เขียนข้อเสนอโครงการ: คำแนะนำทีละขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2023-11-24

คุณจำเป็นต้องเขียนข้อเสนอโครงการแต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร? ไม่ต้องกังวล; เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ การสร้างข้อเสนอโครงการเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้โครงการของคุณได้รับการอนุมัติ ได้รับทุน หรือสนับสนุน โดยสรุปรายละเอียดที่สำคัญ เช่น แนวคิดของโครงการ วัตถุประสงค์ วิธีการ การประมาณการงบประมาณ คุณสมบัติของทีมงาน และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น วัตถุประสงค์หลักคือการโน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น เจ้านาย นักลงทุน ผู้สนับสนุน หรือผู้บริหารว่าโครงการของคุณคุ้มค่าที่จะลงทุน

ไม่ว่าคุณจะทำงานในธุรกิจ สถาบันการศึกษา งานที่ไม่หวังผลกำไร หรือโครงการริเริ่มของรัฐบาล ข้อเสนอโครงการก็เป็นเครื่องมือในการนำเสนอวิสัยทัศน์ของคุณ คู่มือนี้จะช่วยคุณเลือกประเภทข้อเสนอโครงการที่ถูกต้องและเขียนข้อเสนอแรกของคุณ และเราจะให้คำแนะนำในการทำให้ข้อเสนอดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในกรณีที่คุณไม่ชัดเจนเกี่ยวกับแนวคิดโดยรวม เราจะตรวจสอบความแตกต่างระหว่างข้อเสนอโครงการ แผนโครงการ และแผนธุรกิจด้วย เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน

ขัดเกลางานเขียนของคุณเป็นพิเศษ
Grammarly ช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างมั่นใจ

ข้อเสนอโครงการคืออะไร?

ข้อเสนอโครงการเป็นการเสนอขายโดยละเอียดเพื่ออธิบายว่าโครงการของคุณคืออะไร เหตุใดจึงสำคัญ คุณวางแผนที่จะดำเนินการอย่างไร และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร นอกจากนี้ยังรวมถึงผู้ที่จะมีส่วนร่วมและวิธีที่คุณจะวัดความสำเร็จ ข้อเสนอโครงการใช้เพื่อโน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น เจ้านาย นักลงทุน หรือคู่ค้าที่มีศักยภาพ ว่าโครงการของคุณคุ้มค่าที่จะทำ ให้คิดว่ามันเป็นแผนงานสำหรับโครงการของคุณที่ช่วยให้คุณได้รับทรัพยากรที่จำเป็นในการทำให้มันเกิดขึ้น

เมื่อใดที่คุณควรเขียนข้อเสนอโครงการ?

โดยปกติคุณควรเขียนข้อเสนอโครงการเมื่อคุณมีโครงการเฉพาะในใจและต้องการการอนุมัติ เงินทุน หรือการสนับสนุนเพื่อให้โครงการดังกล่าวเกิดขึ้น แต่ข้อเสนอไม่ได้ถูกเรียกร้องเสมอไป คุณจะต้องประเมินบริบทและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องเพื่อทราบว่าคุณจำเป็นต้องเขียนข้อเสนอโครงการหรือไม่ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเสนอโครงการอย่างเป็นทางการ แต่เอกสารที่ชัดเจนและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพก็ยังคงเป็นประโยชน์

ต่อไปนี้เป็นกรณีที่คุณอาจไม่ต้องการข้อเสนอ:

  • โครงการส่วนบุคคลหรือโครงการขนาดเล็ก
  • งานประจำ
  • โครงการที่มีกระบวนการที่กำหนดไว้
  • โครงการที่ไม่เป็นทางการ

ประเภทของข้อเสนอโครงการ

ประเภทของข้อเสนอโครงการที่คุณควรใช้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ สถานที่ที่คุณส่งข้อเสนอ และประเภทของโครงการที่คุณแนะนำ ต่อไปนี้เป็นข้อเสนอโครงการประเภทที่พบบ่อยที่สุด

ข้อเสนอที่ได้รับการร้องขอ

การตอบสนองต่อคำขอข้อเสนอ (บางครั้งเรียกว่า RFP) หรือคำขออย่างเป็นทางการอื่นๆ จากลูกค้า องค์กร หรือหน่วยงานของรัฐถือเป็นข้อเสนอที่ได้รับการร้องขอ โดยสรุปว่าคุณจะตอบสนองต่อข้อกำหนดและความคาดหวังที่ระบุไว้ในคำขออย่างไร

