บอกเล่าเรื่องราวของคุณเหมือนที่คุณพูด นำเสนอต่อ และรับการครอบคลุมของสื่อ

ความสำเร็จในการประชาสัมพันธ์นั้นค่อนข้างง่าย ฉันไม่ได้พูดว่า "ง่าย" … เพราะคนส่วนใหญ่ไม่ผูกมัดกับวินัย ด้านล่างนี้ เราจะกล่าวถึงองค์ประกอบเหล่านี้อย่างรวดเร็วซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จในการประชาสัมพันธ์:

• ทำข่าวของคุณให้เป็น เรื่องราว
• บอกเล่าเรื่องราวของคุณ อย่างเรียบง่าย และเป็นธรรมชาติ
• พยายาม ต่อไป เรียนรู้ทุกครั้ง
• ยอมรับว่าการรายงานข่าวมักจะมา เมื่อคุณได้รับมัน

“การบอกเล่าเรื่องราวของคุณ” คือเคล็ดลับที่แท้จริงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก PR

กี่ครั้งที่คุณคลิกหน้า "เกี่ยวกับ" บนเว็บไซต์เพียงเพื่ออ่านย่อหน้าสั้น ๆ สองสามย่อหน้าที่นั่นแล้วลืมไปในทันที คำอธิบายธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น ใครเป็นผู้ก่อตั้ง ธุรกิจเริ่มต้นเมื่อใดและที่ไหน และอาจมีประโยคสองสามประโยคเกี่ยวกับพันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท หาว เคล็ดลับที่แท้จริงในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจขนาดเล็กคือการบอกเล่าเรื่องราวธุรกิจของคุณเช่นเดียวกัน… เรื่องราว โดยใช้วิธีดังนี้:

1. จำกัดให้แคบลง – คุณทำงานในแต่ละวัน ดังนั้นโอกาสที่คุณไม่ได้มองเห็นป่าสำหรับต้นไม้เสมอไป แต่จงใช้เวลาค้นหาป่านั้นบ้าง อะไรคือ “ธีม” ของเรื่องราวธุรกิจของคุณ? พยายามจำกัดให้แคบลงเหลือหนึ่งประโยคแล้วอนุมานจากที่นั่น

2. พล็อตมันออกมา – ย่อหน้าที่มีรายละเอียดประวัติธุรกิจของเราไม่มีโครงเรื่อง แต่เรื่องธุรกิจขนาดเล็กมี กำหนดลำดับเหตุการณ์ของเรื่องราวธุรกิจของคุณก่อนเขียน ธุรกิจของคุณเริ่มต้นเมื่อคุณถูกเลิกจ้างหรือไม่? หรือบางทีมันอาจจะเริ่มต้น จริงๆ เมื่อคุณเปิดร้านขายน้ำมะนาวครั้งแรกเมื่ออายุหกขวบ

3. ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องที่พยายามแล้วและเป็นความจริง – สร้างจุดเริ่มต้นที่ชัดเจนตรงกลางและปลาย ใช้รายละเอียดเพื่อ “แสดง” เรื่องราวของคุณและไม่ “บอก” และสร้างความสงสัยเพื่อให้ผู้อ่านเลื่อนลงหรือพลิกหน้า คุณต้องการให้เรื่องราวธุรกิจของคุณเป็นเรื่องเล่าที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่แค่รายการข้อเท็จจริงที่ไร้สาระ

4. เป็นตัวเอก – เรื่องราวที่ดีที่สุดสร้างขึ้นจากความขัดแย้ง ระบุความท้าทายที่คุณต้องเอาชนะ (เช่น คู่อริในเรื่องธุรกิจของคุณ) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมเห็นว่าคุณเอาชนะความท้าทายเหล่านั้นอย่างไร

5. เป็นตัวของตัวเอง – จำได้ไหมว่านั่งบนเข่าของคุณยายฟังเรื่องราว? คุณคงไม่อยากให้เธอฟังดูเหมือนสารานุกรม ดังนั้นอย่าตกหลุมพรางพิธีการเมื่อเล่าเรื่องธุรกิจของคุณ ให้สื่อสารเรื่องราวของคุณเหมือนกับว่าคุณกำลังเล่าให้เพื่อนสนิทฟัง

