นี่คือ 6 ทักษะในการสมัครงานที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดในวันนี้

เมื่อเวลาผ่านไป คนงานและนายจ้างต้องปรับตัวให้เข้ากับ "ความปกติใหม่" ของโรคระบาดสำหรับสถานที่ทำงาน ประเด็นหนึ่งที่นายจ้างเปลี่ยนจุดสนใจคือแนวทางการจ้างงาน

จากการ สำรวจ Employer Branding NOW 2020 โดยบริษัท Universum บริษัทสร้างแบรนด์นายจ้าง ผู้จัดการการจ้างงานให้ความสำคัญกับทักษะที่อ่อนนุ่มมากกว่าความรู้ด้านเทคนิคเกี่ยวกับงาน สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ความสามารถในการปรับตัวมีความสำคัญเป็นพิเศษ และการอุทิศตนเพื่อความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่แบ่งแยก (DEI) ของบริษัทระดับต่างๆ ได้รับการเน้นในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก

แบบสำรวจจัดอันดับทักษะที่อ่อนนุ่มที่นายจ้างชั้นนำในปัจจุบันกำลังมองหาจากผู้สมัครในอุดมคติของพวกเขา และเราได้เน้นย้ำถึงทักษะที่สอดคล้องกับทีม Grammarly มากที่สุด ที่นี่ เราเจาะลึกถึงสิ่งที่ทักษะเหล่านี้ครอบคลุม และแบ่งปันมุมมองจากสมาชิกทีม Grammarly แต่ละคนเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขารักษาทักษะเหล่านี้ไว้ในงานของตนเอง

การเรียนรู้ความคล่องตัว

อันดับหนึ่งในรายการสิ่งที่ผู้นำบริษัทกำลังมองหาในการว่าจ้างครั้งต่อไปคือการเรียนรู้ความคล่องตัว ร้อยละสี่สิบหกของบริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ความคล่องตัวเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินผู้สมัคร ทักษะนี้เกี่ยวข้องกับความสามารถของบุคคลในการแก้ปัญหาผ่านสถานการณ์หรือสถานการณ์ที่ไม่รู้จัก ทักษะนี้ไม่เกี่ยวกับความสามารถทางปัญญาของคุณ แต่เกี่ยวกับความรวดเร็วและง่ายดายที่คุณสามารถเรียนรู้และซึมซับข้อมูลใหม่

ดรูว์ เชอร์วูด หัวหน้าฝ่ายขายภายในเชิงพาณิชย์ของ Grammarly ให้คำจำกัดความเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคล่องตัวในการเรียนรู้ว่าเป็น "กุญแจสำคัญในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง ตลอดจนทำความเข้าใจว่าทักษะใดไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไปและทักษะใหม่ใดที่จำเป็นต้องได้รับ นี่หมายถึงการเปิดใจรับความคิดเห็นและการตอบสนองอย่างรวดเร็วจากความล้มเหลวในการเรียนรู้ใหม่” เขาอธิบายว่าที่ Grammarly มี "วัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจที่ช่วยให้พนักงานสามารถเปิดเผยซึ่งกันและกัน ทำให้ฉันคล่องตัวกับการเรียนรู้และปรับตัวเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลง"

การเปิดกว้างต่อความหลากหลาย ความเสมอภาค และความพยายามในการไม่แบ่งแยก

ความไม่เท่าเทียมกันทางเชื้อชาติทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ Black Lives Matter ที่เรียกร้องความยุติธรรมทางสังคมในสหรัฐอเมริกา ได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในความหลากหลายในที่ทำงาน จากการสำรวจพบว่า 42% ของบริษัทชั้นนำมองว่าการเปิดกว้างต่อความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการรวมเป็นหนึ่งเป็นสิ่งสำคัญในกระบวนการจ้างงาน ความหลากหลาย ความเสมอภาค และความพยายามในการไม่แบ่งแยกไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเรื่องของเชื้อชาติเท่านั้น องค์กรต่างๆ มุ่งมั่นที่จะเลือกจาก "กลุ่มผู้มีความสามารถที่หลากหลายมากขึ้น" และปลดปล่อยกระบวนการจ้างงานจากอคติทุกประเภท

ในฐานะสมาชิกของทีม People ของ Grammarly DEI เป็นศูนย์กลางของ Esther Jung ผู้จัดการโปรแกรม People “ การทบทวนตัวเองเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่ฉันใช้ทุกวันที่ Grammarly” Jung กล่าว “ ฉันไตร่ตรองและประเมินการกระทำของฉันอย่างต่อเนื่อง ในช่วงเวลาเหล่านี้ ฉันได้ขยายความตระหนักรู้และมุมมองที่หลากหลายเพื่อโอบรับความเป็นเอกลักษณ์และความแตกต่างของทุกคน”

Jung กล่าวเสริมว่าการเปิดกว้างต่อความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกเป็นมากกว่าทัศนคติส่วนบุคคลของเธอ: “การกระทำแต่ละอย่างสมาชิกในทีมทุกคนกำหนดรูปแบบวัฒนธรรม ประสบการณ์ และผลิตภัณฑ์ของเรา”

การทำงานร่วมกัน

การทำงานจากระยะไกลสามารถแยกออกได้ จากผล สำรวจ Slack ในเดือนเมษายน 2020 พบ ว่า 45 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ใหม่ (เช่น ผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ทำงานทางไกลมาก่อน) กล่าวว่าการทำงานจากที่บ้านรู้สึกโดดเดี่ยวและส่งผลเสียต่อ “ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งในที่ทำงาน” การมุ่งเน้นที่การทำงานร่วมกันช่วยให้นายจ้างระบุผู้สมัครที่ต้องการหาวิธีการทำงานร่วมกัน แม้จะไม่ได้อยู่ในพื้นที่เดียวกันก็ตาม

Celeste Mora ผู้จัดการอาวุโสด้านกลยุทธ์เนื้อหาที่ Grammarly ให้ความสำคัญกับการเอาใจใส่ร่วมกัน: “ ในการทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าพวกเขามาจากไหน นี่คือเหตุผลที่ฉันชอบที่จะ 'อธิบายให้ฉันฟังเหมือนฉันอายุ 5 ขวบ' เป็นครั้งคราวกับผู้ทำงานร่วมกันข้ามสายงานอย่างใกล้ชิด: ฉันต้องการทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าพวกเขาคิดอย่างไรในปัญหา ไม่ใช่แค่ตัวปัญหา”

โมรายังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาอย่างสม่ำเสมอในการส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน เธออธิบายว่า “ถ้าคนที่ฉันทำงานด้วยได้รับบาดเจ็บ (เล็กน้อย) จากคำติชมที่ฉันให้และฉันไม่รู้ พวกเขาจะเชื่อความคิดเห็นของฉันมากหรือไม่ในอนาคต เราต้องแน่ใจว่าเรารู้สิ่งที่คนอื่นคิดและรู้สึกอย่างไร และนั่นจะทำให้ความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันแข็งแกร่งขึ้น”

ความยืดหยุ่น

การระบาดใหญ่ได้ทดสอบความสามารถของคนงานในการฟื้นตัวจากสถานการณ์ที่ท้าทาย ร้อยละสามสิบสี่ของบริษัทชั้นนำต่างโน้มเอียงเข้าหาผู้สมัครที่แสดงความยืดหยุ่นในที่ทำงาน ในขณะที่โลกกำลังพยายามไปสู่อีกด้านหนึ่งของการระบาดใหญ่ นายจ้างจึงมองหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัตินี้อย่างรอบคอบ

การมองในแง่ดีอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายในการรักษาเมื่อสภาพการทำงานหรือบริบทของโลกมีความท้าทาย อย่างไรก็ตาม Tolik Visikirskiy พันธมิตรด้านบุคลากรของ Grammarly เน้นย้ำว่า “แม้จะเป็นเรื่องยาก แต่การคิดในแง่บวกสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฉัน ทำให้ฉันมีพลังในการก้าวผ่านสิ่งต่างๆ และเพลิดเพลินไปกับผลลัพธ์ที่ได้” การปลุกจิตวิญญาณของตัวเองเป็นองค์ประกอบหลักของความยืดหยุ่น แต่ความสามารถในการปรับตัวก็เช่นกัน Per Visikirskiy กล่าวว่า “ในโลกสมัยใหม่ สิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นฉันจึงพยายามมีความยืดหยุ่น ถ้าฉันเตรียมตัวสำหรับโอกาสที่สิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่อาจเปลี่ยนไป เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น ฉันจะเครียดน้อยลง ยอมรับการเปลี่ยนแปลง และมองโลกในแง่ดี”

ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม

ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมยังอยู่ในอันดับต้นๆ ในรายการนี้ โดย 31% ของผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ระหว่างกระบวนการจ้างงาน ทักษะนี้ไม่สามารถสอนได้เสมอไป และในสถานการณ์ที่ห่างไกล การคิดหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และใหม่ยิ่งยากกว่าการระดมสมองในห้องประชุมกับเพื่อนร่วมงาน

Sasha Marinich สมาชิกทีม Grammarly มองว่าการปรับตัวและการพัฒนาเป็นกุญแจสำคัญในการคงความคิดสร้างสรรค์และความสดใหม่ในงานของเขาในฐานะผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรม เขาอธิบายว่า “ สิ่งแวดล้อมที่ Grammarly ทำให้เกิดสถานการณ์ใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นอยู่เสมอ บางครั้งฉันถูกท้าทายด้วยการเติบโตของทีมและการปรับขนาด บางครั้งฉันมองหาวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคเชิงกลยุทธ์ ในบางครั้ง ฉันต้องทบทวนทักษะและแนวทางของตัวเองเพื่อให้เข้ากับสถานการณ์ เนื่องจากธรรมชาติของความท้าทายอาจแตกต่างกันมาก เพื่อนร่วมงานของฉันก็มักจะแตกต่างกันเมื่อเวลาผ่านไป” การเปลี่ยนแปลงส่งเสริมนวัตกรรม กล่าวอีกนัยหนึ่ง

การสื่อสาร

ยังไม่ชัดเจนว่าเมื่อใดบริษัทต่างๆ จะนำพนักงานเข้าทำงานอีกครั้งหรือไม่ ในการ สำรวจโดย Mercer บริษัท 1 ใน 3 วางแผนที่จะให้พนักงานอย่างน้อยครึ่งหนึ่งทำงานทางไกลหลังการระบาดใหญ่ สิ่งนี้ทำให้การสื่อสารระหว่างประเด็นสำคัญอันดับต้น ๆ สำหรับการว่าจ้างผู้จัดการเนื่องจากคาดว่าจะมีการทำงานต่อเนื่องภายในทีมแบบกระจาย ร้อยละ 25 ของผู้ตอบแบบสอบถามของ Universum เรียกทักษะนี้ว่าทักษะสำคัญที่ผู้นำกำลังมองหาจากผู้สมัคร

Laura Pereyra Rue ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายสื่อสารภายในของ Grammarly นำเสนอรูปแบบการสื่อสารที่เอาใจใส่ในที่ทำงาน สำหรับเธอแล้ว การสื่อสารคือ “ การไตร่ตรองและสร้างความเข้าใจ ฉันคิดว่ามันง่ายที่จะพูดมากได้อย่างรวดเร็วมาก แต่ฉันพยายาม—และมันคือการปฏิบัติ!—ที่จะพูดช้าๆ และแบ่งปันสิ่งที่ฉันหมายถึงอย่างระมัดระวัง เพื่อให้มีแหล่งรวมของความหมายร่วมกัน มิเช่นนั้นจะสื่อสารผิดพลาดได้ง่าย”

ทุกคนยังคงปรับตัวให้เข้ากับความเป็นไปได้ของการขยายข้อจำกัดในสถานที่ทำงานที่มีการระบาดใหญ่และเหมาะสม หากคุณกำลังมองหางานใหม่หรือกำลังคิดที่จะเปลี่ยนไปใช้โอกาสอื่น ให้พิจารณาว่าทักษะด้านใดบ้างที่ตรงกับคุณ การมีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่เป็นรูปธรรมหรือตัวอย่างในจดหมายปะหน้าของคุณหรือในการสัมภาษณ์เสมือนจริงครั้งต่อไปสามารถช่วยแยกความแตกต่างของคุณได้