11 คำและวลีที่จะใช้ในการเจรจาต่อรองเงินเดือนหากคุณต้องการประสบความสำเร็จ

คงจะดีไม่น้อยหากมีคำวิเศษณ์ที่คุณสามารถพูดได้เพื่อให้คนอื่นเห็นด้วยกับคุณ ตัวอย่างเช่น หากคำพูดง่ายๆ ของ "abracadabra" สามารถโน้มน้าวให้นายจ้างของคุณเห็นสิ่งต่าง ๆ ในแบบของคุณ การเจรจาเงินเดือนจะง่ายขึ้นมาก

น่าเสียดายที่เราอยู่ในโลกแห่งความเป็นจริง และคำวิเศษณ์เหล่านั้นที่รับประกันความสำเร็จในทันทีนั้นแทบไม่มีอยู่จริง แต่ข่าวดีก็คือ เรามีสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมา คำและวลีต่อไปนี้เป็นวิธีระดับผู้เชี่ยวชาญในการแสดงความมั่นใจ ความเป็นกันเอง และความรู้ที่จำเป็นต่อการได้รับเงินเดือนที่สูงขึ้น

ใช้สิ่งเหล่านี้ในการเจรจาครั้งต่อไปของคุณ และคุณอาจเห็นการสะดุดในเช็คของคุณเร็วกว่าที่คุณจะพูดว่า “alakazam”

1 “ฉันตื่นเต้นกับโอกาสที่จะได้ร่วมงานกัน”

บ่อยครั้งที่ผู้คนคิดว่าการเจรจาต่อรองเรื่องเงินเดือนคือการต่อสู้ คุณพยายามหาเงินให้ได้มากที่สุด เทียบกับนายจ้างของคุณ พยายามอยู่ในงบประมาณ อย่างไรก็ตาม การคิดประเภทนี้สามารถต่อต้านได้ Roy Cohen โค้ชอาชีพและผู้เขียน The Wall Street Professional's Survival Guide อธิบาย

“อย่ามีส่วนร่วมในการเจรจาเป็นคำขาด — อย่างใดอย่างหนึ่ง/หรือ — แต่เป็นกระบวนการทำงานร่วมกันและโอกาสพิเศษในการสร้างแพ็คเกจค่าตอบแทนที่เหมาะสมกับทั้งคุณและสำหรับพวกเขา จัดลำดับความสำคัญว่าสิ่งใดที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณและรายการใดที่คุณยินดีจะแลกเปลี่ยน” โคเฮนแนะนำ

“เว้นแต่คุณจะรู้แน่ชัดว่าคุณเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ และพวกเราบางคนไม่เคยเป็นมาก่อน การเจรจาที่ประสบความสำเร็จไม่ควรกลายเป็นปฏิปักษ์ นั่นเป็นสัญญาณที่ไม่ดีว่ากระบวนการได้พังทลายลงหรือตามความประสงค์” โคเฮนกล่าวต่อ

2 “จากการวิจัยของฉัน…”

เป็นเรื่องปกติที่จะดูว่าคุณสามารถรับเงินเดือนที่สูงกว่าเงินเดือนที่คุณเสนอได้หรือไม่ แต่ต้องตั้งอยู่บนความเป็นจริง แทนที่จะโยนตัวเลขที่คุณคิดว่าฟังดูดีออก คุณต้องทำการบ้านเกี่ยวกับทักษะของคุณที่มีค่า เพื่อที่จะจัดเตรียมกรณีที่น่าสนใจสำหรับนายจ้างของคุณเพื่อชดเชยให้คุณตามนั้น

“หนึ่งวลีที่จะใช้เป็นสิ่งที่สอดคล้องกับ 'จากการวิจัยของฉัน' นั่นแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณทำการบ้านเสร็จแล้วและรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไรเมื่อกำลังเจรจา” David Bakke นักเขียน/ผู้ร่วมให้ข้อมูลของ Money Crashers กล่าว

เคล็ดลับหนึ่งในการมาที่โต๊ะเจรจาที่เตรียมไว้: รับค่าประมาณเงินเดือนส่วนบุคคลฟรีจากเครื่องคำนวณ Know Your Worth ของ Glassdoor

3 “ตลาด”

เป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าตลาดสำหรับงานของคุณคืออะไร Alex Granovsky ทนายความด้านแรงงานและการจ้างงานของ Granovsky & Sundaresh PLLC กล่าว “ตลาดหมายถึงสิ่งที่พนักงานสามารถหารายได้ได้หากเขาหรือเธอออกไปที่ตลาดงานและพบตำแหน่งใหม่ที่คล้ายคลึงกัน” Granovsky กล่าว “หากคุณทำเงินได้ 80,000 ดอลลาร์ แต่สามารถหางานทำแถวๆ นั้นได้ 100,000 ดอลลาร์ 'ตลาด' บ่งบอกว่าคุณได้รับค่าจ้างต่ำเกินไป” และเนื่องจากบริษัทคงไม่ต้องการเสียคุณในการแข่งขัน พวกเขาจึงถือเอาตัวเลขนั้นอย่างจริงจัง

4 มูลค่า "คุณค่า" ในทางกลับกัน "หมายถึงสิ่งที่คุณนำมาให้นายจ้างของคุณ" Granovsky กล่าว “จากมุมมองของนายจ้าง พนักงานแต่ละคนต้อง (1) เพิ่มรายได้ หรือ (2) เพิ่มมาร์จิ้น (ควรทั้งคู่) แม้ว่าอาจจะไม่น่าสนใจเท่าตลาดงาน แต่หากคุณสามารถแสดงให้นายจ้างของคุณเห็นว่าคุณกำลังนำ 'มูลค่า' มาสู่บริษัทอย่างไร (ในรูปแบบของรายได้ที่เพิ่มขึ้นและ/หรือส่วนต่างที่เพิ่มขึ้น) คุณสามารถสร้างกรณีที่น่าสนใจสำหรับการขึ้นเงินเดือน ”

ตัวอย่างเช่น หากคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าความคิดริเริ่มใหม่ที่คุณดำเนินการทำให้บริษัทได้รับเงิน 100,000 ดอลลาร์ การขอเงินเพิ่ม 5,000 ดอลลาร์ฟังดูน่าพอใจสำหรับนายจ้างของคุณมากขึ้น

5 “พนักงานที่มีตำแหน่งใกล้เคียงกัน”

ลืมคำแนะนำที่คุณได้รับเกี่ยวกับการไม่แอบดูเงินเดือนของเพื่อนร่วมงานไปได้เลย เพราะนั่นอาจเป็นข้อมูลสำคัญในการเจรจา

“'พนักงานที่มีตำแหน่งใกล้เคียงกัน' คือคนที่ทำในสิ่งที่คุณทำภายในบริษัท” Granovsky กล่าว “หากตำแหน่งของคุณคือ 'ผู้จัดการบัญชีอาวุโส' และ 'ผู้จัดการบัญชีอาวุโส' ทุกคนทำเงินได้มากกว่าคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรสำรวจเช่นกัน”

แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการบังคับให้เพื่อนร่วมงานของคุณเปิดเผยข้อมูลที่พวกเขาไม่สะดวกใจในการแบ่งปัน แต่คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น Glassdoor เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังทำ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะได้รับการชดเชยอย่างเป็นธรรมหรือไม่ .

6 “ตัวเลขนั้นยืดหยุ่นหรือไม่”

หากนายจ้างเสนอหมายเลขที่ต่ำกว่าช่วงที่คุณต้องการ การปฏิเสธเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจัดการกับมันด้วยไหวพริบ การพูดว่า “ตัวเลขนั้นยืดหยุ่นหรือไม่” เป็นวิธีที่สง่างามในการ “[ให้] นายจ้างมีโอกาสที่จะเสนอเพิ่มเติม หรือแม้แต่พูดถึงผลประโยชน์อื่น ๆ ที่คุณอาจได้รับหากเงินเดือนที่สูงขึ้นไม่ได้อยู่ในภาพ” Bakke กล่าว

7 “ฉันจะสบายใจกว่านี้ถ้า…”

การใช้ถ้อยคำที่คลุมเครือเช่น “ฉันต้องการ” หรือ “ฉันต้องการ” อาจทำให้นายจ้างไม่พอใจ แต่การแสดงเงินเดือนที่คุณต้องการด้วยวลีนี้ “เป็นวิธีการทำงานร่วมกันเพื่อให้นายหน้าหรือผู้จัดการการจ้างงานทราบเฉพาะสิ่งที่คุณกำลังมองหา เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่มิติของการเสนองานของคุณ” Josh Doody ผู้เขียน การ เจรจาต่อรองเงินเดือนที่กล้าหาญ กล่าว .

“ส่วนที่เหลือของประโยคนี้ควรเป็นคำถามเฉพาะ ตัวอย่างเช่น ส่วนที่เหลือของประโยคนี้อาจเป็น '…เราสามารถชำระด้วยเงินเดือนพื้นฐานที่ 60,000 ดอลลาร์' หรือ '…เราสามารถเพิ่มการจัดสรรหน่วยสต็อคจำกัดเป็น 100 หน่วย' เปรียบเทียบสิ่งนี้กับบางอย่างเช่น 'คุณมีห้องเลื้อยไหม' ซึ่งคลุมเครือและอนุญาตให้พวกเขาพูดว่า 'ไม่' และลัดวงจรการเจรจา” ดูดี้กล่าวต่อ

8 “ถ้าคุณทำได้ ผมก็พร้อม”

เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นความลับ—บ่อยครั้งที่นายหน้ามีความกังวลพอๆ กับที่การเจรจาเรื่องเงินเดือนใกล้จะสิ้นสุด ดังนั้น หากคุณสามารถระบุได้อย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อตอบรับข้อเสนอ คุณจะต้องให้ความช่วยเหลือในการสรรหาและว่าจ้างผู้จัดการ