ข้อเสนอที่ไม่พึงประสงค์

ตรงกันข้ามกับข้อเสนอที่ได้รับการร้องขอ ลูกค้าหรือองค์กรไม่ได้ร้องขอข้อเสนอที่ไม่พึงประสงค์ สิ่งเหล่านี้เป็นการเสนอขายเชิงรุกที่นำเสนอแนวคิดโครงการต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อดึงดูดความสนใจและการสนับสนุน

ข้อเสนอภายใน

ข้อเสนอภายในถูกใช้ภายในองค์กรหรือธุรกิจเพื่อขออนุมัติ ทรัพยากร หรือการสนับสนุน อาจรวมถึงโครงการที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงกระบวนการ ความคิดริเริ่มใหม่ๆ หรือการเปลี่ยนแปลงองค์กร

ให้ข้อเสนอ

โดยปกติแล้วองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร นักวิจัย และนักวิทยาศาสตร์จะใช้ข้อเสนอทุนเพื่อจัดหาเงินทุนจากมูลนิธิ หน่วยงานรัฐบาล หรือหน่วยงานที่ให้ทุนอื่นๆ เพื่อแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติ ข้อเสนอเหล่านี้จึงสรุปวัตถุประสงค์ของโครงการ งบประมาณ และผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ข้อเสนอการวิจัย

สิ่งเหล่านี้คล้ายกับข้อเสนอการให้ทุน นักวิชาการและนักวิทยาศาสตร์ใช้ข้อเสนอการวิจัยเพื่อสรุปวัตถุประสงค์ วิธีการ และคุณประโยชน์ที่คาดหวังในสาขานี้ ข้อเสนอเหล่านี้ถูกส่งมาเพื่อรับเงินทุนหรือได้รับการอนุมัติสำหรับความพยายามในการวิจัยที่ไม่เกี่ยวข้องกับทุนสนับสนุน

ข้อเสนอทางการตลาด

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดใช้ข้อเสนอเพื่อนำเสนอกลยุทธ์ แคมเปญ และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าหรือผู้บริหารระดับสูง โดยทั่วไปข้อเสนอเหล่านี้ประกอบด้วยกลุ่มเป้าหมาย ช่องทางการตลาด และผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ข้อเสนอทางธุรกิจ

ข้อเสนอทางธุรกิจใช้ในบริบทต่างๆ เช่น ข้อเสนอการเป็นหุ้นส่วน ข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือแผนการขยาย โดยสรุปโอกาสทางธุรกิจ ผลประโยชน์ และผลตอบแทนจากการลงทุนที่อาจเกิดขึ้น

ข้อเสนอกิจกรรม

นักวางแผนและผู้จัดงานใช้ข้อเสนอกิจกรรมเพื่อนำเสนอแนวคิดสำหรับการประชุม การสัมมนา งานแต่งงาน และกิจกรรมอื่นๆ โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับธีมของงาน การขนส่ง งบประมาณ และประสบการณ์ที่คาดหวังของผู้เข้าร่วม

ข้อเสนอความเป็นไปได้

การศึกษาความเป็นไปได้จะประเมินการปฏิบัติจริงและความอยู่รอดของโครงการก่อนที่จะเริ่ม พวกเขาวิเคราะห์ด้านเทคนิค การเงิน การดำเนินงาน และที่เกี่ยวข้องกับตลาดเพื่อพิจารณาว่าโครงการนี้คุ้มค่าหรือไม่

ข้อเสนอโครงการที่ไม่แสวงหาผลกำไร

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสร้างข้อเสนอโครงการเพื่อจัดหาเงินทุนที่ไม่ให้เปล่าสำหรับโครงการริเริ่ม โครงการ หรือโครงการเฉพาะเจาะจงเพื่อบรรลุพันธกิจของตน โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับเป้าหมายของโครงการ ผู้รับผลประโยชน์ และข้อกำหนดด้านงบประมาณ

ข้อเสนอการขาย

พนักงานขายใช้ข้อเสนอการขายเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยเน้นคุณลักษณะ ประโยชน์ และราคาของข้อเสนอเพื่อโน้มน้าวใจลูกค้าให้ซื้อ

โครงร่างข้อเสนอโครงการ

โครงร่างที่คุณใช้สำหรับข้อเสนอโครงการของคุณควรมีความเฉพาะเจาะจงกับประเภทข้อเสนอของคุณ โครงร่างของคุณจะแตกต่างกันไปเพื่อรวมรายการที่ไม่ซ้ำซึ่งระบุไว้ในประเภทข้อเสนอด้านบน แต่ข้อเสนอส่วนใหญ่มีโครงสร้างพื้นฐานคล้ายกัน

โครงร่างข้อเสนอโครงการ

ต่อไปนี้เป็นโครงร่างข้อเสนอโครงการทั่วไปที่คุณสามารถแก้ไขได้สำหรับส่วนประกอบที่แตกต่างกันของโครงการ

I. หน้าปก

  • ชื่อโครงการ
  • ชื่อของคุณหรือชื่อองค์กร
  • ข้อมูลการติดต่อ
  • วันที่ยื่น

ครั้งที่สอง บทสรุปผู้บริหาร

  • ภาพรวมโดยย่อของโครงการ
  • วัตถุประสงค์หลัก
  • ประโยชน์และความสำคัญของโครงการ
  • ขอการสนับสนุนหรือการอนุมัติ

ที่สาม สารบัญ

  • ส่วนต่างๆ
  • หมายเลขหน้า

IV. การแนะนำ

  • พื้นหลัง
  • บริบท
  • คำชี้แจงปัญหาหรือคำชี้แจงโอกาส

V. วัตถุประสงค์

  • เป้าหมายที่วัดผลได้

วี. ขอบเขต

  • ขอบเขต
  • ข้อจำกัด
  • การรวม
  • ข้อยกเว้น

ปกเกล้าเจ้าอยู่หัว ระเบียบวิธีหรือแนวทาง

  • โครงการจะดำเนินการอย่างไร
  • แผนโครงการหรือไทม์ไลน์ในตาราง

8. งบประมาณ

  • ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ
  • แหล่งเงินทุนหรือการสนับสนุนทางการเงิน

ทรงเครื่อง ทีม

  • สมาชิกในทีมคนสำคัญ
  • บทบาท
  • คุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง

X. การประเมินความเสี่ยง

  • ความเสี่ยงหรือความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น
  • กลยุทธ์ในการลดความเสี่ยง

จิน ผลประโยชน์และการส่งมอบ

  • การส่งมอบที่เฉพาะเจาะจง
  • ผลลัพธ์
  • ประโยชน์

สิบสอง. การประเมินและการวัดผล

  • จะประเมินความสำเร็จของโครงการอย่างไร
  • ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

สิบสาม บทสรุป

  • ประเด็นสำคัญ
  • เหตุใดโครงการของคุณจึงมีความสำคัญ

ที่สิบสี่ ภาคผนวก

  • เอกสารเพิ่มเติม
  • แผนภูมิ
  • กราฟ
  • อ้างอิง
  • ข้อมูล

ขั้นตอนการเขียนข้อเสนอโครงการ

ข้อกำหนดและความคาดหวังเฉพาะสำหรับข้อเสนอโครงการของคุณจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม องค์กรของคุณ และประเภทของโครงการ คุณควรปรับแต่งข้อเสนอให้ตรงกับความต้องการของผู้ชมและบริบทของโครงการเสมอ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปในการเขียนข้อเสนอโครงการ

1 กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ

กำหนดวัตถุประสงค์ของโครงการให้ชัดเจน คุณมีเป้าหมายที่จะบรรลุผลอะไร? เหตุใดจึงสำคัญ?

2 ทำความเข้าใจผู้ฟังของคุณ

เรียนรู้ความต้องการ ความคาดหวัง และข้อกำหนดของผู้ชม เพื่อให้คุณปรับแต่งข้อเสนอได้สอดคล้องกัน ผู้ชมของคุณมักจะเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: เจ้านายของคุณ คณะกรรมการทุน คณะกรรมการฝ่ายวิชาการ นักลงทุน ลูกค้า หรือหุ้นส่วน

3 การวิจัยและการวางแผน

ระบุข้อมูล ข้อมูล และทรัพยากรที่เกี่ยวข้องที่จำเป็นสำหรับโครงการของคุณ

4 สรุปข้อเสนอ

สร้างโครงร่างหรือโครงสร้างสำหรับข้อเสนอของคุณ รวมถึงส่วนต่างๆ และประเด็นสำคัญ

5 เขียนคำนำ

ให้บริบทสำหรับโครงการ ปัญหาหรือโอกาสที่โครงการระบุ และความสำคัญของโครงการ

6 กำหนดขอบเขตและวิธีการ

อธิบายขอบเขตของโครงการ ข้อจำกัด และวิธีการที่คุณจะใช้เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ

7 การจัดงบประมาณ

คำนวณต้นทุนของโครงการ รวมถึงทรัพยากร แรงงาน วัสดุ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ

8 ทีมและคุณสมบัติ

แนะนำทีมงานโครงการและคุณสมบัติของพวกเขา โดยเน้นความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องของผู้เข้าร่วมแต่ละคน หากมีเพียงคุณเท่านั้นที่ทำงานในโครงการนี้ ให้เขียนประวัติโดยย่อสำหรับตัวคุณเอง

9 การประเมินความเสี่ยง

ระบุความเสี่ยงหรือความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น และร่างกลยุทธ์ของคุณเพื่อลดความเสี่ยง

10 ประโยชน์และผลที่ตามมา

อธิบายผลประโยชน์ที่คาดหวังของโครงการและสิ่งที่ส่งมอบเฉพาะเจาะจงที่จะเกิดขึ้น

11 ไทม์ไลน์และกำหนดการ

สร้างกำหนดการหรือไทม์ไลน์ของโครงการ โดยระบุเหตุการณ์สำคัญและกำหนดเวลา

12 การวัดและประเมินผล

ให้รายละเอียดว่าคุณจะวัดความสำเร็จของโครงการอย่างไร และ KPI ใดที่จะใช้

13 เขียนบทสรุปผู้บริหาร

สรุปประเด็นสำคัญของข้อเสนอ โดยเน้นความสำคัญและขอการสนับสนุน นี่คือตะขอของคุณเป็นหลัก ทำให้มันน่าดึงดูดและน่าเชื่อมากที่สุด!

14 บทสรุป

สรุปประเด็นหลักของข้อเสนอของคุณและเน้นย้ำความสำคัญของโครงการ

15 แก้ไขและตรวจทาน

ตรวจสอบข้อเสนอของคุณเพื่อความชัดเจน ความสอดคล้อง และความถูกต้อง และแก้ไขตามความจำเป็น ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการสะกดและไวยากรณ์

16 ภาคผนวกและเอกสารประกอบ

รวมเอกสารเสริม แผนภูมิ กราฟ ข้อมูลอ้างอิง หรือข้อมูลที่สนับสนุนข้อเสนอของคุณ

17 การทบทวนครั้งสุดท้าย

ตรวจสอบข้อเสนอทั้งหมดเป็นครั้งสุดท้ายเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามข้อกำหนดและความคาดหวังของผู้ชม

เคล็ดลับในการเขียนข้อเสนอโครงการ

พร้อมที่จะเขียนหรือยัง? ปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อจัดทำข้อเสนอโครงการของคุณ

ความชัดเจนและรัดกุม

เขียนให้ชัดเจนและกระชับ ใช้ศัพท์เฉพาะและคำศัพท์ทางเทคนิคเท่าที่จำเป็น ผู้ชมของคุณอาจต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจศัพท์แสง

กำหนดวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน

คนส่วนใหญ่ใช้กรอบเป้าหมาย SMART เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของตน วัตถุประสงค์ของคุณควรเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผลได้ เกี่ยวข้อง และทันเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบุไว้อย่างชัดเจน

แสดงให้เห็นถึงคุณค่าของโครงการ

อธิบายว่าเหตุใดโครงการของคุณจึงมีความสำคัญ และจะจัดการกับปัญหา ตอบสนองความต้องการ หรือสร้างโอกาสได้อย่างไร คุณสามารถแสดงผลตอบแทนจากการลงทุน สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร แก้ปัญหา แสดงหลักฐานหรือข้อมูล เน้นคุณค่าในระยะยาว หรือใช้การนำเสนอด้วยภาพเพื่อผลักดันการนำเสนอคุณค่ากลับบ้าน

ลงรายละเอียดงบประมาณ

แทนที่จะระบุเพียงต้นทุนของโครงการ ให้แจกแจงรายจ่ายโดยละเอียดของโครงการ ชี้แจงว่าเงินทุนจะได้รับการจัดสรรที่ไหนและจัดค่าใช้จ่ายให้เหมาะสม สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจและแสดงให้เห็นว่าคุณได้วางแผนโครงการของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพียงใด

ไฮไลท์คุณสมบัติของทีม

เน้นย้ำความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของสมาชิกในทีมโครงการของคุณเพื่อสร้างความไว้วางใจและความมั่นใจ

