อนาคตของการทำงานที่ Grammarly

นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2552 Grammarly ได้ให้ความสำคัญกับความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน เพื่อเร่งประสิทธิภาพการผลิตและนวัตกรรมของเรา เราได้นำรูปแบบการทำงานที่เราเรียกว่า "ลูกผสมจากระยะไกลมาเป็นอันดับแรก" มาใช้ ซึ่งช่วยให้สมาชิกในทีมของเราสามารถทำงานได้อย่างมีศักยภาพสูงสุดทั้งเป็นรายบุคคลและร่วมกัน

โมเดลไฮบริดระยะไกลรุ่นแรกของเราเป็นอีกก้าวหนึ่งใน การเดินทางกว่า 15 ปี ในการช่วยให้ผู้คนสื่อสารและเชื่อมต่อกัน นับตั้งแต่เริ่มต้น การมีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวได้ช่วยเหลือเราในการทำงานร่วมกันและเป็นผลให้เกิดนวัตกรรม ในช่วงเริ่มต้นของการแพร่ระบาด เราเริ่มทำงานจากระยะไกลอย่างเต็มที่เพื่อ สุขภาพและความปลอดภัยของทีมและชุมชนของ เรา ข้ามคืน เราต้องปรับตัวเข้ากับวิธีทำงานและการสื่อสารแบบใหม่

จากประสบการณ์นี้ เราได้เรียนรู้และพัฒนา แม้ว่าโรคระบาดจะตามหลังเรา แต่วิธีการทำงานร่วมกันแบบใหม่ที่เรานำมาใช้ยังคงเป็นศูนย์กลางในการดำเนินงานของเราในปัจจุบัน การเปลี่ยนไปใช้การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรแบบอะซิงโครนัสมากขึ้นได้สร้างโอกาสมากมายในการใช้งานและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ในขณะเดียวกันก็อำนวยความสะดวกด้านเอกสารภายในและความโปร่งใสที่ดีขึ้น

นอกจากนี้เรายังสามารถเห็นอกเห็นใจผู้ใช้ของเราอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นและกับผู้คนทุกที่ที่ประสบปัญหาและความต้องการในการสื่อสารใหม่ๆ เราเห็นอนาคตที่น่าตื่นเต้นรออยู่ข้างหน้าซึ่งผสมผสานพลังของการสื่อสารแบบดิจิทัลเข้ากับการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัว นั่นเป็นเหตุผลที่เรากำลังปรับเปลี่ยนสถานที่ทำงานของเราให้ยินดีต้อนรับและคล้ายคลึงกับอนาคตนี้

โมเดลไฮบริดรุ่นแรกจากระยะไกลของเรา

“ระยะไกลก่อน” เราหมายถึงอะไร? สมาชิกในทีม Grammarly สามารถทำงานจากที่บ้านเป็นหลัก เราตระหนักถึงข้อดีหลายประการของการทำงานจากระยะไกล เช่น การประหยัดการเดินทางและเวลาในการโฟกัสที่มากขึ้น เรายังเชื่อว่างานที่มีประสิทธิผลสูงสุดจะเกิดขึ้นได้เมื่อ Grammarlians ทุกคนทำงานในโหมดเดียวกัน “ระยะไกลมาก่อน” เราหมายความว่ารูปแบบการทำงานร่วมกันของเราจะถือว่าสมาชิกในทีมทุกคนอยู่ห่างไกล เราเชื่อว่าสิ่งนี้ช่วยให้เราสร้างสถานที่ทำงานที่เท่าเทียมกันซึ่งรับประกันความโปร่งใสและโอกาสที่เท่าเทียมกันสำหรับ Grammarlian แต่ละคนในการเรียนรู้ เติบโต และมีผลกระทบสูงสุด

“ไฮบริด” เราหมายถึงอะไร? ปฏิสัมพันธ์แบบต่อหน้าช่วยให้เราสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้และวัฒนธรรมที่เป็นมิตรและสนับสนุนซึ่งส่งเสริมนวัตกรรม นั่นเป็นสาเหตุที่รูปแบบการทำงานของเรามีการทำงานร่วมกันแบบเห็นหน้ากันที่จำเป็นระหว่างทีมในแต่ละไตรมาส เช่น สำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การเริ่มโครงการ การระดมความคิด และการทบทวนย้อนหลัง นอกจากนี้ยังผสานรวมการสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่ราบรื่นโดยให้สมาชิกแต่ละทีมทำงานภายในเขตเวลาสามเขตซึ่งแยกจากกัน เพื่ออำนวยความสะดวกในการทับซ้อนกันอย่างน้อยหกชั่วโมงในแต่ละวัน

เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับโมเดลไฮบริดรุ่นแรกจากระยะไกลนี้ เราจึงมองว่าพื้นที่สำนักงานของเราเป็น "ฮับ" ซึ่งเป็นสถานที่สำหรับทีมของเราในการรวบรวม เชื่อมต่อ และทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด การทำงานร่วมกันแบบพบปะกันเป็นประจำเกิดขึ้นที่ฮับของเราในซานฟรานซิสโก เคียฟ เบอร์ลิน นิวยอร์ก ซีแอตเทิล และแวนคูเวอร์ รวมถึงพื้นที่ทำงานในคราคูฟ Grammarlians สามารถทำงานจากฮับของเราได้ตลอดเวลาตลอดทั้งปีหากต้องการ