6. รู้จักผู้ชมของคุณ - แต่เพื่อนสนิทคนไหน? นี่คือเหตุผลที่ช่วยให้รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ ภาษา สำนวน และตัวอย่างที่คุณใช้ในเรื่องธุรกิจของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังเขียนให้กับผู้ซื้อบ้านมูลค่าล้านเหรียญหรือครูอนุบาล

7. เพิ่มรูปภาพ เสียง และวิดีโอ – กี่ครั้งแล้วที่คุณอ่านเรื่องราวและสงสัยว่า “อืม… ฉันสงสัยว่าเธอหน้าตาเป็นอย่างไร” ตอบสนองความอยากรู้ของผู้อ่านของคุณด้วยการเพิ่มรูปภาพ เสียง วิดีโอ หรือมัลติมีเดียอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้กับเรื่องราวทางธุรกิจของคุณ

อย่าโยนรายการข้อเท็จจริงไปที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณ แทนที่จะใช้จินตนาการของพวกเขากับเรื่องราวธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

คำแนะนำง่ายๆ: เขียนเหมือนที่คุณพูด นักข่าวจะฟัง

คนทั่วไป ไม่พูดจาไพเราะ คนทั่วไปมักไม่ใช้ ศัพท์แสงที่น่ารำคาญ เช่น “ข้ามกำแพง” “หมดกระเป๋า” และ “ประสานกัน” และคนทั่วไปมักไม่พูดถึงระดับ สุดยอด อย่าง "ผู้นำ" "ดีที่สุดในสายเลือด" "ระดับสูงสุด"

อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่เราเห็นในกว่า 90% ของข่าวประชาสัมพันธ์ทั้งหมด มันเหมือนกับว่าจู่ๆ คนที่เขียนข่าวประชาสัมพันธ์ก็ลืมวิธีการพูดภาษาอังกฤษธรรมดาๆ ไป และแทนที่จะตัดสินใจเขียนเอกสารทางกฎหมายจนทำให้ใครๆ ไม่เข้าใจ

ผ่อนคลาย!

ข่าวประชาสัมพันธ์ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน ใช่ พวกเขาจำเป็นต้องเขียนได้ดี แต่การเขียนที่ดีไม่ได้หมายความว่าซับซ้อนและใช้คำมาก สำหรับฉันแล้ว ข่าวประชาสัมพันธ์ที่เขียนมาอย่างดี (หรืออย่างอื่นสำหรับเรื่องนั้น) คือสิ่งที่สื่อสารข้อความอย่างชัดเจนในลักษณะที่ผู้ฟังสามารถเข้าใจได้ง่าย มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับผู้อ่าน มันง่ายมาก

เหตุใดผู้คนจึงยืนกรานที่จะแถลงข่าวให้ซับซ้อน?

การเดาที่ดีที่สุดของฉันคือพวกเขาคิดว่าการเพิ่มศัพท์เฉพาะและคำที่ไม่จำเป็นทำให้ข่าวของพวกเขาดูสำคัญมากขึ้น ให้ฉันหยุดคุณตรงนั้น มันไม่ได้ อันที่จริง มันทำให้เรื่องราวของคุณแย่ลง มันบดบังและทำให้ข้อความหลักของคุณสับสน และทำให้ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณกลมกลืนกับนักข่าวขยะคนอื่นๆ ที่ถูกทิ้งระเบิดตลอดทั้งวัน และที่แย่ไปกว่านั้น มันยังป้องกันไม่ให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อ่าน

โปรดจำไว้ว่า เรื่องราวข่าวโดยเฉลี่ยจะเขียนขึ้นที่ระดับชั้นประถมศึกษา ^ปี ที่ 8 และเนื่องจากคุณกำลังเสนอข่าว คุณไม่ควรทำตามรูปแบบที่กำหนดโดยสื่อเผยแพร่ที่คุณกำหนดเป้าหมายหรือไม่

ทางออกคืออะไร? มันค่อนข้างง่ายจริงๆ แค่เขียนเหมือนที่คุณพูด แกล้งทำเป็นว่าคุณกำลังพูดกับนักข่าว (หรือใครก็ตามที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย) ที่บาร์ ใช้คำและวลีในชีวิตประจำวัน และเน้นที่การเล่าเรื่อง นั่นคือสิ่งที่คนทั่วไปทำ พวกเขาเล่าเรื่อง พวกเขาไม่พูดภาษาไร้สาระที่แพร่หลายมากในข่าวประชาสัมพันธ์วันนี้

นี่คือการออกกำลังกายที่ดี อ่านข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณดัง ๆ หรือให้คนอื่นทำเพื่อคุณ ให้ความสนใจกับคำและวลีที่ฟังดูไม่เป็นธรรมชาติ มุ่งเน้นที่การสร้างข่าวประชาสัมพันธ์ที่ลื่นไหลและเกือบจะเป็นบทสนทนา การมีบุคลิกและน้ำเสียงที่ชัดเจนไม่ใช่เรื่องผิดในข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ ฉันสัญญากับคุณ ว่าข่าวประชาสัมพันธ์ที่ดูเหมือนมนุษย์จริง ๆ จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่าฉบับที่อ่านได้เหมือนการพิมพ์ที่ดีในเอกสารสินเชื่อบ้านของคุณ

ตามกฎทั่วไป คุณสามารถกำจัด 1/3 ของคำในข่าวประชาสัมพันธ์ทั่วไปได้อย่างง่ายดาย เริ่มต้นด้วยศัพท์แสง ไปสู่ขั้นสูงสุด และจบด้วยอะไรที่ฟังดูไม่เป็นธรรมชาติ ฉันพนันได้เลยว่าเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะมีข่าวประชาสัมพันธ์ที่ชัดเจนและรัดกุมขึ้นซึ่งฟังดูเป็นวิธีที่คุณพูด

ทุกสนามคือประสบการณ์การเรียนรู้

เนื่องจากนักข่าวในปัจจุบันต้องแบกรับความรับผิดชอบที่มากกว่าที่เคย คุณจำเป็นต้องเชี่ยวชาญศิลปะในการเสนอเรื่องราว สำนวนการขายของคุณต้องดึงดูดความสนใจของนักข่าวที่เป็นเป้าหมายในทันที หากคุณต้องการเป็นที่รู้จักและได้รับการรายงานข่าว

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกสนามที่จะประสบความสำเร็จ ความจริงก็คือ การเสนอขายของคุณจำนวนมากจะถูกปิดเสียงวิทยุ และก็ไม่เป็นไร มันหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณเสียเวลาไปกับการสร้างสิ่งที่คุณหวังว่าจะเป็นสนามที่สมบูรณ์แบบ แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับคำตำหนิใดๆ ก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าทุกสนามควรเป็นประสบการณ์การเรียนรู้

นี่คือสิ่งที่ฉันหมายถึง เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะนำเสนอเรื่องราวมากมายให้กับนักข่าวและบล็อกเกอร์จำนวนมากเท่าๆ กัน สนามเหล่านั้นบางส่วนจะได้รับการตอบกลับ บางคนจะไม่ กุญแจสำคัญคือการ วิเคราะห์ทุกการเสนอ ขายเพื่อพยายามระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งสำนวนการขายออกไปและได้รับการตอบสนองที่ดี ให้สังเกตลักษณะต่างๆ ของสำนวนการขายของคุณเพื่อพยายามระบุว่าเหตุใดจึงใช้ได้ผล ตัวอย่างเช่น:

• ใช้ช่องทางไหนในการเสนอข่าว? อีเมล? สื่อสังคม? โทรศัพท์?
• หากคุณส่งอีเมลถึงนักข่าว หัวข้อของคุณคืออะไร? หัวเรื่องของคุณเป็นอย่างไรที่ทำให้มันดึงดูดความสนใจและคลิกได้ ค้นหาวิธีรวมองค์ประกอบเหล่านั้นเข้ากับหัวข้อของสำนวนการขายในอนาคต
• ส่งสนามไปเมื่อไร? บางครั้ง มันเป็นเรื่องของจังหวะเวลาที่ดี โปรดจำไว้ว่า นักข่าวมักจะขัดกับกำหนดเวลาที่รัดกุม การลงสนามในเวลาที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างได้
• คุณนำเสนอเรื่องราวประเภทใด มีเรื่องราวหลากหลายประเภทที่คุณสามารถนำเสนอได้ ตั้งแต่เหตุการณ์สำคัญของบริษัทไปจนถึงผลการศึกษาที่ได้รับการสนับสนุนไปจนถึงเรื่องราวความสนใจของมนุษย์ มีมุมมองมากมายให้ติดตาม กุญแจสำคัญคือการจดบันทึกเรื่องราวที่คุณได้รับและไม่ดึงดูดความสนใจ

พูดง่ายๆ ว่ามีองค์ประกอบต่างๆ มากมายที่เกี่ยวข้องในทุกสนาม เมื่อเวลาผ่านไป ควรเริ่มชัดเจนว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ศึกษาการเสนอขายของคุณอย่างรอบคอบเพื่อที่คุณจะได้พัฒนาผลงานให้ดียิ่งขึ้นกับทุกๆ รายการที่ส่งไป

การรับความครอบคลุมของสื่อมักจะดีกว่าการต้องการความครอบคลุมของสื่อ

ความแตกต่างใหญ่ระหว่างผู้ที่ได้รับความคุ้มครองจากสื่อกับผู้ที่ไม่ได้รับข่าวคือคนที่มีอะไรจะพูดที่คนอื่น ๆ (กลุ่มเป้าหมาย) สนใจ มีแนวโน้มร่วมกันมาก - เราทุกคนต้องทนทุกข์กับมัน - สมมติว่า ว่าถ้า เรา สนใจและตื่นเต้นกับสิ่งที่เราจะพูด คนอื่นก็จะเหมือนกันอย่างแน่นอน บางครั้งก็ไม่ใช่

สำหรับนักธุรกิจ ที่ปรึกษา และผู้ประกอบการ อาจเป็นเรื่องยากมากที่จะก้าวออกจากสิ่งที่คุณเสนอ และรู้ดีเพื่อพิจารณาอย่างมีวิจารณญาณว่ามีใครอีกบ้างที่น่าจะสนใจ สิ่งสำคัญคือการมอง "ภายนอก" ถ้าคุณเป็นแค่ Chris Consumer คุณ จะคิดว่าสิ่งที่คุณพูดน่าสนใจไหม

ตัวอย่างสั้นๆ และทั่วไปสองสามตัวอย่างอาจช่วยอธิบายได้:

• บริษัทที่ได้รับรางวัลและต้องการรับรายงานข่าวจากสื่อ รางวัลอาจมีความสำคัญมากต่อบริษัท (การคิดจากภายในสู่ภายนอก) แต่ไม่น่าจะเป็นไปได้สูงที่ผู้ใดก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทจะสนใจ เว้นแต่จะ มีบางอย่างสำหรับพวกเขา และมักจะไม่มี คุณอาจสนใจสื่อในพื้นที่ของคุณโดยสังเขป แต่คุณไม่น่าจะพูดถึงเรื่องเด่นและแน่นอนว่าคุณจะไม่เห็นชื่อของคุณใน Wall Street Journal

• บริษัทที่กำลังจะแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ อีกครั้งเห็นได้ชัดว่าสำคัญมากสำหรับคุณ ( หวังว่าจะ มีความสำคัญต่อตลาดเป้าหมายเฉพาะที่คุณให้บริการ) แต่มักจะไม่ค่อยน่าสนใจสำหรับคนทั่วไป

เช่นเคย มีข้อยกเว้นบางประการ และข้อยกเว้นเหล่านั้นอาจมีความหมายและมีผลสำหรับคุณ

สมมุติว่ารางวัลที่คุณได้รับมาพร้อมกับเงินช่วยเหลือในวงกว้างบางอย่างที่จะช่วยให้คุณเพิ่มงานเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจในท้องถิ่น หรือลดต้นทุน ส่งผลให้ราคาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นี่อาจเป็นสิ่งที่ผู้ฟังในวงกว้างจะสนใจ โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในตลาดงานหรือเพื่อช่วยในการแข่งขันกับบริษัทที่คล้ายคลึงกัน หรือสมมติว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณเทียบเท่ากับกับดักหนูที่ดีกว่า ซึ่งเป็นบางสิ่งที่จะมีผลกระทบเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญและแพร่หลายต่อคนทั่วไป บางทีผลิตภัณฑ์นั้นอาจเปลี่ยนอุตสาหกรรมนั้นและบางสิ่งที่ผู้บริโภคอาจสนใจที่จะซื้อ

เมื่อส่งอีเมลข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณไปยังสื่อต่างๆ ขั้นตอนแรกคือการเขียนหัวข้อที่น่าสนใจ กว้างเกินไป นักข่าวอาจสับสนกับเมลขยะแล้วส่งต่อ อย่างไรก็ตาม ใช้คำพูดมากเกินไปและอาจหมดความสนใจก่อนที่จะเปิดอีเมลด้วยซ้ำ สิ่งสำคัญคือต้องเขียนหัวเรื่องในลักษณะที่ให้ข้อมูลมากที่สุดโดยใช้คำไม่กี่คำ คุณต้องการให้พวกเขาต้องการคลิก "เปิด" เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ต่อไปนี้คือตัวอย่างสองสามบรรทัดหัวเรื่องที่ดีสำหรับการแถลงข่าว:

“WealthyTrades.com ช่วยให้นักลงทุนรายย่อยซื้อขายตามเทรนด์”
“ฉลามวาฬกลับสู่แคนคูน การผจญภัยใต้น้ำเริ่มต้น 15 พฤษภาคม”
“ความขยันหมั่นเพียรและการป้องกันสามารถบรรเทาอาการแพ้ของสัตว์เลี้ยงได้ บริษัทผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพจากธรรมชาติกล่าวเป็นทางออกที่น่าอัศจรรย์”

การมีมุมมองภายนอกที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อพิจารณาอย่างมีวิจารณญาณว่าคุณมีข้อความที่น่าบอกต่อหรือเพียงแค่โฆษณาแบบบริการตนเองสามารถช่วยได้ การมีกลุ่มสนทนาเพื่อแสดงความคิดเห็นสามารถช่วยเรียนรู้ว่าอะไรจะได้ผลและไม่ได้ผล

แต่คุณสามารถใช้มุมมองภายนอกในตัวเองได้โดยการ ซื่อสัตย์อย่างไร้ความปราณี และ สงสัยอย่างหมกมุ่น เกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่ทุกคนจะสนใจ ไม่ได้บอกว่าคุณควรผิดหวังกับความสำเร็จของคุณ แต่ให้คิดตามจริงว่าความล้มเหลวนั้นมีโอกาสเกิดขึ้นได้ การรู้เหตุผลสามารถช่วยคุณลดโอกาสเหล่านั้นได้ คุณจะเล่นเป็นทนายของมารกับตัวเองแล้วพยายามโน้มน้าวตัวเองว่าทำไมสิ่งที่คุณพูดถึงมีค่า จากภายนอก-ภายใน

"ทำไมฉันต้องสนใจ?"

นี่เป็นคำถามที่ผู้อ่านส่วนใหญ่จะมีเมื่ออ่านข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ นั่นเป็นคำถามที่ใหญ่ที่สุดที่ทุกคนมีเมื่อบริโภคสื่อชิ้นใด ทำไมพวกเขาต้องสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องพูด? การถามและตอบคำถามนั้นด้วยตนเองจะช่วยให้คุณจำกัดและขัดเกลางานของคุณให้แคบลงเพื่อให้งานนั้นสมบูรณ์แบบที่สุด

ในขณะที่คุณอ่านบทพูดคนเดียวภายในนี้ ให้จดคำตอบที่ดูเหมือนจะสอดคล้องกับ "บุคคลภายนอก" มากที่สุด แนวทางปฏิบัตินี้จะช่วยคุณในการนำเสนอสื่อของคุณเพื่อขัดเกลาข้อความของคุณในแบบที่ผู้คนจะต้องการได้ยิน

แต่ถ้าคุณพบว่าวิธีการภายนอกและภายในนี้ยากเกินไปที่จะทำ (คุณคือคนใน) โทรหาเรา เราสามารถช่วย.

บอกฉันเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับการเล่าเรื่องในสนามของคุณในความคิดเห็น!

บทความนี้เขียนขึ้นโดย Mickie Kennedy ผู้ก่อตั้ง eReleases (https://www.ereleases.com) ซึ่งเป็นผู้นำออนไลน์ในการแจกจ่ายข่าวประชาสัมพันธ์ในราคาประหยัด ดาวน์โหลดสำเนารายการตรวจสอบการประชาสัมพันธ์ฟรี – รายการสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ 24 ข้อได้ที่นี่: https://www.ereleases.com/free-offer/pr-checklist/