ข้อเสนอโครงการเทียบกับแผนโครงการ

ข้อเสนอโครงการเป็นเครื่องมือโน้มน้าวใจสำหรับการอนุมัติโครงการและทรัพยากร ในขณะที่แผนโครงการเป็นแนวทางในการดำเนินงาน โดยให้คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการดำเนินการ จัดการ และควบคุมโครงการที่ได้รับอนุมัติ

ข้อเสนอโครงการคือเอกสารที่สร้างขึ้นก่อนที่โครงการจะตกลงได้ ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อรับการอนุมัติ เงินทุน หรือการสนับสนุน แม้ว่าข้อเสนอโครงการจะมีพิมพ์เขียวเบื้องต้น แต่ก็อยู่ในระดับสูงและอาจขาดรายละเอียดการแบ่งงานที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ

ในทางกลับกัน แผนโครงการจะถูกสร้างขึ้นหลังจากที่โครงการได้รับการอนุมัติ เป็นแผนงานที่ครอบคลุมสำหรับการดำเนินโครงการ แผนโครงการได้รับการปรับแต่งสำหรับผู้จัดการโครงการและสมาชิกในทีม

ข้อเสนอโครงการเทียบกับแผนธุรกิจ

ข้อเสนอโครงการสนับสนุนการจัดหาเงินทุนและการอนุมัติโครงการ ในขณะที่แผนธุรกิจวางมุมมองแบบองค์รวมของธุรกิจเพื่อขอเงินทุนและการสนับสนุน ขณะเดียวกันก็ให้แนวทางสำหรับการจัดการ การเติบโต ภารกิจ และแบรนด์

ข้อเสนอโครงการคือเอกสารเป้าหมายที่ออกแบบมาเพื่อการอนุมัติ การจัดหาเงินทุน หรือการสนับสนุนสำหรับโครงการใดโครงการหนึ่ง เขียนขึ้นสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีอำนาจในการอนุมัติหรือจัดสรรทรัพยากร แผนธุรกิจเป็นเอกสารที่ครอบคลุมและกว้างขวางซึ่งสรุปข้อมูลทั้งหมดของธุรกิจ ข้อมูลนี้มีไว้สำหรับผู้ชมในวงกว้างมากขึ้น รวมถึงนักลงทุนที่มีศักยภาพ ผู้ให้กู้ หุ้นส่วน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน และครอบคลุมหัวข้อที่หลากหลาย เช่น ภารกิจของธุรกิจ การวิเคราะห์ตลาด กลยุทธ์การตลาด การคาดการณ์ทางการเงิน และเป้าหมายระยะยาว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อเสนอโครงการ

ข้อเสนอโครงการคืออะไร?

ข้อเสนอโครงการเป็นการเสนอขายโดยละเอียดสำหรับแนวคิดโครงการของคุณ โดยจะอธิบายโครงการของคุณ เหตุใดจึงสำคัญ คุณวางแผนที่จะดำเนินการอย่างไร ใครมีส่วนร่วม และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร เป็นวิธีการโน้มน้าวให้ผู้คนสนับสนุนโครงการของคุณโดยแสดงให้พวกเขาเห็นว่ามีความคิดที่ดีและคุ้มค่ากับการลงทุน

เมื่อใดจึงจะเขียนข้อเสนอโครงการ?

คุณเขียนข้อเสนอโครงการเมื่อคุณต้องการการอนุมัติหรือเงินเพื่อดำเนินโครงการ ข้อเสนอโครงการจะถูกนำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น เจ้านายของคุณ นักลงทุนที่มีศักยภาพ คณะกรรมการทุน คณะกรรมการวิชาการ หรือใครก็ตามที่มีอำนาจและทรัพยากรที่จะตอบว่า "ใช่"

จะเขียนข้อเสนอโครงการได้อย่างไร?

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเขียนข้อเสนอของคุณอย่างละเอียดและน่าเชื่อถือ

  1. กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ
  2. เข้าใจผู้ชมของคุณ
  3. การวิจัยและการวางแผน
  4. ร่างข้อเสนอ
  5. เขียนคำนำ
  6. กำหนดขอบเขตและวิธีการ
  7. การจัดทำงบประมาณ
  8. ทีมงานและคุณสมบัติ
  9. การประเมินความเสี่ยง
  10. ผลประโยชน์และการส่งมอบ
  11. ไทม์ไลน์และกำหนดการ
  12. การวัดและประเมินผล
  13. เขียนบทสรุปผู้บริหาร
  14. บทสรุป
  15. แก้ไขและตรวจทาน
  16. ภาคผนวกและเอกสารประกอบ
  17. รีวิวครั้งสุดท้าย