เราเชื่อว่าแนวทางที่สมดุลนี้ช่วยให้สมาชิกในทีมของเราได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก: มีเวลาโฟกัสมากมายและการทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัวที่ส่งเสริมความไว้วางใจ ปลดล็อกความคิดสร้างสรรค์ และเร่งสร้างนวัตกรรม

สร้างเพื่อและในฐานะผู้ใช้

เรารู้ว่าการสื่อสารมีความสำคัญอย่างยิ่งและซับซ้อนอย่างน่าประหลาดใจ การทำงานจากระยะไกลช่วยเพิ่มความคิดที่เราใส่ไว้ในการสื่อสารของเราในฐานะ Grammarlians และโมเดลไฮบริดที่เน้นระยะไกลเป็นหลักช่วยให้เรารักษาจุดมุ่งเน้นนี้ไว้ได้ รูปแบบการทำงานของเราช่วยให้เราปรับตัวเข้ากับผู้ใช้ของเราได้ ดังนั้นเราจึงสามารถตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารของผู้คนที่มีปฏิสัมพันธ์กันข้ามแพลตฟอร์ม อาชีพ และวัฒนธรรมทั่วโลก

นับตั้งแต่นำโมเดลการทำงานนี้มาใช้ในปี 2020 เราพบว่าโมเดลดังกล่าวจุดประกายนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ในแต่ละขั้นตอนของเส้นทางการสื่อสาร ตัวอย่างหนึ่งของสิ่งนี้คือน้ำเสียงในการสื่อสาร ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากมากที่จะปรับแต่งโดยไม่ต้องใช้ภาษากายหรือเสียงร้อง การทำงานจากระยะไกลได้นำมาซึ่งบริบทใหม่สำหรับ เครื่องตรวจจับโทนเสียง และ คำแนะนำด้านโทนเสียง ของ เรา เราได้เห็นแล้วว่าการอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อที่ดีของมนุษย์ผ่านการสนับสนุนการสื่อสารดิจิทัลอัจฉริยะนั้นมีความสำคัญเพียงใด

สนับสนุนและขยายทีมงานระดับโลกของเรา

นอกเหนือจากการปรับรูปแบบการทำงานของเราให้สอดคล้องกับอนาคตของการสื่อสารและการทำงานแล้ว เรายังมุ่งเน้นไปที่การเตรียมสมาชิกในทีมให้พร้อมสำหรับความสำเร็จและสนับสนุนพวกเขาทั้งในด้านส่วนตัวและด้านอาชีพ Grammarlian ทุกคน นำสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์มาสู่ทีมของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะสร้างวัฒนธรรมที่ครอบคลุมซึ่งส่งเสริมการเติบโตของทุกคน โมเดลไฮบริดรุ่นแรกระยะไกลของเรารองรับหลักการเหล่านี้

นอกจากนี้ เรายังรู้สึกตื่นเต้นที่ระบบไฮบริดที่เน้นการทำงานระยะไกลเป็นหลักสนับสนุนให้เราพัฒนาทีมและนำบุคลากรที่มีความสามารถซึ่งอาศัยอยู่ห่างไกลจากศูนย์กลางของเรามาร่วมงานด้วย การทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมจากสถานที่ต่างๆ จะนำมุมมองและแนวคิดใหม่ๆ มาสู่โต๊ะ และจะช่วยให้เรากระจายพนักงานของเราในรูปแบบใหม่ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อ Grammarly—และท้ายที่สุดคือผู้คนที่ใช้ผู้ช่วยด้านการเขียนของเราทั่วโลก

มองไปข้างหน้า

สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือ ค่านิยม EAGER ของเรา : มีจริยธรรม ปรับตัวได้ มีความกล้าหาญ มีความเห็นอกเห็นใจ และโดดเด่น เราใช้ชีวิตเหล่านี้อย่างจงใจในทุกสิ่งที่เราทำ ตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงปฏิสัมพันธ์ของทีมไปจนถึงการดำเนินงานของบริษัท และสิ่งเหล่านี้ขับเคลื่อนวิธีคิดของเราเกี่ยวกับอนาคตของงานที่ Grammarly โมเดลไฮบริดรุ่นแรกจากระยะไกลของเราได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีมที่ยึดถือคุณค่าเหล่านี้อย่างใกล้ชิดและใช้ชีวิตในแต่ละวัน

เรารู้สึกตื่นเต้นกับสิ่งที่โมเดลไฮบริดรุ่นแรกจากระยะไกลปลดล็อกให้กับผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์ ทีมงานของเรา และภารกิจของเราในการปรับปรุงชีวิตให้ดีขึ้นด้วยการปรับปรุงการสื่อสาร จุดมุ่งเน้นของเรายังคงอยู่ที่การบรรลุวิสัยทัศน์ของเราในการเป็นผู้ช่วยด้านการสื่อสารที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้บุคคลและธุรกิจทั่วโลกก้าวไปข้างหน้า หากคุณต้องการร่วมเดินทางกับเรา โปรดตรวจสอบตำแหน่งที่เปิดรับของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและสมัคร