตัวในธุรกิจสบายๆ (มันเป็นเรื่องของความคิด!)
  • โทรหาเพื่อนเพื่อให้คุณสามารถวอร์มคอร์ดเสียงของคุณและเข้าสู่โหมดโทรศัพท์ได้
  • ขจัดสิ่งรบกวนสมาธิ (ปิดทีวี, ขาดสัตว์เลี้ยง, เด็ก ๆ )
  • เตรียมตัวให้พร้อมล่วงหน้าห้าถึงสิบนาทีเพื่อไม่ให้คุณรู้สึกเร่งรีบ
  • มีแก้วน้ำที่มีประโยชน์
  • มีสำเนาประวัติย่อของคุณ
  • มีเอกสารสรุปคุณสมบัติที่พวกเขากำลังมองหาและเรื่องราวความสำเร็จของคุณ
  • มีปากกาและกระดาษจดบันทึก
  • อย่าลืมหายใจ ฟัง และยิ้ม

6 ถามคำถาม

เมื่อถึงจุดหนึ่ง ผู้สัมภาษณ์จะถามว่าคุณมีคำถามใดๆ หรือไม่ การมีศูนย์อาจถือเป็นการติดธงแดง ดังนั้นให้วางแผนคำถามที่เกี่ยวข้อง 4-5 ข้อ เช่น:

“ขั้นตอนการฝึกอบรมสำหรับตำแหน่งนี้จะเป็นอย่างไร”

“คุณช่วยบอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับทีมที่ฉันจะร่วมงานด้วยได้ไหม”

“ฉันจะมีโอกาสใดบ้างสำหรับความก้าวหน้าในบริษัท”

“ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการสัมภาษณ์คืออะไร”

คำถามเหล่านี้บ่งบอกว่าคุณจริงจังกับตำแหน่งนี้ และต้องการยืนยันว่าบริษัทเหมาะสมกับคุณหรือไม่

7 ส่งโน้ตขอบคุณ

ฝึกมารยาทและความเป็นมืออาชีพ ภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง ติดตามผลกับผู้สัมภาษณ์โดยส่งจดหมายขอบคุณทางอีเมล

ขอบคุณพวกเขาสำหรับโอกาสในการสัมภาษณ์ แสดงความสนใจอย่างต่อเนื่องของคุณ และย้ำอีกครั้งว่าคุณเหมาะสมกับตำแหน่งนี้มากเพียงใด