“เมื่อคุณเข้าสู่ระยะนี้ของการเจรจา คุณต้องทำให้ชัดเจนกับนายหน้าหรือผู้จัดการที่ว่าจ้างว่า 'ใช่' จะเป็นการยุติการเจรจาเพื่อให้พวกเขาสบายใจขึ้น” ดูดี้กล่าว ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการพูดว่า “ฉันเข้าใจว่าคุณไม่สามารถไปถึง 60,000 ดอลลาร์ได้ จะเป็นการดีที่จะเพิ่มวันหยุดพักร้อนอีกหนึ่งสัปดาห์พร้อมกับเงิน 55,000 ดอลลาร์ที่คุณแนะนำ ถ้าคุณทำได้ ผมก็พร้อม” เขากล่าว

9 “ ฉันไม่อยากจากไป”

นี้เป็นสิ่งที่ดีสำหรับพนักงานที่กำลังเจรจาต่อรองเพื่อเก็บไว้ในกระเป๋าหลังของพวกเขา ทำไม? โคเฮนกล่าวว่ามันเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การป้องกัน

“กลยุทธ์ที่สามารถป้องกันได้จะอธิบายว่าคุณต้องการอะไร เหตุใดคุณจึงต้องการ และวิธีที่มันเป็น win/win สำหรับทั้งเจ้านายของคุณและสำหรับคุณ เป้าหมายคือการแสดงคุณค่าและผลประโยชน์” โคเฮนกล่าว หากเงินเดือนที่ต่ำในที่ทำงานเป็นตัวทำลายข้อตกลงสำหรับคุณอย่างแท้จริง "รับข้อเสนอที่คุณยินดีรับแต่ไม่ต้องการ" โคเฮนแนะนำ “บอกเจ้านายของคุณว่าคุณได้รับข้อเสนอ มันน่าดึงดูด [แต่] ว่าคุณไม่ต้องการออกไป… การเพิ่มเงินเดือนให้คุณนั้นถูกกว่าการรับสมัครและฝึกอบรมผู้สมัครใหม่”

แต่ควรเตือน: วลีนี้ไม่ควรดูถูก “รู้ว่านี่เป็นข้อเสนอที่เสี่ยง: มันอาจจะย้อนกลับมา ดังนั้นโปรดอย่าใช้มันหากคุณไม่ต้องการออกไปจริงๆ หรือไม่มีข้อเสนอที่แท้จริงบนโต๊ะ” โคเฮนเตือน

10 “ คุณรังเกียจไหมถ้าฉันใช้เวลาสองสามวันเพื่อพิจารณาข้อเสนอของคุณ”

แม้ว่าการเสนองานจะเกินความคาดหมายของคุณ พยายามทำตัวให้เจ๋ง “สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อได้รับข้อเสนองานคือขอเวลาพิจารณา” Doody กล่าว “วลีเล็กๆ นี้ทำให้สำเร็จหลายอย่าง ในขั้นต้น การซื้อเวลาให้คุณพิจารณาข้อเสนอ กำหนดข้อเสนอโต้แย้งที่เหมาะสม และเริ่มสร้างกรณีของคุณเพื่อสนับสนุนข้อเสนอโต้แย้งของคุณ [แต่] ยังช่วยให้คุณย้ายการเจรจาไปยังอีเมลได้ หากยังไม่มี” Doody กล่าว เขากล่าวว่าสิ่งนี้เป็นกุญแจสำคัญในการดึงข้อเสนอโต้กลับให้สำเร็จ

“คุณต้องการโต้แย้งข้อเสนอทางอีเมลทุกครั้งที่ทำได้ เพราะคุณสามารถไตร่ตรองสิ่งที่คุณพูดได้อย่างเต็มที่ การเจรจาเรื่องเงินเดือนของคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้น หากคุณเลือกจำนวนเงินที่เสนอโดยโต้แย้งอย่างรอบคอบ และอธิบายให้ชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงคุ้มค่า” เขาอธิบาย

11 “ขอบคุณครับ”

ความพอใจและขอบคุณของคุณไม่ได้หยุดมีความสำคัญหลังจากที่คุณได้เรียนรู้สิ่งเหล่านี้ในโรงเรียนอนุบาล — ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ มารยาทสามารถหมายถึงทุกสิ่ง

“เมื่อสิ้นสุดการอภิปรายเรื่องเงินเดือน อย่าลืมขอบคุณบุคคลนั้นที่สละเวลานั่งคุยกับคุณ เพื่อรักษาความเป็นมืออาชีพของคุณเอาไว้” Bakke กล่าว

ไม่เพียงแต่เป็นสิ่งที่ถูกต้องเท่านั้น — นายจ้างมีแนวโน้มที่จะตอบสนองความต้องการและความต้องการของใครบางคนที่แสดงความเคารพต่อพวกเขามากขึ้น

เวอร์ชันของโพสต์นี้เดิมปรากฏบนบล็อกของ Glassdoor